公司核心团队成员实战经验丰富，经多年积累、沉淀与发展，已成长为规范化、标准化的电商一站式综合服务商。业务覆盖商家服务、网店自营、网店合 营、对外合作四大板块，涉及京东、拼多多、抖音、天猫、shopee、苏宁、唯品会、希音、TIKTOK 等国内外及跨境电商平台。可为卖家提供从公司注册、 许可资质办理，到自有或合作品牌授权、店铺入驻、违规申诉，再到京东云仓打标、平台钱包提现、云账户结算解决方案的全流程一站式专业服务，赋能全 品类、全平台商家。 商海机遇无限，市场却瞬息万变，无论传统行业还是电商领域，生态圈资源与信息都至关重要。自创立起，团队便怀敬畏之心，持续与商家同行及其他服务 商交流学习，与业内多家服务商建立长期合作，和数十个中小规模商家同行开展深度线下交流，与多个服务代理保持长期深度协作。团队分工明确、协作高 效，为各类客户提供全方位技术支持、专业一站式解决方案，以及标准化、专业的交付与咨询服务 。 企业文化 核心业务 跨境电商平台入驻 国内电商平台入驻 愿景：实现人与自然和谐共生，助力电商事业永续发展，打造卓越、专业的电商一站式综合服务商。 使命：投身电商全生态良性发展进程，持续为生态链各方创造积极价值。 ...

拼多多平台数据接口关闭对商家的影响 - 平台关闭主流ERP系统API接口权限 导致传统商家面临运营数据获取困境 [1] 传统商家面临的运营困境 - 订单处理效率降低40%以上 订单下载延迟超过30分钟 远高于平台要求的小于5分钟标准 [3] - 库存同步误差达±15% 远超平台要求的±3%误差范围 导致超卖或缺货现象 [3] - 售后响应时间超过6小时 远低于平台要求的小于90分钟标准 影响客户满意度和店铺评分 [3] 数据获取技术路径演变 - API接口曾作为电商ERP系统主要数据源 提供自动化数据交换解决方案 [5] - API接口存在稳定性依赖平台技术维护 且数据获取范围和格式受平台限制 [5] 模拟人工操作的技术方案 - 取数宝运用RPA技术模拟人工操作 实现无需API接口的数据获取 [6] - 预置拼多多平台100余个高频数据页面连接器 覆盖商品 订单 物流 评价等全维度字段 [6] 自动化工具的实际效能 - 数据收集整理时间从数小时缩短至几分钟 效率提升数十倍 [8][9] - 自动化流程避免人工操作失误 减少数据遗漏和录入错误 [11] 人力成本节约效益 - 中型商家每月可节省10000元人力成本 原本需要2名员工处理数据 每人月薪5000元 [11] - 自动化工具取代重复性人工操作 减少决策错误导致的经济损失 [11]

公司投资者关系活动 - 公司于2025年8月20日接受国泰君安等投资者调研 接待人员包括董事、副总经理、董事会秘书、财务总监罗志青及公关总监黄琳涵 [2] - 公司就投资者提出的问题进行了回答和交流 [2] 公司营业收入构成 - 2025年1至6月份公司营业收入100%来源于电商服务行业 [2]

核心财务表现 - 营业总收入13.19亿元，同比增长67.55% [1] - 归母净利润7226.39万元，同比增长85.6% [1] - 第二季度单季度营收7.45亿元，同比增长79.57% [1] - 毛利率56.92%，同比提升25.02个百分点 [1] - 净利率5.48%，同比提升10.77个百分点 [1] 费用结构变化 - 三费总额（销售/管理/财务费用）6.56亿元，占营收比49.71%，同比上升30.62% [1] - 销售费用同比增长124.23%，主因业务增长导致推广费用增加 [1] - 财务费用同比增长323.26%，主因外汇汇兑亏损增加 [1] 现金流与资产质量 - 每股经营性现金流0.52元，同比下降56.85% [1] - 货币资金6.83亿元，同比增长66.28% [1] - 应收账款1.79亿元，同比增长44.25% [1] - 有息负债6.49亿元，同比增长208.11% [1] 资本结构变动 - 每股净资产3.74元，同比下降38.22%，主因利润分配及资本公积转增股本 [1] - 短期借款同比增长67.04%，主因银行贷款增加 [1] - 合同负债同比增长113.03%，主因预收客户款增加 [1] - 库存股变动幅度649.58%，主因当期股份回购 [1] 机构持仓动态 - 华安新兴消费混合A新进持仓202.3万股，规模16.01亿元，近一年涨幅35.52% [3] - 鹏华新兴成长混合A减仓133.46万股，融通产业趋势减仓130.24万股 [3] - 长安成长优选、信澳品质回报等6只基金新进十大持仓 [3] 业绩驱动因素 - 营业收入增长主因自有品牌及品牌管理业务扩张 [1] - 投资收益同比增长709.76%，主因处置联营公司收益增加 [4] - 递延所得税资产增长62.45%，主因股份支付可抵扣差异增加 [1] 历史业绩对比 - 公司上市以来ROIC中位数13.2%，2024年ROIC为7.28% [4] - 净利率历史中位水平5.98%，2021年最低ROIC为2.76% [4] - 上市以来4份年报中出现1次亏损 [4]

核心服务承诺 - 推出"双11服务保障计划" 包含四大承诺："你敢用，我敢赔"、"接不起，免费用"、"无增长，不收费"、"用的多、省的多" 通过效果付费模式为品牌提供商业增长支持 [1] - 承诺若单次服务的首次响应时间或平均响应时间未达SLA标准 则免除该次服务费用 确保大促期间响应速度提升询单转化率 [4] - 针对整店托管店铺提供额外增值服务 覆盖从潜客需求挖掘到老客复购的全链路转化支持 [5] 服务能力验证 - 618大促期间AI云客服承接89家头部品牌超过2600万次人工服务请求 单日峰值接近55万次 以近20倍弹性供给稳定处理流量 平均服务满意度达94% [6] - 客户案例显示AI辅助工具使客服单动作节约5秒时间 处理问题数量从200个提升至300个 人效提升50% [6] 行业趋势与技术方案 - Gartner预测2025年AI驱动客服交互将增长400% AI Agent可提高20%客服满意度 [7] - 采用AI智能中枢与"人才云池"融合模式 实现企业需求与劳动力供给智能匹配 平衡服务效率与质量 [7] - 提供全链路托管式服务：售前通过AI对练培训云客服并挖掘消费趋势 售中用AI拦截风险话术并优化推荐 售后通过场景营销提升复购率 [7] 战略定位与赋能价值 - 定位为"增长合伙人" 帮助企业将客服职能或培训模块外包 使管理结构更轻盈敏捷 [8] - 通过AI技术为客服专家赋能产品特性、消费者洞察及作业处理 提升工作效率并增强消费者与企业黏性 [8] - 公司为蚂蚁集团旗下AI服务子公司 核心业务涵盖AI云客服、培训、巡检、营销及技术研发 [8]

金河生物 - 拟以自有资金1000万元在上海设立全资子公司金河艾宠易（上海）生物技术有限公司 专注于宠物食品及用品的批发与零售、食品添加剂销售、医学研究和试验发展等领域 [1] - 主营业务是动物保健品的生产、销售、研发及服务 所属行业为农林牧渔–动物保健Ⅱ–动物保健Ⅲ [1] 海油发展 - 拟3.71亿元出售冷能业务及资产给关联方 包括中海油工业气体（珠海）有限公司70%股权和债权、中海油工业气体（宁波）有限公司65%股权、中海石油空气化工产品（福建）有限公司50%股权和冷能利用技术中心资产 [1] - 主营业务是能源技术服务、低碳环保与数字化、能源物流服务 所属行业为石油石化–油服工程–油田服务 [1][10] - 上半年净利润18.3亿元 同比增长13.15% 营业收入226亿元 同比增长4.46% [10] 申通快递 - 7月快递服务业务收入42.87亿元 同比增长9.95% 完成业务量21.81亿票 同比增长11.92% 快递服务单票收入1.97元 同比下降1.50% [2] - 主营业务是快递服务业 所属行业为交通运输–物流–快递 [2][3][4] 豪尔赛 - 收到北京证监局警示函 因涉嫌单位行贿罪未及时履行信息披露义务 [4] - 主营业务是照明工程施工及与之相关的照明工程设计、研发、照明产品销售 所属行业为建筑装饰–装修装饰Ⅱ–装修装饰Ⅲ [4] 镇洋发展 - 筹划重大资产重组 股票停牌 预计停牌时间不超过10个交易日 拟由浙江沪杭甬高速公路股份有限公司通过换股方式吸收合并公司 [5] - 主营业务是氯碱相关产品的研发、生产与销售 [6] 赤天化 - 全资子公司桐梓化工停产检修35天 为年度例行停车检修 不影响年度产量计划 [7] - 上半年净亏损4894.89万元 营业收入11.30亿元 同比增长5.86% [7] - 主营业务是化工业务、医疗服务业务和煤炭业务 所属行业为基础化工–农化制品–氮肥 [7] 盟科药业 - 上半年亏损1.39亿元 营业收入6696.98万元 同比增长10.26% [7] - 主营业务是新药研发 采用MAH模式委托生产 所属行业为医药生物–化学制药–化学制剂 [8][9] 招金黄金 - 上半年净利润4469.46万元 同比扭亏 营业收入1.96亿元 同比增长98.27% [9] - 主营业务是以黄金为主要品种的矿业开采、矿产品销售 所属行业为有色金属–贵金属–黄金 [9][10] 瀚川智能 - 上半年净利润2293.5万元 同比扭亏为盈 营业收入3.79亿元 同比下降10.06% [11] - 主营业务是汽车电子、医疗健康、新能源电池等行业智能制造装备的研发、设计、生产、销售及服务 所属行业为机械设备–专用设备–其他专用设备 [11][12] 松原安全 - 上半年净利润1.61亿元 同比增长30.85% 营业收入11.48亿元 同比增长42.87% 拟10转4股 [12] - 主营业务是汽车安全带总成、安全气囊、方向盘、汽车电子等汽车安全系统产品及特殊座椅安全装置的研发、生产、销售及服务 所属行业为汽车–汽车零部件–车身附件及饰件 [12][13] 横店影视 - 上半年净利润2.02亿元 同比增长128.61% 营业收入13.73亿元 同比增长17.81% [13] - 主营业务是影视投资、制作、发行、电影放映及相关衍生业务 所属行业为传媒–影视院线–院线 [13][14] 若羽臣 - 上半年净利润7226.39万元 同比增长85.6% 营业收入13.19亿元 同比增长67.55% 拟10派3元转增4股 [14] - 主营业务是品牌管理、自有品牌及代运营业务 所属行业为商贸零售–互联网电商–电商服务 [15][16] 瑞达期货 - 上半年净利润2.28亿元 同比增长66.49% 营业总收入10.47亿元 同比增长4.49% 拟10派1.80元 [16] - 主营业务是期货经纪业务、资产管理业务、期货交易咨询业务 所属行业为非银金融–多元金融–期货 [16][17] 扬杰科技 - 上半年净利润6.01亿元 同比增长41.55% 营业收入34.55亿元 同比增长20.58% 拟10派发4.2元 [17] - 主营业务是功率半导体硅片、芯片及器件设计、制造、封装测试研发、生产、销售 所属行业为电子–半导体–分立器件 [18][19] 雅化集团 - 上半年净利润1.36亿元 同比增长32.87% 营业收入34.23亿元 同比下降13.04% [19] - 主营业务是锂业务和民爆业务 所属行业为基础化工–化学制品–民爆制品 [19][20] 震有科技 - 上半年净亏损4759.41万元 营业收入3.50亿元 同比下降6.82% [20] - 获得政府补助604.87万元 占最近一个会计年度经审计归属于母公司股东的净利润的22.05% [25] - 主营业务是提供通信系统设备的设计、研发和销售 所属行业为通信–通信设备–其他通信设备 [20][25][26] 星徽股份 - 控股股东一致行动人拟协议转让6.99%公司股份 转让总价款为1.44亿元 [21] - 主营业务是精密金属连接件、消费电子产品 所属行业为电子–消费电子–智能硬件 [22][23] 陕天然气 - 控股股东拟协议转让13%公司股份 转让股份总数为1.45亿股 [23] - 主营业务是长输管道的建设与运营及城市燃气销售 所属行业为公用事业–燃气Ⅱ–燃气Ⅲ [24][25] 珂玛科技 - 员工战略配售资管计划拟减持不超过1.72%公司股份 [26] - 主营业务是先进陶瓷材料零部件的研发、制造、销售、服务以及泛半导体设备表面处理服务 所属行业为电子–半导体–半导体材料 [26]

公司评级与业绩表现 - 东吴证券给予若羽臣买入评级 最新股价为59 43元 [2] - 公司自有品牌25H1实现营收6 03亿元 同比增长242% 占整体营收45 8% [2] - 25H1毛利率同比提升11 4个百分点 盈利能力显著增强 [2] 业务发展动态 - 公司新品牌与新产品落地持续放量 推动业绩增长 [2]

机构持股概况 - 截至2025年8月19日 78家机构投资者合计持有若羽臣A股股份6638.68万股 占总股本比例29.18% [1] - 前十大机构投资者合计持股比例达20.84% 较上一季度下降4.22个百分点 [1] - 前十大机构包括天津雅艺生物科技合伙企业 朗姿股份 工商银行-东方红启恒三年持有混合基金等 [1] 公募基金持仓变动 - 本期持股增加的公募基金共12个 持股增加占比0.46% 主要包括财通资管品质消费混合A 财通资管消费升级混合A等 [2] - 持股减少的公募基金共17个 持股减少占比0.77% 主要包括鹏华新兴成长混合A 海富通消费核心混合A等 [2] - 新披露持仓的公募基金共46个 包括东方红启恒三年持有混合A 华安新兴消费混合A等 [2] - 未再披露持仓的公募基金共17个 包括兴全商业模式混合A 兴全新视野定期开放混合等 [2] 社保基金持仓情况 - 本期新披露全国社保基金一一七组合持有若羽臣股份 [3]

财务表现 - 2025年半年度营业收入达13.19亿元 同比增长67.55% [1] - 归属于上市公司股东的净利润为7226.39万元 同比大幅增长85.60% [1] 业绩增长 - 营业收入实现双位数高增长 反映公司业务扩张成效显著 [1] - 净利润增速超越营收增速 显示盈利能力持续优化 [1]

财务表现 - 上半年营业收入13.19亿元 同比增长67.55% [1] - 归属于上市公司股东的净利润7226.39万元 同比增长85.60% [1] - 扣除非经常性损益的净利润6975.57万元 同比增长83.52% [1] 股东回报 - 基本每股收益0.3261元 [1] - 拟每10股派发现金红利3元（含税） [1] - 以资本公积金每10股转增4股 [1]