京东创业历程与商业模式 - 2004年创立全新商业模式替代传统电脑城 核心为明码标价 全国统一价格 全开发票 只售正品 有纪律定价模式控制利润[4] - 2009年进入大家电领域 6年后成为全国最大家电零售商 随后拓展商超 生鲜 家居 时尚等品类[5] - 当前在正品品质领域位居行业第一 超过其他所有平台[5] 行业痛点与京东进入逻辑 - 电脑城存在不透明和乱象 家电零售商毛利率高达17%-18% 而品牌商净利润仅1%多点 零售商净利润达6% 存在价值分配失衡[5] - 外卖平台扣点高达25% 但餐饮从业者净利率普遍低于25% 导致食品安全问题 幽灵餐厅和品质下降[6] - 酒店业存在焦虑和无力感 行业存在巨大痛点[7] 新业务模式与成效 - 推出七鲜小厨自营外卖 首个试点日订单超1500单 产能爆满 周边5公里餐厅业绩增长30%以上[7] - 外卖业务一个季度聘用28万名骑手 全额缴纳五险一金 为行业首创[9] - 自营与第三方卖家关系为相辅相成 各品类第三方最大卖家均在京东平台[7] 商业理念与价值观 - 制胜核心依靠产品 价格 服务 品牌和信誉 与茅台集团坚持高品质理念一致[9] - 反对价格战 认为低价竞争会导致服务品质下降和生态破坏[8] - 通过网友见面会直接接触用户 跳过中间环节倾听用户声音[10] 战略合作与行业愿景 - 与茅台集团合作举办品酒会 提供15年陈酿品尝[11] - 希望品牌商 餐饮酒店从业者提高员工收入 从而提升整体消费力[11]

活动概况 - 北京市消费者协会于9月15日至10月15日组织开展为期一个月的"3.15金秋购物节"公益活动 [1] - 活动以"公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿"为原则 突出"六好"特色（诚信好、质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好） [1] - 活动目标是通过高质量供给创造需求 推动经营者落实责任 营造放心暖心的消费环境 [1] 参与规模 - 已有27个商圈近500家企业申报或受邀参与 包括万象汇、万达、大悦城（000031）等商圈 [1] - 参与企业类型涵盖零售和服务业 包括王府井（600859）百货大楼、菜市口百货、京东等零售企业 以及全聚德（002186）、滴滴出行、北京照相等服务型企业 [1] 企业举措 - 北京苏宁易购针对全域门店家电产品推出线下"7天无理由退货"承诺为主的八大暖心服务包及多项优惠 [1] - 参与企业将推出各类优惠举措向消费者提供优质产品与服务 [1] 组织保障 - 北京市各级消协组织将严格审核企业资质 督促企业自律 规范市场秩序 [2] - 推动商品和服务质量持续提升 确保企业承诺真实有效 [2] - 加强消费纠纷调解与商品服务监督 提升及时化解消费纠纷的能力 [2]

转自：北京日报客户端 9月15日至10月15日，北京市消费者协会将在全市组织开展为期一个月的"3·15金秋购物节"公益活动， 万象汇、万达、大悦城等27个商圈近500家企业将参与其中，推出系列优惠举措。 各级消协组织也将开展一系列工作。例如，将严格审核企业资质，督促企业自律，规范市场秩序，推动 商品和服务质量持续提升，同时依法监督，确保企业承诺真实有效。另一方面，持续加强消费纠纷 【下载黑猫投诉客户端】调解与商品服务监督，提升及时化解消费纠纷的能力，让消费者"能消费、敢 消费、愿消费"。 来源：北京日报客户端 2025年"3·15金秋购物节"公益活动以秉持"公益、质量优先、消协倡导、经营者自愿"原则，以诚信好、 质量好、性价比好、购物体验好、售后服务好、投诉处理好的"六好"为特色。向消费者提供优质产品与 服务，以高质量供给创造需求，推动经营者落实责任，为消费者营造放心暖心的消费环境。 截至目前，北京已有万象汇、万达、大悦城等27个商圈近500家企业申报或受邀参与，参与企业包括： 王府井百货大楼、菜市口百货、京东等零售企业，以及全聚德、滴滴出行、北京照相等服务性企业。 购物节期间，参与企业将推出各类系列优惠举措 ...

公司基本信息 - 盐津县兴杰电器有限公司于近日成立 [1] - 法定代表人为曾凤琼 [1] - 注册资本为10万元人民币 [1] 经营范围 - 家用电器销售、零售、安装服务、修理及零配件销售 [1] - 办公设备及用品销售 计算机软硬件及辅助设备零售 [1] - 电子产品销售 家具安装和维修服务 [1] - 软件开发 技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广 [1] - 安全系统监控服务 安全技术防范系统设计施工服务 [1] - 软件销售 智能控制系统集成 信息系统集成服务 [1] - 五金产品批发及零售 [1] - 通讯设备销售及修理 计算机及通讯设备租赁 [1]

公司基本信息 - 衡阳市佳臻电器有限公司于近日成立 [1] - 法定代表人为彭小林 [1] - 注册资本为10万元人民币 [1] 经营范围 - 日用家电零售和家用电器销售 [1] - 建筑材料销售及五金产品零售 [1] - 智能家庭消费设备销售 [1] - 计算机软硬件及辅助设备批发与零售 [1] - 互联网销售（除需要许可的商品） [1] - 智能水务系统开发 [1] - 信息系统运行维护服务 [1] - 气体、液体分离及纯净设备销售 [1] - 劳务服务（不含劳务派遣） [1] - 家用电器安装服务及普通机械设备安装服务 [1]

营销活动策略 - 苏宁易购与海信联合发起"99嗨购节"活动 依托深度定制新品和多元场景体验激发家电消费新活力[3] - 创新电竞挑战赛 体育赛事直播 脱口秀互动等活动持续将新趋势家电融入真实生活场景[3] - 增设互动挑战 消费者到门店参与体验互动即有机会赢取家电免单 顶级球星签名球衣等稀缺好礼[5] 产品与服务创新 - 定制首发激光护眼电视92 S1 Pro 防眩光游戏电视U66Q系列 宁信Pro X510空调 501V5冰箱等新智家电直击Z世代生活痛点[3] - 针对爆品推出0元安装 整机3年保修等无忧服务全方位保障用户品质焕新[3] - 全国门店1:1还原客厅 厨房 阳台等居家实景将科技新品体验与家居解决方案融为一体[5] 销售促进措施 - 套购至高省6000元 大额直播券 双倍积分兑礼等多重福利基础上加码"世界杯福利"[5] - 王者荣耀战队"狼队"空降苏宁易购门店与粉丝组队开黑 互动合影引爆体验消费[1] - 持续深化零售服务商战略 加速实现从买家电向定制家庭场景的升级转型[5] 战略发展方向 - 公司持续联合头部品牌构建以用户需求为中心的生活场景[5] - 让消费者在边玩边选的过程中体验全新的生活方式[5] - 将科技新品体验 家居解决方案与兴趣社交融为一体[5]

公司基本信息 - 常德市落雪电器有限公司于近日成立 [1] - 法定代表人为罗雪枝 [1] - 注册资本为30万人民币 [1] 经营范围 - 日用家电零售及家用电器销售业务 [1] - 日用百货销售及厨具卫具批发零售业务 [1] - 文具用品与办公用品批发零售业务 [1] - 五金产品批发零售及灯具销售业务 [1] - 预包装保健食品与食品销售业务 [1] - 计算机软硬件及辅助设备批发业务 [1] - 电气设备销售及服装服饰批发业务 [1] - 鞋帽零售与针纺织品原料销售业务 [1] - 医护人员防护用品批发及第一类医疗器械销售业务 [1] - 家用视听设备与通讯设备销售业务 [1] - 日用电器修理及卫生洁具销售业务 [1] - 风动和电动工具制造与销售业务 [1] - 专业保洁清洗消毒服务及家政服务业务 [1]

门店拓展与升级计划 - 公司于9月至国庆期间启动全年最大规模拓店潮 全国共有318家门店计划新开升级或举办店庆活动[1] - 核心城市标杆店布局提速 包括25家Suning Max店和Suning Pro店焕新开业[1] - 国庆前夕12家Suning Max店集中开业 覆盖南昌八一广场 上海五角场 南京建邺万达等核心商圈[1] - 全国13家Suning Pro店同步开业 多地齐发加速布局[1] 门店业绩表现 - 北京中塔 成都南二环 太原亲贤街等Suning Max店开业当月销售均突破亿元[1] - 南京新街口Suning Max模型店A馆开业6天销售额突破1.6亿元[3] - 上半年公司门店销售收入同比增长11.7% 其中家电3C门店收入同比增长14.45%[5] - 门店坪效提升11.12% 经营质量持续向好[5] 门店战略与模式创新 - 公司聚焦"开大店 开好店"战略 以用户体验为核心升级产品与深化运营[1] - Suning Max店提供智能化 成套化 社交化的整体解决方案[1] - 南京新街口店打造AB馆双馆联动模式 提升场景体验与客流辐射能力[3] - 通过门店场景创新和体验升级 推动线下发展进入新一轮加速期[5] 市场机遇与政策响应 - 公司紧抓"金九银十"消费旺季 全面启动金秋家电节激发消费热情[1] - 积极响应国家促消费 扩内需政策导向 以开业店庆为契机提供优质产品与服务[5] - 南京新街口B馆将于国庆前启幕 进一步放大核心商圈消费势能[3]

核心观点 - 苏宁易购通过资产处置、债务重组及聚焦核心业务等举措 实现6年来首度中报收入增长及净利润扭亏 公司处于缓慢爬坡阶段[5][9][44] 财务表现 - 上半年营业收入259亿元 同比增长0.44% 归属于上市公司股东的净利润4869万元 同比大幅增长230%[5][7] - 扣除非经常性损益后净亏损8.65亿元 同比扩大63.24% 经营活动现金流净额14.9亿元 同比下降33.48%[7][44] - 总资产1199亿元 较上年度末增长0.72% 总负债1087亿元 资产负债率达90%[7][38] 资产处置举措 - 以1元价格清仓四家家乐福超市 获得12.82亿元资产处置收益 扣除应收账款后增加净利润5.72亿元[22][28] - 四家超市均严重资不抵债 以杭州家乐福为例 资产仅507万元 负债达4.38亿元 去年亏损336万元[24][27] - 与家乐福达成和解支付2.2亿元 结清剩余股权收购义务 预计产生11.1亿元债务重组收益[30][33] - 神秘企业上海海绥文免除5亿元债务 公司仅需偿还500万元 增加净利润4.08亿元[34][37] 业务战略调整 - 坚定聚焦家电3C核心业务 通过关闭亏损门店优化资产负债表[20][21] - 在一二线城市新开及重装37家Suning Max和Suning Pro大型体验店 门店总面积达4000平方米/店[8][43] - 线下门店销售收入同比增长11.7% 家电3C专业店可比门店收入增长14.45%[44] - 北京中塔店面积达2万平方米 引入80多个高端品牌首发展示区 提供全屋定制及场景化体验服务[43] 公司治理结构 - 张近东作为第二大股东持股17.7% 任名誉董事长 其子张康阳及老将任峻代表苏宁系占据董事会两席[14][15] - 阿里系及南京国资各占一席董事会席位 华泰证券代表贾红刚担任董事[16] - 张近东近13个月未公开露面 日常经营管理由董事长任峻主导[17][18]

核心财务表现 - 上半年营业收入258.95亿元 同比增长0.44% 扭转多年下降趋势 [1][4] - 归属于上市公司股东的净利润4869.3万元 同比增长230.03% [1][4] - 营业利润2.73亿元 同比增幅达289.28% 实现扭亏为盈 [4] 门店经营质量提升 - 门店销售收入同比增长11.7% 家电3C家居生活专业店可比门店收入增长14.45% [1][11] - 可比门店坪效同比提升11.12% 经营质量进一步优化 [1][13] - 新开及重装37家Suning Max及Suning Pro门店 提升消费体验与门店形象 [1][8] 大店战略成效显著 - Suning Max大店开业期间销售均超7000万元 开业当月销售均超1亿元 [9] - 南京新街口Suning Max店客流同比增长90% 销售额增长78% 5万元以上大单增长30% [9] - 北京中塔Suning Max店带动该地区苏宁易购门店整体销售同比提升12% [9] 费用控制与管理优化 - 销售费用35.87亿元 同比增长10.48% 主要因门店新开及改造投入增加 [6] - 管理费用7.95亿元 同比下降26.94% 体现内部管理效率提升 [6] - 财务费用14.01亿元 同比下降10.80% 得益于债务化解工作推进 [6] 县域市场战略升级 - 零售云加盟店总数达10100家 二季度新开297家 加速市场覆盖 [1][14] - 在福建建设500家城乡授权服务点 通过流动车辆解决偏远地区服务难题 [12] - 在内蒙古、海南等地通过社区样板间展陈新质家电 激活县域换新需求 [12] 政策机遇与业务创新 - 紧抓以旧换新补贴政策机遇 推动家电3C业务收入增长2.28% 毛利率提升0.3% [4][15] - 开展"美好生活嘉年华"活动 将一站式以旧换新服务下沉至县域市场 [13] - 通过社区行活动搭建上百个以旧换新服务站 精准洞察消费者需求 [14]