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致马云:关于天猫超市售假及维权困境的实名诉求
搜狐财经· 2025-07-14 01:18
核心观点 - 消费者在天猫超市购买到假冒玉灵膏产品并遭遇客服推诿 反映平台存在商品质量管控与售后维权体系缺陷 [1][3][4] - 公开数据显示平台投诉回复率仅5.53% 完成率5.41% 在电商行业中处于末位水平 [4] - 消费者通过12315及黑猫投诉平台发起维权 不排除通过法律诉讼途径解决争议 [5] 商品质量问题 - 天猫超市售卖的"养庆堂"玉灵膏呈现坚硬块状质地 无法溶解且口感苦涩 与正品"信盛堂"的颗粒状质地及自然果香存在显著差异 [1][3] - 消费者购买10罐产品共支付188.04元 使用88VIP会员优惠后仍出现严重品质异常 [3] - 同类问题包括假冒酸枣仁 款式差异鞋品 劣质助听器及生蛆鸡胸肉等多项商品质量事件 [4] 客户服务缺陷 - 客服坚持声称"产品合规"并要求消费者将样品寄往指定厂家检测 检测结果被质疑缺乏公正性 [3] - 售后话术存在敷衍现象 包括"已过售后时效"及"检测报告合规"等标准化回应 [4] - 残障人士购买助听器遭遇假图片误导 马丁博士皮靴实为莆田仿品等案例未得到有效处理 [4] 平台运营数据 - 截至2025年5月28日 投诉回复率仅为5.53% 投诉完成率5.41% 低于行业平均水平 [4] - 88VIP会员协议包含"假一赔十"条款 但实际执行与消费者预期存在显著差距 [7] 消费者维权行动 - 消费者已通过12315及黑猫投诉平台完成实名投诉与举报 [5] - 若未获公正处理将启动诉讼程序 预计维权周期可能长达数月甚至数年 [5] - 维权成本包括时间及精力投入 消费者强调将通过法律途径捍卫权益 [5]
“反内卷”已成投资主线 机构聚焦“硬核竞争力”
上海证券报· 2025-07-11 18:02
"反内卷"投资主线 - "反内卷"成为市场新的投资主线 钢铁 光伏等板块强势反弹 国泰钢铁ETF上涨12.18% 光伏主题ETF涨幅超过13% [2] - 资金呈现显著分化 钢铁ETF被净赎回7.29亿元 光伏主题ETF净申购额合计20.82亿元 华泰柏瑞光伏ETF份额增至169.61亿份创上市以来新高 [2] - "反内卷"聚焦光伏 锂电池 新能源汽车 电商平台等新兴领域 而非传统上游资源行业 [2] 行业影响与投资机会 - 传统上游资源品资本开支扩张不严重 "反内卷"对短期影响有限 中下游制造或面临需求小幅下行 下游竞争格局优化后将拉动上游需求 [2] - 复盘供给侧改革 2016-2017年煤炭板块表现亮眼但未跑赢沪深300指数 2020年下半年煤炭股迎来"超级周期" [3] - 投资关注下游需求向好行业及企业盈利弹性 行业控量保价可推动盈利回升 [3] 投资策略与选股逻辑 - 关注全球竞争优势行业 如新能源汽车 光伏 风电 中国企业已建立竞争优势 国内胜出公司成长空间巨大 [3] - 中国新能源产业迎来从规模扩张转向质量竞争的关键拐点 需通过"全球需求增长+技术创新渗透"实现高质量发展 [3] - 选股注重技术升级 创新驱动能力 技术壁垒和产业链整合能力 跟踪"反内卷"胜出企业的确定性机会 [4]
出海速递 | 锦江国际赴港上市:出海十年,为何至今难盈利?/Manus官网显示“地区不可用”,社交账号清空
36氪· 2025-07-11 11:20
港股|锦江国际赴港上市 - 公司计划赴港上市以推动全球化战略 但面临文化冲突 管理短板和资源分散等挑战 [2] - 出海十年仍未实现盈利 目前正通过港股募资和东南亚布局寻求突破 [2] AI|全球人才流动趋势 - 硅谷仍保持对AI人才的强劲吸引力 同时全球技术中枢节点呈现多元化趋势 [3] 拉美电商Mercado Libre - 公司被称为拉美"阿里" 在电商平台"省 多 快 好"四大要素上表现优异 [4] - 市值已达千亿级别 是拉美互联网领域的长期领先者 [4] 通用AI公司Manus业务调整 - 公司对中国区部分业务进行裁员 核心技术人员迁往新加坡总部 [5] - 中国区员工总数约120人 官网和社交媒体账号已清空中文内容 [5] 国际贸易政策变化 - 美国计划对未加征关税国家统一征收15%-20%关税 [6] - 自8月1日起将对加拿大进口商品征收35%关税 [6] 跨境媒体服务KrASIA - 平台60%读者为东南亚商业人群 通过专业英文内容帮助中国企业提升全球品牌 [6] - 内容被彭博终端和道琼斯Factiva等顶级数据平台收录 [6] 出海社群发展 - 36氪出海学习交流群已聚集超17,000名来自初创企业 行业巨头和投资机构的成员 [8] - 社群提供全球跨境资讯和定期交流活动 助力出海生态圈建设 [8]
大消费时代来临,平台将成为消费升维关键策动方
环球网资讯· 2025-07-10 08:10
政策背景与战略意义 - 激活新消费是构建"需求-供给-就业-收入"良性循环的关键 推动总供给与总需求再平衡 成为高质量发展的战略支点 [1] - 2025年《提振消费专项行动方案》明确部署全链条促消费举措 从提升消费能力 提高供给质量 增强消费意愿三方面入手 [1] - 中央文件要求加快构建优质高效现代流通体系 推动电商平台从"规模扩张"向"质效提升"转型 从"商品交易"向"价值创造"跨越 [2] 消费市场特征与平台定位 - 当前消费呈现四大转变:生存型→发展型 物质型→服务型 "有没有"→"好不好" 物质满足→精神愉悦 [1] - 电商平台被定位为消费潜力的"毛细血管"和产业链供应链的"神经中枢" 需构建更高效供需匹配机制 [1] - 淘宝闪购等平台通过"实物+服务"即时化供给体系重构价值创造逻辑 探索大消费电商破局路径 [2] 补贴计划实施效果 - 淘宝闪购500亿元补贴一周内带动4124个餐饮品牌创历史峰值9818次 2318个非餐饮品类订单翻倍 [3] - 单日订单突破8000万单 DAU达2亿 日订单量破百万城市数量翻倍 95%破峰品牌为城市区域连锁品牌 [3] - 中小连锁品牌商家占比超五成 小吃 地方菜 快餐等品类表现突出 有效激发城市特色消费 [3] 补贴机制创新点 - 采用"双向补贴"模式:消费者端发放大额红包 免单卡 商家端提供店铺补贴 免佣减佣 新店最高享3个月免佣 [4] - 平台全额出资不转嫁成本 避免"低价损质"顽疾 保障商家利润空间 推动行业从价格竞争转向价值竞争 [4] - 激活消费频次与客单价双重提升 预计撬动千亿级消费增量 带动餐饮 物流等行业就业 [4] 平台经济宏观作用 - 发挥四大功能:消费市场稳定器对冲下行压力 经济增长传导器 消费升级引领者(3C数码 鲜花绿植等增长) 数字经济推动者 [4] - 生态整合打破垂类壁垒 构建开放共赢格局 从"商品交易中介"转变为"生态价值枢纽" 推动行业"共生共赢" [6] - 全链路数字化模式为传统产业转型提供样板 通过跨场景融合拓展发展空间 [4][6] 行业转型方向 - 电商平台需从"流量红利"转向"价值创造" 将创新基因融入产业链各环节 [7] - 未来发展方向包括:以生态思维整合资源 技术向善引领方向 提升便捷化品质化消费体验 [7] - 核心使命是满足人民美好生活需求 在数字化转型中提升流通效率 [6][7]
助力“成都造”扬帆出海 工业企业与电商平台对接交流会成功举办
搜狐财经· 2025-07-09 14:26
活动背景与目的 - 成都市经信局(市新经济委)与市商务局联合主办工业企业与电商平台对接交流会 旨在搭建产业与数字经济的对接桥梁 推动"成都造"通过电商渠道拓展国内外市场 [2] - 活动响应国家"数字经济赋能实体经济"战略 为成都工业高质量发展注入新动能 [2] 成都工业基础与政策支持 - 成都作为全国重要先进制造业基地 拥有涵盖38个工业大类 184个小类的现代工业体系 规模以上工业企业超5000家 制造业综合实力全国第八 [2] - 成都市商务局解读"川行天下"等外贸支持政策 形成省市两级体系化政策工具 包括商贸企业提质提能措施 现场解答企业政策细节与资金兑付问题 [2] 电商平台与数字化趋势 - 电商平台被定位为连接生产与消费的关键枢纽 是激活市场活力 拓宽销售渠道的核心载体 [2] - 成都市跨境电子商务平台协会系统推介出海趋势 路径 服务及保障 为企业"走出去"提供方向指引 [3] - 京东集团 淘天集团分别宣讲京东超市业务 "国货严选"项目 详细介绍入驻流程与合作模式 搭建企业对接头部平台的直接通道 [3] 活动成果与行业倡议 - 活动成功搭建工业企业与电商平台面对面交流平台 畅通供给端 流通端与消费端的衔接渠道 [3] - 呼吁企业家将电商从"可选渠道"转变为"必争阵地" 推动"成都造"通过各大平台加速出川 扬帆出海 [3]
优哩哩(YULLILY):重塑全球电商格局的短视频数智生态
金投网· 2025-07-09 07:19
行业现状与挑战 - 短视频用户规模占全球网民的94.8%,预计2035年全球短视频市场规模突破2.2万亿美元 [2] - 直播电商2022年交易额达3.5万亿人民币,贡献电商行业80%增量 [2] - 头部达人和平台垄断90%以上流量,新人创作者难以突围 [3] - 商家陷入价格战,利润被挤压导致品质下降和消费者体验下滑 [3] - MCN机构操控资源,行业陷入内卷恶化循环 [3] 公司定位与破局方向 - 定位为“全球短视频数智电商平台”,使命是“链接精彩,点亮生活” [4] - 推行“90%流量向新人倾斜”机制,打破头部垄断 [5] - 采用S2K2C模式连接供应链、达人和消费者,重构商业闭环 [5] - 通过AI数字人、智能算法降低创业门槛,实现普惠化 [5] 技术核心竞争力 - HERO AI系统支持30+语种实时配音,7×24小时无人直播,拟真度媲美真人 [6] - AIGC内容引擎自动生成图文视频素材,加速品牌全球化 [6] - 4.0智能算法实现“千人千面”个性化推荐 [6] - 多模态交互提供AR试妆、虚拟试穿等沉浸式购物体验 [6] 商业模式创新 - S2K2C模式严选全球高性价比商品,整合优质供应链 [7] - 培育素人成为关键意见领袖,通过短视频直播带货获取分成 [8] - 推出“店铺养成计划”,分三阶段扶持商家,包括0囤货、平台全托管等 [8] - 案例显示新人开设C类联盟店铺日销500美元可获得50美元分成 [8] 全球化战略 - 分阶段深耕东南亚、美洲、西欧等市场,利用区域价差(如越南市场3-5倍利润空间) [9] - 自建仓库+第三方物流+“城中驿站”社群配送,解决跨境物流最后一公里问题 [9] 普惠愿景与未来规划 - 打造“全民轻创业平台”,实现轻资产、轻运营、轻管理 [10] - 布局短剧、微电影等内容形态,拓展创作者生态圈 [11] - 成立慈善基金会资助教育医疗等公益项目 [11] - 短期目标覆盖东南亚并进入欧美市场,长期制定行业标准 [11]
专题报告:“反内卷”及其对黑色板块影响
五矿期货· 2025-07-09 02:16
报告行业投资评级 未提及 报告的核心观点 - 本轮“反内卷”并非简单的“供给侧改革”,二者在面临的主要矛盾和聚焦的产业上存在显著差异 [1][15][16] - 当前阶段,“反内卷”对黑色板块情绪的影响大于实质,后续影响是否实质化取决于需求端政策发力情况,短期预期难以证伪,7月宏观事件扰动频繁,预计盘面价格波动加剧,建议谨慎参与 [1][17][22] 根据相关目录分别进行总结 “反内卷”是否意味着再来一次“供给侧改革”,与2016年附近的“供给侧改革”有何不同 - “内卷式”竞争主要表现为部分行业企业低价竞争、产能过剩、营销过度,地方政府不正当竞争、地方保护主义和盲目上马产业 [10] - 造成“内卷式”竞争的原因包括有效需求不足、新兴行业供需矛盾、体制机制不健全和发展模式依赖 [11] - 整治“内卷式”竞争需对症下药,对应中央财经委员会第六次会议强调的推进全国统一大市场建设的六条重点难点 [11] - 本轮“反内卷”目的是建立全国统一大市场,创造公平竞争环境,为高质量发展提供保障,“推动落后产能有序退出”是其中一个环节,且出现“一刀切”的概率不大 [12][15] - 本轮“反内卷”和2016年“供给侧改革”面临的主要矛盾不同,前者解决无序价格战等问题,后者解决过剩产能问题 [15] - 二者聚焦的行业不同,2016年“供给侧改革”聚焦钢铁、煤炭等传统行业,本轮“反内卷”聚焦光伏、锂电池等新兴行业 [16] 这次会议将对黑色产业链以及黑色板块价格产生何种影响 - 当前阶段,“反内卷”对黑色板块情绪的影响大于实质,其主要矛盾并非解决过剩产能,主要聚焦新兴行业,对黑色金属供给端影响相对较低 [17] - 2016年“供给侧改革”带动黑色板块价格上涨是供需两端政策发力和成本端抬升的结果,当前传统行业未出台带动需求显著增长的政策,煤炭端供求结构宽松 [21] - 后续影响是否实质化取决于需求端政策发力情况,即便出台需求侧政策,黑色板块需求集中的传统行业恐难显著受益 [21] - 7月宏观事件扰动频繁,市场对“反内卷”与“供给侧改革”关联的预期短期难以证伪,将导致盘面价格波动加剧,建议谨慎参与 [22][23]
读研报 | “反内卷”,市场这样划重点
中泰证券资管· 2025-07-08 09:54
政策背景与市场预期 - 中央财经委会议提出推进全国统一大市场建设,治理企业低价无序竞争,引导企业提升产品品质,推动落后产能有序退出 [2] - 《求是》发布文章《深刻认识和综合整治"内卷式"竞争》,政策引导"反内卷" [2] - 市场资金充裕,科技、消费、红利等板块表现较好,周期股估值低位,对短期边际利好更敏感 [2] 受影响的行业 - 与地产、基建相关的上游原材料行业(煤炭、钢铁、水泥等) [3] - 与新质生产力重叠的装备制造行业(汽车制造业、电气机械制造业、计算机通信和其他电子设备制造业等) [3] - 部分下游消费品领域(医药、食品制造业等) [3] - 新兴产业(新能源汽车、光伏、电商平台等)受政策重点关注 [4] - 光伏组件、新能源汽车、储能系统被点名存在同质化竞争 [4] 政策力度与实施特点 - 政策力度温和,因涉及行业民营企业占比较大(如计算机、通信、电子、电力设备及新能源、汽车等行业国央企占比低于30%) [6] - 电子设备制造业、电气机械和制造业、汽车制造业就业规模大,从业人员占比分别为11.9%、7.9%、6.0%,共吸纳近2000万人,政策需兼顾就业问题 [6] - 政策预计循序渐进,需观察供给侧和需求端变化,尤其是产能利用率提升和补库情况 [8] - 光伏、汽车等行业缺乏历史经验参考,未来政策信号需更明确(如级别提升、纳入地方政府考核等) [7] - 高强度去产能需综合政策支撑,包括过剩产能规模确定、退出时间表、考核机制等 [8]
两个月突破8000万单,淘宝闪购凭什么拿下六成市场增量
北京商报· 2025-07-08 07:27
淘宝闪购业绩表现 - 淘宝闪购日订单数突破8000万,日活跃用户超过2亿 [1] - 全市场新增1亿日均订单量中,淘宝闪购占据60%份额 [1] - 上线两个月内实现日订单从4000万(5月底)到6000万(6月底)再到8000万(7月初)的三级跳 [1] - 非餐饮订单超过1300万,显示外卖业务对非餐品类的流量带动作用 [2] 品类增长数据 - 3724个非餐饮品牌订单数相比上线初期增长超100% [2] - 粮油米面订单增长489%,休闲食品增长388%,潮流玩具增长236% [2] - 运动服饰增长144%,美妆个护增长114%,防暑用品蚊帐订单飙升600% [2] - 食品、母婴、个护、家电、酒类、3C数码等品类订单均增长超100% [2] 平台战略与生态整合 - 阿里巴巴集团将饿了么、飞猪并入中国电商事业群,实现服务与商品消费资源打通 [3] - 依托淘宝天猫商品池和饿了么本地生活业务,实现远场与近场资源协同 [3] - 通过"餐饮+零售+服务"多业态融合满足跨场景复合需求,例如外卖同时购买日用品或预约家政服务 [3][4] - 500亿元补贴全部由平台出资,覆盖店铺补贴、商品补贴、配送补贴及免佣减佣政策 [4][5] 补贴效果与商家收益 - 餐饮连锁品牌和中小商家生意分别环比增长170%和140% [5] - 咖啡、饮品、甜品等品类订单量环比增长超150%,下午茶和夜宵场景订单分别增长170%和190% [5] - 补贴策略聚焦做大市场容量而非压价竞争,为商家保留利润空间 [5]
拼多多100w+爆款,揭开了行业的价格迷雾
消费趋势变革 - 消费降级现象本质是信息透明度提升带来的消费理性化,消费者更关注商品真实价值而非品牌溢价[1] - 防晒衣等品类显示,大牌商品与工厂直供产品在核心功能上差异微小,但价差可达10倍(299元 vs 40元成本)[2][11] - 奢侈品行业存在极高品牌溢价,PRADA等2万元手袋代工成本仅100-200元,部分设计甚至由代工厂完成[6] 供应链效率重构 - 拼多多M2C模式消除中间环节,防晒衣等商品通过规模效应实现单件2元利润但百万销量创造200万总利润[22][23] - 平台抽佣率仅为个位数(对比其他平台40%),促使商家优化产品而非压缩成本,如花店10支鲜花售价10.99元接近批发价[23][24] - 百亿补贴政策直接补贴差价(如防晒衣平台承担16.5元),并计划三年投入千亿用于产业带数字化,技术服务费从0.6%降至0.4%[26][27][28] 制造业价值重估 - 县域工厂成为爆款源头,浙江湖州蚕丝被采用传统工艺,300元产品与商场万元级商品功能相近[13] - 跑鞋等品类技术门槛被解构,50元成本产品与万元鞋在鞋面材质、鞋底结构等核心性能上可能无本质差异[15][16] - 河北雄安三台镇等产业带通过电商激活,3万人口小镇带动8万就业,假睫毛等产品直供全球市场[32] 平台生态战略 - 流量分配机制转向商品价值导向,无名但优质商品获得曝光机会,形成"凭本事卖货"的竞争环境[34][35] - 平台角色从流量中介升级为产业链组织者,整合算法、金融和履约系统帮助中小工厂建立抗风险能力[33][34] - 未来三年千亿投入将覆盖商家补贴、流量支持和技术服务,目标扩大性价比商品覆盖并降低运营成本[28][31]