记者采访了解到，江东新区政务中心整合户政窗口和出入境服务窗口，合并业务系统，在全省重点园区 中率先实现人才引进落户、护照、港澳通行证等32项公安服务事项"一窗通办"。同时在24小时自助服务 区已引进"多警合一"自助照相机、"智能自助发证机""港澳智能签注机""自助填表机""海南政（警）务便 民服务站"5台公安高科技自助设备。自助机可办理港澳通行证签注、出入境证件领取等138项公安业 务，24小时自助服务不打烊，市民可随时前来办理。 海口江东新区管理局相关负责人介绍，未来，江东新区将继续聚焦企业群众关切，拓展更多"一件事"应 用场景，来政务中心就可以体验高效服务。记者 苏钟 本报讯 12月21日，记者从海口江东新区管理局了解到，江东新区政务服务中心将"高效办成一件事"落 在实处，通过持续精简办事环节、减少申报材料、压缩办理时限，精准对接企业群众的多样化办事需 求，让政务服务既有速度又有温度。 目前，江东新区政务中心已设置企业开办、工程项目审批、人才服务、水电气网视联合报装等高效办成 一件事服务窗口，可提供18个一件事的业务服务。同时，江东新区政务中心配备专业导办团队，全程提 供清晰指引，确保进门有人问、办事有人 ...

该项改革是目前全国船舶证书集成办理种类最全的，涵盖船舶登记、检验、营运全过程；证书集成 数量最多，14种证书纳入"一件事"；惠及面最广，航运服务措施覆盖全区1.2万艘广西籍船舶。 目前，该项服务已覆盖全区14个设区市，设47个服务专窗/专区，可开展线上线下办理和导办服 务。改革后，申请人办证时间压缩70%以上，跑动次数从5次以上减至1次，最快3天办结，平均为每艘 船减少停工停产4个月以上，大幅提升船舶交易与投产效率。（黄远来 吴莎） 该服务覆盖船舶登记、检验、保险、营运等所有开航前的主要必备事项，线上依托广西数字政务一 体化平台等渠道，线下依托各联办部门服务窗口，通过跨部门联办、协同预审，对已在桂办理手续且不 变更船检分支机构的国内航行船舶，实现"一次申请、一套材料、办齐全证"。 广西海事局法规规范处处长吴炜蔚介绍，这是全国直属海事系统首个在省级数字政务一体化平台上 线的集成服务，也是央地协同推进"高效办成一件事"的广西实践。改革以区域试点为先导，整合14项跨 部门、跨区域事项，实现流程、数据、资源"三集成"。 "以前要跑4个部门、交好几份材料；现在只交一次材料就可全部办完，真是太省心了！"12月15 日，平 ...

昌江政务服务改革举措 - 昌江黎族自治县在公安、社保、税务3个政务分中心同步设立“高效办成一件事”综合服务窗口 [1] - 该举措通过流程再造和数据共享，将多个关联单项事整合为群众视角的“一件事”，实现“一窗受理、一网通办” [1] - 此举旨在推动政务服务从能办向好办、易办、快办转变 [1] 当前可办理服务事项 - 截至目前，3个分中心可办理的“高效办成一件事”事项共计19项 [1] - 公安分中心可办理新生儿出生一件事、结婚落户一件事、个人身后一件事等6项 [1] - 社保分中心可办理外国人来华工作一件事、个体工商户转型为企业一件事、员工录用一件事、退休一件事等12项 [1] - 税务分中心可办理企业注销登记一件事1项 [1] 服务保障与人员培训 - 为确保新窗口平稳高效运行，昌江政务服务中心前期组织了三大分中心业务工作人员开展窗口迁移业务培训 [1] - 培训以政策解读和跨部门协作为核心，采用“理论授课 + 系统演练”模式 [1] - 培训重点强化工作人员对一件事联办事项的操作技能，以破解业务衔接难点 [1] 未来规划与目标 - 设立综合窗口是昌江提升政务服务水平、建设人民满意服务型政府的重要举措 [2] - 下一步，各分中心将纳入更多“高效办成一件事”事项，不断扩大服务范围 [2] - 目标是让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态，为全县高质量发展注入更优的政务服务新动能 [2]

12月15日，菏泽市政府新闻办召开菏泽市"深化营商环境改革 聚焦'高效办成一件事'"专题新闻发布会， 菏泽市委常委、常务副市长臧伟；市行政审批服务局党组书记、局长张哲帅；市行政审批服务局党组成 员、副局长梁东升；市行政审批踏勘评审中心主任奚海涛共同介绍菏泽市深化营商环境改革 聚焦"高效 办成一件事'的有关情况，并回答记者关心的问题。 据介绍，营商环境是一个地区经济发展软实力的重要标准，良好的营商环境能够有效激发市场活力，推 动经济社会高质量发展。"高效办成一件事"改革作为优化营商环境的核心环节和重要抓手，通过流程再 造、数字赋能、机制创新，实现企业群众办事从"能办"向"好办易办"跃升。 坚持高位部署，强化系统思维 市委市政府高度重视营商环境建设和"高效办成一件事"改革攻坚，主要领导亲自部署推进，今年先后召 开了全市优化营商环境大会和深化"高效办成一件事"工作推进会，市政府办公室统筹协调、调动各方资 源、打破部门壁垒，构建起市行政审批服务局具体负责、"一件事"牵头部门靠前谋划、责任部门通力协 作的一体化工作格局。各级各部门以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉，层层压实责任，细化工作 举措，确保了各项工作任务落地 ...

文章核心观点 - 中国人民银行江苏省分行协同多部门优化“个转企一件事”服务 通过“江苏省企业全链通综合服务平台”实现政银企数据共享与业务流程整合 显著提升了企业账户变更等业务的办理效率与便捷性[1][2][3] “个转企”服务优化举措 - 服务覆盖范围大幅扩展 参与银行从2家增加至78家 覆盖国有银行、股份制银行、城市商业银行及农村商业银行等多种类型[2] - 78家银行均支持企业通过“江苏省全链通综合服务平台”在办理工商业务时“一键”预约联办相关银行账户事项[3] - 银行接收预约后主动联系客户 一次性告知所需材料并预约办理时间 推动业务高效办结[1][3] 业务流程与效率提升 - 试点企业账户信息分类分级“在线变更” 对于变更“经营范围”等非关键要素支持线上办理[2] - 通过数据共享为企业自动线上填单 减少企业手工填单等繁琐程序 并减少企业重复填写信息30余项[2][3] - 实现“三个一”服务体验 即客户仅跑一家网点、提供一套证明资料、受理网点一次性完成客户在该行开立的所有本外币单位账户的信息变更[2] - 业务平均办理时间大幅缩短 例如某企业账户变更业务仅用半个小时即办结[1] - 今年以来 共计办理在线变更业务1.1万笔 显著提升了客户账户业务办理时效[2]

文章核心观点 - 南京江北新区通过“高效办成一件事”改革，在建设项目开工审批领域实现重大突破，将审批时限从15天大幅压缩至1天，并成功实践了跨层级、跨系统的数据对接与并联审批，成为省级标杆案例 [1][2] - 改革以企业需求为出发点，通过数字化赋能和流程重构，将政策要求转化为企业获得感，并已从建设项目开工延伸至固定资产投资项目审批领域，进一步优化了区域营商环境 [3][4] 审批效率突破 - 南京江北新区No.新区2023G08地块项目通过“一件事”模块实现施工许可与消防设计审查并联办理，审批时限从原来的15天压缩至1天 [1] - 该项目是南京市首个通过该模式完成审批的项目，也是全省首个实现省级系统与市级自建审批系统对接办结的标杆案例 [1] - 为保障首单业务顺利落地，行政审批局提前介入，提供从政策解读到系统申报的全流程“保姆式”辅导与代办帮办服务 [1] 技术与协同创新 - 面对省级系统与南京市审批管理系统首次对接的技术挑战，新区积极协调省政务办、市建委及技术单位，建立即时沟通机制 [2] - 针对数据报文格式不一致、审批状态回传延迟等技术难题，通过多次线上线下协调，确保跨层级、跨系统的审批指令无缝流转，为“一天办结”提供技术保障 [2] - 此次实践以数据共享和系统集成为支撑，有效破解了跨部门、跨层级的协同难题 [2] 改革政策背景与服务延伸 - 建设项目开工“一件事”是国务院办公厅《“高效办成一件事”2025年度第一批重点事项清单》中的核心任务之一 [3] - 新区同步实现了全市首个固定资产投资项目审批“一件事”服务落地，目前全市已办结的5个此类案例均为新区立项备案与节能审查联办案例，占全市案例总量的100% [3] - 从“拿地即开工”到“五证齐发”，再到开工“一件事”，新区以个性化服务不断刷新项目落地的“新区速度” [3] 改革理念与长期影响 - 成功实践是新区长期坚持深化“放管服”改革、优化营商环境的必然成果 [4] - 改革核心理念是通过体制机制创新和数字化赋能，打破部门壁垒、重构审批流程，将政府“端菜”变为企业“点菜”，将串联办理变为并联协同 [4] - 展望未来，新区将在更多领域推出创新举措，持续擦亮“新区速度”与“新区服务”招牌，为区域经济高质量发展注入动力 [4]

长三角区域政务服务一体化进程 - 长三角区域（上海、江苏、浙江、安徽）正通过数据互联与机制融通，深化政务服务一体化，使异地政务办理服务更细致、可办事项更多[2] - 自2019年以来，在长三角一体化国家战略指引下，四地依托全国一体化政务服务平台，推进跨省业务协同与数据共享应用[6] - 截至目前，长三角“一网通办”平台已开通跨省通办服务超300项，全程网上办件量达1515.8万件[6] 新生儿出生“一件事”跨省通办改革 - 新生儿出生“一件事”集成服务将《出生医学证明》签发、出生登记、社会保障卡申领等五大事项整合办理[1] - 该服务已在上海“随申办”、江苏“苏服办”、浙江“浙里办”、安徽“皖事通”上线，群众办事环节由15个减至2个，办理时间由18天压缩至5天，申请表由6份减至1份[5] - 改革前存在“一区县一办法”、地市之间难互认的局面，2021年江苏省印发统一实施方案，为长三角制定相关规则提供重要参考[2] 跨部门与跨区域协同机制 - 为推进跨省通办，四地通过省级对接会制定业务规则和技术规范，改造各自业务系统，建立跨省通办凭证和依据[3] - 在试点过程中，通过组建包含卫生健康、公安、民政、医保、人社等多部门的工作群进行实时沟通协调，解决具体案例[3] - 主动发现并改造系统间不兼容问题，例如解决江苏用户体系缺少关键字段导致无法顺利接件的情况[4] 服务渠道多元化与模式创新 - 创新远程虚拟窗口服务模式，在不改变各地业务规则和系统的基础上，通过“屏对屏”实现“面对面”服务，已在区域41个地级及以上城市开设534个虚拟窗口，提供服务6.3万次[6] - 已有643项事项接入区域工农中建交五大行网点的2.3万余台银行自助服务终端，办件量达97.7万件[7] - 持续推进异地就医服务“同城化”，联网定点医疗机构达2.6万家，门诊和住院累计结算超7000万人次[7] 其他关键民生领域一体化服务 - 公积金服务实现“一体化”，长三角居民异地购房公积金提取可零材料、网上办[7] - 公安领域服务便利化，“有无（违法）犯罪记录证明”和“户籍事项证明”可“零跑动”线上开具，上海公安推出长三角引进人才落户“不见面办理”[7] - 长三角跨省通办还相继推出公民身后、留学服务等“一件事”集成服务，推动减环节、减时间、减材料、减跑腿[6]

市场监管信用修复新机制 - 市场监管总局出台《市场监督管理信用修复管理办法》 将于12月25日起正式施行 旨在健全信用修复制度 鼓励当事人主动纠正违法失信行为[1] - 违法失信信息实行分类管理 按轻微、一般、严重三类设置不同公示期和修复条件 轻微信息公示期满三个月停止公示 一般信息最短公示期三个月最长一年 严重信息最短公示期一年最长三年[1] - 当事人可通过全国统一平台或现场申请信用修复 市场监管部门将采取网上核实、书面核实、实地核实等方式进行核实[1] 消费品工业发展目标与路径 - 工信部等六部门提出到2027年形成3个万亿级消费领域和10个千亿级消费热点 优化消费品供给结构[2] - 重点任务包括加速新技术新模式应用、扩大特色新型产品供给、精准匹配人群需求等5方面19项任务 聚焦智能网联新能源汽车、智能家居、消费电子等重点行业[2] - 推广高效响应制造新模式 强化人工智能融合赋能 打造百个标志性产品和百家创新企业[2] - 促进绿色产品扩容迭代 推动农村消费品提质升级 发展休闲运动产品 加强多功能智能化体育健身器材、户外运动装备供给[2] - 丰富婴童产品、学生用品、时尚“潮品”、适老化产品供给[3] 卫星物联网与新兴产业支持 - 工信部印发通知组织开展卫星物联网业务商用试验 试验期为两年 服务对象为利用卫星物联网开展数据采集和传输的行业用户[4] - 商用试验旨在丰富卫星通信市场供给、激发市场主体活力、提升行业服务能力、建立安全监管体系[4] - 支持商业航天、低空经济等新兴产业安全健康发展 形成可复制可推广的经验和模式[4] 新就业群体服务环境优化 - 湖南省推出十方面举措加强新就业群体友好场景建设 解决网约配送员、快递员“进门难”“找路难”“停车难”问题[5] - 全面优化配送环境 设置导览图和专用通道 优化门岗登记流程 配备专用外卖柜、智能取餐柜 开设专用电梯直达餐饮商户[5] - 构建15分钟服务圈 推进“暖新驿站”建设 打造“小哥食堂”和“友好商家” 开展“暖蜂行动”解决社会保险、子女托管等困难[5] 政务服务效能提升与人工智能应用 - 四川省发挥“高效办成一件事”牵引作用 优化政务服务、提升行政效能 形成特色“一件事”清单并推进实施[6] - 探索“高效办成一类事” 整合个人发展不同阶段或不同群体类似需求 围绕企业全生命周期打造涉企服务“一类事”[6] - 探索“人工智能+政务服务” 为企业群众提供智能咨询、智能引导、智能预填等服务 为工作人员提供智能辅助审批支撑[6] 土地要素市场化配置创新 - 杭州创新土地要素配置机制 对商服用地实施“产业化”精细管理 将其细分为“产业类”与“房地产类”[7] - “产业类”商服用地地价仅为“房地产类”的70% 设定以自持为主 限制分割销售比例要求整体持有不低于60%[7] - 试点“X”类产业弹性用地 在详细规划中不确定具体用途 允许未来根据产业发展趋势弹性调整用途与开发强度[7] - 建立存量空间动态评估与活用机制 允许存量厂房、楼宇短期改变用途 支持平台公司集中统筹工业地块配套指标统一建设[8] - 创新供地与成本控制模式 支持产业链上下游企业联合拿地、按份共有产权 探索建设“保本微利”的产业保障房[8]

政务公开与服务体系 - 咸阳紧扣“惠民利企”目标，以“公开化、透明化、法治化、高效化”为引领，通过平台搭建、模式创新、数字赋能与机制保障“四轮驱动”，持续推进政务公开与政务服务深度融合 [1] - 系统梳理制定全领域政务公开事项标准目录3万余条，年均主动公开政府信息11万余条，年均增长率为8% [1] - 构建“线上+线下”联动、“市级+基层”贯通的政务服务矩阵，线上建成55个政府网站和289个政务新媒体，线下在各级政务大厅和便民服务站建成1271个政务公开专区，年服务群众超200万人次 [2] 政务服务创新举措 - 推行“高效办成一件事”改革，通过减材料、优流程、压时限实现群众少跑腿，已落地实施企业开办、高校毕业生就业公共服务等15项服务 [2] - 市县两级政务大厅设置“综合受理窗口”与“办不成事反映窗口”，推动多部门协同进驻，实现线上线下办事无缝衔接 [2] - 积极拓展跨区域通办合作，梳理300余项通办事项，与关中城市群城市的29个县（市、区）签订合作协议，突破政务服务地域限制 [3] 数字技术赋能企业服务 - 将DeepSeek接入工业互联网综合服务平台“咸企通”，构建全面动态的政策图谱，整合中央、省、市、县四级政策数据 [3] - 持续优化“咸企通”惠企平台功能，累计发布助企政策8983条，入驻企业2977家，为中小企业提供精准高效的政策咨询服务 [3] - 推行政府序列的局长科长主动讲政策制度化、政府部门单位主动上门送服务常态化，以高效办成每一件事助推经济社会高质量发展 [3]

改革试点推进情况 - 首批13项"一件事"试点已于今年4月启动并全面完成 涉及海船营运 小微客车租赁 网约车驾驶员从业资格等领域 [2] - 第二批18项"一件事"试点于本月启动 主要来源于群众和企业的热线诉求 计划分研究部署 攻坚落实 验收提升 复制推广四个阶段推进 [4][5] - 第二批试点预计明年1月20日前完成经验总结和验收 明年4月20日前在全省逐步推广 实现"一地创新 全省复用" [5] 行业营商环境优化措施 - 严格涉企行政检查制度 推行"红黄绿"分级分类监管 强化联合检查以最大限度减少入企检查 [3] - 公开24项交通运输涉企收费目录 健全收费长效监管机制 "十四五"以来全省高速公路累计减免通行费用约228亿元 [3] - 铁路 水路货物周转量较2020年翻一番 为"十四五"规划目标的5倍 [3] - 全省大宗货物年运量150万吨以上的工矿企业及物流园区铁路专用线通达比例达87% [3] - 今年以来全省社会物流总成本占GDP比率将下降至13.9% 较上年下降0.2个百分点 达到2006年以来最低水平 [3] 第二批试点具体服务事项 - 城市交通领域包括开办驾校 机动车维修经营备案 出租汽车驾驶员从业资格证等8项服务 [4] - 道路运输领域包括道路货运服务 汽车客运站服务 交通物流矛盾纠纷调解3项 [4] - 执法服务领域包括高速公路协同监管 规范机场出租秩序 跨省治超执法等4项 [4] - 其他领域包括内河船员证书办理 普通国省道养护管理服务等3项 [4]