公司行动 - 农业银行济南开元支行派出两名外语口语流利的客服经理参与中国人民银行组织的济南遥墙国际机场轮值工作 [1] - 公司员工例行检查外币兑换机和存取款一体机等设备运行状态 并与外国旅客沟通解释零钱包兑换和银行卡绑定三方支付等业务 [1] - 协助两名游客找到网约车停靠地并累计发放三十余份在鲁支付指南 [1] 战略意义 - 该行动是落实国家对外开放政策的实际行动 [1] - 举措旨在推动山东高质量发展和提升国际竞争力 [1] - 展现公司响应国家战略的主动性和责任感 [1]

支付服务优化措施 - 公司积极贯彻金融为民理念并响应支付服务优化政策 以恪守支付为民 优化支付服务为主题开展宣传活动[1] - 公司充分发挥营业网点主阵地作用 在厅堂宣传栏摆放支付服务宣传手册 工作人员主动向客户普及支付结算知识[3] - 公司详细介绍手机银行的快捷支付功能 并针对支付安全问题通过真实案例讲解提醒客户保护个人信息[3] 商户服务与现金支付保障 - 公司组织人员走进周边商户发放宣传资料 主动为商户提供零钱包兑换及预约服务以满足经营所需零钱备付[3] - 公司加强不拒收人民币现金宣传 与商户签订承诺书共同维护现金支付环境[3]

核心观点 - 中国银联启动"锦绣行动2024" 投入30亿元资金撬动产业资源 重点优化餐饮、文旅、宾馆等场景支付受理环境 [1] - 推动支付产业互联互通 加快银联与支付宝、微信条码支付互联互通 扩大与国际卡组织网络双向开放 [2] - 针对外籍来华人员支付需求 提升重点城市和场景的银行卡受理覆盖率 [2] 资金投入计划 - "锦绣行动2024"采用"30+X"模式 银联率先投入30亿元资金 撬动产业各方共同追加资源投入 [1] - 资金将用于完善餐饮、老年人助餐食堂、文旅、宾馆等重点场景的受理终端布放和标识张贴 [1] 场景覆盖规划 - 计划覆盖全国41个重点城市 [1] - 涵盖"食、住、行、游、购、娱、医、学"8大类26个高频支付场景 [1] - 提供刷卡、扫码、手机Pay、ATM取现等全解决方案 [1] 互联互通进展 - 银联与支付宝、微信条码支付加快互联互通 实现各类支付工具无障碍受理 [2] - 已在30多个国家和地区拓展约200个银联合作钱包 均支持境内扫码支付 [2] - 在境外81个国家和地区发行2.3亿张银联卡 境外持卡人可在银联境内网络使用 [2] 国际合作拓展 - 加快银联与国际卡组织的网络双向开放 [2] - 与其他清算机构在规则、标准等方面协同合作 [2] 重点服务群体 - 以外籍来华人员主要到访的重点城市和场景为突破点 [2] - 结合外籍人员支付习惯提升银行卡受理覆盖率 [2]

支付设施升级 - 升级改造老旧POS机及扫码设备超过3000台确保支付交易秒到 [2] - 布放收款码1.8万余个实现重点场所周边商户移动支付及银行卡受理全覆盖 [2] - 在46个重点场所推进支付便利化工作包括核心景区酒店商圈及交通枢纽 [2] 外籍支付服务 - 设立外币兑换点4个支持美元港元英镑泰铢韩元等多种外币兑换 [2] - 布设支持外卡取现的ATM机787台及受理外卡POS机274台实现境外卡境内用 [2] 银行服务优化 - 辖区24家银行机构在线办理企业银行账户开户预约账户信息变更及账户撤销预约业务 [3] - 组织支付服务手续费减免活动确保应减尽减并推动持续执行减免政策 [3] 宣传推广活动 - 开展进企业进校园进社区进乡村宣传50多场发放宣传资料1万余份 [3] - 围绕食住行游购娱医消费场景畅通卡码币全方位支付渠道 [3]

核心观点 - 中国人民银行洛阳市分行通过构建全方位支付服务体系 提升跨境支付便利化及适老化服务水平 助推洛阳文旅产业高质量发展 [1] 跨境支付便利化措施 - 完成核心景区及周边3公里内外卡受理终端改造272台 覆盖餐饮住宿等7类高频消费场景 实现Visa等国际主流银行卡全覆盖 [2] - 布设12个外币兑换点 提供美元欧元等9种货币现钞兑换服务 [2] - 在机场高铁站设立双语支付服务咨询台 落实240小时过境免签政策 [2] - 外卡交易笔数金额环比增长66%和78% 涉外支付服务获境外游客好评 [2] 适老化服务升级 - 创新打造"长者友好型网点" 设置大字版叫号屏轮椅坡道等适老设施 配备老花镜急救箱等便民设备 [3] - 在老年人高频场所投放零钱包600余个 保留人工售票窗口及现金收付通道 [3] - 组织金融机构志愿者协助老年人使用智能设备预约购票 确保现金与移动支付服务畅行 [3] 移动支付生态优化 - 培训360余家商户熟练操作外卡POS机和移动支付终端 在收银台张贴支持卡种类标识 [4] - 联合银联交通部门推出军人优待卡持卡人0元乘公交地铁活动 服务游客68万人次 减免乘车费用133.87万元 [4] - 通过银行支付机构推广活动推动支付服务融入生活场景 实现支付为民理念 [4]