互联网企业出海
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大众点评已在海外开通超1000城
21世纪经济报道· 2025-11-23 02:57
公司战略与出海进程 - 美团在2025年显著增加出海资源投入,旗下外卖平台Keeta正以闪电战速度攻占海外部分城市市场[1] - 大众点评境外团队于2025年6月成立,是美团出海的另一块拼图,团队现有超50人[7] - 大众点评出海长远愿景是成为全球黄页,满足全球用户本地生活需求,但目前核心用户仍是中国游客和海外华人[1][15] - 大众点评与Keeta等美团业务在商户拓展、资源共享方面开展合作,2025年下半年重点目标是加强B端能力建设[8] 业务覆盖与基础设施 - 大众点评在海外开通200多个国家站及1000多个城市,重点覆盖约95%中国公民出境目的地的100个城市[7] - 公司正进行POI基础信息覆盖这项重工作,建立了覆盖销售、用户、商户的信息采集能力,未来5年将投入30亿元丰富境外信息采集[7] - 华人的密度和中国游客的聚集度是大众点评选择海外深耕城市的考量指标[7] 市场拓展与本土化挑战 - 大众点评出海从2017年在东南亚起步,2025年开始加速,目前通过本土化团队和代理商渗透市场,团队中中国人与本地人各占一半[2][10] - 海外餐饮行业对互联网推广工具接受度不如中国,许多餐厅老板仍倾向于传统媒体广告,部分高端餐厅不愿做促销[11] - 代理商通过积累成功案例、借助餐饮行业协会和熟人推荐等方式提升开拓效率,大众点评在新加坡发布黑珍珠榜单等活动提升了高端餐厅接受度[11][12] - 随着中国游客增加,看重中国游客市场的海外商户对大众点评等中国推广软件兴趣提升[12] 竞争格局与产品定位 - 小红书是大众点评海外竞品之一,正尝试解决从种草到预订下单的全链路整合,已支持与多种OTA平台打通[15] - 在基于地理信息的生活服务方面,Google Maps是主要竞争对手,但其到店服务用户体验较差[16] - 大众点评出海成功关键在于能否突破中国游客和华人圈层,彻底做成本土平台,类似Keeta和Trip.com的模式[16] - 大众点评境外团队核心KPI是聚焦基础能力建设,夯实护城河,暂无商业化目标[2]
大众点评出海记:从迪拜街头到八年千城 “全球黄页”怎么做?
21世纪经济报道· 2025-11-21 06:48
出海战略与现状 - 公司出海是应对中国本地生活业务竞争加剧、寻找增量的关键举措,2025年是资源投入显著增加的一年 [1] - 大众点评境外团队于2025年6月成立,现有超50人团队,是公司出海版图的另一块重要拼图 [3][1] - 公司旗下外卖平台Keeta正以闪电战速度攻占海外部分城市市场,与大众点评更缓的出海节奏形成对比 [1][3] 市场覆盖与用户基础 - 大众点评在海外已开通200多个国家站及1000多个城市,重点覆盖约95%中国公民出境目的地的100个城市 [4] - 当前核心用户是中国游客和海外华人,选择深耕城市的考量指标是华人密度和中国游客聚集度 [4][1] - 公司的长远愿景是成为全球范围内的本地生活需求产品,类似“全球黄页” [9][10] 核心能力建设与投入 - 当前核心KPI是聚焦基础能力建设,夯实护城河,暂无商业化目标 [2] - 核心工作是覆盖POI基础信息,建立了覆盖销售、用户、商户的信息采集能力,未来5年将投入30亿元丰富境外信息采集 [3] - 2025年下半年的重要目标是加强B端能力建设,提升商户服务与覆盖,并与Keeta等业务在商户拓展、资源共享方面合作 [4] 本土化策略与商户拓展 - 通过本土化团队和代理商渗透市场,团队中中国人与本地人各占一半,本地化事务交由本地团队处理 [6] - 已在十多个城市布局代理商,联合共建核心城市的商户信息、评价运营及团单上线等工作 [6] - 海外商户对互联网推广工具接受度不一,许多仍偏好传统媒体,高端餐厅对促销持谨慎态度 [7] - 随着中国游客增加,看重中国游客市场的商户对点评类推广软件兴趣提升 [8] 竞争环境与未来挑战 - 小红书是海外竞品之一,正尝试解决从“种草”到预订下单的全链路整合,与多种OTA平台打通 [9] - 在基于地理信息的生活服务上,Google Maps是主要竞争对手,改变外国用户习惯是一大挑战 [10] - 成功突破中国游客和华人圈层、彻底做成本土平台是出海成功的关键,可能需开发全新APP而非现有APP的多语言版本 [10]
起猛了 居然可以在大麦买到国外演唱会门票!大麦出海加速了
南方都市报· 2025-11-14 07:06
公司战略与业务发布 - 公司于11月14日推出全新全球演出服务平台“大麦国际(MAISEAT)”,面向全球用户提供海内外各类热门演出的购票及观演服务 [1] - 大麦国际与国内大麦共享技术与服务能力,是其“国际版” [1] - 公司计划以东南亚和日韩市场为国际化业务起点,分阶段推进国际战略 [3] - 公司旨在将中国市场的票务服务经验与产品技术能力输出至海外,目标是成为海外演出落地及跨境观演的首选平台 [3] - 大麦国际未来还将上线支付宝国际小程序及独立App,以持续扩展服务功能 [3] 平台功能与初期运营 - 大麦国际官方网站已上线,支持简中、繁中、英、日、韩等多语言浏览 [1] - 平台接入支付宝全球支付网络,提供包括人民币、韩元、日元、新币、泰铢等在内的九种货币支付选择 [1] - 目前官网设计简洁,主要分为推荐演出和推荐艺人两大板块 [1] - 平台初期上线的演出多集中在亚洲地区,已列出包括中国香港、日本东京、新加坡、马来西亚吉隆坡等地的十余场演出活动 [1] 市场背景与机遇 - 出境旅游恢复推动了中国消费者在境外观看演唱会、音乐节及体育赛事的需求 [3] - 国际票务市场存在语言障碍、支付不便、购票流程复杂及信息不对称等用户痛点 [3] - 国内演出市场竞争加剧,国际演出市场则拥有更多稀缺性高、溢价高的顶级IP [3] - 公司可通过聚合国际稀缺演出资源,获取高价值用户并提升交易额 [3] 公司架构与财务表现 - 大麦娱乐是虎鲸文娱集团(前身为阿里大文娱集团)的核心资产之一 [4] - 阿里巴巴集团2025财年第四季度财报显示,大文娱集团当季收入为55.5亿元人民币,同比增长12% [4] - 该季度大文娱集团经调整EBITA盈利达到3600万元人民币 [4]