合作发布与核心产品 - 中国银联与中国银行在第八届中国国际进口博览会期间联合举办业务合作发布会，主题为“聚力进博新引擎 激活消费新纪元” [1] - 双方联合推出离境退税创新服务产品，整合“即买即退”和“口岸退税”两大核心场景，构建从“入境消费”到“离境退税”的全流程服务闭环 [1] - 境外游客可持境内外银联卡及Visa、万事达、JCB、大莱卡等多种国际银行卡，在口岸退税服务点、集中退税服务点和退税商店使用该服务 [1] 产品优势与服务特点 - 通过银联商务专用POS机，提供预授权担保与退税结算一体化服务，实现“即买即退”银行卡快速到账，大幅缩短传统银行卡退税到账时间 [2] - 该产品在试点期间以安全、高效的特点赢得境外来华人士广泛好评 [2] - 产品显著优化了退税流程、压缩了办理时长 [1] 战略意义与未来规划 - 该合作是服务国家对外开放战略、响应国家提振消费政策的关键举措，旨在优化境外人士来华支付环境，助力“购在中国”品牌建设 [1] - 中国银联将发挥平台型企业的枢纽作用，与中国银行协同推动支付服务提质扩面 [1] - 产品正式发布后，双方将依托银联支付网络与中国银行跨境服务优势在全国推广，并持续深化战略协同，推动创新服务在全国范围落地见效 [2] 公司能力与网络布局 - 中国银联已建成覆盖183个国家和地区的全球支付网络，并在84个国家和地区实现发卡，为中外经贸往来和人文交流提供支付支撑 [2] - 中国银行将依托其全球化优势，为境外旅客提供优质金融服务 [1]

中国海关与市舶司历史沿革 - 中国海关的雏形市舶司最早于公元714年在广州设立 负责对出入海港的船舶进行检查和征收关税 [5] - 宋元时期市舶司机构数量增加 分布于太仓、浙江、福建及交趾等中国沿海地区 成为管理海外贸易和增加财政收入的重要工具 [6][7] - 市舶司在历史上极大促进了中外文化交流 近代升级为海关 现代海关通过科技赋能变得更加智能高效和便利 [7][8] 离境退税政策与方案 - 退税政策旨在让外国游客购买的商品以不含增值税的价格进入国际市场 实现游客省钱和促进贸易的双赢效果 [13][17] - 退税方式包括两种 一是在退税商店即买即退 付款后退税立刻汇入游客账户 二是在商场集中受理点扫描退税单后通过现金银行卡或云闪付等方式退税 [19][20] - 另一种方式为海关口岸退税 游客保留退税单在离境时前往机场的离境退税窗口由工作人员办理 [21] 进博会与最新合作 - 中国银联与中国银行将在第八届上海进博会期间共同携手推出离境退税新方案 主题为“聚力进博新引擎 激活消费新纪元” [3][26] - 该合作旨在欢迎全球友人来中国购物 激活消费新纪元 [26]

公司业务与服务 - 上海大酒店成为全市首个设立离境退税"即买即退"集中退付点的酒店 境外游客可在酒店办理退税实现"住购退"一站式衔接 [1] - 酒店前台工作人员经过培训能提供24小时退税服务 不仅方便住客也方便附近其他商户的境外旅客 [2] - 酒店支持韩国人常用支付方式Kakao Pay 前台提供中英韩三语纸质版周边打卡推荐 显眼处设有韩国人常去美食与景点推荐灯箱 [1] - 酒店礼宾部与客房部员工大多接受过韩语培训能进行简单交流 [1] 客户结构与需求 - 酒店全年平均入住率达82% 住客中80%为境外人士 其中超过50%来自韩国 [1] - 自去年11月中国对韩国实行免签政策后 韩国客人预订量有规律地直线上升 多为短期入住 选择周五周六周日三天及韩国节假日前来 [1] - 入住韩国游客结构从免签初期以年轻人背包客居多 转变为如今一家三口四口甚至三代同堂五六人同来 [2] - 韩国游客对游上海的热情只增不减 不少已预订好酒店12月31日跨年夜客房 [2] 市场定位与竞争优势 - 酒店地理位置优越 距离外滩人民广场新天地豫园田子坊等主要景点不远 迪士尼乐园除外 [1] - 设立退税点是酒店为回应韩国客人大量购物需求而采取的服务跟进措施 [2]

市场整体表现 - 市场在科技股和政策利好带动下强势反弹 各大指数均收出带长下影线的阳线 低位承接力量较强 短期技术形态得到修复 [4] - 市场呈现普涨格局 上涨家数远超下跌家数 赚钱效应较好 [5] - 上证指数收于3969.25点 [9] - 两市成交额为8万亿元 较前一日下降2.36% 连续缩量 未能重回2万亿元大关 [6] 板块与资金动向 - 储能 新能源方向领涨 电工电网题材掀涨停潮 光伏 锂电池概念股爆发 [5] - 海南自贸区 免税店 离境退税指数携手走强 [5] - 主力资金净流出 机构资金呈现出低吸特征 从半导体等前期热门板块流出 转向政策催化和业绩确定性较高的电网设备 区域主题等板块 [7] - 部分机构资金继续关注银行等高股息板块 [7] - 散户资金净流入 散户热情回升 积极参与到电网设备 海南自贸区等热门题材的交易中 [7] - 资金在当前位置仍偏谨慎 追高意愿不足 板块间分化剧烈 资金聚焦于有明确政策和事件催化的方向 [6] 投资者情绪与行为 - 散户情绪指标为75.85% [8] - 加仓投资者比例为27.76% 减仓投资者比例为17.17% 按兵不动投资者比例为76% [11] - 60.32%的投资者预计下个交易日上涨 39.68%的投资者预计下跌 [13][14] - 投资者平均仓位为68.12% [16]

市场整体表现 - 2025年11月5日A股三大指数震荡反弹，沪指涨0.23%至3969.25点，深证成指涨0.37%至13223.56点，创业板指涨1.03%至3166.23点 [3][4] - 沪深两市成交额1.87万亿元，较上一交易日缩量453亿元，全市场超3300只个股上涨 [7] - 机构观点认为11月A股可能呈现横盘震荡格局，为年底可能的指数级别行情蓄势，市场基本面呈现改善且政策推动中长期资金入市 [13] 行业板块表现 - 储能、新能源方向领涨，电工电网题材掀涨停潮，光伏、锂电池概念股爆发 [4] - 电网设备板块集体爆发，双杰电气、众智科技、金冠电气、三变科技等15股涨停 [5] - 海南自贸区、免税店、离境退税指数走强，海南板块继续走强，海马汽车、海峡股份、洲际油气、凯撒旅业等多股涨停 [4][6] 资金流向 - 主力资金全天净流入电网设备、煤炭、电力等板块，净流出计算机、半导体、通信设备等板块 [10] - 个股方面，阳光电源、特变电工、宁德时代获主力资金净流入15.04亿元、10.27亿元、10.27亿元 [11] - 赛力斯、福龙马、比亚迪遭主力资金抛售12.30亿元、11.69亿元、7.57亿元 [12]

市场整体表现 - 沪深两市成交额为1.87万亿元，较上一交易日减少453亿元 [1][2] - 三大指数均上涨，沪指涨0.23%至3969.25点，深证成指涨0.37%至13223.56点，创业板指涨1.03%至3166.23点 [1][2] - 全市场超过3300只个股上涨 [2] 行业与板块表现 - 储能、新能源方向领涨，电工电网题材掀涨停潮，光伏、锂电池概念股爆发 [2] - 电网设备板块集体爆发，双杰电气、众智科技、金冠电气、三变科技等15股涨停 [2] - 海南自贸区、免税店、离境退税指数走强，海马汽车、海峡股份、洲际油气、凯撒旅业等多股涨停 [2] 资金流向 - 主力资金全天净流入电网设备、煤炭、电力等板块，净流出计算机、半导体、通信设备等板块 [4] - 阳光电源、特变电工、宁德时代分别获主力资金净流入15.04亿元、10.27亿元、10.27亿元 [4] - 赛力斯、福龙马、比亚迪分别遭主力资金净流出12.30亿元、11.69亿元、7.57亿元 [4] 机构市场展望 - 预计11月A股大概率将呈现横盘震荡格局，为年底可能出现的指数级别行情进行蓄势 [5] - 市场短期震荡不改稳健预期，有利因素包括基本面呈现改善、政策推动中长期资金积极入市明确等 [5]

市场整体表现 - 11月5日A股主要指数集体低开，上证指数跌0.95%，创业板指跌2.08%，超4800只个股低开 [2] - 开盘后市场震荡上行，指数跌幅明显收窄 [2] - 港股三大指数早间集体低开，恒生指数跌近1%，恒生科技指数跌1.75%，截至发稿三大指数均跌超1% [3] 煤炭行业 - 煤炭股盘初活跃，安泰集团开盘1分钟触及涨停，走出15天9板，截至发稿买一超40万手 [5] - 宝泰隆、大有能源直线拉涨停，陕西黑猫、郑州煤电等跟涨 [5] - 受煤价上涨影响，煤炭企业第三季度盈利显著回暖，37家煤炭行业上市公司第三季度合计实现归母净利润299.42亿元，环比增长22.83% [6] 消费与零售板块 - 消费板块整体活跃，海南自贸港、免税店、冰雪旅游、跨境电商、离境退税等概念指数走高 [7] - 海南离岛免税优化政策11月1日正式实施，新政执行首日海关监管免税购物金额达7854.9万元，购物件数5.48万件，购物人数1.27万人次，销售额较政策实施前一日增长6.1% [9] - 国务院办公厅发布2026年部分节假日安排，将迎来史上最长春节假期，冰雪游目的地预订数据火热 [10] - 食品板块局部走强，安记食品、惠发食品双双涨停 [10] 科技与半导体板块 - 存储器、半导体硅片、光模块等概念股走低 [3] - A股存储芯片板块开盘走低，神工股份跌超8%，德明利、香农芯创跌超7%，佰维存储、大为股份、兆易创新纷纷低开 [12] - 近期全球芯片、AI板块震荡回调，华尔街人士警告美股估值水平令人担忧，市场可能出现大幅抛售 [13] 港股科技股表现 - 哔哩哔哩大跌8%，领跌恒生科技指数成份股 [3] - 华虹半导体跌4.95%，金山软件跌4.61%，腾讯音乐跌4.45%，地平线机器人跌4.26%，小鹏汽车跌4.16% [4]

金融服务创新 - 公司在第八届进博会现场首次推出离境退税"即买即退"集中退付点 [1] - 公司在5.2H临时网点和文创馆外设立两个集中退付点以落实国家税务总局政策推广要求 [1] - 集中退付点配备多语种专业服务团队并提供覆盖英语、日语、韩语等的多语种退税信封 [1] 技术支持与流程优化 - 公司为集中退付点配置离境退税集成退付POS机 支持线上签署便利服务协议书 [1] - POS机支持VISA等5大主流卡种预授权及信用卡电子退付功能 为客户提供现金退付外的其他选择 [1] - 公司协助进博文创馆获得退税商户资格 外籍旅客在馆内购物后可凭增值税发票申请退税 [1] 市场推广与生态构建 - 公司配合打造上海迎进博消费嘉年华 支持"申城五新"活动 在"品质惠民新场景"为近千家退税商户配置国潮老字号宣传品赠送退税旅客 [2] - 集中退付点的设立与上海中心城区商圈退税点形成联动 打造"境内购物、现场退税"的一站式体验 [2] - 公司依托在离境退税领域深耕近十年的服务经验 为入境旅客提供便捷高效智慧的消费体验 [2]

文章核心观点 - 深圳海关通过引入AI大模型技术开发离境退税模块 显著提升了业务处理效率和风险管控能力 推动离境退税业务进入爆发式增长期 [1][3][4] 行业与技术应用 - 离境退税业务规模持续扩大 监管点位增加 对海关验核效率提出更高要求 [1] - 深圳海关借助AI大模型技术 依托非贸智控管控平台开发新增离境退税模块以破解业务瓶颈 [1][3] - 该模块应用AI大模型 信息高压无损处理 异步多线程技术及自研智能算法 打破数据孤岛并提升数据处理效率 [3] - 技术构建风险分析模型有效关联通关信息要素 提升风险管控能力 [3] 业务成效与数据 - 模块实现风险协同共防 助力查获离境退税商品回流及涉嫌骗税案件 打击政策套利行为 [3] - 业务办理流程大幅简化 办理时间缩短 操作步骤减少 整体办理效率提升2.7倍 [3] - 今年前三季度 深圳海关验核离境退税申请单2.87万票 离境退税商品金额8.4亿元 同比增长2.11倍 [3] 未来发展 - 深圳海关将持续优化离境退税模块应用 为全国海关数字化转型提供可借鉴的深圳经验 [4]

离境退税政策 - 离境退税政策允许境外旅客在离境口岸离境时，对其在退税商店购买的退税物品退还增值税 [1] - 境外旅客在我国境内连续居住不超过183天的外国人和港澳台同胞可享受该政策 [1] - 离境口岸包括正式对外开放并设有代理机构的航空口岸、水运口岸和陆地口岸 [1] 即买即退服务 - 提供"即买即退"服务的退税商店允许境外旅客在购物现场申领退税 [1] - 享受该服务需满足持有可操作预授权担保的信用卡并承诺在规定时限和指定口岸离境的条件 [1] - 旅客需签订协议书并办理信用卡预授权后方可获得与退税款等额的预付金 [5] 退税物品范围 - 退税物品指由境外旅客本人在退税商店购买且符合退税条件的个人物品 [2] - 不包括《中华人民共和国禁止、限制进出境物品表》所列的禁止、限制出境物品 [2] - 退税商店销售的适用增值税免税政策的物品以及财政部、海关总署、国家税务总局规定的其他物品也不在退税范围 [2] 退税申请条件 - 申请退税需满足同一境外旅客同一日在同一退税商店购买的退税物品金额达到200元人民币的条件 [3] - 退税物品需尚未启用或消费且离境日距退税物品购买日不超过90天 [3] - 所购退税物品必须由境外旅客本人随身携带或随行托运出境 [3] 退税额计算 - 退税额以退税物品的发票金额（含增值税）为依据计算 [4] - 适用13%税率的退税物品退税率为11%，适用9%税率的退税物品退税率为8% [4] - 退税额计算公式为：退税额=离境的退税物品销售发票金额（含增值税）×退税率-退税代理机构办理退税手续费 [4] 退税方式 - 退税币种为人民币，包括现金退税和银行转账退税两种方式 [4] - 退税额未超过20000元的可在现金退税和银行转账退税中选择 [4] - 退税额超过20000元的必须以银行转账方式退税 [4] 离境退税办理流程 - 流程包括退税物品购买、海关验核确认和代理机构退税三个步骤 [5] - 旅客需向退税商店索取境外旅客购物离境退税申请单和销售发票 [5] - 离境时需持退税物品、申请单、销售发票和有效身份证件向海关申报，海关验核签章后由退税代理机构办理退税 [5] 即买即退服务流程 - 服务流程包括退税物品购买、预授权担保及承诺、海关验核确认和代理机构审核 [5] - 旅客需提供信用卡操作预授权担保并签署知情同意事项以现场获得预付金 [5] - 离境时海关验核签章后，代理机构审核无误则解除预授权担保，不符合规定则通过预授权将预付金扣回 [5]