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解锁AI 赋能保险新未来丨德华安顾人寿成功举办“ECNL AI DAY 2025——首届人工智能主题日”活动
金融界资讯· 2025-12-19 08:24
文章核心观点 - 德华安顾人寿成功举办首届人工智能主题日活动,通过展览和分享会全面展示其在保险领域应用AI的成果与战略,标志着公司在数智化转型中迈出关键一步,并推动行业向“客户导向”和“智慧协同型”深刻变革 [5][24] 公司AI战略与定位 - 公司视科技创新为支撑高质量发展的“新基建”与核心引擎,AI正从工具向核心引擎转变 [7] - 数字化与智能化的深度融合正在重构行业运营逻辑、提升全链条效率,并改变保险生态竞争格局,推动行业从“产品导向”加速迈向“客户导向” [7] - 在国家将AI列为培育新质生产力关键引擎、金融“五篇大文章”聚焦养老与普惠的背景下,AI赋能保险已成为行业发展的必答题 [12] - 中小险企的AI转型不宜“复刻照搬”,而应锚定核心价值、走细分深耕之路 [12] 公司AI技术建设与平台 - 2024年,公司已成功建成AI算力平台,将数智人、智能坐席助手、智能客服、智能核保、智能质检、智能代码助手和AIGC等工具应用到销售、宣传、客户服务、风控和软件研发等环节 [7] - 2025年,公司上线统一AI中台,实现GPU资源智能调度,并部署了办公AI助手与数字员工 [7] - 技术端搭建了AI中台与云原生基础设施,以筑牢数智化转型技术底座 [12] 公司AI应用成果展示 - 运营端的“智核通”系统、智能双录系统显著提升业务效率,AI技术深度渗透核保、理赔等核心环节,优化客户全流程体验 [12] - 营销端借力“AI视频工厂”、“数字员工”等工具,助力代理人实现数字化展业 [12] - 数字员工“爱德华”首次亮相,该员工以AI大模型为技术基座,深度融合公司知识库,是面向内部员工的智能服务工具,可高效协助员工解决工作疑问、查询制度文件与各类资料 [13] - 个险部、公司培训部、运营部/消费者权益保护部、信息技术部等多部门在展览中集中展示了AI创新应用成果,并设有AI鉴别能力测试小游戏、AI拍照机等互动体验展台 [17] - 运营部/消费者权益保护部参展的《养老新体验,VR带看》、《养老生活账单机》展台通过线上投票被评为本次活动最佳展台 [17] 行业专家观点与趋势 - 行业专家指出,保险企业应构建自主AI技术栈,实现从“技术使用方”到“技术主导方”的转变 [8] - 在圆桌论坛中,嘉宾强调AI落地需平衡技术、业务与风险管理,需多方开放协作,且科技应赋能保险服务更有温度与效率 [10] - 嘉宾一致认为科技是赋能保险服务更有温度、更精准高效的核心动力,未来AI与保险行业将实现更深层次融合 [10] - 随着AI技术持续渗透,保险行业正迎来从“产品导向”到“客户导向”、从“人力密集型”到“智慧协同型”的深刻变革 [24] 活动概况与影响 - 首届“ECNL AI DAY 2025——人工智能主题日”系列活动于2025年12月16日至19日成功举办,为期4天,覆盖总分公司全体成员 [5][24] - 活动分为两大内容:AI应用主题展览和以“解锁AI Power,时不我待”为主题的分享会,汇聚了行业专家、科技合作伙伴及媒体代表 [5] - 该活动向行业交出了一份“大模型落地路线图”,是一场关于未来的学习,更是一次激发行动的动员 [24] - 公司将以此次活动为起点,继续在科技赋能的新时代里,持续推进技术、业务与组织的全面融合 [24]
专访北人集团董事长徐建航:深化供应链改革,以卓越商品力筑牢零售根基
搜狐财经· 2025-12-19 07:43
中国商报(记者 王彤旭)面对零售业深度转型与区域市场的激烈竞争,传统商贸企业如何突破发展瓶颈?北人集团给出了清晰答案。 12月18日,由中国商报社联合中国商界杂志社、中国商人杂志社、中国收藏杂志社、中国烹饪杂志社、中国经贸杂志社共同举办的第十二届中国商业创新大 会在京召开。北人集团董事长徐建航在大会期间接受了中国商报记者专访,他详细阐述了该集团以深化供应链改革为抓手、锻造卓越商品力的战略布局与实 践路径,为区域零售企业转型升级提供了可借鉴的样本。 北人集团董事长徐建航。 回顾25年发展历程,徐建航认为,北人集团保持稳健发展最核心的能力,在于无论外部环境如何变化,始终坚守零售初心,以消费者为价值核心。"这份初 心非常朴素,就是给消费者提供好的商品,同时对消费趋势的变化保持高度敏感性,能够顺应消费需求,转为迅速进行自我革命和大胆的创新。"徐建航 说。 如今,随着供应链改革的持续深化和商品力的不断提升,北人集团正在区域零售市场中持续巩固优势。徐建航表示,未来集团将继续深化供应链体系建设, 丰富自有品牌矩阵,以更优质的商品和服务,满足消费者的升级需求,为区域商业高质量发展注入更强动力。 深耕区域市场25载,北人集团已 ...
数智化赋能助力突围,批零行业重塑产业链价值
第一财经· 2025-12-19 07:38
作为我国经济社会发展的重要支柱,批发零售业的高质量发展,与我们每一个人的生活都息息相关。近些年来,全球贸易形势复杂多变,国内消费亟待 进一步释放,倒逼相关企业完成从"规模红利"向"价值红利"的跃迁。 上海证券交易所与第一财经联合策划推出的《价值与投资》栏目,2025年第九期节目以"重塑产业链价值 批零行业再突围"为主题,邀请小商品城董事 会秘书许杭、重庆百货董事会秘书陈果、长江证券商业零售行业首席分析师李锦,一起讨论批发零售行业怎样把流量变留量,把留量变品牌和服务,如 何从低价竞争到创新溢价。 数智化赋能打破低价竞争 近年来,随着国内外经济形势的变化,我国批发零售行业整体增长速度放缓,进入存量竞争时代。随之而来的是行业内部竞争趋势愈演愈烈,对企业发 展带来巨大挑战。面对这一局面,国内批发零售行业的头部企业正积极探索破局之道。 成立32年的小商品城地处义乌,是全球知名的小商品贸易中心,公司历经三次重大转型,逐渐从线下的马路市场转变为贸易综合服务商。公司董事会 秘书许杭表示,当前传统市场面临重大挑战,但低价竞争并不是破局之道,"基于人、货、场,我们通过市场生态的跨越式升级、以AI技术驱动智能溢 价、线上线下全渠道 ...
文良印:“以赛为桥”促进创新力量与产业需求精准对接
新华财经· 2025-12-19 06:37
文良印指出,永川地处成渝地区双城经济圈战略节点,是国家定位的现代制造业基地、西部职教基地, 也是重庆市委、市政府明确的重庆城市副中心,多种机遇叠加,发展潜力巨大。锚定"工业立区、制造 强区"不动摇,永川区近年来经济发展势头强劲,文良印介绍,预计今年规上工业总产值突破1000亿 元,工业投资超过100亿元。 新华财经重庆12月19日电(杨阳)12月17-18日,第二届制造业智能化解决方案创新大赛总决赛及创新 大会在重庆市永川区成功举办。创新大会上,永川区政协主席文良印在致辞中表示,智能制造是把握新 一轮科技革命和产业变革的战略抉择,以加快制造业数智化转型、培育新质生产力、推进新型工业化为 核心,永川将与行业翘楚、专家学者同心共力,让大赛成为创新成果的"孵化器"、产业需求的"对接 器"、国际合作的"助推器"。 本届大赛由机械工业仪器仪表综合技术经济研究所、中国经济信息社、中央企业智能制造协同创新平 台、IEC智能制造系统委员会中国专家委员会联合主办。总决赛期间,智能制造及检测装备展、2025年 智能检测装备产业发展联盟年会、SAC/TC 124&SAC/TC 338全体委员会议等系列活动也在永川成功举 办,致力于 ...
商务部电子商务司负责人介绍2025年1—11月我国电子商务发展情况
搜狐财经· 2025-12-19 05:23
网络零售与内需市场 - 2025年1至11月全国网上零售额同比增长9.1% [1] - 商务部重点监测平台数字产品销售额增长8.2%,其中智能穿戴与智能机器人分别增长22.1%和19.4% [1] - 线上服务消费增长21.7% [1] - 网络零售带动快递业务量创历史新高,截至11月30日突破1800亿件 [1] 产业电商与数字化转型 - 产业电商举办惠企对接活动近450场,推进农业和工业中小企业数智化转型 [1] - 1至11月农村网络零售额同比增长9.8% [1] - 重点监测产业电商平台纺织品和药品交易额分别增长6.6%和3.5% [1] - 电商平台强化创新主体地位,前三季度主要平台平均研发强度达8.3%,在AI云、文生视频及文生图像大模型等领域位居世界前列 [1] - 1至10月我国云计算与大数据服务收入增长13.4%,电商平台技术服务收入增长12.1% [1] 跨境电商与国际合作 - 举办全国“丝路云品”电商月活动,打造澳大利亚牛排、乌兹别克斯坦饼干、印尼燕窝等爆款产品,销量增长超10倍 [2] - 1至11月重点监测平台进口商品零售额增长5.6% [2] - 在泰国、老挝举办云上大讲堂海外实训专场,吸引来自政府、行业及中小企业的150余名代表参与 [2]
1-11月全国网上零售额增长9.1%,智能穿戴、智能机器人分别增长22.1%和19.4%
金融界· 2025-12-19 04:16
12月19日,商务部电子商务司负责人介绍2025年1-11月我国电子商务发展情况。网络零售提品质释放内 需潜力。据国家统计局数据,1-11月全国网上零售额增长9.1%。商务部重点监测平台数字产品增长 8.2%,其中智能穿戴、智能机器人分别增长22.1%和19.4%,线上服务消费增长21.7%。网络零售带动快 递业务量快速增长,据国家邮政局数据,截至11月30日我国快递业务量突破1800亿件,创历史新高。 丝路电商促合作深化互利共赢。举办全国"丝路云品"电商月活动,打造澳大利亚牛排、乌兹别克斯坦饼 干、印尼燕窝等爆款产品,销量增长超10倍,带动1-11月重点监测平台进口商品零售额增长5.6%,放大 电商联通国内国际消费市场的渠道效应。能力建设创新赋能伙伴国,连续在泰国、老挝举办云上大讲堂 海外实训专场,来自政府、行业和中小企业的150余名代表参与,助力周边命运共同体建设取得新成 果。 财经频道更多独家策划、专家专栏,免费查阅>> 责任编辑:栎树 电商平台助转型增强创新驱动。产业电商惠企对接近450场,推进农业、工业中小企业加快数智化转 型,1-11月商务大数据监测农村网零额增长9.8%,重点监测产业电商平台纺织 ...
商务部电子商务司负责人介绍2025年1-11月我国电子商务发展情况
商务部网站· 2025-12-19 03:04
网络零售与数字消费 - 1-11月全国网上零售额同比增长9.1% [1] - 商务部重点监测平台数字产品销售额增长8.2%,其中智能穿戴、智能机器人分别增长22.1%和19.4% [1] - 线上服务消费增长21.7% [1] - 网络零售带动快递业务量快速增长,截至11月30日全国快递业务量突破1800亿件,创历史新高 [1] 电商平台驱动产业转型与创新 - 产业电商举办惠企对接活动近450场,推进农业、工业中小企业数智化转型 [2] - 1-11月农村网络零售额同比增长9.8% [2] - 重点监测产业电商平台纺织品、药品交易额分别增长6.6%和3.5% [2] - 前三季度主要电商平台平均研发强度达8.3%,在AI云、自研文生视频和文生图像大模型等领域水平位居世界前列 [2] - 1-10月我国云计算、大数据服务收入增长13.4%,电商平台技术服务收入增长12.1% [2] 丝路电商与国际合作 - 举办全国“丝路云品”电商月活动,打造澳大利亚牛排、乌兹别克斯坦饼干、印尼燕窝等爆款产品,销量增长超10倍 [2] - 1-11月重点监测平台进口商品零售额增长5.6% [2] - 在泰国、老挝举办云上大讲堂海外实训专场,来自政府、行业和中小企业的150余名代表参与 [2]
江西“十五五”规划建议公布
中国化工报· 2025-12-19 02:29
《建议》提出,聚焦未来材料、未来能源、未来生物、未来健康、未来显示、未来航空等领域,科学布 局金属新材料、固态电池、生物制造等产业新赛道。 中化新网讯 12月15日,《中共江西省委关于制定全省国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》 (下称《建议》)正式发布。其中,化工等传统产业的优化升级成为重要着力点。 在绿色发展方面,《建议》提出推动重点行业节能降碳,发展分布式能源,建设零碳工厂和园区。推动 能源清洁低碳安全高效利用,持续提高新能源供给比重,推进化石能源安全可靠有序替代。 《建议》提出,为优化提升传统产业,江西将重点推动有色金属、石化、建材等产业加快结构调整、提 质升级,通过实施产业基础再造和重大技术装备攻关,强化技术改造与数智化转型,大力发展绿色制造 和智能制造,以增强产业综合竞争力。实施产业基础再造和重大技术装备攻关,推动技术改造升级,加 快数智化转型,大力发展智能制造、绿色制造,促进先进制造业集群发展。 ...
数智赋能普惠金融
经济日报· 2025-12-18 22:25
文章核心观点 - 华夏银行义乌支行通过数智化转型与产品创新 为义乌市小微企业提供高效便捷的金融服务 并针对外贸企业推出专项服务以降低成本与风险 [1][2] 业务模式与市场定位 - 公司深入义乌各大专业市场与专业街调研 针对小微企业资金需求“短、频、急”的特点开展业务 [1] - 公司摒弃传统抵押物依赖 全面推广信用贷款模式 并推进普惠金融数智化场景建设 [1] - 公司作为华夏银行杭州分行辖属支行 服务于全球小商品贸易枢纽义乌 当地小微企业数量众多且活力充沛 [1] 产品创新与数字化服务 - 公司与浙江中国小商品城集团深度合作 面向市场经营户创新推出定制化金融产品“市场贷” [1] - “市场贷”实现从申请、审批到放款的全流程线上操作和“当天审批、当天放款” [1] - 截至目前 “市场贷”累计发放金额已超5亿元 [1] - 公司同步落地“信用增值贷”等多款创新产品 形成覆盖小微企业全生命周期的金融服务体系 [1] 外贸金融服务与成本优化 - 公司针对当地外贸型企业特性 联动辖内出口信保公司 打出“资信+限额”服务组合拳 [2] - 公司主动向上争取更多限额资源 为企业量身定制灵活的支付方式与融资期限 以助力企业规避汇率风险并抢占海外市场 [2] - 为降低企业经营成本 公司主动下调小微外贸企业优惠准入门槛 [2] - 公司在商业可持续原则下 推出国际结算手续费减免、结售汇汇率点差优惠等举措 [2] - 2025年以来 公司已为相关企业累计减费让利达100万元 [2] 未来战略方向 - 华夏银行杭州分行表示 未来将持续深化普惠金融服务创新 不断优化产品体系与服务流程 [2] - 公司旨在让金融活水更精准高效地润泽经营主体 为义乌小微企业高质量发展保驾护航 [2]
徐建航:深化供应链改革 锻造卓越商品力
搜狐财经· 2025-12-18 18:07
而自有品牌建设是北人集团提升盈利能力和品牌差异化的另一个战略支点。徐建航介绍,通过成立项目组,集团形成了以"北国甄选"为代表的自有品牌体 系,完成了从无到有、从试水到深耕的蝶变。 谈及近期业界学习胖东来的热潮,徐建航提出自己的独特见解:"我们学习其内涵,但作为平台,最核心的是品控。我们只学一点,就是把产品选到最优性 价比。"这集中体现了北人集团"抓住主要矛盾,回归零售本质"的经营思想。 徐建航表示,25年来,北人集团能够保持稳健发展的原因是多方面的,这既得益于深耕区域的战略定力,也得益于集团多年来坚持零售、多业态发展。他认 为,最核心的能力体现在无论外部环境如何变化,集团能够始终坚守零售的初心,以消费者为价值核心。作为零售行业这份初心非常朴素,就是给消费者提 供好的商品,同时对消费趋势的变化保持高度的敏感性,能够顺应消费需求,迅速进行自我革命和大胆创新。 "无论零售行业出现什么样的新概念,我认为核心的问题还是商品。在人、货、场三个要素当中,好的商品、适当的商品、超出消费者心理预期的商品,永 远是竞争力的核心。"徐建航说。(商讯) "挑战与机遇如同硬币的两面。"徐建航指出,机遇主要来自科技赋能、消费需求升级以及 ...