公司战略与产品动态 - 公司年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，并发布多款对话式AI新品 [1] - 公司将对话式AI作为长期战略投入，OpenAI推出实时交互API是重要风向标 [3] - 公司推出对话式AI引擎2.0，能分辨讲话时机和讲话人，支持更多ASR和TTS供应商，并允许用户自定义语种和音色 [4] - 公司发布对话式AI Studio编排平台和开发套件，旨在帮助客户和开发者快速集成对话式AI能力 [4] - 2025年第二季度公司营收3430万美元，同比增长0.5%，净利润150万美元，实现同比扭亏 [5] 行业趋势与市场机遇 - 多模态大语言模型使计算机具备类人实时语音对话能力，67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入 [1] - 对话式AI的典型技术框架包括声音代理、自动语音识别、大语言模型处理和文本转语音等环节，每个环节都存在技术升级空间 [3] - AI语音助手、AI社交和陪伴、AI潮玩是当前对话式AI应用排名前三的热门场景 [4] - 人类对话中超过90%的信息感知依赖于语调、表情等非语言要素，实现真正的“类人对话”需攻克低延迟、自然打断、情感理解等挑战 [5] - 对话式AI被视为下一代AI基础设施的重要组成部分，以AI陪伴为例，其市场规模预测将从3000万美元增长至700亿-1500亿美元 [5] - 公司对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长 [5]

行业宏观趋势 - 实时互动行业年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着该技术已成为关键基础设施 [1] - 视频高清化比例在过去两年增长超过10倍，海外市场720p以上分辨率流量占比已超80% [1] - 67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入 [2] - 对话式AI与语音智能体创业公司呈现爆发式增长态势 [2] 技术发展现状与挑战 - 产业面临从“连通”到“对话”的本质挑战，交互对象从“人与人”扩展到“人与AI” [1] - 实时互动在环境感知与交互自然度上存在明显缺陷，仅21%的用户对现有AI对话体验满意 [1] - 实现“类人对话”需攻克低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达等复杂挑战 [1] - 多模态大语言模型的出现为计算机提供了类人的实时语音对话能力，为解决挑战带来新路径 [1] 市场需求与公司表现 - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长，展现出强劲市场需求 [2] - 对话式AI正驱动实时互动从能够“正常对话”到“声情并茂”的关键跃迁，带来不可估量的新市场 [1] 公司战略与产品发布 - 声网发布《2025对话式AI发展白皮书》及《对话式AI好奇者手册》，为行业提供系统实践指南 [2] - 声网推出对话式AI引擎2.0，包含开发套件、模型评测平台和对话式AI Studio，加速应用创新 [2] - 公司将继续与开发者、企业及合作伙伴共同推动实时互动生态进化，迎接智能交互新时代 [2]

RTE行业里程碑与基础设施成熟度 - 声网年度服务分钟数突破万亿，实时互动技术确立关键基础设施地位 [1] - 视频高清化比例过去两年增长超10倍，海外市场720p以上分辨率流量占比超80% [3] - WebRTC搜索热度爆发式增长，技术基建全面完善支撑万亿分钟服务量 [3] 人机交互挑战与用户满意度 - 交互从人与人延伸至人与AI后，用户满意度仅为21%，暴露出显著体验短板 [3] - 人类对话中90%的信息来自语调、表情等非语言要素，现有技术情感传递存在鸿沟 [3] 对话式AI的市场需求与技术突破 - 67%的企业将语音AI智能体置于战略核心，84%计划增加相关投入 [5] - 声网对话式AI用量单季度环比增长151%，市场需求爆发 [5] - 多模态大语言模型实现RTE从正常对话到声情并茂的跨越 [5] AI融合的规模化应用场景与市场预测 - 情感陪伴、智能硬件、在线教育三大场景显现规模化落地潜力 [5] - ARK Invest预测AI陪伴赛道规模将达700-1500亿美元 [5] - AI客服的现场演示印证了技术在实时交互上的突破 [5] 全球化战略与市场竞争格局 - AI出海从可选项变为必选项，信任是超越技术的核心壁垒 [7] - 成功的全球化需结合技术价值的全球化叙事与情感价值的本地化表达 [7] - 赛道机遇集中于Agent、AI硬件与底层基础设施，形成巨头主导通用场景与原生企业深耕细分领域的两极格局 [7] 技术发展趋势与工具创新 - 行业方向是让伟大技术融于无形，通过降低开发门槛推动技术落地 [9] - 声网发布白皮书与AI引擎2.0等工具套件践行此理念 [9] - RAG技术应用使AI回答具备真实性与可追溯性，为医疗等专业领域融合提供可能 [9] 行业未来展望 - 行业从人人连接向人机共生跃迁，重塑交互边界 [11] - 万亿分钟的基建积淀叠加千亿级AI蓝海市场，开启更智能自然的实时互动新时代 [11]

大会核心信息 - 第十一届实时互联网大会在北京开幕，主题为“AI有声”，发布了《2025对话式AI发展白皮书》[1] - 大会汇聚全球RTE和对话式AI专家、开发者、企业代表与生态伙伴，探讨深度融合的新场景、新架构与新机遇[1] - 声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着RTE技术已成为关键基础设施[1] 实时互动行业趋势 - 视频高清化比例在过去两年增长超过10倍，海外市场720p以上分辨率流量占比已超80%[1] - WebRTC全球搜索热度呈现爆发式增长，标志着实时互动行业正迎来新一轮创新热潮[1] - 产业面临从“连通”到“对话”的本质挑战，交互对象从“人与人”扩展到“人与AI”[1] 对话式AI发展现状与挑战 - 仅21%的用户对现有AI对话体验满意，部分服务的用户流失率高到“不可接受”[3] - 人类对话中仅有7%的信息来自语言内容，超过90%的信息感知依赖于非语言要素[3] - 实现真正的“类人对话”需攻克低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达等复杂挑战[3] 对话式AI的市场需求与增长 - 67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入[4] - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长[4] - ARK Invest预测AI陪伴赛道有机会从3000万美元上涨到700亿—1500亿美元[4] 对话式AI的关键应用场景 - 对话式AI将在情感陪伴、智能硬件、在线教育三大场景中率先实现规模化落地[4] - 全球范围内正掀起实时语音技术新浪潮，对话式AI与语音智能体创业公司呈现爆发式增长[4] - 在Y Combinator近期的孵化团队中，语音智能体公司占比显著提升[4] 声网的产品与生态布局 - 声网发布了《2025对话式AI发展白皮书》及《对话式AI好奇者手册》，为行业提供实践指南[5] - 声网推出了对话式AI引擎2.0、对话式AI开发套件、对话式AI模型评测平台和对话式AI Studio[5] - 公司旨在加速对话式AI在实时互动行业的应用创新，开启RTE+AI的新篇章[5] AI出海战略与市场机遇 - AI出海从“可选项”转变为“必选项”，企业需完成从“算法精度”到“心智广度”的认知跨越[8] - 信任是超越技术的新竞争壁垒，源自透明的数据治理、商业共赢以及文化共情[8] - Agent、AI硬件与底层基础设施正构成三大核心机遇，智能体AI尚处于爆发初期[8] AI出海的竞争策略与执行路径 - 未来将形成两极化的生态格局：巨头主导通用场景，深耕细分领域的AI原生企业能建立坚固护城河[8] - AI硬件企业需通过持续创新保持“6个月到1年”的技术代差，并发挥供应链整合和快速迭代优势[9] - 市场策略可多元化，包括做深本地化、做深行业，或采用“声西击东”的创新策略[9] 技术发展的核心观点 - 真正伟大的技术应当“融于无形”，成功源于对技术的深刻理解并基于此满足用户需求[5] - 企业需要构建能够有机协同人类与AI Agent的组织形态，个体需具备指挥“AI大军”的能力[6][7] - 技术的真正力量在于“无之以为用”，应重视数据安全、流程再造、组织文化等短板[7]

行业规模与基础设施地位 - 声网年度服务分钟数首次突破1万亿分钟，标志着实时互动技术已成为关键基础设施 [1] - 视频高清化比例在过去两年增长超过10倍，海外市场720p以上分辨率流量占比超过80% [1] - WebRTC全球搜索热度呈现爆发式增长，实时互动行业正迎来新一轮创新热潮 [1] 对话式AI的市场需求与增长 - 声网对话式AI相关用量在2025年第三季度实现151%的环比增长，展现出强劲市场需求 [4] - 67%的企业已将语音AI智能体置于战略核心位置，84%的企业计划在未来一年增加相关投入 [4] - 对话式AI与语音智能体创业公司呈现爆发式增长，Y Combinator孵化团队中此类公司占比显著提升 [4] 当前技术挑战与发展方向 - 产业面临从“连通”到“对话”的本质挑战，仅21%的用户对现有AI对话体验满意，部分服务用户流失率高 [3] - 人类对话中仅7%信息来自语言内容，超过90%信息感知依赖于语调、表情和肢体语言等非语言要素 [3] - 实现真正“类人对话”需攻克低延迟响应、自然打断、上下文管理、情感理解与表达等复杂挑战 [3]

夸克“C计划”战略发布与产品落地 - 阿里巴巴旗下AI旗舰应用夸克于10月23日上线对话助手，成为“C计划”的首个落地成果，标志着AI产品进入融合新阶段 [1] - “C计划”是夸克秘密推进的战略级AI项目，由产品一号位亲自带队，通义实验室多名高P工程师深度参与，资源优先级被阿里集团提升至最高层级，目标直指对话式AI应用赛道，意在打造阿里面向2亿年轻用户的C端AI入口 [1] - 夸克对话助手是国内首个将搜索能力与对话体验融为一体的AI产品，用户在一个App内即可完成信息查找、问题解答与任务处理，集成了深度搜索、拍照搜题、AI写作等核心功能，并可调用扫描、修图等各类工具 [1] 市场竞争格局与产品定位 - 在a16z发布的《全球Top 100生成式AI消费应用榜单》中，夸克在网页端排名第9位，其竞争对手豆包位居第12位；在移动端排名中，豆包列第4位，夸克位居第47位 [2] - 夸克月活用户已达1.5亿，与豆包并列9月AI产品MAU榜前二，两个产品用户均以25岁以下年轻人为主，主打“搜问一体”场景 [2] - 业内猜测“C计划”命名或指向经典游戏“吃豆人”，即针对对手字节跳动旗下的AI助手“豆包”，从上线产品看，“夸克像是在搜索框里塞进了‘豆包’” [1] 技术能力与行业对标 - 夸克对话助手采用Qwen最新闭源模型，实现了AI搜索与对话的深度融合；阿里官方此前在云栖大会表示，Qwen3-Max已超越GPT-5和Claude Opus 4，跻身全球前三 [2] - OpenAI推出全新的AI集成网络浏览器ChatGPT Atlas对标谷歌的Chrome，以ChatGPT为核心融入产品结构；传闻“C计划”也在重点打造一款全面对标新Chrome的AI浏览器，该产品预计在年内正式推出 [2]

阿里巴巴股价表现 - 10月21日港股股价盘中一度上涨4.2%，最终收涨1.98%至165.1港元/股 [1] AI业务“C计划”布局 - 公司被报道正在开发一项名为“C计划”的AI业务，可能对字节跳动旗下产品构成挑战 [3] - 项目由夸克核心团队牵头，通义实验室多位高级成员深度参与，筹备已进行相当长时间 [3] - 业务重点高度聚焦于对话式AI应用领域，首个成果即将落地，但属于需要长期投入的阶段性成果 [4] - “C”可能代表“Chat”或取自游戏“吃豆人”，寓意目标为字节跳动的“豆包”应用 [4] 战略动机分析 - 抢占下一代入口：将对话式AI整合至月活超1.5亿的夸克平台，打造集信息获取、内容消费、智能交互于一体的超级入口 [4][7] - 应对竞争压力：字节跳动“豆包”应用月活达1.57亿，位列中国原生AI应用首位，每日Token调用量从1200亿增长至30万亿（253倍增长） [5][6] - 提升生态地位：以相对独立的夸克为基点孵化AI应用，可打破部门壁垒，为自身注入新活力 [7] 市场竞争格局 - 豆包月活1.57亿，环比增速6.6%，位居行业第一 [6] - DeepSeek月活亿级，环比下降4.0% [6] - 腾讯元宝月活1000万-1亿级，环比增长22.4% [6] - Kimi月活500-1000万级，环比下降9.6% [6]

公司股价表现 - 阿里巴巴香港股价今日上涨超过4% [1] - 公司股价表现使其登上港股人气榜首位 [1] 公司业务发展 - 阿里巴巴旗下夸克业务部门正在开发一项新的人工智能业务 [1] - 该业务内部代号为“C计划”（Plan C），已筹备一段时间 [1] - 项目由夸克核心团队牵头，通义实验室多位高级成员深度参与 [1] - 业务重点方向聚焦在对话式人工智能应用领域 [1] - 阿里巴巴旗下夸克可能会在近期推出该计划下的首款产品 [1] 行业竞争态势 - 阿里巴巴新开发的人工智能业务可能对字节跳动的产品构成挑战 [1]

业务计划与进展 - 阿里巴巴旗下夸克公司内部正在推进一项代号为“C计划”的AI业务，该计划即将有首个成果落地 [1] - “C计划”由夸克核心团队主导，阿里巴巴通义实验室也有多位高级别成员参与 [1] - 该计划已在夸克内部秘密推进了很长一段时间，即将浮出水面的只是阶段性成果，被认为是一个需要长期投入且依赖模型技术突破的产品 [1][3] 业务定位与目标 - “C计划”与夸克在对话式AI应用的布局有关，一种猜测认为“C”代表“Chat”，即夸克可能会推出全新的对话形态 [1][3] - 另一种更具火药味的内部猜测是，代号“C”取自经典游戏“吃豆人（Pac-Man）”，其目标直指字节跳动旗下的AI产品“豆包” [1][3]

业务布局 - 阿里巴巴旗下夸克业务正秘密推进一项代号为“C计划”的AI业务 [1] - 该计划与对话式AI应用布局相关，且近日将有首个新成果落地 [1] - 该计划由夸克核心团队主导，通义实验室也有多位高级别成员参与 [1] 产品战略 - “C计划”已在夸克内部秘密推进了很长一段时间，即将浮出水面的只是阶段性成果 [1] - 该产品被描述为“一个需要长期投入，且依赖模型技术突破的产品” [1] - 关于代号“C”的猜测包括代表“Chat”，即推出全新的对话形态，或取自游戏“吃豆人”，寓意目标直指字节跳动的AI产品“豆包” [1]