基层社会治理 - 吴中区郭巷街道社会矛盾纠纷调处化解分中心整合司法、信访、综治等部门资源，提供一站式调解、法律、劳动争议等服务 [1] - 要求优化工作机制，整合人员力量，提升矛盾纠纷调解效率和服务质量 [1] - 强调构建平安法治、和谐稳定的社会环境 [1] 医疗卫生服务 - 郭巷街道社区卫生服务中心（尹山湖医院）集医疗、预防、保健、康复、健康教育和急救于一体，下设1个分中心和4个服务站 [1] - 要求引导优质医疗资源下沉基层，增强基本医疗卫生供给可及性 [1] - 目标让群众在家门口享受更好的医疗服务 [1] 养老服务 - 调研智慧科技养老生活体验馆，关注适老化应用场景 [2] - 强调聚焦银发经济需求，探索市场化运作模式，丰富多层次服务场景 [2] - 要求优化资源配置，推动普惠养老服务可持续发展 [2] 科技教育 - 苏州科技馆建有10个常设展厅和3个特效影院，计划今年底开馆 [2] - 要求借鉴先进运营经验，引进领先设施设备，打造精品课程 [2] - 目标成为公众尤其是青少年开阔视野、启迪智慧的场所 [2]

社区志愿服务模式 - 小营街道老龄化程度高达40.03%，60岁以上老年人口比例显著[1] - 通过"多彩银龄行动"项目将低龄老人转化为服务者，形成725名银龄志愿者网络[1][2] - 建立"街道—社区—小区—楼道"四级服务网络，发展12支专项队伍[2] 志愿服务案例 - "马大嫂志愿服务队"为高龄居民提供买菜配药等跑腿服务[1] - "小雨伴我"志愿队每日制作300个馒头供给独居孤寡老人[2] - 谢师傅团队通过集资增设智慧道闸解决社区车位占用问题[1] 激励机制设计 - 推出四大类529项福利兑换机制，包含技能提升与生活服务[2] - 智能手机应用、健康膳食课程成为最受欢迎培训项目[2] - 积分累计制度有效提升志愿者参与度[2] 未来扩展计划 - 2023年计划新增1000名志愿者并开展100场活动[3] - 目标为100名志愿者授星以强化激励[3] - 推动志愿服务深度融入基层治理体系[3]

基层人大工作调研 - 市人大常委会主任赴相城区开展加强基层人大工作和建设专题调研 听取群众和基层人大意见建议[1] - 调研地点包括元和街道社会治安综合治理中心 数字元和驾驶舱 新就业群体党群服务中心 人大代表联络站等[1] - 实地察看朱巷完整社区品牌建设 社区服务一老一小工作 富元雅苑党支部集成体系试点[1] 基层治理要求 - 强调基层社会治理是国家治理工作体系的神经末梢 是贯彻落实党中央决策部署的最后一公里[2] - 要求充分发挥人大职能优势 深度融入基层治理和服务 推动基层治理体系和治理能力现代化[2] - 突出开门教育 落实四下基层制度 听取代表群众对市人大常委会及机关的意见建议[2] 人大代表作用 - 持续深化两个联系 常态化走访基层人大代表 调研基层人大工作[2] - 充分发挥人大代表家站点作用 推动人大代表进网格亮身份察民情解民忧[2] - 要求人大代表成为民情民意中转站 基层治理参与者 服务苏州改革发展大局[2]