销售与市场表现 - 2016年度燃气壁挂炉销售同比增长约90% [2] - 2016年度电子商务销售业绩为56,839.29万元，占营业收入总额比例约为11.46% [5] - 燃气壁挂炉市场品牌数量繁多，国内外品牌多达400余个 [3] 产品与技术 - 2017年5月推出燃气采暖热水炉全新生态产品线，包括燃气自适应B2系列、低氮氧化物B3系列、水气双调玻璃外观B4系列、全预混冷凝机及商用锅炉 [2] - 2016年11月引进MES系统，2017年5月“燃气热水器智能制造试点示范项目”成功入选广东省智能制造试点示范项目 [3] - 厨电产品以烟机、灶具、消毒碗柜为主 [4] 合作与产能 - 与博世公司合资，双方各持股50%，合资公司总部位于广东佛山，拥有佛山高明、合肥长丰两个生产基地 [4] - 预计电热水器年产能可达400万台、热泵年产能达10万台、水箱年产能达15万台、年生产平板太阳能容量100万平方米 [4] 战略与发展 - 公司坚持内生与外延发展兼修，产业与资本双轮驱动的发展战略 [5] - 公司不排除任何对管理层进行激励的方式 [5] - 公司努力在技术、质量、成本上下功夫，提升产品毛利率 [5] 行业前景 - 燃气壁挂炉行业未来3-5年将是行业发展的黄金期 [3] - 民用供热的市场化、人们对优质生活的追求、治理环境污染以及节约能源需求为燃气壁挂炉发展提供了良好的契机 [3]

产品与市场表现 - 公司近期推出了燃气采暖热水炉全新生态产品线，包括燃气自适应B2系列、低氮氧化物B3系列、水气双调玻璃外观B4系列、全预混冷凝机及商用锅炉 [1] - 2016年度，公司燃气壁挂炉销售同比增长约为90%，成为国内燃气壁挂炉行业的领军品牌 [2] 智能制造与信息化 - 2015年度，公司作为广东省首批企业通过了国家工信部两化融合评审 [2] - 2016年11月，公司引进MES系统，通过信息化、自动化的深度融合，打造具有更低成本、更高性能、更大柔性的生产制造能力 [2] 品牌建设与市场策略 - 公司将从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用的投放，并在终端形象上加强客户体验，以提升品牌形象 [3] 股东与减持计划 - 公司董事会暂未收到大股东调整后的减持计划 [3]

行业影响与市场表现 - 房地产调控对公司影响不大，2016年度工程集采渠道同比增长约为53% [2][3] - 2016年度燃气热水器零售量为405,848台，零售量份额为16.71%，连续十三年行业排名第一 [3] - 电热水器在广东区域2016年度市场占有率为20.40%，销售额年度累计同比增长率为10.13%，在广东区域市场占有率行业第一 [3] 销售与产品策略 - 销售模式为经销商经销模式 [3] - 由于原材料价格上涨和品牌知名度提高，产品价格将有一定程度的提升 [3] - 2016年度燃气壁挂炉销售同比增长约为90%，成为国内燃气壁挂炉行业的领军品牌 [4] 品牌与合作 - 公司将从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用投放，并加强客户体验 [4] - 合肥万博电气有限公司已于2017年5月3日正式投产，广东万博电气有限公司即将开业，结合博世与万和的技术优势和资源 [4][5] 股东与投资 - 大股东减持的主要意图是股东自身的战略投资布局需求 [5]

财务表现 - 2016年度公司实现营业总收入495,951.21万元，同比增长18.30% [2] - 营业利润49,530.33万元，同比增长36.14% [2] - 利润总额51,913.31万元，同比增长37.02% [2] - 归属于上市公司股东净利润43,116.77万元，同比增长35.12% [2] 电子商务 - 2016年度电子商务销售业绩为56,839.29万元，同比增长40.04% [3] - 电商平台已全部转化为工厂自己运营，线上与线下产品严格区分 [2] 智能制造 - 公司投资超过7,000万元进行智能装备升级 [3] - 通过引进MES系统，推进“云制造”战略，实现数字化制造目标 [3] - 获得“广东省样板工厂”荣誉称号 [3] 市场占有率 - 2016年度燃气热水器零售量405,848台，零售量份额16.71%，连续十三年行业排名第一 [4] - 电热水器在广东区域市场占有率为20.40%，销售额同比增长10.13% [4] - 消毒碗柜、燃气灶、吸油烟机市场占有率均处于行业前列 [4] 新品计划 - 2017年计划推出碳氮双防S级7系燃气热水器、健康浴EY71电热水器、变频大吸力抽油烟机等新品 [5] 股东减持 - 公司持股5%以上股东计划减持不超过40,606,350股，占总股本的9.2287% [5] - 任意连续三个月内通过集中竞价交易减持股份总数不超过公司总股本的1% [6] 合作与并购 - 与博世合资公司广东万博电气有限公司于2017年3月17日完成工商设立登记 [6] - 公司正在谨慎调研项目，考虑通过并购实现外延式增长 [4] 股权激励 - 公司不排除未来推出股权激励计划的可能性 [6]

产能规划 - 2017年度产能规划超过1,500万台 [3] - 燃气热水器产能超500万台/年 [3] - 厨电产品产能超360万台/年 [3] - 电热水器产品产能超310万台/年 [3] - 烤炉产品产能超220万台/年 [3] - 新能源产品超60万台 [3] - 暖通产品超50万台 [3] 渠道与库存 - 当前终端零售表现良好，产品库存控制在合理水平 [3] - 渠道建设计划：重点在一、二线城市，同时保持三、四线城市渠道下沉，整合线上线下资源，实现渠道多元化 [5] - 强化零售终端、服务网点、线上平台的品牌形象升级 [5] 发展战略 - 以客户为中心，以用户需求为导向，巩固和发展燃气具专家的地位 [4] - 实现规模与利润、高端与低端、国内与国外、品质与品牌的双均衡发展 [4] - 打造中国热水器行业第一品牌，建立烟灶产品的核心优势 [4] - 多能源集成热水系统实现增长突破，并适时兼并相关业务及合资经营 [4] 合作与品牌 - 与博世的合作：合肥万博电气有限公司已于2017年5月3日正式投产 [4] - 持续关注全球优质品牌的机会，例如与博世公司成立合资公司 [5] 产品价格与原材料 - 随着原材料价格上涨，产品将有一定程度的提价 [5] - 公司进行产品结构调整和提质增效，推出高端智能产品，调整品牌定位转型 [5] 房地产调控影响 - 房地产调控对公司影响不大，产品更新换代、城镇化建设速度等因素是业绩的驱动力 [6] - 加强与房地产商的合作，合作的地产商包括广州珠江实业集团有限公司、广州恒大材料设备有限公司等 [6] - 借势"煤改气"政策，燃气壁挂炉销售业绩显著提升 [6] 主营业务布局 - 主营业务聚焦于热水器产品、厨房电器、能源集成热水系统产品及净水产品 [6] - 推进健康产业平台的战略布局，围绕用户需求进行技术创新 [7] - 推进智能化升级，推动产品在健康、人性化、节能环保等方面不断攀上新高度 [7] 出口与国际化 - 出口结算货币主要以美元为主 [7] - 把握世界经济触底反弹带来的机遇，加强外销产品平台企划能力，拓宽产品线、提升产品力与综合成本竞争优势 [7]

财务表现 - 2017年度归属于上市公司股东的净利润变动幅度为 -15% 至 10% [2][3] - 2017年半年度壁挂炉业务实现销售收入 15,251 万元，同比增长 127.73% [4] 品牌与市场策略 - 公司从品牌的高度、广度、深度、精度等多个方面加大品牌费用的投放 [4] - 公司明确提出以"热水系统"和"厨房电器"为驱动的双子星战略 [4] - 厨卫行业呈现高端化与智能化趋势，消费需求升级 [5] 产品与体验 - 2017年12月24日于武汉新开业的万和热能（武汉）新生活体验馆共计 300 多平方米 [3] - 2018年将在长沙、合肥、南京、西安、郑州、石家庄、成都、济南、太原等陆续建立大型体验馆 [3] - 体验馆集产品展示、系统集成、消费体验、技术培训、场景再现、服务窗口、业务运营于一体 [3] - 体验馆展示了采暖/热水系统、燃气采暖热水炉系列产品、双引擎采暖系统、外置储水箱采暖系统、Schuster 系列壁挂炉产品、商用锅炉高端厨房电器、低环温空气源热泵热水机组等产品及系统 [3] 股东与股票 - 截至目前，公司暂未收到大股东减持公司股票计划的书面通知 [5] 行业趋势 - 厨卫行业目前呈现高端化与智能化趋势，消费需求升级的背后是用户对更高端生活体验的追求 [5] - 产品品质之外，设计元素、产品外观、工艺水平越来越受消费者关注 [5] - 公司不断从这三个方面来进行提升，以更好地满足市场消费的变化 [5] - 以用户为中心，研究用户痛点，倒推产品设计，彻底解决用户痛点，为用户带来更高的价值体验，才是产品创新的根本出发点 [5]

财务表现 - 2017年度归属于上市公司股东的净利润变动幅度为 -15% 至 10% [2][3] - 2018年度燃气壁挂炉行业全国发货量预计达到 500 万台 [5] 品牌与市场策略 - 公司加大品牌费用投放，转向加强客户体验的模式 [3] - 公司与《歌手》合作，进行综艺节目赞助，塑造年轻品牌新主张 [3][4] - 公司提出以"热水系统"和"厨房电器"为驱动的双子星战略 [3] 行业与竞争 - "煤改气"政策加速燃气壁挂炉行业洗牌 [4] - 客户倾向于选择品质优良、售后有保障的品牌 [4] - 公司新建的杏坛燃气壁挂炉生产基地已全面投产，总投资预算约 3.69 亿元，规划产能燃气壁挂炉 65 万台/年 [5] 战略合作 - 公司与恒大集团、绿地控股、万科、华夏幸福、新城控股、中粮地产等多家大型房地产企业达成战略合作关系 [6] 股东与投资 - 公司暂未收到大股东减持公司股票计划的书面通知 [5]

市场表现与地位 - 2018年公司燃气热水器销售额同比增长19.08% [1] - "万和"品牌燃气热水器连续十五年综合市场占有率位列行业第一 [1] 未来市场布局 - 在能源结构性改革的"十三五"规划下，天然气管网建设加速向县级乃至乡镇延伸，刺激了多个省份燃气热水器的销量增长 [2] - 公司提前布局燃气热水器市场，继续巩固燃热第一品牌的地位，塑造智能热水及厨卫电器专家形象 [2] 产品扩展与创新 - 公司已于去年开始布局集成灶产品领域，打开了厨电品类的市场成长空间 [2] 海外市场策略 - 公司在泰国、阿塞拜疆等地建立销售体系，并在美国、俄罗斯设立全资孙公司 [3] - 通过一系列市场开拓举措，进一步发掘新的海外业绩增长点，增强出口贸易的抗风险能力 [3] 兼并与并购 - 公司不排除兼并、并购其他企业或品牌的可能性，董事会将对潜在标的进行充分的论证分析 [3] 投资者关系管理 - 公司接待人员严格按照有关制度规定与投资者进行交流与沟通，未出现未公开重大信息泄露情况 [3] - 已按深圳证券交易所要求签署调研《承诺保密函》 [3]

线上渠道建设 - 公司上半年加速线上渠道转型，采用"线上渠道 + 直播带货"的新营销方式 [2] - 公司组建了1,000平方米的直播基地和主播团队，支持多场次、多平台同步直播 [3] - 公司总裁、电商平台管理人员、一线客服员工参与直播，并联动政府、电商平台等外部资源进行创新尝试 [3] 集成灶品类发展 - 公司已建成集成灶营销中心，打造专业营销团队，挖掘潜在市场 [3] - 2020年3月18日，公司成功举行全国首次公开直播招商发布会，吸引10,000多名经销商参与，现场签约金额达4,021万元 [3] 聪米小家电布局 - 2020年上半年，聪米品牌发布六款美食新品小电器，聚焦消杀类、便携类产品热点 [4] - 通过网红带货实现流量转化和价值变现，打造高颜值、高复购率、高用户粘性的场景式营销 [4] - 品牌主张锁定年轻用户群体，倡导厨房生活方式的改变 [4] 伊莱克斯品牌布局 - 2020年7月，公司成立国际品牌零售部，负责伊莱克斯品牌燃气热水器、电热水器在中国区域的销售 [4] - 产品定位中高端，线上线下同时启动渠道布局，进军KA、专卖店、建材、工程渠道 [4] 品牌建设 - 公司以科技温暖生活为创新理念，解决消费者体验痛点 [5] - 通过技术创新、产品特性和公益活动体现"让家更温暖"的品牌理念 [5] - 公司以品质、品牌为双驱动力，通过跨界营销触及新用户，强化品牌理念 [5]

财务表现 - 2018年公司营业总收入为69.14亿元，同比增长5.85% [3] - 2018年归属于上市公司股东的净利润为4.89亿元，同比增长18.27% [3] - 2019年第一季度公司营业总收入为20.23亿元，同比下降6.81% [3] - 2019年第一季度归属于上市公司股东的净利润为1.78亿元，同比增长21.44% [3] 产品与市场 - 2018年公司燃气热水器销售额同比增长19.08% [3] - 公司燃气热水器连续十五年综合市场占有率位列行业第一 [3] - 2018年公司烟机销售额同比增长51.92% [4] - 2018年公司海外销售额为23.16亿元，同比下降1.16% [6] 渠道建设 - 2018年公司线下渠道共完成3,287个网点开拓 [5] - 截至2018年末，公司线下销售网点超15,000个 [5] - 2018年传统渠道销售额为26.11亿元，同比增长20.26% [5] - 2018年电子商务渠道销售额为11.08亿元，同比增长23.29% [5] 海外经营 - 公司在泰国、阿塞拜疆等地建立销售体系，并在美国、俄罗斯设立全资孙公司 [6] - 公司主要出口产品为燃气炉具和燃气热水器，出口量连续多年在行业同类产品中名列前茅 [6] 未来展望 - 公司将继续巩固燃气热水器第一品牌的地位，塑造智能热水及厨卫电器专家形象 [4] - 公司通过渠道下沉和新兴渠道拓展，全面覆盖线上线下市场 [5]