公司业务进展 - 速递易业务落地网点超20000个，布放签约协议近50000份 [3] - 速递易APP于2015年4月16日在Apple store正式上架，首日入下载量前三 [4] - 已与近万家物业公司达成战略合作，旗下小区统一签约且协议排他 [4] 互联网金融布局 - 收购金保盟进军互联网金融，其可带来利润并加速流量变现 [3] - 金保盟是互联网线上推广平台，主要客户是平安，有其他客户，拥有3178名会员，累计为2355.06万名用户提供报价和咨询服务 [7][8] - 公司收购金保盟涉足互联保险业务，未来会积极拓展互联网金融相关业务 [8] 社区金融服务 - 金惠家是社区金融综合服务便民平台，已与多家大型证券公司、银行、保险公司合作开展业务 [3] - 公司规划把线下业务做到极致，线上APP近期推出，增加洗衣、生鲜等应用技术上没问题 [4] 业务推广与竞争 - 地推是快件箱推广主要形式，最初难题是与物业沟通和用户习惯养成，后续压力因口碑减小 [4] - 作为行业先行者，具备先发和第三方优势，互联网巨头进入会加快公司速度，快递公司难用竞争对手柜子 [5] 成本与收益 - 推广速递易主要成本是硬件与运营成本，目前收费未覆盖成本，未大规模收费 [5] - 柜子平均周转率70%，高可达3次，生命周期5 - 10年，运维成本含电费等，运营人员平均管理20个小区 [5] - 速递易去年产生广告收费，单点单月1000元，未来可能向更多优质广告客户开放流量 [6] 业务规划与合作 - 先达成3年4万点布点目标，之后关注变现 [7] - 战略是线下做到极致再往线上转移，不排除与互联网巨头合作 [7] - 重点布局成都、重庆、北上广深等城市 [7] 其他问题解答 - 大柜子达微波炉大小，可解决90%主要高频问题，成本已压缩到最低 [6] - 行业在研究获取包裹信息，物流标准建立后可扫码得知 [6] - 高管减持是资金需求，大多是工龄10年的老员工，视工作为事业 [7] - 关心三泰的机构投资者较多 [7] - 中国证监会2015年2月受理公司非公开发行股票申请，待反馈 [7] - 烟台伟岸收入主要来源于金保盟，销售由会员完成 [8] - 金惠家由参股公司做，构想是探索盈利模式并逐渐盈利，不急于网点建设 [8]

业务模式 - 速递易盈利靠建好平台吸引内容提供商付费，流量价值、打通支付渠道产生过夜资金也可盈利，公司只做接口不做内容 [1] - 社区实体包括金惠家、速递易、家易通，通过三个平台过滤人群，末端截流获取用户 [2] 合作关系 - 与物业是合作关系，除开发商自有的业务公司外，其他物业公司 80%有流动性 [2] 流量变现 - 内容提供商看到流量价值会付费，使用速递易可降低边际成本，还能利用平台做广告，平台越大流量越大，产生过夜资金越多，盈利方式也越多 [2][3] 业务情况 - 金惠家较活跃，与银行合作，投入大且开放股权，要求盈利，做成线下接口且线上有 APP，单点成本约 50 - 100 万 [3] - 计划 3 年形成 200 亿左右的产业投资规模 [3] - 生鲜希望与公司合作 [3] 竞争与发展 - 竞争中做到最大即可，不清楚第二名距离 [4] - 社区金融关注服务，通过优质服务积累用户信任与数据后提供金融服务 [4] - 通过服务将社区、小区、家联系在一起，积累用户后提供更多服务 [4] 业务筛选与技术应用 - 筛选内容商看谁带来利润高 [4] - 金惠家可用虚拟柜员机（VTM） [4] - 家易通由技术服务团队组建，用技术手段为家庭提供智能服务，如智能门锁 [5] 业务规划 - 退货和发件理论技术简单，当前首要任务是扩大规模 [5]

公司基本情况 - 2015年4月24日将披露第一季度报告，本次交流不涉及一季报信息 [2] 业务进展 速递易业务 - 已落地网点超20000个，布放签约协议近50000份，定增布放网点目标可能提前完成 [3] - 平均周转率70%，用户使用情况良好，具有广告价值 [4] 电子回单柜业务 - 市场份额60%，居于市场龙头地位，系统与银行共建，获取信息需协商但合法且被允许 [3] 业务协同与发展方向 与金保盟协同 - 收购金保盟可在速递易打通线上线下及数据流量变现方面实现协同和迁移 [3] 未来业务拓展 - 实现3年布点计划后走进5万个社区，拓展洗衣、生鲜、电商等领域，打造社区第三方便利服务平台 [4] 金惠家业务 - 参股公司运营，构想是探索盈利模式并逐渐盈利，不急于网点建设 [5] 互联网线上业务 - 速递易APP于2015年4月16日在Apple store正式上架，首日下载量进入前三，为线下用户提供线上服务 [5] 业务优势与策略 速递易优势 - 是开放的第三方，电商、快递公司、社区商家均可使用，柜子设计经测算配比 [4] 提升周转率策略 - 提升服务品质，对超期未取快递加计收费 [4] 成本与速度优势 - 做产品17年，产品建设、安装、运维成本最低，依靠热情和执行力保证速度 [4] 研发与精力分配 研发情况 - 速递易技术源于电子回单柜原理，技术成熟 [5] 精力分配 - 速递易业务占管理层主要精力 [5] 传统业务情况 - 从2014年年报看，传统业务占公司营业收入比例大，ATM、终端在研发创新，不会丢弃 [5] 资本运作与平台构想 并购基金 - 是公司未来资本运作重要方向，借助社会资源实现外延式发展，主要投资TMT、互联网金融、社区金融等领域，与现有业务需有协调效应 [6] 核桃网络 - 可能成为速递易内容服务提供商和年轻人创业平台，为创业者服务并提供资源 [6]

速递易业务进展与优势 - 布放网点超22000个，截止2015年3月31日，累计使用用户超1500万户，较年初增加500万户；注册快递员逾19万人，较年初增加9万人；已签约协议网点46489个，布放网点19558个；累计送达包裹11600万件；2015年1 - 3月实现收入3297万元，预计2015年实现收入4亿元 [3] - 与其他同类商业模式相比，网点布放数量有绝对优势，具备先发优势，用户体验好、粘性增加，打造社区生态而非仅解决快递最后100米问题 [3] 业务收入与合作 - 收入来源包括投件、寄件、超期收费、广告收入 [4] - 主要与快递公司合作，2015年将扩大合作范围，考虑大型电商平台，预计本地配送业务上升，降低对快递依赖 [4] 业务收费与变现 - 2013年在成都、重庆试点收费，2014年扩展到全国十几个城市，未来网点密集、投件率达一定规模后将大规模收费 [5] - 通过广告变现，慎重考虑通过电商或其他平台实现数据流量变现，旨在打造便民服务平台，构建社区商业环境 [5] 增值业务与定位 - 基于便民服务平台衍生广告、精准营销、垂直电商配送渠道等增值业务，形成O2O综合业务平台，为社区金融服务业务发展战略奠定基础 [5] - 本地配超市、生鲜、洗衣已做区域性试点测试，与增值服务商战略合作，不排除股权合作 [6] 产品进展 - 速递易APP于2015年4月16日在Apple Store和安卓各大市场正式上架，各大市场下载量排第一，具备收件、寄件、包裹追踪功能，未来将加载更多内容与服务 [6] 合作形式与改进 - 与生鲜电商合作，柜体采用副柜模式，控制方式由后台统一实现，无需改造现有设备，合作形式多样化，包括数据交换、利润分层、股权合作等 [7] 互联网金融服务与社区生态布局 - 利用速递易获取的入口流量，结合其他业务板块，通过金惠家、速递易、家易通搭建平台，构建社区商业平台，提供社区便民服务 [7] - 速递易增加流量与粘性，通过解决最后100米交付痛点获取流量，内部通过金惠家、家易通及金保盟等业务板块变现，衍生增值业务也是变现渠道 [8] 用户服务与电商布局 - 通过技术手段采集分析用户数据，掌握消费习惯，实现流量转换，不简单卖用户 [8] - 不自建电商，乐意与大型电商在平等且认同速递易价值基础上合作 [8] 金融领域合作与创新 - 围绕速递易打造便民服务平台需金融支撑，加强与银行在征信服务、第三方支付、消费金融等项目的深入合作，传统业务各板块围绕社区金融积极创新 [9] 并购基金与传统业务 - 并购基金事宜已通过董事会和股东大会审议，主要投资于TMT、互联网金融、社区金融等领域，寻求与现有业务协同效应标的 [9] - 传统的金融自助、金融安防和金融外包业务占营业收入比例大且稳定，未来基于与银行合作开拓新业务模式 [9] 金惠家业务 - 金惠家定位社区布局，为居民提供金融服务，目前参股公司运作，构想是探索盈利模式并实现盈利，不急于网点建设，已与大型金融机构签订合作协议并开展服务 [10] 2015年一季度营收下滑原因 - 传统业务结构调整，降低金融安防业务比例，BPO业务中建总行业务调整，建行系统内部大堂业务信息化存在分歧致业务进度慢 [4]

业务发展 - 公司预约2015年4月24日披露2015年第一季度报告，本次交流不包括一季报相关信息[2] - 公司在定增方案中有计划加载生鲜柜，已有样机，2015年推出[2] - 公司认为24小时便民服务中最后一百米交付最难[2] - 速递易APP于2015年4月16日在Apple store正式上架，首日即入下载量前三，有助于线下用户往线上迁移[2] - 公司通过技术手段以及分析用户消费行为习惯了解用户需求，实现精准营销[3] - 公司先做线下，形成强大线下基础再将用户迁移到线上平台，通过开放数据与流量吸引更多内容服务商，实现线上线下融合形成O2O闭环[3] - 快递员投递包裹、用户取包裹的过程给公司带来流量并积累数据[3] - 公司过去建设一直提前完成规划目标，5万个网点的落实也会按此节奏[3] - 随着网点密集程度增加、用户口碑和品牌影响力提升，新小区布点不会更难[3] - 成本会有所增加主要是加载生鲜柜等硬件以及运营费用，超期目前是硬币支付[3] - 地推开始难，但有推广经验、网点密集、用户口碑和品牌影响力提升后后期会容易一些[4] - 公司计划到2016年在中国境内数十个大中型城市建成40000个“速递易”网点，服务数千万个家庭，有望提前完成[4] - 如有与开发商或物业发生纠葛，是否保留柜子在小区取决于业主需求，目前这种情况很少[4] - 互联网讲究先发优势，巨头进入只会加快公司速度，坚定公司看好速递易项目未来市场空间的信念，巨头进入也要经历地推环节[4] - 收购烟台伟岸使公司正式涉足互联网保险领域，双方可实现流量互导[4] - 根据线上业务发展需求，引进更多互联网技术、产品经理等专业人才提升线上互联网运营能力[4] - 公司成立了并购基金，2015年融资应该就是定增且已被证监会受理[4] 用户价值创造 - 通过速递易获取用户信息有物联网概念，在数据与流量为王的时代有很多方法利用其创造价值[2]

行业竞争与公司战略 - 6月7日，顺丰等联合投资创建丰巢科技，致力于运营“丰巢”智能快递柜；6月10日，菜鸟宣布百世汇通和圆通加入菜鸟驿站 ，众多竞争者进入“最后一百米”快递末端投送平台，证明公司坚持的方向有商业价值，公司将坚持发展战略，强化领先地位，打造以速递易为载体的社区生态平台 [2][3] 网点与业务情况 - 速递易每月成功布点数约3000个，业务收入来源包括寄件、收件、超期收费、广告收入四类，预计今年实现收入4亿元 [3][4] 业务模式与优势 - 利用速递易广告屏可分析用户需求，实现精准营销 [4] 业务问题与解决 - 广告屏利用不足，需权衡线下网点密集程度，今年会全面铺开 [4][5] 数据获取与合规 - 公司获取用户信息须合法合规，会严格按国家规定执行 [5] 业务侧重点与定位 - 速递易着眼于社区周边商圈，建立“社区24小时便民服务平台”，整合周边社区生活服务 [5] 柜子使用规则 - 快递投入柜子到用户取出期间，柜子使用权归该用户，其余时间可交互使用 [5] 快递员管理建议 - 可建立快递员评级模型，分出星级并给予奖励，以提高服务水平 [6] 征信业务构想 - 国家对征信牌照未完全放开，牌照稀缺，公司未来可能考虑与征信公司合作 [6]

速递易业务运营情况 - “双十一”期间日均包裹量约140万件 [3] - 截至2015年9月30日，业务布局扩张到全国79个城市，已签约协议网点75,128个，布放网点40,296个 [3] - 截至2015年9月30日，累计用户数量近2800万户，较2015年6月30日增加约500万户 [3] - 截至2015年9月30日，注册快递员超过28万人，较2015年6月30日增加3万多人 [3] - 2015年1 - 9月，业务实现收入1.85亿元 [3] 速递易增值与收入构成 - 洗衣和生鲜等增值服务已在部分城市试点，待条件成熟全国推广 [3] - 业务基础收入包含快递派件、寄退件、超期收入及衍生广告收入 [3] 速递易广告与APP情况 - 一个网点一个月广告收入为1000元，未来将利用技术和数据分析实现广告精准营销 [4] - 截至2015年9月30日，APP下载用户超过100万，周活跃用户约20 - 30万 [4] 速递易设备与网点规划 - 单套设备每年运维费用约1万多元 [4] - 截至目前已布放4万多个网点，规模全国排第一，相比第二名有绝对领先优势 [5] - 争取年底前完成网点布放近5万个，后期根据定增募投计划安排 [6] 公司架构与收购决策 - 年初转变为控股集团架构，经营管理职能下沉到各子公司，优化资源配置 [5] - 收购烟台伟岸旗下金保盟，进军互联网保险领域，实现流量互导 [6] 公司创业平台进展 - 旗下创业平台核桃联合办公区已开始运营，成为四川省创业平台示范单位 [4]

业务合作与网点拓展 - 速递易进驻小区主要与物管或业主委员会签合同，后期与大开发商或物业公司签“总对总”协议增多 [2][3] - 公司争取年底前完成网点布放近 5 万个，后续根据市场情况规划 [3] 市场竞争与态度 - 速递易是智能快件行业开拓者，网点规模全国第一，欢迎其他行业参与者共同繁荣市场 [3] 增值业务与服务 - 洗衣和生鲜等增值服务已在部分城市试点，条件成熟将全国推广 [3][4] 成本与折旧 - 一组柜子（1 个主柜，4 个附柜）建设成本约 3 - 4 万元，运行维护费每年 1 万多元 [4] - 速递易柜体按 9 年进行折旧摊销 [4] 广告业务规划 - 目前一个网点一个月广告收入为 1000 元，未来将利用技术和数据分析实现广告精准营销 [4] 合作情况 - 公司会同菜鸟与“四通一达”签订的合作协议正在履行中 [4] 收入与业务数据 - 速递易业务基础收入包含快递派件、寄退件、超期及广告收入 [5] - 截至目前，累计投递包裹量接近 2.4 亿件 [5] - 截至 9 月 30 日，速递易员工超 3000 人 [5] - 截至 2015 年 9 月 30 日，全国注册快递员达 28 万，快递员投件主要用充值卡消费 [6] 新公司设立目的 - 投资设立成都三泰铭品大数据金服公司，为金融机构提供大数据产品，解决中小企业信用评估难题，拓展业务、提升竞争力 [5][6]

公司业务协作与发展 - 公司通过布放网点构建社区服务生态平台，积累用户数据，加载内容和服务实现数据流量变现，后续负责平台建设管理，整合资源统筹不同领域服务内容协调发展 [3] - 公司推进速递易布点工作，同时寻求内容服务加载突破口，布点和加载内容服务可兼顾 [5] 业务相关概率与市场情况 - 签约社区中到期不再使用速递易快件箱是极小概率情况，菜鸟、丰巢等加入证明公司方向正确有商业价值 [3] - 上海、北京、深圳三个一线城市公司市场占有率在同行业中排第一 [6] 员工情况 - 截止2015年5月31日，速递易员工逾2800人 [4] - 2015年员工持股计划规模上限为15亿元，拟参与人数不超过2368人，覆盖公司董事、监事等人员，从二级市场购买股票，待股东大会通过后实施 [7] 利益分配与收费模式 - 与外部内容和服务商通过股权合作、协议合作、利润分成模式分配利益，内部利益分配模式可参照外部 [4] - 快件箱有3个月免费试用期，收费建立在培养用户习惯、形成用户粘性之后，未来通过社区O2O生态平台实现数据流量变现 [4] 业务使用与频次 - 部分箱子每天使用次数平均在1次以上，快递旺季更高，公司研究提高箱子使用率和周转率方案 [5] 业务划分与签约情况 - 金保盟通过线上渠道实现保险代理销售，金惠家进驻小区通过线下渠道提供社区金融服务 [5] - 速递易与小区签约一般是3 - 5年，进驻小区主要跟物管或业务委员会签合同，后期通过“总对总”协议签约相对容易 [6] 收入构成与影响 - 公司速递易业务基础收入来源于派件收入、寄退件收入、超期收入及广告收入 [7] - 收费对快递员而言有接受过程，但快件箱能提高工作效率和收入，权衡后会继续使用 [7]

公司基本信息 - 证券代码 002312，证券简称三泰控股 [2] - 2015 年 9 月 29 日上午 10:00 - 11:30 在公司 V1 会议室开展投资者关系活动 [2] - 接待人员有副董事长陈延明、董事会秘书宋华梅、证券事务代表宋晓霞 [2] 传统业务情况 - 传统的金融自助、安防及外包业务占公司营业收入比例大且稳定，未来将基于与银行合作创新业务模式 [3] 速递易业务情况 业务布局 - 截至 2015 年 6 月 30 日，布局扩张到全国 79 个城市，签约协议网点 68,911 个，布放网点 31,029 个，与上万家物业公司合作 [3] 用户数据 - 截至 2015 年 6 月 30 日，累计使用用户近 2300 万户，比年初增加 1300 万户；注册快递员近 25 万人，比年初增加 15 万人 [3] 业务收入 - 截至 2015 年 6 月 30 日，业务实现收入近 1 亿元；2015 年度预计实现收入 4 亿元 [3][4] 包裹量 - 截至目前，累计送达包裹超过 21000 万件，目前日均包裹量约为 50 - 60 万件 [3] APP 下载量 - 截至 2015 年 6 月 30 日，APP 下载量超过 60 万 [5] 成本与盈利 - 一组柜子标准配置建设成本约 3 - 4 万元，运行维护费用每年 1 万多，按 9 年折旧摊销 [5] - 按四类基础收入初步测算，预计 18 个月单组柜子可收回成本实现盈利 [5] 协议情况 - 进驻小区协议在有效期内具有排他性 [5] 增值服务规划 - 已与富顿医疗等签订战略合作协议，已在部分城市试点生鲜、洗衣等服务，待条件成熟全国推广 [5][6] 网点使用率 - 成熟网点使用率较高，新建网点使用率稍低，用户习惯培养和粘性积累需过程 [6] 公司其他情况 - 截至 2015 年 6 月 30 日，公司员工超过 13000 人 [6] - 未来会利用技术和数据分析实现广告精准营销，推动广告业务发展 [6] 行业情况 - 越来越多投资者加入智能快件箱行业，公司认为方向正确且有价值 [6] - 公司从 2012 年启动速递易业务，网点规模全国排第一，巩固了行业线下垄断地位，欢迎竞争者加入 [6][7]