收入和利润（同比环比） - 营业收入70.20亿元，同比下降4.75%[6][11] - 归属于上市公司股东的净亏损7959.99万元，同比下降838.73%[6] - 归属于上市公司股东的净利润为-0.80亿元，同比下滑838.73%[21] - 2022年第一季度营业收入70.20亿元，较2021年同期的73.70亿元下降4.8%[45] - 归属于母公司股东的净亏损达7,959.99万元，同比转亏[48] - 基本每股收益-0.08元，同比下降900%[50] - 营业收入同比下降10.7%至9069.4万元[62] - 营业利润实现扭亏为盈，从亏损2543.97万元转为盈利733.43万元[65] - 净利润实现扭亏为盈，从亏损1085.39万元转为盈利607.17万元[65] 成本和费用（同比环比） - 营业成本63.85亿元，同比下降4.02%[16] - 人工成本33.47亿元，同比增长3.91%，占收入比上升3.97个百分点[16] - 运输成本19.05亿元，同比下降11.02%[16] - 研发费用增长68.04%，主要因研发投入规模扩大[21] - 营业成本从2021年第一季度的66.52亿元降至2022年同期的63.85亿元，减少4.0%[45] - 研发费用从2021年第一季度的757.67万元增至2022年同期的1273.17万元，增长68.0%[45] - 营业成本同比下降41.3%至3665.3万元[62] - 销售费用同比下降74.3%至475.3万元[62] - 财务费用同比增长136.1%至3237.78万元，其中利息费用增长207.5%至2632.55万元[65] - 所得税费用下降737.75%，主要因受疫情影响利润同比减少[26] 各条业务线表现 - 快递业务收入46.11亿元，同比增长1.42%[14] - 快运业务收入21.89亿元，同比下降15.44%[14] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额9.67亿元，同比增长13.00%[6] - 经营活动现金流量净额同比增长13.0%至96,665.27万元[55] - 销售商品提供劳务收到现金同比下降1.9%至809,989.46万元[51] - 支付给职工现金同比下降8.7%至211,031.15万元[55] - 投资活动现金流出额达402,702.55万元[55] - 收到其他与投资活动有关的现金33.91亿元[55] - 筹资活动产生的现金流量净额减少67.48%，主要因2021年非公开发行股份募集资金到账[26] - 筹资活动现金流入小计同比下降14.3%至17.37亿元[57] - 筹资活动现金流出小计同比下降3.3%至16.25亿元[57] - 期末现金及现金等价物余额同比下降21.4%至16.47亿元[57] - 经营活动现金流量净额为6199.21万元，同比下降42.1%[68] - 投资活动现金流出26.21亿元，主要用于支付其他与投资活动有关的现金[69] - 筹资活动现金流入17亿元，主要通过借款取得[69] 资产和负债变动 - 货币资金增加44.45%，主要因公司增加资金储备[21] - 交易性金融资产增长52.94%，主要因购买低风险理财产品[21] - 存货上升37.58%，主要因报告期内采购物料[21] - 公司货币资金从2021年末的11.62亿元增长至2022年3月末的16.78亿元，增幅44.4%[36] - 交易性金融资产从2021年末的8500万元增至2022年3月末的1.3亿元，增长52.9%[36] - 应收账款从2021年末的21.70亿元降至2022年3月末的15.31亿元，减少29.4%[40] - 短期借款从2021年末的24.43亿元增至2022年3月末的26.54亿元，增长8.6%[40] - 归属于母公司所有者权益从2021年末的61.98亿元降至2022年3月末的59.78亿元，减少3.5%[43] - 资产总额从2021年末的156.71亿元降至2022年3月末的153.90亿元，减少1.8%[40] - 长期借款从2021年末的70万元大幅增至2022年3月末的3816.47万元[43] - 货币资金环比增长48.8%至15.45亿元[60] - 交易性金融资产环比增长52.9%至1.3亿元[60] - 应收账款同比下降60.6%至2289.8万元[60] - 短期借款环比增长8.6%至26.54亿元[60] 其他收益和损失 - 利息收入同比下降15.0%至463.92万元[48] - 其他收益同比增长11.8%至10,427.49万元[48] - 其他权益工具投资公允价值变动损失14,781.76万元[50] - 利息收入同比下降14.6%至460.63万元[65] - 投资收益同比下降65.9%至271.37万元[65] - 信用减值损失转正为254.63万元，同比改善254.6%[65] - 其他权益工具投资公允价值变动导致其他综合收益损失1.38亿元[65] 运营效率指标 - 自有运力占比提升至60.69%，装载率同比提升0.97个百分点[16] 管理层讨论和指引 - 控股股东宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司持股66.50%，质押187,000,000股[28] - 公司收到京东卓风要约收购通知，涉及受让目标公司99.9870%股份[32][34] - 公司实际控制人将变更为京东卓风，间接控股股东为JD.com, Inc.[35]

公司基本信息 - 公司法定代表人是崔维星[25] - 董事会秘书是缪衍，证券事务代表是韩爽[26] - 公司注册地址和办公地址均为上海市青浦区徐泾镇徐祥路316号1幢[26] - 公司办公地址邮政编码是201702 [26] - 公司股票为A股，在上海证券交易所上市，股票简称德邦股份，代码603056 [27] - 公司1996年成立，在物流领域深耕近25年[77] - 公司2001年进入公路汽运领域，2008年推行物流标准化理念[78] - 2013年11月公司战略布局快递业务，推出3·60特惠件产品[83] - 2016年5月公司正式上线跨境业务[87] - 2018年7月2日，公司宣布品牌名称更名为“德邦快递”，升级原快递产品[84] - 2019年末，公司推出全新升级的快运产品——“重包入户”[81] 财务数据关键指标变化 - 公司2021年度实现归属于母公司股东的净利润142,851,715.81元，母公司未分配利润为2,808,705,637.86元[9] - 公司2021年度以集中竞价方式回购股份金额为68,210,824.64元（不含交易费用）[9] - 本年度公司现金分红数额占合并报表中归属于母公司股东的净利润的比率为47.75% [9] - 2021年营业收入313.59亿元，较2020年增长14.02%[31] - 2021年归属于上市公司股东的净利润1.43亿元，较2020年下降74.69%[31] - 2021年经营活动产生的现金流量净额24.02亿元，较2020年增长35.53%[31] - 2021年末归属于上市公司股东的净资产61.98亿元，较2020年末增长34.02%[31] - 2021年末总资产156.71亿元，较2020年末增长53.77%[31] - 2021年基本每股收益0.13元，较2020年下降77.97%[32] - 2021年加权平均净资产收益率2.55%，较2020年减少10.50个百分点[32] - 2021年非经常性损益合计3.51亿元，2020年为3.53亿元，2019年为2.87亿元[36] - 交易性金融资产期初余额1.5亿元，期末余额0.85亿元，当期变动 -0.65亿元[39] - 其他权益工具投资期初余额3.91亿元，期末余额17.82亿元，当期变动13.91亿元[39] - 报告期末公司总资产156.71亿元，较期初增长28.32%；归属于上市公司股东的净资产61.96亿元，较期初增长34.00%；资产负债率为60.46%，较期初下降1.67个百分点[48] - 2021年公司营业成本280.28亿元，同比增长15.36%，其中人工成本140.30亿元，同比增长19.24%；运输成本90.51亿元，同比增长16.11%；房租费用16.09亿元，同比增加4.51%；折旧摊销11.16亿元，同比增长20.04%；其他成本22.21亿元，同比下降1.97%[50] - 2021年公司期间费用34.97亿元，同比增长24.09%，期间费用占收入比上升0.91个百分点，其中管理费用27.79亿元，同比上升27.12%，占收入比同比提升0.91个百分点[54][55] - 报告期内公司实现归属于上市公司股东的净利润1.43亿元，同比下滑74.81%；扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为 - 2.08亿元，同比下滑198.57%[55][56] - 公司主营业务毛利率逐季修复，四季度毛利率11.82%，环比提升1.58个百分点，同比提升0.28个百分点[53] - 2021年营业收入313.59亿元，上年同期275.03亿元，变动比例14.02%[124] - 2021年营业成本280.28亿元，上年同期242.96亿元，变动比例15.36%[124] - 2021年销售费用4.88亿元，上年同期4.83亿元，变动比例1.11%[124] - 2021年管理费用27.79亿元，上年同期21.86亿元，变动比例27.12%[124] - 2021年财务费用1.69亿元，上年同期0.98亿元，变动比例73.50%[124] - 2021年研发费用0.60亿元，上年同期0.51亿元，变动比例17.19%[124] - 2021年公司营业收入313.59亿元，同比增长14.02%；毛利率10.62%，较2020年减少1.04个百分点[130] - 2021年综合物流行业收入313.52亿元，毛利率10.60%；其他行业收入0.07亿元[129] - 人工成本本期金额140.30亿元，占总成本比例50.06%，较上年同期变动19.24%[134] - 运费本期金额90.51亿元，占总成本比例32.29%，较上年同期变动16.11%[134] - 房租费本期金额16.09亿元，占总成本比例5.74%，较上年同期变动4.51%[134] - 折旧摊销本期金额11.16亿元，占总成本比例3.98%，较上年同期变动20.04%[134] - 前五名客户销售额74694.62万元，占年度销售总额2.38%；关联方销售额0万元，占年度销售总额0%[137] - 前5名客户销售金额小计7.47亿元，占年度销售总额2.38%，其中客户一销售金额4.81亿元，占比1.53% [138] - 前五名供应商采购额44.58亿元，占年度采购总额19.11%，其中供应商一采购金额12.70亿元，占比5.45% [139] - 销售费用本期数4.88亿元，较上年同期增长1.11%；管理费用本期数27.79亿元，增长27.12%；研发费用本期数5999.60万元，增长17.19%；财务费用本期数1.69亿元，增长73.50% [144] - 研发投入合计1.17亿元，占营业收入比例0.37%，研发投入资本化的比重48.55% [145] - 经营活动现金流入小计334.34亿元，同比增长15.73%；经营活动现金流出小计310.32亿元，同比增长14.44%；经营活动产生的现金流量净额24.02亿元，同比增长35.53% [149] - 投资活动现金流入小计90.81亿元，同比减少54.21%；投资活动现金流出小计118.70亿元，同比减少44.63%；投资活动产生的现金流量净额-27.88亿元，同比减少73.55% [149] - 筹资活动现金流入小计58.64亿元，同比增长45.33%；筹资活动现金流出小计57.09亿元，同比增长38.90%；筹资活动产生的现金流量净额1.56亿元，同比增长308.13% [149] - 其他收益4.03亿元，占利润总额比例235.12%；投资收益3363.00万元，占比19.64%；信用减值损失-2125.72万元，占比-12.41%；资产处置收益2740.74万元，占比16.01%；营业外收入7289.36万元，占比42.57%；营业外支出7511.22万元，占比43.87% [152] - 现金及现金等价物净增加额-2.29亿元，同比减少348.05% [149] - 交易性金融资产期末余额8500万元，较期初1.5亿元下降43.33%，主要是期初理财处置回款所致[154] - 应收票据期末余额3004.7万元，较期初1273.7万元增长135.90%，主要是客户票据结算需求增加所致[154] - 其他权益工具投资期末余额17.82亿元，较期初3.91亿元增长355.47%，主要是投资企业公允价值增加所致[154] - 固定资产期末余额46.61亿元，较期初33.74亿元增长38.14%，主要是分拣设备升级及购置运输工具所致[154] - 在建工程期末余额1.97亿元，较期初1661.6万元增长1083.62%，主要是报告期内开展产业园建设所致[154] - 境外资产2.73亿元，占总资产的比例为1.74%[156] - 对外股权投资本期投资额1.90亿元，上期投资额2.14亿元，本期期末金额较上期期末下降11.10%[168] 各条业务线数据关键指标变化 - 2021年公司总收入313.59亿元，同比增长14.02%，其中快递业务收入197.33亿元，占比62.93%，同比增长18.43%；快运业务收入106.78亿元，占比34.05%，同比增长6.28%；其他业务收入9.48亿元，占比3.02%，同比增长19.42%[48][49][50] - 快递业务开单货物总重量同比增长23.4%，公斤单价同比下降4.01%；总票数7.02亿票，同比增长24.4%[48] - 快运业务开单货物重量同比增加3.1%，公斤单价同比增长3.06%[49] - 2021年快递收入197.33亿元，同比增长18.43%，业务量7.01亿票，同比增长24.15%，毛利率9.95%，同比减少0.07个百分点[130] - 2021年快运收入106.78亿元，同比增长6.28%，业务量612.06万吨，同比增长3.12%，毛利率12.15%，同比减少2.57个百分点[131] - 2021年其他业务收入9.48亿元，同比上涨19.42%，占总收入比重由2.89%提升至3.02%，毛利率7.42%，同比减少0.03个百分点[133] 业务运营情况 - 2021年公司新建重货分部200多个，合并、优化低效门店1000多个，快递员（不包含重货快递员）全年日均收派效率从52.09件/天提升至61.41件/天[57] - 2021年公司中转场分拣产能同比提升22.5%，每小时分拣效率提升7.0%[57] - 2021年公司自有营运车辆从13490增加至20602辆，外请运力占比下降11.23%，快递时效兑现率提升3.42个百分点[57] - 2021年四季度公司有效的合同客户数从去年同期的28.3万增加至32.6万[60] - 德邦快递服务项指标在行业11家主要快递公司中十一个月排名位居行业第一，综合排名从2017年的第六名提升至2021年的第二名[60] - 截至报告期末，德邦快递乡镇覆盖率94.5%，2021年快递业务收入197.33亿元，同比增长18.43%，占公司总收入比重达62.93%[84] - 截至报告期末，跨境业务已开通大陆至日韩、欧美、东南亚港澳台等186条精品线路[87] - 截至报告期末，德邦供应链在全国各地拥有127个仓库，总面积79.86万平方米，2021年其他业务收入9.48亿元，同比增长19.42%，占公司总收入比重为3.02%[88] - 截至报告期末，公司拥有末端网点69,127个，包括6,389个直营网点、2,738个合伙人网点，乡镇覆盖率94.5%[98] - 按新口径，去年同期公司网点数量为9,877个[99] - 2021年全年，在行业11家主要快递公司中，菜鸟服务项指标德邦快递排名十一个月位居行业第一，综合排名从2017年的第六名提升至2021年的第二名[105] - 截至报告期末，公司智能语音分流业务量达56.5%[109] - 微信、APP等理赔自主申请渠道使用率提升至27.6%[109] 行业环境数据 - 2021年中国GDP总量达110万亿元，按不变价计同比增长8.1%，社会物流总费用16.7万亿元，同比增长12.5%，社会物流总费用与GDP的比率为14.6%[61] - 2021年运输费用达9万亿，占社会物流总费用的50%以上，公路运输在运输环节中占比达70%以上[62] - 零担行业前10强企业的收入合计占30强企业总收入的比例从2017年的69.3%提升至2020年的80.4%[67] - 2014年家电线上零售额占比仅为11%左右，2021年国内家电行业线上渠道销售额占比达52.9%[71] - 我国社会物流总费用占GDP的比重由2011年的17.8%下降至2021年的14.6%，11年间降低了3.2个百分点[72] - 2015 - 2021年零担运输市场整体规模从1.14万亿增加至1.72万亿，年复合增速7.10%[160] - 2011 - 2021年全国快递服务企业业务量由36.7亿件增至1083.0亿件，年均复合增长率40.28%；收入由758.0亿元增至10332.3亿元，年均复合增长率29.85%[162] - 2021年全行业快递均价为9.54元/票，较2020年下降1.01元/票，降幅9.54%[164] - 2021年中国零担运输市场规模1.72万亿元，头部企业收入仅两百多亿，占比不足1.5%[176] - 2021年快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5[177] - 运联研究院《2021中国零担企业30强排行榜》显示，前10强企业的收入合计占30强企业总收入的比例从2017年的69.3%提升至2020年的80.4%[1

收入和利润（同比环比） - 公司第三季度营业收入76.69亿元人民币，同比增长4.57%[7] - 公司前三季度营业收入225.59亿元人民币，同比增长19.03%[7] - 公司第三季度归属于上市公司股东的净利润1222.55万元人民币，同比下降91.38%[7] - 公司前三季度归属于上市公司股东的净利润2788.40万元人民币，同比下降90.60%[7] - 归属于上市公司股东的净利润本报告期同比下降91.38%至0.12亿元[19][22] - 扣除非经常性损益净利润本报告期大幅下降266.20%[22] - 基本每股收益本报告期同比下降93.33%[22] - 前三季度营业总收入225.59亿元人民币，较去年同期189.52亿元增长19.1%[37] - 净利润为2.79亿元人民币，同比下降90.6%[43] - 归属于母公司股东的净利润为2.79亿元人民币，同比下降90.6%[43] - 基本每股收益为0.03元/股，同比下降90.3%[46] 成本和费用（同比环比） - 公司第三季度营业成本68.84亿元人民币，同比增长7.84%[14][18] - 公司第三季度人工成本34.92亿元人民币，同比增长13.04%[14] - 前三季度营业总成本229.12亿元人民币，较去年同期188.05亿元增长21.8%[37] - 营业成本为202.68亿元人民币，同比增长21.1%[40] 各业务线表现 - 公司快递业务前三季度营收139.13亿元人民币，同比增长23.04%[13][14] - 公司快运业务前三季度营收79.48亿元人民币，同比增长11.69%[13][14] 现金流量 - 经营活动现金流量净额年初至报告期末同比增长60.94%[22] - 销售商品、提供劳务收到的现金为240.94亿元人民币，同比增长21.2%[46] - 经营活动现金流入小计为245.32亿元人民币，同比增长21.3%[46] - 支付给职工及为职工支付的现金为71.08亿元人民币，同比增长18.7%[46] - 购买商品、接受劳务支付的现金为139.54亿元人民币，同比增长17.1%[46] - 经营活动产生的现金流量净额同比增长60.9%至19.64亿元[50] - 投资活动现金流出同比增长3.9%至92.05亿元，主要由于购建固定资产支付现金增长93.2%至24.6亿元[50] - 筹资活动现金流入同比下降32.2%至22.63亿元，主要因借款收到现金减少50.3%至16.37亿元[50] - 期末现金及现金等价物余额同比减少46.8%至11.02亿元[50] - 购建固定资产支付现金同比大幅增长93.2%至24.6亿元[50] - 偿还债务支付现金同比减少65.5%至9.05亿元[50] - 分配股利等支付现金同比增长124.5%至1.84亿元[50] 资产和负债变化 - 公司报告期末总资产147.62亿元人民币，较年初增长20.88%[10][11] - 公司归属于上市公司股东的净资产59.71亿元人民币，较年初增长29.12%[10][11] - 总资产本报告期末较上年度末增长44.85%[22] - 公司总资产从2020年末101.91亿元人民币增长至2021年9月末147.62亿元人民币，增幅44.9%[32][35] - 货币资金减少至12.14亿元人民币，较2020年末13.87亿元下降12.5%[32] - 交易性金融资产从1.5亿元人民币降至6013.69万元人民币，降幅59.9%[32] - 应收账款从19.44亿元人民币降至17.92亿元人民币，减少7.8%[32] - 固定资产从33.74亿元人民币增至43.10亿元人民币，增长27.7%[32] - 在建工程从1661.63万元人民币大幅增至3.40亿元人民币，增幅1944.2%[35] - 短期借款从11.69亿元人民币增至19.02亿元人民币，增长62.6%[35] - 归属于母公司所有者权益从46.24亿元人民币增至59.71亿元人民币，增长29.1%[37] - 公司总负债增加202.1亿元至758.85亿元[56] - 租赁负债新增109.58亿元[56] - 非流动负债增加109.58亿元至153.87亿元[56] - 负债和所有者权益总计增加202.1亿元至1221.23亿元[56] - 递延所得税负债为3.37亿元[56] - 归属于母公司所有者权益为46.24亿元[56] - 未分配利润为30.47亿元[56] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中政府补助本期金额为1.05亿元，累计金额达3.02亿元[19] - 非流动性资产处置损益本期金额为2858.92万元[19] - 委托他人投资或管理资产损益本期金额为155.82万元[19] 其他综合收益 - 其他综合收益的税后净额为8.95亿元人民币，同比增长4109.5%[43] - 综合收益总额为9.23亿元人民币，同比增长191.2%[43] 会计准则变更影响 - 执行新租赁准则使资产总额增加20.22亿元，其中使用权资产新增23.36亿元[54] - 预付款项因准则调整减少1.99亿元，长期待摊费用减少1.16亿元[52][54] - 一年内到期的非流动负债新增9.25亿元[54] - 公司自2021年1月1日起执行新租赁准则[58] - 使用权资产与租赁负债金额相等调整[58] - 2021年第三季度报告采用新会计准则编制[57] 股东信息 - 第一大股东宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司持股比例66.74%[25] - 公司回购专用证券账户持有股份数量为563.65万股[29]

根据您的要求，我将关键点按照单一主题进行了分组归类。 收入和利润（同比环比） - 营业收入为148.89亿元人民币，同比增长28.16%[28] - 归属于上市公司股东的净利润为1565.84万元人民币，同比下降89.88%[28] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为-1.59亿元人民币，同比下降366.61%[28] - 基本每股收益为0.02元/股，同比下降87.50%[29] - 扣除非经常性损益后的基本每股收益为-0.16元/股，同比下降366.67%[29] - 加权平均净资产收益率为0.31%，同比下降3.44个百分点[29] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为-3.17%，同比下降4.61个百分点[29] - 2021年上半年公司总营业收入148.89亿元，同比增长28.16%[97] - 归属于上市公司股东的净利润0.16亿元，同比下降89.88%[98] - 毛利率10.11%，同比下降0.81个百分点[102] 成本和费用（同比环比） - 人力成本同比上涨31.36%，占收入比重提升1.07个百分点[98] - 运输成本同比上涨38.68%，占收入比重提升2.22个百分点[99] - 人工成本占公司营业成本的49.00%[141] - 运输成本占公司总成本比例接近三分之一[133] 各业务线收入表现 - 公司2021年上半年快运业务收入52.80亿元，同比增长18.76%[59] - 公司快递业务收入为91.68亿元人民币，同比增长33.67%[60] - 仓储与供应链业务收入4.41亿元人民币，同比增长40.68%[61] - 快递业务收入91.68亿元，占总收入61.58%，同比增长33.67%[89][97] - 快运业务收入52.80亿元，占总收入35.46%，同比增长18.76%[89][97] - 其他业务收入4.41亿元，占总收入2.96%，同比增长40.68%[89][97] - 快递业务营业收入91.68亿元，同比增长33.67%[105] - 快运业务营业收入52.80亿元，同比增长18.76%[108] - 其他业务营业收入4.41亿元，同比增长40.68%[109] 各业务线运营指标 - 快递业务开单货物总重量327.9万吨，同比增长37.6%[105] - 快递业务票数3.1亿票，同比增长33.2%[105] - 快运业务开单货物总重量308.3万吨，同比增长20.4%[108] - 公司管理仓库140个，同比增加24个，仓库总面积101万平方米，同比增长14.5%[109] - 零担破损率同比下降7.0%，快递破损率同比下降8.3%[70] - 整体业务全链路时长同比下降2.7小时，快递破损率同比下降8.3%[107] - 乡镇覆盖率提升至94.8%，快递员收派效率同比提升23.6%[105] 现金流和资产状况 - 经营活动产生的现金流量净额为13.37亿元人民币，同比增长72.19%[28] - 归属于上市公司股东的净资产为62.07亿元人民币，同比增长34.23%[28] - 总资产为147.61亿元人民币，同比增长44.84%[28] - 总资产147.61亿元，较年初增长20.87%[94] - 归属于上市公司股东的净资产62.07亿元，较年初增长34.23%[94] 非经常性损益 - 非流动资产处置损益为1730.44万元[32] - 计入当期损益的政府补助为1.97亿元[32] - 委托他人投资或管理资产的损益为954.71万元[32] - 交易性金融资产等公允价值变动损益及投资收益为9.48万元[32] - 其他营业外收入和支出为537.52万元[32] - 非经常性损益合计为1.74亿元[32] - 交易性金融资产对当期利润影响额为9.4769万元[121] 资产结构变化 - 交易性金融资产减少至1.0009亿元，降幅33.27%[117] - 其他权益工具投资大幅增至18.7538亿元，增幅379.21%[117] - 在建工程增至3.6978亿元，增幅2125.41%[117] - 使用权资产新增24.9995亿元[117] - 无形资产增至4.7065亿元，增幅294.54%[117] - 对外股权投资额降至1500万元，降幅70.09%[120] - 境外资产规模为1.7905亿元，占总资产比例1.21%[117] 子公司表现 - 郑州德邦物流子公司净利润3216.34万元[124] - 深圳德邦物流子公司净亏损2668.86万元[124] 客户与网络 - 公司事业合伙人一级网点数量达2668个[46] - 事业合伙人收入占公司营收比例为3.70%[46] - 公司在全国各地拥有140个仓库，总面积101万平方米[61] - 公司末端网点数量达30,486个，乡镇覆盖率为94.8%[65] - 活跃合同客户数从2020年12月的21.0万增长至2021年6月的27.3万，增长29.8%[104] 服务质量与科技应用 - 智能语音分流业务量达56%[74] - 微信、APP等理赔自主申请渠道使用率为15.3%[74] - 菜鸟指数服务项指标连续六个月在11家主要快递公司中排名第一[73] - 申诉处理工作综合指数在22家主要快递企业中排名第四[74] - 近5年科技投入均超营业收入1.5%[84] - 与近100家公司开展140多个科技合作项目[84] - 累计研发100多项科技成果应用于业务环节降本增效[84] 人力资源与组织发展 - 公司累计招聘本科生13,768名及硕士/博士研究生1,865名[78] - 公司本科及以上学历员工占比29.53%，大专及以上学历占比53.27%[78] - 203名职能管理人员赴一线学习，其中63人晋升，仅7人离职[78] - 279名职能员工报名参加战略预备队一线历练[78] - 兼职讲师6,226人，上半年培训时长3万小时，参训约10万人次[79] - 邦帮帮平台日活率97.62%，牛人大讲堂直播总观看43,700余人次[79] - 管理层平均年龄29岁，平均司龄超5年；中高层平均年龄38岁，平均司龄超13年[79] 行业趋势与市场环境 - 2020年中国GDP同比增长2.3%，社会物流总费用同比增长2.0%[47] - 2021年上半年中国GDP同比增长12.7%，社会物流总费用同比增速达20.1%[47] - 社会物流总费用占GDP比重从2011年17.8%降至2020年14.7%，10年降3.1个百分点[50] - 2021年上半年物流景气指数除2月外均高于50%，显示行业持续景气[49] - 零担行业前10强企业收入占比从2017年69.3%提升至2020年80.4%，集中度显著提高[55] - 2020年家电线上零售额达3368亿元，市场份额占比46.2%[56] - 快递行业政策明确禁止低于成本定价，促进行业规范化发展[54] - 物流行业向智慧化发展，科技成为核心竞争力[50] - 大件快递因货品体积大、价值高，对运输破损率和服务质量要求更严格[58] 战略合作与投资（韵达） - 公司向韵达股份非公开发行股票数量为66,957,470股，募集资金总额为人民币613,999,999.90元[151] - 募集资金净额拟全部用于转运中心智能设备升级项目及IT信息化系统建设项目[151] - 非公开发行股份数量为6,695.747万股，已于2021年4月21日完成股份登记[155] - 韵达股份副总裁赖世强当选为公司非独立董事[156] - 公司与韵达股份签订三年战略合作协议，在市场拓展、网络优化和集中采购等方面开展合作[152] - 韵达股份向公司开放富余场站及产业园资源开发使用[157] - 韵达股份派出团队协助公司进行运力成本优化及系统二次开发[157] - 韵达股份向公司开放末端网点系统接口，提升网络覆盖密度[158] - 双方在车辆、油料等采购领域合作提升议价能力[158] - 韵达股份优先推荐客户使用公司大件快递、零担等产品[158] 公司治理与人员变动 - 公司监事唐震于2021年4月因个人原因离任[164] - 公司于2021年4月28日选举陈珉珉为第四届监事会监事候选人[164] - 公司于2021年5月14日股东大会选举陈珉珉为新任监事[164] - 公司于2021年4月28日提名赖世强为第四届董事会非独立董事候选人[165] - 公司于2021年5月14日股东大会选举赖世强为新任非独立董事[167] 成本压力与风险管理 - 燃油价格上涨给公司带来成本压力，2021年上半年国内油价调整出现10次上涨[133] - 塑料、纸、钢铁、石油等原材料价格上涨影响十多个采购品类[133] - 快递业务迅速发展导致用工需求大幅增加[141] - 电商客户业务量保持较快增速但对物流费用管控更加敏感[135] - 公司面临因价格调整导致的盈利水平下降风险[145] - 燃油成本是运输成本的重要组成部分[133] - 人口红利逐渐消失引发全社会职工薪酬持续上涨[141] 成本控制措施 - 公司通过动态路由技术应用、小车换大车等方式降低运输成本[144] 业务历史与布局 - 快递业务于2013年11月战略布局以大件快递为切入点[38] - 跨境业务覆盖60多个国家和地区[40] 利润分配与处罚 - 2021年半年度无利润分配或资本公积金转增预案[168] - 公司因车辆尾气排放不合格累计被处罚20,400元人民币[173] 环境、社会及管治（ESG） - 公司在全国设置千家标准包装废弃物回收装置网点[176] - 公司推广使用电子面单和瘦身胶带减少电商快件二次包装[176] - 公司通过采购新能源车和优化运输路线减少碳排放[177] 股东承诺与限售 - 崔维星股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[183] - 崔维星股份限售承诺期限延长至2023年1月15日[186] - 崔维刚股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[186] - 薛霞股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[186] - 德邦控股股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[189] - 德邦控股股份限售承诺期限延长至2023年1月15日[189] - 郭续长股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[189] - 崔维星解决同业竞争承诺为长期有效[192] - 德邦控股解决同业竞争承诺为长期有效[192] - 崔维星解决关联交易承诺为长期有效[195]

财务表现 - 2020年度公司实现归属于母公司股东的净利润为564,379,173.61元[7] - 2020年度母公司实现净利润为472,674,603.42元[7] - 2020年度提取盈余公积为47,267,460.34元[7] - 2020年末母公司未分配利润为2,611,957,670.54元[7] - 2020年度利润分配方案为每10股派发现金股利1.50元（含税），合计派发现金股利154,043,289.75元（含税）[7] - 2020年度以集中竞价方式回购股份金额为15,709,272.92元（不含交易费用）[7] - 2020年度实施现金分红比例占归属于上市公司普通股股东净利润的30.08%[7] - 公司总股本扣除回购专户的股份为1,026,955,265股[7] - 公司通过回购专用账户所持有本公司股份2,205股，不参与本次利润分配[7] - 公司拟维持分配总额不变，相应调整每股分配比例[7] - 2020年营业收入为275.03亿元，同比增长6.1%[26] - 2020年归属于上市公司股东的净利润为5.64亿元，同比增长74.39%[26][29] - 2020年扣除非经常性损益后的净利润为2.11亿元，同比增长473.39%[26][29] - 2020年经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.7%[26] - 2020年末归属于上市公司股东的净资产为46.24亿元，同比增长14%[26] - 2020年基本每股收益为0.59元，同比增长73.53%[27] - 2020年扣除非经常性损益后的基本每股收益为0.22元，同比增长450%[27] - 2020年加权平均净资产收益率为13.05%，同比增加5.17个百分点[27] - 2020年分季度营业收入分别为45.18亿元、71亿元、73.34亿元和85.51亿元[30] - 2020年分季度归属于上市公司股东的净利润分别为-0.92亿元、2.47亿元、1.42亿元和2.68亿元[30] - 2020年快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%[63] - 2020年公司快运业务收入为100.48亿元，营收居于行业前列[64] - 2020年公司仓储与供应链业务实现营业收入7.94亿元，同比增长55.82%，占营业收入比例由1.96%提升至2.89%[133] - 公司营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[135] - 公司营业成本为242.96亿元，同比增长4.06%[135] - 公司快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%，毛利率为10.02%，同比提升3.31个百分点[143] - 公司快运业务收入为100.48亿元，同比下降6.50%，毛利率为14.72%，同比提升0.35个百分点[143] - 公司其他业务收入为7.94亿元，同比增长55.82%，毛利率为7.45%，同比下降1.54个百分点[143] - 公司经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.74%[135] - 公司综合物流服务收入为274.68亿元，毛利率为11.62%，同比增加1.73个百分点[139] - 公司其他行业收入为0.36亿元，毛利率为45.97%，同比下降6.54个百分点[139] - 人工成本本期金额为11,766,171,760.53元，占总成本的48.43%，较上年同期增长4.54%[151] - 运费本期金额为7,795,219,943.85元，占总成本的32.08%，较上年同期下降1.06%[151] - 房租费本期金额为1,539,108,051.02元，占总成本的6.33%，较上年同期增长5.35%[151] - 折旧摊销本期金额为929,466,223.23元，占总成本的3.83%，较上年同期增长27.07%[151] - 其他成本本期金额为2,266,022,668.52元，占总成本的9.33%，较上年同期增长12.06%[151] - 前五名客户销售额为551,973,351.39元，占年度销售总额的2.01%[152] - 前五名供应商采购额为4,020,741,723.73元，占年度采购总额的23.44%[155] - 销售费用本期为483,066,023.25元，较上年同期增长18.71%[156] - 管理费用本期为2,186,061,847.82元，较上年同期增长21.14%[156] - 经营活动产生的现金流量净额为1,772,533,158.39元，同比增长168.74%[160] - 交易性金融资产从2020年的150,000,000.00元减少至220,462,418.16元，减少31.96%，主要是理财产品到期赎回所致[166] - 应收票据从12,736,990.40元减少至19,699,798.81元，减少35.34%，主要是银行承兑汇票到期承兑所致[166] - 应收保理款从437,369,715.49元减少至0元，减少100.00%，主要是子公司德易商业保理（深圳）有限公司清算所致[166] - 其他流动资产从1,131,723,824.14元增加至776,243,149.38元，增加45.80%，主要是保理业务终止，转移债权债务，应收保理款重分类所致[166] - 在建工程从16,616,308.88元增加至3,241,417.48元，增加412.62%，主要是总部园区项目及中转场设备改造所致[166] - 无形资产从119,291,106.33元增加至34,283,265.49元，增加247.96%，主要是本期新增土地使用权所致[166] - 其他非流动资产从113,710,355.01元增加至34,194,613.52元，增加232.54%，主要是软件设备预付款增加所致[166] - 应付票据从73,463,488.70元减少至130,755,214.10元，减少43.82%，主要是票据到期兑付所致[166] - 预收款项从1,610,528.13元减少至82,927,914.08元，减少98.06%，主要是首次执行新收入准则并调整报表项目列示所致[166] - 长期应付职工薪酬从41,934,007.70元增加至19,941,028.55元，增加110.29%，主要是业绩增长，计提的长期激励增加所致[166] 业务发展 - 公司快递业务收入占总收入比重达60.58%[42] - 公司快递业务乡镇覆盖率达到93.5%[42] - 公司仓储总面积达到106.5万平方米，同比增长76.0%[44] - 公司已开通大陆至日韩、欧美、东南亚等127条精品线路的跨境业务[44] - 公司事业合伙人一级网点共2624个，其收入占公司全年营收比例为2.73%[50] - 公司推出全新升级的快运产品“重包入户”，为60kg以上的大件包裹寄递客户提供服务[41] - 公司坚持直营为主的经营模式，确保网络搭建所需的资源支持[45] - 公司聚焦于3-60公斤段的大件快递业务，2020年业务量快速增长[63] - 公司已开通大陆至日韩、欧美、东南亚等127条精品线路，覆盖40多个国家和地区[65] - 公司供应链在全国各地拥有132个仓库，总面积106.5万平方米[65] - 公司境外资产为19,775.31万元，占总资产的比例为1.94%[66] - 公司深耕快运行业20多年，在大件配送领域积累了丰富的运作经验，2018年全面聚焦大件快递市场[77] - 公司通过智慧末端、智慧场站等技术应用，以及在收转运派各环节加强基础管理，稳步降低大件货物破损率[78] - 公司通过培训、宣传、活动开展、内部监督等多种方式增强员工服务意识，提升客户满意度[79] - 公司自有员工大学本科学历及以上的员工比例约为27.52%，大专学历及以上的员工比例达到52.47%[86] - 公司累计招聘了13,466名本科生、1,811名硕士及博士研究生[86] - 公司制定了高潜人才"3550"计划，每年招聘3000个重点本科，500个硕士，50个博士新员工[88] - 2020年全年培训授课时长约9.8万小时，共计约22.1万人次参加各项培训[89] - "邦帮帮"平台日活率达96%，"销售大咖直播"平台总观看量达32,000多人次[89] - 公司管理层平均年龄29岁，在公司的平均工作时间超过5年，核心中高层管理团队平均年龄38岁，平均工作时间超过13年[90] - 公司设置了年度的"快递员金星勋章奖"、半年度的"快递员银星勋章奖"和季度的"快递员铜星勋章奖"，分别奖励价值10万元、3万元和1万元的金砖[94] - 从2018年开设至2020年12月，累计已有467人次获得"快递员金星勋章奖"、128人次获得"快递员银星勋章奖"、497人次获得"快递员铜星勋章奖"[94] - 德邦科技加强同外部优秀企业的战略合作，先后与近100家公司开展了140个项目[96] - 公司通过完善的人才管理模式、丰富的员工培养晋升机制和弹性的薪酬体系，增强团队凝聚力，实现人企双赢[85] - 公司科技投入超过营业收入的1.5%，累计研发出100多项科技成果[97] - “销管家”系统客户线索有效率达83.88%[100] - 智能分区系统使营业部覆盖不合理占比从9.54%下降至1.40%，跨区接货率从75.00%下降至23.91%，快递员人效提升19.22%，离职率下降9.08%[103] - 智慧收派系统提升客户体验，快递员轨迹系统分钟级展示实时轨迹，数字孪生中心对快递业务全链路实时监控[104] - 场站自动化设备如大小件融合分拣系统、分拣机器人、无人叉车等极大提高中转分拣效率[105] - 转运作业融合系统上线后需求响应能力提升4倍，支撑日均2000万件操作量[106] - 防暴力分拣系统通过AI智能查处违规，覆盖4,313家门店，降低快递破损率[109] - 智能GIS服务提升补码匹配率至97%以上，补码准确率超过99%，节省人工工作量96%以上[110] - 动态路由系统上线后快递兑现率提升5%，数据出具周期由14天缩短至3天[111] - 2020年快递业务收入占总收入比重提升至60.58%，快运业务收入占总收入比重为97.11%[115] - 公司总资产为101.91亿元，同比增长12.26%[118] - 归属于上市公司股东的净资产为46.24亿元，同比增长14.02%[118] - 资产负债率为54.63%，同比下降0.70个百分点[118] - 2020年全年营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[118] - 快递业务营业收入为166.62亿元，同比增长13.60%[118] - 快运业务营业收入为100.48亿元，同比下降6.50%[118] - 其他业务营业收入为7.94亿元，同比增长55.82%[121] - 归属于上市公司股东的净利润为5.64亿元，同比增长74.39%[122] - 扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为2.11亿元，同比增长473.39%[126] - 快递业务毛利率从6.71%提升至10.02%，同比增加3.31个百分点[126] - 公司拥有仓库132个，同比增加40个，仓库总面积106.5万平方米，同比增长75.95%[133] - 公司营业收入为275.03亿元，同比增长6.10%[135] - 公司营业成本为242.96亿元，同比增长4.06%[135] - 公司快递业务收入为166.62亿元，同比增长13.60%，毛利率为10.02%，同比提升3.31个百分点[143] - 公司快运业务收入为100.48亿元，同比下降6.50%，毛利率为14.72%，同比提升0.35个百分点[143] - 公司其他业务收入为7.94亿元，同比增长55.82%，毛利率为7.45%，同比下降1.54个百分点[143] - 公司经营活动产生的现金流量净额为17.73亿元，同比增长168.74%[135] - 公司综合物流服务收入为274.68亿元，毛利率为11.62%，同比增加1.73个百分点[139] - 公司其他行业收入为0.36亿元，毛利率为45.97%，同比下降6.54个百分点[139] - 人工成本本期金额为11,766,171,760.53元，占总成本的48.43%，较上年同期增长4.54%[151] - 运费本期金额为7,795,219,943.85元，占总成本的32.08%，较上年同期下降1.06%[151] - 房租费本期金额为1,539,108,051.02元，占总成本的6.33%，

收入和利润（同比环比） - 第一季度营业收入73.70亿元，同比增长63.13%[12][16] - 快递业务收入45.46亿元，同比增长79.28%，货量同比增长81.28%[16] - 快运业务收入25.89亿元，同比增长36.96%，货量同比增加45.16%[17] - 其他业务收入2.35亿元，同比增长155.80%[17] - 归属于上市公司股东的净利润0.11亿元，同比增长111.66%[12][22] - 净利润扭亏为盈达1138万元，2020年同期亏损9439万元[61] - 归属于母公司股东的净利润为1077.52万元，2020年同期亏损9243万元[61] - 营业总收入同比增长63.1%至73.70亿元，2020年同期为45.18亿元[58] - 基本每股收益0.01元，2020年同期为-0.10元[64] - 综合收益总额为1615万元，2020年同期为-9439万元[61] - 营业利润亏损2544万元，相比上年同期134万元利润大幅恶化[67] - 净利润亏损1085万元，相比上年同期297万元利润大幅下降[67] 成本和费用（同比环比） - 主营业务成本66.52亿元，同比增加57.26%[20] - 整体毛利率9.74%，同比提升3.37个百分点[20] - 营业成本同比增长57.26%至66.52亿元[31] - 销售费用同比增长72.06%至1.26亿元[31] - 管理费用同比增长72.18%至6.34亿元[31] - 财务费用同比增长77.86%至4791.51万元[31] - 营业成本增长57.2%至66.52亿元，占营收比重90.3%[58] - 销售费用同比增长72.1%至1.26亿元，管理费用增长72.2%至6.34亿元[58] - 利息费用增长75.8%至3595万元，利息收入增长107.8%至546万元[58] 现金流表现 - 经营活动产生的现金流量净额同比增长454.54%至8.55亿元人民币[34] - 投资活动产生的现金流量净额同比减少28.88%至-4.83亿元人民币[34] - 筹资活动产生的现金流量净额同比减少63.30%至3.47亿元人民币[34] - 经营活动现金流量净额8.55亿元，相比上年同期1.54亿元增长455%[69] - 销售商品提供劳务收到现金82.58亿元，相比上年同期50.89亿元增长62.3%[69] - 购买商品接受劳务支付现金47.97亿元，相比上年同期32.08亿元增长49.6%[69] - 支付给职工现金23.12亿元，相比上年同期16.03亿元增长44.2%[69] - 投资活动现金流量净额-4.83亿元，相比上年同期-3.75亿元进一步恶化[72] - 筹资活动现金流量净额3.47亿元，相比上年同期9.46亿元大幅减少[72] - 取得借款收到现金14.05亿元，相比上年同期16.51亿元减少14.9%[72] - 经营活动产生的现金流量净额大幅改善至10.7亿元，上年同期为负37.43亿元[75] - 投资活动产生的现金流量净额为负6619.99万元，主要由于支付其他与投资活动有关的现金达29.45亿元[75] - 筹资活动产生的现金流量净额达10.15亿元，其中取得借款收到现金14.05亿元[75] - 投资活动现金流入小计28.79亿元，其中收到其他与投资活动有关的现金28.25亿元[75] - 筹资活动现金流入小计20.28亿元，包含吸收投资收到的现金6.05亿元[75] 资产和负债变动 - 公司总资产125.17亿元，较年初下降1.39%[15] - 归属于上市公司股东的净资产52.49亿元，较年初增长13.50%[15] - 资产负债率58.07%，较年初下降5.51个百分点[15] - 货币资金较上年度末增长52.33%至21.13亿元[28] - 货币资金较期初增加52.33%至21.13亿元人民币[43] - 应收账款较期初减少18.10%至15.92亿元人民币[43] - 交易性金融资产较期初减少20.00%至1.20亿元人民币[43] - 预付款项较期初减少50.55%至1.87亿元人民币[43] - 固定资产较期初减少5.24%至31.97亿元人民币[43] - 短期借款较期初增加2.82%至12.02亿元人民币[46] - 公司总资产从2020年末的101.91亿元增长至2021年3月31日的125.17亿元，增长22.8%[48] - 负债总额从55.67亿元增至72.68亿元，增长30.5%[48] - 货币资金从9.38亿元大幅增加至19.94亿元，增长112.7%[52] - 短期借款从7.82亿元增至12.02亿元，增长53.7%[52] - 实收资本从9.6亿元增至10.27亿元，增长7.0%[48] - 资本公积从3.37亿元增至8.79亿元，增长160.9%[48] - 交易性金融资产新增1.2亿元[52] - 其他应收款从34.60亿元降至32.83亿元，减少5.1%[52] - 归属于母公司所有者权益从46.24亿元增至52.49亿元，增长13.5%[48] - 未分配利润从30.47亿元增至30.62亿元，增长0.5%[48] - 期末现金及现金等价物余额20.94亿元，相比期初13.69亿元增长53%[72] - 期末现金及现金等价物余额增加至19.75亿元，较期初增长114.9%[75] 新租赁准则影响 - 执行新租赁准则导致使用权资产增加28.19亿元，预付款项减少2.11亿元[77][80] - 长期待摊费用因准则调整减少1.06亿元[80] - 一年内到期的非流动负债新增11.27亿元[80] - 资产总额因准则调整增加25.02亿元，达到126.93亿元[80] - 公司执行新租赁准则导致2021年1月1日租赁负债增加13.75亿元[83] - 新租赁准则调整使非流动负债合计增加13.75亿元至18.18亿元[83] - 负债总额因租赁准则调整增加25.02亿元至80.69亿元[83] - 母公司使用权资产新增103.83万元[87] - 母公司一年内到期非流动负债新增83.57万元[91] - 母公司租赁负债新增14.61万元[91] - 母公司资产总额因租赁调整增加98.18万元[87][91] - 母公司负债总额同步增加98.18万元[91] - 预付款项减少5.65万元[87] - 流动资产总额因预付款减少下降5.65万元[87] - 公司未追溯调整前期比较数据以执行新租赁准则[94] 其他财务数据 - 信用减值损失同比变化442.68%至1112.37万元[31] - 营业外收入同比增长232.20%至2551.54万元[31] - 其他收益增长20%至9329.8万元，投资收益下降67.3%至268.9万元[58] - 信用减值损失改善442.5%，从-324.6万元转为1112.4万元收益[58] - 子公司收回逾期理财产品转让款1.50亿元人民币[37] 股权结构 - 公司股东总数30,420户[25] - 宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司持股691,075,961股，占比71.99%[25] 审计与报告 - 公司未提供审计报告[94]

资产与负债情况 - [报告期末公司总资产103.58亿元，较2019年末增长14.10%；归属于上市公司股东的净资产43.38亿元，较2019年末增长6.97%][10][14][15] - [截至2020年三季度末资产负债率为58.13%，较2019年年末上升2.81个百分点][14][15] - [货币资金本报告期末为2,088,719,424.22元，较上年度末增长58.54%，主要因经营活动现金净流量增加和新增短期借款][32] - [交易性金融资产本报告期末为80,000,000.00元，较上年度末下降63.71%，因理财产品到期赎回][32] - [在建工程本报告期末为121,431,279.67元，较上年度末增长3,646.24%，因分拣系统工程投入增加][34] - [2020年9月30日货币资金为20.89亿元，较2019年12月31日的13.17亿元增长58.54%][51] - [2020年9月30日交易性金融资产为8000万元，较2019年12月31日的2.20亿元减少63.72%][51] - [2020年9月30日应收账款为15.94亿元，较2019年12月31日的16.49亿元减少3.31%][51] - [2020年9月30日固定资产为29.77亿元，较2019年12月31日的26.43亿元增长12.63%][52] - [2020年9月30日在建工程为1.21亿元，较2019年12月31日的324.14万元增长3639.96%][52] - [2020年9月30日无形资产为6680.25万元，较2019年12月31日的3428.33万元增长94.85%][52] - [2020年9月30日短期借款为18.37亿元，较2019年12月31日的11.62亿元增长58.07%][52] - [2020年9月30日应付账款为20.55亿元，较2019年12月31日的19.34亿元增长6.20%][52] - [2020年9月30日负债合计60.21亿元，较2019年12月31日的50.22亿元增长19.9%][55] - [2020年9月30日所有者权益合计43.37亿元，较2019年12月31日的40.56亿元增长6.9%][55] - [2020年9月30日流动资产合计54.62亿元，较2019年12月31日的42.99亿元增长27.1%][57] - [2020年9月30日非流动资产合计16.24亿元，较2019年12月31日的16.19亿元增长0.3%][57] - [2020年9月30日流动负债合计29.00亿元，较2019年12月31日的21.43亿元增长35.3%][59] - [2020年9月30日非流动负债合计0.96亿元，较2019年12月31日的0.77亿元增长24.8%][59] - [2020年9月30日应收账款为3983.45万元，较2019年12月31日的2761.57万元增长44.2%][57] - [2020年9月30日其他应收款为33.24亿元，较2019年12月31日的28.26亿元增长17.6%][57] - [2020年9月30日固定资产为360.29万元，较2019年12月31日的78.72万元增长357.7%][57] - [2020年9月30日无形资产为7.56万元，较2019年12月31日的13.23万元下降42.9%][57] - [2020年起执行新准则，合并资产负债表中流动资产合计5,062,030,446.02元，非流动资产合计4,015,951,336.52元，资产总计9,077,981,782.54元，较2019年末无调整数][78][79] - [2019年12月31日母公司流动资产合计42.99亿元，非流动资产合计16.19亿元，资产总计59.18亿元][87][88] - [2019年12月31日母公司流动负债合计21.43亿元，非流动负债未列示具体金额][88] - [公司2020年第三季度流动负债合计46.66亿元，非流动负债合计3.57亿元，负债合计50.22亿元][82] - [公司2020年第三季度归属于母公司所有者权益（或股东权益）合计40.56亿元，所有者权益（或股东权益）合计40.56亿元，负债和所有者权益（或股东权益）总计90.78亿元][85] - [公司2020年第三季度预收款项为8292.79万元，较之前的469.05万元减少7823.75万元；合同负债为7382.34万元][82] - [2019年12月31日母公司预收款项为46.13万元，较调整后减少6.70万元；合同负债为6.32万元][88] - [公司2020年第三季度应付票据为1.31亿元，应付账款为19.34亿元][82] - [2019年12月31日母公司应付票据为1.46亿元，应付账款为1870.53万元][88] - [公司2020年第三季度应付职工薪酬为8.91亿元，应交税费为1.35亿元][82] - [公司2020年第三季度非流动负债合计7,706,652.87元][90] - [公司2020年第三季度负债合计2,150,548,444.21元][90] - [公司2020年第三季度实收资本（或股本）为960,000,000.00元][90] - [公司2020年第三季度资本公积为321,637,310.87元][90] - [公司2020年第三季度库存股为69,430,125.93元][90] - [公司2020年第三季度盈余公积为339,745,956.96元][90] - [公司2020年第三季度未分配利润为2,215,136,462.31元][90] - [公司2020年第三季度所有者权益（或股东权益）合计3,767,089,604.21元][90] - [公司2020年第三季度负债和所有者权益（或股东权益）总计5,917,638,048.42元][90] 营业收入情况 - [2020年第三季度主营业务收入73.34亿，同比增长11.88%][15] - [第三季度快递业务营业收入44.49亿，同比增长21.97%；货量同比增长20.35%，票数1.49亿票，同比增长10.47%][17] - [第三季度快运业务营业收入26.70亿，同比下滑3.73%][17] - [第三季度其他业务营业收入2.15亿元，同比增长60.50%；截至9月30日，管理123个仓库，总面积约92万平方米，同比增长51%][17] - [2020年前三季度营业总收入189.52亿元，2019年同期为184.47亿元，2020年第三季度为73.34亿元，2019年同期为65.55亿元][63] - [2020年前三季度营业收入329,398,126.11元，2019年前三季度为273,371,876.14元][69] - [2020年第三季度营业收入125,941,600.83元，2019年第三季度为91,457,774.54元][69] 成本、费用与利润情况 - [2020年第三季度主营业务成本为63.83亿，同比增长5.47%；毛利率12.96%，同比提高5.29个百分点][19] - [2020年第三季度期间费用总计8.77亿，同比增加46.97%；期间费用占收入比为11.96%，同比增加2.85个百分点][19] - [2020年第三季度归属于上市公司股东的净利润为1.42亿元，同比增加1.36亿，增长2245.62%][22][23] - [2020年第三季度扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为0.53亿元，同比增加1.45亿，增长157.04%][22][23] - [2020年前三季度营业总成本188.05亿元，2019年同期为185.58亿元，2020年第三季度为72.80亿元，2019年同期为66.72亿元][63] - [2020年前三季度净利润2.96亿元，2019年同期为1.12亿元，2020年第三季度为1.41亿元，2019年同期为0.60亿元][65] - [2020年前三季度综合收益总额3.17亿元，2019年同期为1.10亿元，2020年第三季度为1.63亿元，2019年同期为0.60亿元][66] - [2020年前三季度基本每股收益0.31元/股，2019年同期为0.12元/股，2020年第三季度为0.15元/股，2019年同期为0.01元/股][66] - [2020年前三季度稀释每股收益0.31元/股，2019年同期为0.12元/股，2020年第三季度为0.15元/股，2019年同期为0.01元/股][66] - [2020年第三季度公允价值变动收益为 - 477.20万元，2019年同期为 - 8000.00万元][65] - [2020年第三季度信用减值损失为774.80万元，2019年同期为 - 597.29万元][65] - [2020年第三季度资产处置收益为482.25万元，2019年同期为77.19万元][65] - [本期发生同一控制下企业合并，被合并方在合并前实现的净利润为0元，上期被合并方实现的净利润为405.48万元][66] - [2020年前三季度净利润447,197,207.88元，2019年前三季度为697,678,238.28元][69] - [2020年第三季度净利润9,534,909.70元，2019年第三季度为9,553,959.72元][69] - [研发费用本报告期为35,909,011.42元，较上年同期下降45.67%，因研发项目同比减少][38] - [其他收益本报告期为276,114,203.05元，较上年同期增长39.91%，因增值税加计扣除政策税收优惠增加][38] - [投资收益本报告期为34,549,322.92元，较上年同期下降42.87%，因理财产品投资收益减少][38] - [所得税费用本报告期为79,313,958.88元，较上年同期增长188.58%，因报告期内利润同比增长][38] 现金流量情况 - [经营活动产生的现金流量净额本报告期为1,220,425,077.61元，较上年同期增长4,314.92%，因人工、运输成本节降，盈利能力提升][38] - [筹资活动产生的现金流量净额本报告期为596,627,396.37元，较上年同期增长540.32%，因短期借款增加][41] - [2020年前三季度销售商品、提供劳务收到的现金19,885,129,551.42元，2019年前三季度为19,614,777,158.42元][71] - [2020年前三季度经营活动现金流入小计20,220,161,428.87元，2019年前三季度为19,922,475,532.49元][74] - [2020年前三季度经营活动现金流出小计18,999,736,351.26元，2019年前三季度为19,951,430,425.38元][74] - [2020年前三季度经营活动产生的现金流量净额1,220,425,077.61元，2019年前三季度为 - 28,954,892.89元][74] - [2020年前三季度投资活动现金流入小计16,698,170,023.43元，2019年前三季度为17,858,983,315.59元][74] - [2020年前三季度投资活动现金流出小计17,721,035,351.98元，2019年前三季度为19,141,676,317.55元][74] - [2020年前三季度经营活动现金流入小计426,910,842.75元，2019年同期为701,815,109.00元；经营活动产生的现金流量净额为-416,559,179.13元，2019年同期为-1,165,266,233.51元][77] - [2020年前三季度投资活动现金流入小计15,676,896,395.91元，2019年同期为17,169,976,350.51元；投资活动产生的现金流量净额为900,146,750.37元，2019年同期为-268,175,500.74元][78] - [2020年前三季度筹资活动现金流入小计2,962,110,120.74元，2019年同期为

根据您的要求，我对提供的关键点进行了分类整理。归类遵循了单一主题原则，并严格使用原文关键点及其对应的文档ID。 财务数据：收入与利润（同比变化） - 营业收入为116.18亿元人民币，同比下降2.3%[28] - 2020年上半年营业收入116.18亿元人民币，同比下降2.30%[115][116] - 营业收入116.18亿元，同比下降2.30%，主要受疫情影响导致公司复工延迟[130][132] - 归属于上市公司股东的净利润为1.55亿元人民币，同比增长46.62%[28] - 归属于上市公司股东的净利润1.55亿元人民币，同比增长46.62%[117] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5946.85万元人民币，同比增长5673.46%[28] - 基本每股收益为0.16元/股，同比增长45.45%[29] - 加权平均净资产收益率为3.75%，同比增加1.16个百分点[29] - 扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率为1.44% 增加1.41个百分点[32] - 快递业务收入占总收入比重达59.04%[45] - 快递业务收入占总收入比重达59.04%[110] - 公司2020年上半年快递业务收入68.59亿元，同比增长2.73%[56] - 快递业务营业收入68.59亿元人民币，同比增长2.73%[115][116] - 公司2020年上半年快运业务收入44.46亿元，居于行业前列[57] - 快运业务营业收入44.46亿元人民币，同比下降10.95%[115][116] - 快运与快递业务收入合计占总收入97.30%[110] - 其他业务营业收入3.14亿元人民币，同比增长40.52%[115][116] 财务数据：成本与费用（同比变化） - 营业成本103.49亿元，同比下降2.87%，因疫情期间优惠政策、人效提升及自有运力投入减少人工和运输成本[130][132] - 销售费用2.04亿元，同比上升15.40%，主要因职工薪酬及广告促销费增加[130][132] - 人工成本及运输成本合计占营业成本的78.57%[160] - 2020年年初油价大幅下跌对运输成本控制产生利好[160] 财务数据：现金流（同比变化） - 经营活动产生的现金流量净额为7.77亿元人民币，同比增长244.49%[28] - 经营活动产生的现金流量净额7.77亿元，同比大幅上升244.49%，主要因复工延迟支付职工现金减少及保理业务回款[130][132][134] - 投资活动产生的现金流量净额-5.41亿元，同比改善18.45%，因理财产品购买规模减少[130][134] - 筹资活动产生的现金流量净额6.15亿元，同比激增370.58%，主要因借款规模增加及未进行现金分红[130][134] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中政府补助金额为176,720,436.36元[32] - 委托他人投资或管理资产的损益为17,895,497.99元[32] - 交易性金融资产等公允价值变动损益及投资收益为-80,000,000.00元[32] - 非经常性损益合计净额为95,200,029.39元[32] - 其他收益1.77亿元，占利润总额比例90.49%，主要为与日常经营活动相关的政府补助和税收优惠[136] 资产与负债状况 - 交易性金融资产从1.6亿元减少至8000万元，同比下降50.00%，主要因逾期未兑付理财的公允价值变动影响[140] - 固定资产249.62亿元，同比上升37.62%，主要因加大运力资源投入增加运营车辆购置[140] - 对外股权投资5015万元，同比下降40.37%[146] - 境外资产13,101.19万元人民币，占总资产比例1.39%[59] - 资产负债率为55.85%，同比增加0.53个百分点[112] 业务表现：快递与快运服务 - 大件快递服务定义为提供单件3KG至60KG大件的快递服务[19] - 公司大件快递针对3KG-60KG货物提供免费上楼服务[56] - 公司首创"卡车航班"产品抢占中高端快运市场[57][64] - 公司建立以直营为主的全国性网络并专注中小企业客户[57] - 公司2010年成为中国公路零担领域龙头企业[57] - 公司2013年向大件快递转型并推出特惠件等产品[64] 业务表现：仓储与跨境物流 - 仓储总面积达到88.2万平米 同比增长57.0%[45] - 仓库总面积88.2万平方米，同比增长57.0%[128] - 已开通大陆至日韩欧美东南亚等112条跨境精品线路[45] - 跨境线路开通112条（覆盖欧美、日韩、东南亚等多区域）[71] 业务表现：网络与运营 - 公司乡镇覆盖率达94.1%[45] - 公司共有网点30,081个（直营网点7,207个，合伙人网点2,629个，服务点20,245个），乡镇覆盖率达94.10%[71] - 事业合伙人一级网点共2,629个 收入占比3.16%[46] - 分拨中心143个（总面积211万平方米），自动化分拣产能同比提升79.1%[71] - 干线线路2,087条，自有车辆12,572辆（自有运力占比41.4%）[71] - 仓库总数116个（总面积88.3万平方米）[71] - 活跃合同客户数从18.4万上升至23.9万，增长29.8%[118] 科技与数字化应用 - 智能语音分流业务量达24.9%，客户平均等待时长降低7.6秒[77] - 销管家系统线索至合同转化率提升71.9%[92] - 智能GIS系统补码匹配率超97%准确率超99%[101] - 智能GIS系统节省人工工作量96%以上[101] - 公司与81家公司开展109个科技合作项目[87] 人力资源与员工发展 - 公司快递员总数6.36万人[71] - 大专及以上学历员工占比31.2%（本科及以上占比12.0%）[81] - 兼职讲师4,607人，2020年上半年培训时长2.5万小时（参训人次8.2万）[82] - 中高层管理团队平均年龄37岁，平均司龄超13年[83] - 2020年上半年约8万名员工享受亲情1+1福利[86] - 快递员金星勋章奖累计204人获奖每人奖励10万元[86] - 快递员银星勋章奖累计101人获奖每人奖励3万元[86] - 快递员铜星勋章奖累计403人获奖每人奖励1万元[86] 子公司表现 - 深圳市德邦物流有限公司净利润为3,660.16万元，占主要子公司净利润总额的32.6%[150] - 上海德启信息科技有限公司净利润为2,698.20万元，占主要子公司净利润总额的24.0%[150] - 郑州德邦物流有限公司净利润为1,860.63万元，占主要子公司净利润总额的16.6%[150] - 南京德邦物流有限公司净利润为1,867.02万元，占主要子公司净利润总额的16.6%[150] - 上海燕汐软件信息科技有限公司净利润为1,569.59万元，占主要子公司净利润总额的14.0%[150] - 公司通过股权收购方式新增青岛德金等5家子公司[153] - 公司通过新设方式新增深圳市德邦道路运输等4家子公司[150] 行业背景与风险 - 2020年上半年社会物流总费用为6.5万亿元，同比降低4.0%[51] - 2020年1-6月实物商品网上零售额同比增长14.3%达4.3万亿元[51] - 宏观经济波动和新冠肺炎疫情对物流行业产生负面影响[154] - 公司面临劳动密集型行业管理风险，分（子）公司数量多、营业网点覆盖广，从业人员数量众多[164] - 快递行业处于发展初期，高端专业人才较为紧缺[164] - 公司通过完善人才管理模式、员工培养晋升机制和弹性薪酬体系提升人员稳定性[164] 公司治理与承诺 - 2019年年度股东大会于2020年6月8日召开，决议于2020年6月9日披露[171] - 半年度未拟定利润分配预案或资本公积金转增预案[172] - 实际控制人崔维星股份限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[177] - 崔维星承诺离职后半年内不转让所持公司股份[177] - 崔维星在锁定期满后2年内每年减持不超过持有总股份数的10%[177] - 崔维刚间接持股限售承诺期限为2018年1月16日至2021年1月15日[177] - 所有披露的承诺事项均得到严格执行[177] - 董事长薛霞承诺若上市后6个月内股价连续20个交易日低于发行价或6个月期末收盘价低于发行价，则锁定期自动延长6个月[181] - 德邦控股承诺若上市后6个月内股价连续20个交易日低于发行价或6个月期末收盘价低于发行价，则锁定期自动延长6个月[184] - 德邦控股承诺锁定期满后2年内减持价格不低于发行价，且每年减持不超过所持股份总数的25%[184] - 郭续长承诺自A股上市之日起三十六个月内不转让直接或间接持有的发行人股份[184] - 崔维星承诺本人及控制企业不从事与德邦物流构成竞争的业务活动[184] - 德邦控股承诺其控制企业不以任何方式从事与德邦物流构成竞争的业务活动[187] - 崔维星承诺若德邦物流拓展业务范围，其控制企业将通过停止竞争业务/合规整合/转让第三方等方式退出竞争[187] - 薛霞间接持股锁定期为2018年1月16日至2021年1月15日[181] - 德邦控股直接持股锁定期为2018年1月16日至2021年1月15日[181] - 德邦控股延长锁定期承诺有效期为2021年1月16日至2023年1月15日[184] - 公司控股股东德邦控股承诺避免与公司发生不必要的关联交易并保障公司业务、资产、人员及财务独立[193] - 公司实际控制人崔维星承诺不以任何方式占用或挪用公司及其子公司资金[190] - 福杉投资认购公司2020年度非公开发行A股股份锁定期为发行结束之日起18个月[193] - 公司董事及高级管理人员承诺将薪酬制度与填补回报措施执行情况挂钩[196] - 公司实际控制人崔维星承诺不干预公司经营管理活动且不侵占公司利益[196] - 公司控股股东德邦控股承诺不干预公司经营管理活动且不侵占公司利益[196] - 德鑫保理承诺不再新开展与德易保理构成实质性竞争的业务[196] - 公司及其控股股东和实际控制人报告期内诚信状况良好[199] 其他重要事项 - 公司报告期内无重大诉讼及仲裁事项[199] - 公司报告期内无破产重整相关事项[199] - 公司报告期内无审计机构改聘或非标审计报告情况[199] - 公司报告期内无董事、监事及高管受处罚情形[199] - 公司股权激励事项已在临时公告披露且实施无进展[200]

根据您提供的财报关键点，我已经按照单一主题维度进行了严格的分组。每个分组只包含一个主题的要点，并保留了原始内容和文档ID引用。 财务业绩：收入与利润 - 营业收入2019年为259.22亿元，同比增长12.58%[34] - 公司2019年营业收入为259.22亿元，同比增长12.58%[140] - 归属于上市公司股东的净利润2019年为3.24亿元，同比下降53.82%[34][38] - 归属于上市公司股东的净利润为3.24亿元，同比下滑53.82%[121] - 扣除非经常性损益的净利润2019年为0.37亿元，同比下降91.94%[34][38] - 扣非净利润为0.37亿元，同比下滑91.94%[121] - 公司2019年合并净利润为3.236亿元[10] - 母公司净利润为7.206亿元[10] 财务业绩：成本与费用 - 公司整体毛利率为9.93%，同比下降4.17个百分点[140] - 人工成本112.56亿元，占总成本48.21%，同比增长15.93%[143] - 运费成本78.78亿元，占总成本33.74%，同比增长21.87%[143] - 人工成本及运输成本合计占营业成本的81.95%[200] - 研发投入1.01亿元，占营业收入比例0.39%[152] 业务表现：快递业务 - 公司2019年快递收入达146.67亿元，同比增长28.69%[51] - 公司2019年快递业务收入为146.67亿元，同比增长28.69%[68] - 快递业务收入146.67亿元，同比增长28.69%[117][119] - 快递业务收入146.67亿元，同比增长28.69%，毛利率6.71%同比下降2.62个百分点[140] - 快递票数15.20亿票，同比增长28.86%[127] - 2019年德邦快递单票重量为9.73公斤，单票收入为28.19元，均高于同行均值[68] - 公司快递货物破损率2019年同比下降15.46%[85] - 公司2019年快递破损率下降15.46%[107] 业务表现：快运业务 - 公司2019年快运业务收入为107.46亿元，居于行业前列[69] - 快运业务收入107.46亿元，同比下降4.11%[117][119] - 快运业务收入107.46亿元，同比下滑4.11%[128] - 快运业务收入107.46亿元，同比下降4.11%，毛利率14.37%同比下降4.70个百分点[141] 业务表现：其他业务 - 其他业务收入5.09亿元，同比增长20.59%[117][119] - 其他业务收入5.09亿元，同比增长20.59%，毛利率8.98%同比下降2.34个百分点[141] - 公司仓储总面积达60.5万平米，同比增长81.73%[52] - 仓库总面积60.5万平方米，同比增长81.73%[132] 现金流状况 - 经营活动现金流量净额2019年为6.60亿元，同比下降58.43%[34][38] - 经营活动产生的现金流量净额同比下降58.43%至6.60亿元[153][156] - 投资活动产生的现金流量净额同比下降124.66%至-18.75亿元[153][156] - 筹资活动产生的现金流量净额同比下降475.79%至-2.21亿元[153][156] - 现金及现金等价物净增加额同比下降276.48%至-14.35亿元[153] - 货币资金同比下降52.22%至13.17亿元[158] 资产与负债状况 - 总资产2019年末达90.78亿元，同比增长9.95%[34] - 公司2019年总资产90.78亿元，同比增长9.95%[117] - 归属于上市公司股东的净资产40.56亿元，同比下降0.17%[117] - 资产负债率55.32%，同比上升4.53个百分点[117] - 固定资产同比增加42.97%至26.43亿元[160] - 应付账款同比增加60.95%至19.34亿元[160] - 公司境外资产为1.63亿元，占总资产比例为1.80%[70] 利润分配与未分配利润 - 母公司年初未分配利润为17.768亿元[10] - 2018年年度分配现金股利2.102亿元[10] - 提取盈余公积7206.45万元[10] - 2019年年度末母公司未分配利润为22.151亿元[10] - 2019年度利润分配方案为每10股派发现金股利0.30元（含税）[11] - 总股本扣除回购专用账户股份为9.528亿股[11] - 合计派发现金股利2858.59万元（含税）[11] - 母公司剩余未分配利润21.865亿元结转下一年度[11] 客户与市场拓展 - 合同客户数从17.4万个增至24.5万个，同比增长40.92%[122] - 活跃客户数从13.0万个增至18.4万个，同比增长42.01%[122] - 前五名客户销售额5.33亿元，占年度销售总额2.06%[147] - 前五名供应商采购额32.83亿元，占年度采购总额22.34%[147] - 公司事业合伙人一级网点共2535个，收入占公司全年营收比例为3.19%[53] 非经常性损益 - 政府补助2019年增加至2.99亿元，较2018年1.90亿元增长57.4%[40] - 交易性金融资产公允价值变动带来收益462.42万元[43] - 非经常性损益总额2019年为2.87亿元，主要来自政府补助和委托投资收益[40][42] 运营与技术效率 - 第四季度营业收入达74.75亿元，为全年最高季度[39] - 自动化分拣产能较2018年末提升50%[126] - 智能语音分流业务量达21%，降低客户平均等待时长7.6秒[87] - 微信、APP等理赔自主申请渠道使用率提升8%[87] - 销管家技术使线索合同转化率提升67.57%[102] - 动态路由技术通过数字孪生中心实时监控全国货量均衡情况以优化车辆装载率[190] 人力资源与员工福利 - 累计招聘本科生12,535名、硕士及博士研究生1,491名[91] - 公司大学本科及以上学历员工比例约为13.12%，大专及以上学历员工比例达30.79%[91] - 德邦大学兼职讲师3,599人，2019年录制培训课程5.94万小时，培训参与18.17万人次[92] - 2019年318对新人参加海外集体婚礼，约8万人享受亲情1+1福利[97] - 243名快递员获"快递员金星勋章奖"及10万元金砖奖励[97] - 84人获"快递员银星勋章奖"（奖励3万元），285人获"快递员铜星勋章奖"（奖励1万元）[97] 研发与创新合作 - 公司与81家公司开展108个项目合作，包括华为、科大讯飞等科技企业[98] - 公司累计研发出100多项科技成果[98] - 大件自动化分拣技术包括零担快递融合的双层分拣技术及皮带宽度数据积累[188] 行业与市场环境 - 2019年社会物流总费用为14.60万亿元，同比增长9.77%[58] - 社会物流总费用同比增长9.77%至14.60万亿元[163] - 2019年网上商品和服务零售额达10.63万亿元，占社会消费品零售总额的25.83%[59] - 2019年实物商品网上零售额达8.52万亿元，占社会消费品零售总额的20.71%[59] - 2019年中国网上实物商品零售额8.52万亿元，同比增长21.43%，占社会零售总额20.71%[174] - 快递业务量同比增长25.27%至635.2亿件[164] - 2019年第四季度规模以上快递业务收入为2227亿元，占全年快递业务收入的29.70%[64] - 2019年第四季度规模以上快递业务量为196亿件，占全年业务量的30.88%[64] - 2019年天猫"双十一"成交额为2684亿元，同比增长25.71%[64] - 京东"全球好物节"期间累计销售额2044亿元，同比增长27.91%[64] - 天猫2019年双十一103个家具家电品牌进入"亿元俱乐部"，同比增加24.10%[62] - 预测2025年我国大件配送市场规模将达到4100亿元[62] - 2020年3月实物商品网上零售额同比增长4.30%，达1.85万亿元[65] - 预计2020年全国快递业务量740亿件，同比增长16.50%，业务收入8660亿元，同比增长15.50%[174] 战略与未来展望 - 公司聚焦大件快递业务，强化末端派送服务和运输品质以提升竞争力[179] - 公司构建智慧末端、智慧场站、智慧运力三大系统，推动精细化运营管理[184] - 公司计划提升自有运力比例以降低运输成本[190] - 电商消费市场下沉推动三线以下城市和农村大件货物品类消费较快增速[187] - 公司2013年进入快递市场并采用差异化竞争策略切入大件快递细分领域[186] - 公司搭建客户体验管理体系抓取原价高频铁杆散户典型案例进行通报[191] - 公司针对水果生鲜、大件航空等特色化产品获得良好市场反响[192] - 公路货运行业竞争激烈，价格战可能再次爆发[199] - 宏观经济波动及新冠肺炎疫情对物流行业整体产生影响[197] - 新冠肺炎疫情导致物流行业收入下降及成本上升，但头部企业市场份额有望提升[178] 子公司业绩 - 天津全程德邦物流有限公司净利润为3700.25万元，总资产28633.55万元，营业收入136721.58万元[170] - 德邦（上海）运输有限公司净利润为4218.59万元，总资产144745.07万元，营业收入538791.14万元[170] - 深圳市德邦物流有限公司净利润为5014.77万元，总资产20259.63万元，营业收入187784.12万元[170] - 上海德启信息科技有限公司净利润为6646.78万元，总资产15511.56万元，营业收入51984.64万元[170] 投资与资产变动 - 对外股权投资额同比下降60.83%至1.94亿元[167] - 公司通过新设及收购方式新增14家子公司，但均未对整体生产经营产生重大影响[173][170] 其他财务指标 - 加权平均净资产收益率2019年为7.88%，同比下降10.93个百分点[35]

收入和利润同比变化 - 营业收入45.18亿元人民币，同比减少17.50%[16][23] - 快递业务收入25.36亿元人民币，同比下降15.68%[23] - 快运业务收入18.90亿元人民币，同比下降19.14%[23] - 其他业务收入0.92亿元人民币，同比下降30.06%[23] - 归属于上市公司股东的净利润-0.92亿元人民币，同比减少88.31%[16][24] - 扣除非经常性损益净利润-1.63亿元人民币，同比减少124.95%[16][24] - 公司净利润为-94,386,443.39元，同比恶化92.4%[62] - 归属于母公司股东的净利润为-92,430,144.53元，同比扩大88.3%[62] - 利润总额为-116,343,587.89元，同比扩大63.9%[62] - 基本每股收益为-0.10元/股，同比恶化100%[62] - 2020年第一季度营业总收入为45.18亿元，同比下降17.5%[60] - 营业利润亏损1.20亿元，较去年同期亏损扩大66.7%[60] - 2020年第一季度营业利润1,340,064.90元，实现扭亏为盈[65] 成本和费用同比变化 - 营业总成本为47.23亿元，其中营业成本为42.30亿元[60] - 税金及附加同比增长71.12%至1748万元，主要因城建税及教育费附加增加[37] - 研发费用为0.077亿元，同比增长178.2%[60] - 2020年第一季度营业成本35,511,724.77元，同比增长55.9%[65] - 2020年第一季度销售费用9,782,425.58元，同比降低23.6%[65] - 2020年第一季度财务费用20,933,498.87元，同比降低20.0%[65] 现金流量同比变化 - 经营活动产生的现金流量净额1.54亿元人民币，同比改善166.03%[16] - 投资活动产生的现金流量净额同比改善70.64%至-3.75亿元，主要因理财产品到期赎回规模增加[37] - 经营活动产生的现金流量净额从2019年第一季度的-11.00亿元改善至2020年第一季度的-3.74亿元，改善幅度达66%[72] - 投资活动产生的现金流量净额从2019年第一季度的-4.57亿元改善至2020年第一季度的1.58亿元，实现正向转变[73] - 筹资活动产生的现金流量净额从2019年第一季度的8.81亿元增加至2020年第一季度的9.78亿元，增长11%[73] - 购买商品、接受劳务支付的现金从2019年第一季度的24.93百万元降至2020年第一季度的19.89百万元，下降20%[72] - 支付给职工及为职工支付的现金从2019年第一季度的26.23百万元大幅降至2020年第一季度的8.76百万元，下降66.6%[72] - 取得借款收到的现金从2019年第一季度的14.52亿元增加至2020年第一季度的16.50亿元，增长13.6%[73] - 偿还债务支付的现金从2019年第一季度的5.15亿元增加至2020年第一季度的6.80亿元，增长32%[73] - 收到其他与投资活动有关的现金从2019年第一季度的45.23亿元增加至2020年第一季度的62.18亿元，增长37.5%[72] - 支付其他与投资活动有关的现金从2019年第一季度的49.81亿元增加至2020年第一季度的60.71亿元，增长21.9%[73] - 2020年第一季度销售商品收到现金5,089,233,483.54元，同比降低15.6%[67] 资产和负债环比变化 - 总资产91.62亿元人民币，较2019年末增长0.93%[16][22] - 归属于上市公司股东的净资产39.62亿元人民币，较2019年末减少2.30%[16][22] - 资产负债率56.80%，较2019年末上升1.47个百分点[22] - 货币资金较上年度末增长53.03%至20.16亿元，主要因经营活动现金净流量增加及资金储备增加[33] - 交易性金融资产较上年度末增长72.05%至3.79亿元，主要因购买银行理财产品[36] - 短期借款较上年度末增长80.44%至20.96亿元，主要因支持业务发展新增借款[36] - 应收保理款较上年度末减少43.25%至2.48亿元，主要因保理业务回款增加[36] - 货币资金从2019年12月31日的13.17亿元增长至2020年3月31日的20.16亿元，增幅53.1%[44] - 交易性金融资产从2019年12月31日的2.20亿元增长至2020年3月31日的3.79亿元，增幅72.1%[44] - 应收账款从2019年12月31日的16.49亿元下降至2020年3月31日的12.81亿元，降幅22.3%[44] - 短期借款从2019年12月31日的11.62亿元增长至2020年3月31日的20.96亿元，增幅80.4%[48] - 应付账款从2019年12月31日的19.34亿元下降至2020年3月31日的13.64亿元，降幅29.5%[48] - 资产总计从2019年12月31日的90.78亿元微增至2020年3月31日的91.62亿元，增幅0.9%[48] - 未分配利润从2019年12月31日的25.42亿元下降至2020年3月31日的24.49亿元，降幅3.7%[50] - 母公司货币资金从2019年12月31日的11.48亿元增长至2020年3月31日的18.83亿元，增幅64.0%[50] - 母公司交易性金融资产从2019年12月31日的6046万元增长至2020年3月31日的1.60亿元，增幅164.6%[50] - 负债合计从2019年12月31日的50.22亿元增长至2020年3月31日的52.04亿元，增幅3.6%[50] - 短期借款大幅增加至20.83亿元，同比增长87.5%[54] - 其他应收款为26.34亿元，同比下降6.8%[54] - 预付款项为0.22亿元，同比下降34.5%[54] - 其他应付款为4.99亿元，同比下降41.5%[55] - 应收账款为0.33亿元，同比增长19.4%[54] - 期末现金及现金等价物余额从2019年第一季度的19.12亿元略降至2020年第一季度的18.69亿元，下降2.3%[73] 其他财务数据 - 其他收益同比大幅增长327.12%至7774万元，主要因进项税加计抵减增加[37] - 其他收益为0.78亿元，同比增长327.1%[60] - 2020年第一季度营业收入94,672,887.69元，同比增长22.8%[65] 股权结构 - 宁波梅山保税港区德邦投资控股股份有限公司持股6.91亿股（占总股本71.99%）[28] - 崔维星持股4300万股（占总股本4.48%），其中质押3440万股[28] 资产负债表构成 - 公司总资产为90.78亿元人民币[77][82] - 流动资产合计50.62亿元人民币，占总资产55.8%[77] - 非流动资产合计40.16亿元人民币，占总资产44.2%[77] - 固定资产为26.43亿元人民币，占非流动资产65.8%[77] - 短期借款为11.62亿元人民币，占流动负债24.9%[77][80] - 应付账款为19.34亿元人民币，占流动负债41.5%[77][80] - 流动负债合计46.66亿元人民币，占负债总额92.8%[80] - 负债总额为50.22亿元人民币，资产负债率为55.3%[80][82] - 归属于母公司所有者权益为40.56亿元人民币，占权益总额100%[82] - 货币资金为11.48亿元人民币，占流动资产22.7%[85] - 公司总资产为591.76亿元人民币[87][89] - 非流动资产合计为161.87亿元人民币[87] - 流动负债合计为214.28亿元人民币[87] - 短期借款为111.09亿元人民币[87] - 所有者权益合计为376.71亿元人民币[89] - 未分配利润为221.51亿元人民币[89] - 递延所得税资产为749.36万元人民币[87] - 应付票据为1.46亿元人民币[87] - 其他应付款为85.17亿元人民币[87] - 实收资本为9.6亿元人民币[89]