财务表现 - 2024年营业收入28.94亿元，同比下降1.55% [1] - 归属于上市公司股东的净利润1.51亿元，同比下降1.22% [1] 利润分配 - 拟以2024年末总股本12.56亿股为基数，每10股派现金红利0.61元(含税) [1] - 合计分配7661.6万元，剩余未分配利润6亿元结转以后年度分配 [1]

行业定义与分类 - 自助服务终端是一种集成计算机技术、触摸屏技术、网络通信技术等的智能化设备，通过人机交互界面提供自助查询、办理、支付、打印等一站式服务，可替代部分人工服务并实现24小时运行，提高效率并降低运营成本 [2] 市场规模与增长 - 行业市场规模从2019年的350亿元增长至2024年的650亿元，受政策支持、技术革新和消费升级驱动 [1][13] - 数字化转型推动各行业需求持续增加，预计未来市场规模将保持增长 [1][13] 产业链分析 - 产业链涵盖上游软硬件供应、中游设备制造与集成、下游应用与配套服务三大环节 [4] - 上游硬件供应商提供芯片、显示屏、传感器等核心部件，软件供应商开发操作系统和应用软件 [4] - 中游制造商集成软硬件生产ATM机、自助售货机、自助缴费终端等产品，并提供行业解决方案 [4] - 下游应用覆盖金融、零售、公共服务、交通等行业，配套运营维护和数据服务提升设备价值 [4] 上游核心部件供应 - 2024年中国芯片产量达4514亿颗，同比增长22.2%，但2025年前两个月增速放缓至4.4% [9] - 中低端芯片供应稳定有助于降低自助终端制造成本并提高竞争力 [9] - 2023年传感器市场规模达3324.9亿元，2024年增至3732.7亿元，受益于物联网、智能制造等领域需求 [11] - 传感器技术提升终端交互功能，例如触摸传感器提高操作准确性，光学传感器实现手势识别 [11] 下游应用领域需求 - 金融领域：银行加大智能自助终端投入以提供多元化金融服务 [1][13] - 零售领域：无人零售概念推动自助售货机和自助收银机市场扩大 [1][13] - 政务领域：为提高效率和便捷性，政务自助终端普及度不断提升 [1][13] 重点企业竞争格局 - 行业竞争格局多元化，包括广电运通、证通电子、南天信息、东方通信、御银股份、怡化电脑等企业 [15] - 广电运通：智能金融设备及系统领域影响力广泛，产品包括ATM、CRS等，2023年营收90.43亿元（同比增长20.16%），2024年营收108.66亿元（同比增长20.16%） [16][18] - 证通电子：聚焦金融电子设备，生产ATM和自助缴费终端，注重安全性能和用户体验 [16] - 南天信息：金融信息化领域积累深厚，产品包括存折补登机、自助查询终端等，2023年营收91.38亿元（同比增长6.67%），2024年1-9月营收58.17亿元（同比增长2.45%） [16][20] - 东方通信：业务涵盖通信相关自助终端，在电信运营商营业厅应用广泛 [16] - 御银股份：专注金融自助设备，提供ATM运营服务，在中小银行市场具份额 [16] - 怡化电脑：现金处理设备技术先进，主打高速存款机和大额现金存取款一体机 [16] 未来发展趋势 - 场景化服务深化：终端向零售、餐饮、娱乐等多元化场景渗透，例如自助结账终端和自助点餐机 [22] - 生态拓展：通过上下游合作实现资源共享和优势互补，提供一站式服务体验 [22] - 数据安全与合规性强化：终端需加强数据加密和访问控制，遵守法律法规并建立安全管理体系 [23] - 智能化与数字化升级：集成人工智能、机器学习等技术提供个性化服务，利用大数据和云计算优化流程 [24]

股东大会信息 - 2024年11月21日在浙江杭州滨江召开[2] - 出席股东和代理人1059人，A股1027人，B股32人[2] - 出席股东所持表决权股份563,080,005股，占比44.8312%[2] 人员出席情况 - 9名董事出席7人，3名监事出席2人[4] 议案表决结果 - 续聘会计师事务所议案，普通股同意票561,126,676，比例99.6531%[5] - 续签金融服务协议议案，普通股同意票14,936,624，比例85.5259%[6] - 5%以下股东对两议案同意比例分别为88.8154%、85.5259%[6] 其他情况 - 控股股东中电科东方通信集团有限公司持有545,615,552股，第2项议案表决回避[6] - 见证律所浙江天册律师事务所认为会议合法有效[7][8]

会议时间 - 股东大会通知于2024年10月30日公告[5] - 现场会议于2024年11月21日14点召开[6] - 上交所交易系统投票时间为2024年11月21日9:15 - 15:00[6] - 上交所互联网投票时间为2024年11月21日9:15 - 15:00[6] 股权登记 - A股股东股权登记日为2024年11月13日，B股为2024年11月18日[8] 参会情况 - 现场会议股东及代理人11名，代表股份553,242,180股，约占总股本44.0479%[9] - 网络投票股东1048名，代表股份9,837,825股，约占总股本0.7833%[9] 议案表决 - 《关于续聘会计师事务所的议案》同意股数占比99.6531%[11] - 《关于与中国电子科技财务有限公司续签金融服务协议暨关联交易的议案》同意股数占比85.5259%[11] 法律意见 - 法律意见书出具日为2024年11月21日[15]

业绩说明会信息 - 2024年11月22日15:00 - 16:00举办2024年第三季度业绩说明会[3][4][5][6] - 召开地点为价值在线（www.ir - online.cn）[3][4][5] - 召开方式为网络文字互动[3][5] 投资者参与 - 2024年11月22日前可会前提问[2][6] - 2024年11月22日15:00 - 16:00参与互动交流[6] 其他 - 董事长、总经理等人员出席，可能调整[5] - 联系人是董事会办公室，有电话和邮箱[7] - 2024年10月30日披露《2024年第三季度报告》[3]

财务审计 - 公司拟续聘容诚会计师事务所为2024年度审计机构，报酬110万元[7] 财务公司情况 - 财务公司成立于2012年，注册资本58亿元[10] - 截至2024年6月30日，总资产887.75亿元，负债775.76亿元，所有者权益111.99亿元[11] - 2024年1 - 6月实现营业收入12.13亿元，净利润7.14亿元[11] 金融服务协议 - 公司与财务公司拟续签三年期金融服务协议[13] - 公司及子公司每日最高存款结余不超上一年度所有者权益50%[13] - 双方约定可循环使用综合授信额度5亿元[13]

人员数据 - 2023年末容诚合伙人179人，注册会计师1395人，签过证券服务审计报告的745人[2] 业绩数据 - 2023年经审计总收入287,224.60万元，审计业务收入274,873.42万元，证券业务收入149,856.80万元[2][3] - 2023年上市公司审计客户394家，审计收费48,840.19万元，东方通信同行业282家[3] 费用数据 - 2024年度审计费用110万元，财报审计85万元增5.2万元，内控审计25万元增5万元[6] 合规情况 - 近三年执业受刑事处罚0次、行政处罚0次、监督管理措施15次等[4] - 3名从业人员近三年受行政处罚各1次，64名受监督管理措施22次等[5] 续聘情况 - 2024年10月22日审计委员会同意续聘，28日董事会同意[8] - 续聘需股东大会审议，通过生效[9]

财务数据 - 财务公司注册资本58亿元[7] - 截至2024年6月30日，总资产887.75亿元，负债775.76亿元，所有者权益111.99亿元[8] - 2024年1 - 6月营业收入12.13亿元，净利润7.14亿元[8] 协议相关 - 拟续签《金融服务协议》，综合授信额度5亿元[4] - 有效期三年，尚需股东大会批准[10][5] 决策表决 - 2024年10月相关会议均表决同意续签协议[13]

会议信息 - 公司第九届监事会第十三次会议于2024年10月23日发通知，10月28日通讯召开，3名监事参加[2] 议案情况 - 与中国电子科技财务有限公司续签金融服务协议议案需提交股东大会审议[3][5] - 公司2024年第三季度报告议案获3票同意通过[6] 报告评价 - 监事会认为2024年第三季度报告编制和审议合规[6]

财务基础信息 - 财务公司注册资本为58亿元人民币[1] - 财务公司设置12个前、中、后台部门[3] - 财务公司建立13大类191项制度[9] 财务数据 - 截至2024年6月30日，总资产规模887.75亿元，负债775.76亿元，所有者权益111.99亿元[10] - 2024年1 - 6月实现营业收入12.13亿元，净利润7.14亿元[10] - 截至2024年9月30日，公司在财务公司贷款余额为0亿元，存款余额为14.43亿元[11] 财务限制指标 - 财务公司流动性比例不得低于25%，贷款余额不得高于存款余额与实收资本之和的80%[10] - 集团外负债总额不得超过资本净额[13] - 票据承兑余额不得超过资产总额的15%[13] - 票据承兑余额不得高于存放同业余额的3倍[13] - 票据承兑和转贴现总额不得高于资本净额[13] - 承兑汇票保证金余额不得超过存款总额的10%[13] - 投资总额不得高于资本净额的70%[13] - 固定资产净额不得高于资本净额的20%[13]