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中国消费者洞察报告 | 埃森哲
搜狐财经· 2025-11-12 10:46
核心观点 - 中国消费市场正经历结构性变化,呈现“理性升级”与“需求重构”两条主线并行 [2][10] - 消费者行为更趋理性,品牌忠诚度被稀释,国货品牌全面崛起 [3][10][14] - 消费者重新排序人生优先级,形成以健康、财富、学习为核心的“安全三角” [4][10][47] - AI深度融入日常生活,被视为伙伴而不仅是工具,正重塑品牌与消费者的关系 [5][10][39] - 品牌需通过清晰的价值主张、真实的情感连接和智能的AI应用来回应新消费趋势 [6][11] 理性消费升级与品牌格局变化 - 超过55%的消费者即使有喜爱的品牌,仍会频繁比较多个选择,相比2021年上升13个百分点 [3][25][30] - 品牌光环褪去,消费者更看重产品本身的“性价比”和“产品力” [3][10] - 国货品牌在美妆、3C、家电、服饰等品类偏好已超越国际品牌 [3][14] - 在美妆护肤领域,国货偏好消费者比例达43%,超过国际品牌的37%;3C数码领域国货偏好达59%,远超国际品牌的23% [14][17] - 购买国货的主要原因为性价比(85%的消费者选择,较2021年上升8个百分点)和产品力(70%的消费者选择,较2021年上升11个百分点) [15] 消费者需求与行为重构 - 消费者人生优先级发生变化:对健康的关注度达87%(较2021年上升9个百分点),对财富的关注度达61%(较2021年上升12个百分点),对事业的关注度下降至53%(较2021年下降8个百分点) [4][40][42] - 近九成消费者(86%)积极关注身心健康,七成消费者选择存钱(52%)或省钱(51%)以增强财务韧性,六成消费者选择提升技能(50%)或开展副业(32%) [4][47][49] - 消费体验呈现“线上效率、线下温度”融合特征,85%的消费者习惯在线上“逛”,近半数消费者偏好线上线下结合的购物方式 [4][10][39] AI技术对消费生态的影响 - 77%的消费者高频使用AI工具,其中65%将其视为“顾问”,63%视为“助理”,46%的人将AI视为“伙伴” [5] - 37%的消费者已使用AI工具辅助购物,主要场景为品类或领域不熟悉需要帮助时(67%)以及快速比较不同品牌或型号时(59%) [10][26] - AI降低了信息获取门槛,帮助消费者在购物、学习、决策中更加自主和高效 [5][39] 品牌营销与沟通策略演变 - 消费者信息获取渠道迁移:电商网站仍是主要渠道(60%),但直播间和视频平台使用率大幅上升至50%(较2021年上升28个百分点),分享平台使用率达41%(较2021年上升9个百分点) [25][28] - 吸引消费者尝试新品牌的原因中,产品有特色(61%,较2021年上升10个百分点)和促销力度大(48%,较2021年上升10个百分点)影响力增强,而主播推荐和明星代言影响力减弱 [31][34] - 近七成消费者对营销内容无感(46%)或反感(22%),反映出品牌沟通与消费者需求的错位 [10][32][36] 不同消费群体特征分析 - 一线城市消费者在3C数码品类中依然偏好国际品牌(54%),但在多数其他品类中国货领先 [14][20] - 高收入群体在美妆护肤品类更倾向国际品牌(52%),但在多数其他品类中国货吸引力已超越国际品牌 [14][22][23] - 年轻群体(90-00后)对财富和健康的重视度提升最为明显,中坚群体(70-80后)因工作不确定性上升而更直接追求财富,年长群体(60后)则更关注财富积累与个人爱好 [44][45][46]
“1元奶茶”等低价内卷,新法有规定!明日起正式实施
每日经济新闻· 2025-10-14 08:49
新法对平台经济竞争行为的规制 - 明确禁止经营者利用数据、算法、平台规则实施强制跳转、恶意卸载等破坏其他经营者服务正常运行的行为[1] - 明确禁止以不正当方式获取、使用他人合法持有的数据[1] - 明确禁止滥用平台规则实施虚假交易、虚假评价、恶意退货等打压竞争对手的行为[1] - 这意味着"流量劫持"、"数据窃密"、"网络水军"等乱象将面临直接法律规制[2] 新法对中小企业权益的保护 - 首次明确禁止大型企业滥用优势地位,要求中小企业接受不合理交易条件或拖欠账款[3] - 该规定直指实践中"大企业压款半年以上"、"验收标准随意变更"等不公平交易现象[5] - 为中小企业营造更平等的竞争环境,并提供了明确的维权依据[5] 新法对品牌混淆行为的打击 - 针对网络直播间的"傍名牌"、"搭便车"等混淆行为作出更细致明确的规定[6] - 禁止擅自使用他人有一定影响的新媒体账号名称、应用程序名称或者图标[7] - 禁止擅自将他人注册商标、未注册的驰名商标作为字号,或设置为搜索关键词引人误认[7] - 新增对新媒体账号名称等标识的保护,将"设置他人商标为搜索关键词"明确列为混淆行为[9] 新法对虚假交易和恶性低价竞争的遏制 - 明确禁止组织虚假交易、虚假评价,并要求平台建立不正当竞争举报机制[10] - 平台不得指使他人实施虚假评价,发现违规需及时处置并报告监管部门[10] - 明确规定平台经营者不得强制或变相强制平台内经营者以低于成本的价格销售商品[11] - 市场监管部门可对低于成本价销售且扰乱秩序的行为实施查处[11]
永辉超市: 永辉超市股份有限公司2025年度向特定对象发行A股股票预案(修订稿)
证券之星· 2025-09-01 16:27
发行方案概要 - 永辉超市拟向不超过35名特定对象发行A股股票 募集资金总额不超过311,386.04万元[4][10][14] - 发行价格不低于定价基准日前20个交易日股票交易均价的80% 且不低于最近一期经审计的每股净资产[12][13] - 发行数量不超过发行前总股本的30% 所有发行对象均以现金方式认购[3][10][14] 募集资金用途 - 门店升级改造项目总投资397,929.14万元 拟使用募集资金240,485.32万元 对216家门店进行胖东来模式调改升级[18][19][20] - 物流仓储升级改造项目总投资30,900.72万元 拟使用募集资金30,900.72万元 扩建冷冻库、冷藏库并引入自动化设备[25][26][27] - 补充流动资金或偿还银行贷款不超过40,000.00万元[32] 战略转型背景 - 2024年公司启动以品质零售为核心的战略转型 全面学习胖东来模式 已完成31家门店商品结构调整与服务升级[9][19][23] - 行业竞争加剧促使传统超市企业转型升级 75%的调改超市门店销售额实现增长[19] - 公司计划通过门店调改优化商品结构 提升现制商品占比 增强消费体验和品牌影响力[20][22][23] 公司治理结构 - 骏才国际持有公司29.40%股份为第一大股东 公司目前无控股股东和实际控制人[16][33] - 本次发行不会导致公司控制权发生变化 也不会导致股权分布不符合上市条件[16][33] - 发行对象所取得股份自发行结束之日起6个月内不得转让[14] 财务状况影响 - 截至2025年6月30日公司负债总额299.59亿元 资产负债率88.2%[32] - 本次发行将增加总资产和净资产规模 优化资产负债结构 提高抗风险能力[35] - 募集资金投资项目实施需要时间 可能导致净资产收益率和每股收益短期内被摊薄[35][41] 政策环境支持 - 国家多部委联合出台政策鼓励零售业创新提升 推动品质化供给和消费场景优化[22] - 《十四五现代物流发展规划》等政策支持物流业智能化转型 为项目建设提供保障[29] - 公司连续7年蝉联福建民营企业100强 品牌影响力为项目实施提供支撑[23]
新常态下的中国消费
麦肯锡· 2025-04-30 11:47
中国消费市场新常态核心观点 - 中国消费市场进入以个位数增长为特征的"新常态",但实际韧性优于表面悲观预期,旅游、餐饮、食品饮料、运动户外及健康消费等领域呈现强劲复苏[1][2] - 消费者信心趋于稳定,81%了解央行刺激政策的受访者对宏观经济前景更有信心,但不同群体分化明显:农村消费者信心增强(收入增速6.6% vs 城镇4.5%),而城镇富裕老年群体信心下降20%[4][8][11] - 消费行为转向理性化,支出决策更多依赖实际收入/资产等硬性指标,富裕城镇群体计划增加2.6%日常支出,重点投向住房、汽车及体验服务[16][20] 趋势一:消费者接纳新常态 - 2025年预期消费增长率2.3%(2024年2.4%),城镇化率提升至67.0%推动城镇家庭户数增速从0.4%升至0.9%[2] - 家庭收入增长预期放缓至1.4%(2024年2.5%),36%受访者经历就业焦虑,48%城镇居民认为就业市场严峻[3] - 房产贬值成为制约消费关键因素,尤其对财务状况悲观群体影响显著[3] 趋势二:消费者信心分化 - 政策刺激效果显现:74%受访者对中国经济持乐观态度(63%预期增长不变或加快),67%对家庭财务改善有信心[9][10] - 代际差异突出:Z世代保持乐观(78%信心度),千禧一代因工作不稳定/生活成本压力成为最悲观群体(66%信心度下降14%)[11][14] - 地域分层明显:三线城市消费者信心度达79%,农村因收入高增长(+14%)信心提升最快,一线城市低收入千禧一代信心降幅达35%[12][14] 趋势三:消费转向个人成就导向 - 消费类别结构性变化:保健品/健康服务支出增幅11.9%(2024年5.0%),旅游/餐饮分别增长12%/14%,而家电/烟酒支出下降10%/12%[21] - 富裕群体更愿动用储蓄维持生活品质,新房装修、汽车及体验服务成为优先支出项,医疗美容支出增长11%[16] - 理性消费特征强化,消费者减少非必要品类支出(如家用电器-10%),增加能提升生活质量的服务消费[22]