行业转型与模式创新 - 中国寿险业正经历从“数量驱动”向“质量驱动”的转型 [5] - 传统保险代理人需向高素质人才深刻转型，以应对长寿时代需求 [2] - 泰康开创“支付+服务+投资”三端协同的“新寿险”商业模式，打破传统“负债+投资”二维结构 [2] 新职业角色与队伍发展 - 健康财富规划师（HWP）作为新职业应运而生，融合“保险顾问+医养顾问+理财顾问”角色 [3] - 泰康人寿拥有超过30000名HWP，颠覆传统保险销售模式，推动代理人队伍整体升级 [3] - HWP将客户群体从少儿到老年实现全生命周期覆盖，解决个人到家族三代“从摇篮到天堂”的需求 [3] - 大健康产业实体布局提高了代理人留存率和队伍稳定性，吸引更多精英人士加入 [5] 公司战略与支持体系 - 泰康将虚拟保险与实体医养康宁服务结合，将保险变为可触摸的“热服务” [2] - 公司为HWP构建涵盖招募、训练、激励、成长的全流程专属经营管理体系 [3] - 在2024年围绕产品、运营、超体等十大核心维度对HWP进行深度系统赋能 [3] - 通过“幸福有约”等产品，帮助客户提前锁定养老社区资格，并用年金现金流支付远期养老费用 [3] 医养融合与服务模式 - 泰康首创“一个社区、一家医院”的医养融合新模式，在社区配建以老年医学为核心的康复医院 [4] - 泰康之家养老社区创新打造“1+N”多学科协同照护模式，由多专业岗位组成服务团队 [4] - 社区提供超过200门课程和300余个兴趣俱乐部，支持长辈实现终身学习和价值再创造 [4] 市场机遇与客户价值 - 截至2024年底，中国60岁及以上老年人口达3.1亿，长寿时代规划需求凸显 [1] - HWP通过专业规划，将长寿时代的不确定性转化为可规划、可触摸的确定性 [5] - 保险被定位为关乎生活质量、代际关系与生命尊严的系统性设计，超越财务规划 [4] - “十五五”规划建议提出“发挥各类商业保险补充保障作用”，为行业提供更广阔舞台 [5]

医养结合模式创新 - 泰康之家·苏园与泰康仙林鼓楼医院仅一街之隔，实现"小病不出园、慢病有人管、配药不出门"的医养一体化服务，社区内70%-80%的慢病咨询和疼痛初期治疗无需外出即可解决 [2] - 社区配备7×24小时医疗服务中心，急救由医院临床骨干团队直接响应，显著缩短救援时间，例如一位房颤老人从发病到手术全程仅用20分钟，比传统120调度流程更高效 [2][3] - 公司通过"长寿社区+长寿医院"模式构建多层次医养生态，南京项目为国内首个"医教研养康"五位一体的医养综合体，截至2024年底累计投入500亿元于医养建设 [7][8] 健康财富规划师(HWP)体系 - HWP队伍规模超2.2万人，其中2024年新增19位博士、520+硕士、2200+来自"双一流"高校及240+海归人才，团队专业化程度显著提升 [4] - 公司创新性对高绩优代理人开展全科医生培训，设立全科医生学院，使其具备基础医疗知识和资源协调能力，可提供跨区域就诊安排等一站式服务 [6] - HWP依托"支付+服务+投资"新寿险模式，整合医疗、养老、财富资源，例如南京项目实现从医院对接、养老定制到财富规划的全生命周期服务 [4][5] 医疗资源整合与学科建设 - 泰康仙林鼓楼医院拥有10个南京市重点专科和1个江苏省重点专科，承担多项国家级及省级科研项目，老年医学为战略发展重点 [7] - 医疗网络覆盖全国，自建5大医学中心，"健保通"合作医院超3000家，医养相关布局达280家，覆盖56座城市 [8] - 医院将诊疗、急救、健康管理等服务嵌入养老社区场景，例如为苏园居民提供专项体检和日常健康管理，形成连续性服务闭环 [7]