反馈机制：平台会尽快审核，审核完后投诉会被公开展示； 花几十块买到假货，和商家沟通无果；几千块的培训费迟迟退不回来；甚至上万元的金融纠纷——这些 投诉问题，金额差距很大，严重程度也不同。是不是所有问题都要去同一个地方？其实不然，根据情况 选择合适的渠道，效率和效果完全不同。 小金额纠纷：快速渠道更实用 金额在几十到几百元之间的消费争议，比如外卖多收了钱、餐饮被强收茶位费、网购退款拖延，很多人 觉得"太麻烦，不值得投诉"。但正是这种心态，助长了一些商家的不规范。 这时，第三方投诉平台 【下载黑猫投诉客户端】就显得很方便。比如"黑猫投 诉"（tousu.sina.com.cn）： 操作体验：流程简便，用户只需写明问题，上传订单截图、聊天记录等凭证，几分钟就能完成提交； 价值：哪怕金额不大，消费者也能第一时间确认"问题已被看见"，而不是在客服推诿中耗费精力。 对于小额纠纷，黑猫这样的公开平台能提供快速反馈，避免"算了吧"的无奈。 中等金额纠纷：权威渠道更有保障 金额在几百到几千元之间的问题，比如家电维修不履约、旅游团费有争议、健身房退费难，通常牵涉合 同或长期服务。这类情况，消费者更需要权威部门介入。 12315 ...

消费纠纷投诉渠道 - 全国12315平台处理商品质量、售后拒绝、虚假宣传等消费问题 支持官网、APP及微信支付宝小程序提交投诉[2] - 投诉需提供企业全称、消费时间、商品详情及订单截图等凭证 案件转交属地市场监管部门并生成可查询编号[2] 环境污染投诉机制 - 地方生态环境局官网受理油烟扰民、噪声污染及违法排污投诉 需提供企业位置、污染类型及照片视频证据[3] - 部门通常在7个工作日内开展调查并反馈处理结果[3] 市场监管投诉流程 - 地方市场监督管理局处理虚假宣传、假冒伪劣及不正当竞争问题 官网设有在线投诉窗口[4] - 提交企业名称、购买凭证及具体情况后 案件10个工作日内进入处理程序并通过电话或短信反馈[4] 金融消费投诉途径 - 国家金融监管总局官网受理银行乱收费、保险拒赔及理财虚假宣传问题 提供在线投诉板块及12378热线[5] - 投诉需提交合同、申请记录及沟通截图 监管部门15个工作日内予以回复[5] 第三方投诉平台应用 - 黑猫投诉平台支持消费服务、线上软件及健身预付卡等多元纠纷投诉 可通过网页、APP或小程序提交[6] - 平台要求公开投诉标题、事件经过及明确诉求 凭借订单截图和沟通记录推动企业高效回应[6] 投诉信息提交规范 - 所有投诉渠道均要求提供真实企业全称、清晰凭证细节及合理诉求[7] - 照片需展示问题细节 聊天记录需体现沟通过程 以避免信息模糊延误处理[7]

港股市场表现 - 中国黄金国际股价涨近7%再创新高 核心产品产量进度超年度指引一半 甲玛矿未来扩产潜力较大 [1] - 泡泡玛特股价涨近2% 公司新品瞬间售罄 上半年业绩持续高增 [1] - 美图公司股价涨超7% 正式进入MSCI中国指数 大摩看好公司长期增长潜力 [1] - 中烟香港股价涨近6.5%刷新上市新高 上半年业绩延续稳健增长 作为中烟国际指定境外平台外延拓展空间可期 [1] - 中海石油化学股价跌超1% 中期股东应占溢利同比减少6.74% 尿素销售价格同比较大幅度降低 [1] - 中国智能交通盈喜后股价涨超42% 预计中期取得股东应占溢利约3.61亿元 [1] - Keep绩后股价跌近5% 上半年成功实现扭亏为盈 公司战略转型全面聚焦AI [1] - 西部水泥绩后股价涨近6.5% 中期股东应占溢利同比增加93.4% 海外市场销量高增 [1] - 中软国际绩后股价涨超4% 公司上半年纯利同比增超10% 鸿蒙5终端设备数量突破1200万台 [1] - 双登股份首挂上市高开33% 集团在全球通信及数据中心储能电池供应商中出货量排名第一 [2] 美股市场表现 - 蔚来股价跌3.94% 获花旗给予目标价8.1美元并列出五大买入理由 [3] - 房多多股价涨28.28% 贝壳股价涨1.57% 上海优化房地产政策通过放宽限购、加大金融支持和税收优惠等措施刺激市场活跃度 [3] - 禾赛股价涨0.52% 预计今年整个机器人激光雷达市场出货量在30万台到40万台之间 公司面向机器人市场出货量将超过20万台 [3] - 拼多多股价涨0.87% 即将发布财报 Put/Call持仓量持续下降反映市场对财报持乐观预期 [3] - 英特尔股价跌1.01% 联邦政府收购公司10%股份成为最大股东 [3][4] - 美国航空股价跌4.06% 航班因乘客电子设备起火紧急改道备降 [4] - 奈飞股价涨1.11% 迎来北美院线首个票房冠军 [4] - Spirit Aviation股价大幅下跌14.02% 公司探索战略替代方案 [4] - Keurig Dr Pepper股价下跌11.48% 公司以157亿欧元现金收购荷兰咖啡巨头JDE Peet's NV [4] - Roblox股价涨6.02% Wedbush维持"跑赢大盘"评级并给出165美元目标价 长期具备显著增长潜力 [4] - Opendoor股价跌9.38% 上周累涨超58% 美国7月成屋销售环比增2%至年化401万套 房价中位数42.24万美元同比微涨0.2% [5]

零售消费趋势 - 6月希腊消费者基本支出及非必需品支出环比大幅下降 [1] - 个人护理和健身支出下降50% [1] - 餐饮支出下降50% [1] - 服装和配饰支出下降45% [1] 服装行业表现 - 前四个月服装和纺织品出口下降4% [1] - 服装零售小幅增长0.6%但增幅低于通胀水平 [1] - 国内服装零售市场呈现低迷态势 [1]

财务表现 - 公司第二季度营收为7621万美元 同比下降04% [1] - 每股收益026美元 去年同期为-003美元 [1] - 营收低于Zacks共识预期7716万美元 偏差为-123% [1] - 每股收益超出共识预期019美元 偏差达3684% [1] 细分业务表现 - 同店销售额增长1% 低于分析师平均预期的39% [4] - 特许经营收入4535万美元 同比增长54% 略低于分析师平均预期的4558万美元 [4] - 特许经营营销基金收入946万美元 同比增长129% 高于分析师平均预期的932万美元 [4] - 商品收入561万美元 同比下降46% 略高于分析师平均预期的556万美元 [4] - 其他服务收入627万美元 同比下降06% 略低于分析师平均预期的629万美元 [4] - 设备收入951万美元 同比下降264% 低于分析师平均预期的977万美元 [4] 市场表现 - 公司股价过去一个月上涨36% 同期标普500指数上涨12% [3] - 当前Zacks评级为4级(卖出) 预示短期内可能跑输大盘 [3] 分析视角 - 投资者通过比较营收和盈利的同比变化及华尔街预期来决定投资策略 [2] - 关键业务指标更能准确反映公司财务健康状况 与去年同期及分析师预期的对比有助于预测股价表现 [2]

考后经济消费趋势 - 2025年高考毕业生消费呈现"青春洋溢"热潮，包括结伴旅行、购买电子产品、考驾照和运动健身等[1] - 旅行消费成为释放情绪的出口，电子产品被赋予"成长勋章"意义，驾校和健身消费象征"重塑自我"[1] - 消费行为超越物质本身，部分家长将其视为另一种"成人礼"[1] 考后经济市场规模 - 某旅行平台数据显示高考结束至志愿填报期间，高中毕业生旅游预订热度同比激增137%[2] - 2025年全国高考报名人数达1335万人，与去年基本持平，处于历史最高点[2] - 中央安排超长期特别国债3000亿元支持消费品以旧换新，比上年增加1500亿元[2] 消费行为特征 - 毕业生消费主体尚未完全成熟理性，家长为其消费埋单[2] - 考后消费涉及如何定义"有用"、"个性"和"美"等问题的深思熟虑[2] - 消费选择过程本身在塑造年轻人的消费观，如货比三家学会克制和珍惜[2] 消费引导与监管 - 需要破除"补偿心理"迷思，避免过度满足助长依赖与虚荣心态[3] - 学校可通过讲座、主题课堂等形式培养学生"量入为出"的财商智慧[3] - 相关部门需加强市场监管，打击以"高考"为噱头的虚假促销和价格欺诈行为[3]

老年人健身需求与市场现状 - 老年人经常锻炼比例达26.1%，80岁以上仍有14.7%保持活跃参与 [3] - 杭州市多家健身房设置年龄门槛，拒绝60岁以上老年人办卡 [3][4] - 规模较小的健身机构和24小时无人健身房对老年人限制更严格 [5] 健身房拒绝老年人的原因 - 担心老年人基础疾病引发意外，健身房面临法律责任与经济赔偿 [5] - 部分健身器械重量大、跑步机调速快，不适合老年人使用 [5] - 教练缺乏指导老年人经验，且不愿承担安全责任 [5] 专家建议与政策支持 - 健身房应创新经营模式，开发老年专属课程并加强教练培训 [7] - 政府可出台税收优惠、资金补贴政策，鼓励健身房接纳老年人 [7] - 国家体育总局要求公共体育设施为老年人提供优惠便利服务 [8] 社区与企业的适老化实践 - 杭州拱墅区社区运动健康中心提供适老化器材，如带扶手的跑步机（时速限1-8公里） [9] - 社区健身房为老年人建立电子健康档案，提供运动前血压检测 [9] - 西湖区街道与乐刻健身房合作开设老年人小班课，结合体质检测与康养训练 [10] 市场机遇与行业趋势 - 银发健身消费需求旺盛，市场前景广阔 [6][7] - 适老化健身器材（如垂直律动系列）可改善老年人失眠、便秘等问题 [9] - 政府引导企业开发适老化服务，探索老年健身赛道 [10]

文创及体育用品销售增长 - 江苏省城市足球联赛"苏超"的走红带动相关文创产品、体育用品销量明显增长 [1] - "叫南哥"帆布袋售价19 9元 上线5天销量突破1000件 [3] - 足球、球衣、球鞋等体育用品销量增长 商家加大进货量并推出促销活动 [4] 运动消费市场热度攀升 - 南通某健身中心暑期场馆预订量持续上升 [6] - 扬州文旅部门推出"苏超"最大惠民举措 主场比赛日周末对省内12城市市民免费开放20多个国有收费景区 [6][8] - 运河大剧院每场演出为客队市民提供100张免费票 [10] 文旅配套优惠政策 - 扬州主场比赛日周末 对阵客队城市市民可享酒店线上预订价8折 并免费体验温泉、汉服等项目 [11] - 当地演艺单位推出预约减免和折扣优惠 "跟着'苏超'游扬州"文旅套餐获全省球迷广泛咨询 [10]

消费对经济发展的基础性作用 - 消费是拉动经济增长的"重要引擎"，是国内大循环的关键环节，是人民对美好生活需要的直接体现 [1] - 消费的数量和质量是衡量民众生活幸福感的重要指标，14亿人的消费选择从"有没有"转向"好不好" [2] - 2024年全国新能源车市场规模突破1100万辆，同比增长38.1%，连续多年保持两位数增长 [2] 消费升级趋势 - 我国人均GDP已超过1.3万美元，居民消费正从生存型向发展型、享受型升级 [2] - 2024年我国居民人均服务消费支出占人均消费支出的比重为46.1%，与发达国家相比还有较大增长空间 [2] - 国际经验表明，当人均GDP超过1万美元时，居民对服务消费的需求会加速增长 [2] 政策协同与创新供给 - 中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》，释放出以更大力度和更精准措施提振消费的坚定决心 [1] - 财税、金融、产业、投资等政策与消费政策协同联动，综合运用财政补贴、贷款贴息等政策工具引导带动消费 [6] - 优化空域、水域等方面的管理制度，支持发展低空旅游、水上运动等新兴服务消费领域 [6] 消费环境优化 - 完善监管制度，建立协同监管机制，严厉打击市场中的虚假宣传、价格欺诈、质量假冒等不法行为 [5] - 强化数字赋能，充分运用"互联网+监管"模式，不断创新监管方式和监管手段 [5] - 构建覆盖各类主体、制度规则统一、共建共享共用的社会信用体系 [10] 新兴消费领域 - 加快生活服务数字化赋能，发展"互联网+"医疗服务、数字教育等新模式 [11] - 支持电子竞技、社交电商、直播电商等发展，为消费扩容提质提供更大支撑 [11] - 促进"人工智能+消费"发展，构建线上线下融合的新服务消费场景 [11] 品牌建设与服务质量 - 发挥品牌标杆示范作用，引导区域、行业、企业开展对标提升行动，打造知名品牌企业和品牌产品 [12] - 企业要加强品牌培育、运营和保护，关注长期价值，遵循市场和品牌发展规律 [12] - 充分发挥中华老字号和特色传统品牌引领作用，丰富品牌文化内涵 [12] 公共服务与消费潜力释放 - 加大财政支出中教育支出比重，实现公共教育经费投入占GDP的比重由目前的2.62%提升至3%以上 [7] - 提高居民医保财政补助标准，加大农村居民基本医疗保险补助 [7] - 提高城乡居民基础养老金，缩小城乡居民养老保险水平差距 [7]

核心观点 - 华尔街分析师预测Planet Fitness(PLNT)季度每股收益为0.62美元 同比增长17% 营收预计达2.8069亿美元 同比增长13.2% [1] - 过去30天内共识EPS预估下调0.4% 反映分析师对初始预估的集体修正 [2] - 分析师对关键指标的预测可提供超出共识预估的额外价值 包括广告基金收入 特许经营收入等细分数据 [4] 财务预测 整体财务指标 - 季度每股收益(EPS)预估0.62美元 较去年同期增长17% [1] - 季度营收预估2.8069亿美元 较去年同期增长13.2% [1] - 同店销售增长率预估5.4% 低于去年同期的6.2% [6] 分项收入预测 - 国家广告基金收入预估2155万美元 同比增长8.9% [5] - 特许经营收入预估9364万美元 同比增长11.2% [5] - 设备部门收入预估2626万美元 同比增长21.5% [5] - 公司直营店收入预估1.3597亿美元 同比增长11.1% [6] 运营数据 门店数量 - 期末总门店数预估2747家 去年同期为2599家 [6] - 期末特许经营店预估2467家 去年同期为2341家 [7] - 期末直营店预估281家 去年同期为258家 [7] - 新开门店预估23家 去年同期为25家 [8] - 期初总门店数预估2722家 去年同期为2575家 [8] 同店销售 - 公司直营店同店销售增长率预估5.0% 低于去年同期的6.2% [7] - 特许经营店同店销售增长率预估5.4% 低于去年同期的6.3% [8] 市场表现 - 公司股价过去一个月上涨6.6% 同期标普500指数上涨11.5% [9] - 公司Zacks评级为3级(持有) 预计表现将与整体市场一致 [9]