政策框架 - 九部门联合印发《关于扩大服务消费的若干政策措施》 涵盖培育消费平台 丰富服务供给 激发消费增量 财政金融支持 统计监测制度五方面共十九条措施 [1] - 政策明确部门分工 旨在形成多部门协作的政策合力 系统性解决服务消费堵点问题 [1] 金融支持方向 - 金融部门需融合货币政策 信贷政策与资本市场融资政策 多管齐下支持服务消费 [1] - 重点运用央行5000亿元服务消费与养老再贷款 激励金融机构加大住宿餐饮 文体娱乐等领域供给 [2] - 未来可能扩大服务领域再贷款规模 通过货币信贷工具支持中央和地方专项债券 [2] 重点服务领域 - 金融资源聚焦养老托育 家政服务 文化旅游 教育培训等民生领域 [2] - 支持文博场馆创新办展 放宽中高端医疗 休闲度假领域市场准入并降低融资门槛 [4] 消费刺激手段 - 通过离境退税 消费券等方式增强居民消费能力 2025年上半年离境退税商店达1万家（较2024年底增长3倍） 退税销售额增长98% [3] - 加强消费信贷支持 降低信贷成本 覆盖养老 教育等场景 配合"两新"政策及贴息政策落实 [3] 产品与机制创新 - 金融机构需开发适合服务消费特点的金融产品 覆盖食住行游购娱重点领域 [3] - 加大对消费行业经营主体的首贷 续贷 信用贷 中长期贷款支持力度 [3] - 完善内部业务流程 从供需两端扩大高质量信贷供给 [3] 风险与合规管理 - 金融机构需平衡金融服务与风险防范 确保信贷资金精准投向优质服务消费项目 [4] - 金融监管部门将加大违规处罚力度 推动行业合规水平提升 [4] - 通过资金流向管控封堵套利漏洞 形成需求升级 供给优化 消费扩容的良性循环 [4]

活动概况与核心目标 - 活动以推动现代服务业提质增效、打造现代产业体系为核心目标 [1] - 通过1场主场活动与7大专场活动的精准布局 全面激活服务业发展潜能 [1] - 活动充分发挥政府与市场双重作用 为服务业发展搭建高效对接平台 [1] 主场活动关键成果 - 现场发布《新质生产力场景清单》 重点释放智慧社区、在线医疗等服务业数字化、智能化场景机会 [1] - 36家企业通过视频集中发布供需信息 30家企业在物流、数字服务等领域达成合作意向 [1] - 360、数融智联等科技服务企业带来前沿技术路演 为服务业转型升级提供范本 [1] 细分领域专场亮点 - 宠物经济专场整合11家本地企业资源 发布“泉星萌宠”公共服务品牌 推动宠物服务业向集群发展转型 [2] - 两场银企对接专场累计为32家服务业企业提供3.07亿元预授信 构建融资需求库与金融产品池体系 [2] - 人才招聘专场设置6个服务业专区 100余家企业提供1200余个岗位 800余人达成就业意向 [2] - 科技成果转化专场发布15项服务成果 5家企业与专家签约 推动实验室技术转化为服务业生产力 [2] - 文旅融合专场推介2000平方米汉文化体验馆 34项暑期惠民活动带动上半年游客接待量达2040.01万人次 同比增长12.38% [2] 活动成效与未来展望 - 活动在宠物服务、文旅融合、科技服务、金融配套等领域形成企业互补、资源互通的服务业生态 [3] - 汉文化体验馆、直播带岗等创新形式推动服务业向智慧化、高端化转型 [3] - 下一步将聚焦数字服务、科技服务、高端商务等重点领域 推动服务业集群化、品牌化发展 [3]

活动概况 - 2025"秋享康养"服务消费季暨第七届山东省诚信家政进社区惠民促消费活动于9月26日至28日在泰安举办 旨在激发服务消费活力并推动家政与康养服务高质量发展[2] - 活动以"秋享康养 惠民同行"为主题 聚焦康养服务 家政服务 中医药服务等重点领域 融合家政服务进社区 康养服务进家庭等多元内容[2] - 活动由山东省商务厅和泰安市政府主办 预计吸引众多企业参与 涵盖康养设备 智能装备 养老服务等20多个门类[5] 展区与体验内容 - 智享康养嘉年华展示区集中亮相智能检测床垫 电动升降马桶等前沿产品 上海氧浴多功能房车首登山东 提供免费智能助行机器人体验及限时折扣礼包[2] - 国潮新风・中医惠民行专区汇聚中医创新设备 山东宏济堂 泰尚黄生物科技等单位提供成果展示 免费中医理疗及药膳试饮服务[2] - 诚信家政惠民展示区有山东大嫂等星级企业参展 80岁老人可免费领取"一袋洗衣"服务 全龄家庭享受优惠套餐[3] - 才汇家政E职未来对接区搭建校企桥梁 为多所院校学生提供免费就业咨询与职业测评服务[3] 惠民促销措施 - 适老化产品现场购买享受30%国家补贴 康养设备及健康产品实行直销优惠[3] - 现场发放健康小礼包 家政与康养服务消费券 高龄老年人专属助老急救包 消费券可在指定机构直接抵扣[3] - 儒管家 橙实唯品等平台同步推出线上优惠 三重抽奖机制包括打卡集章 线上互动及体验反馈抽奖[3] 行业影响 - 活动推动"家政+康养"与"就业+服务"深度融合 为山东省服务消费高质量发展注入新动能[5] - 活动集展示 互动 体验 消费 就业于一体 涵盖智慧康养设备体验 中医理疗 家政技能演示及适老化改造演示等内容[2][3]

政策背景与目标 - 九部门联合推出5方面19条措施全方位激发服务消费潜力 为经济高质量发展提供新动能 [1] - 2024年内需对经济增长贡献率达69.7% 其中最终消费支出贡献率为44.5% [1] - 服务消费占比约46.1% 较人均GDP对应水平（应超50%）存在较大增长空间 [1] 服务消费现状与挑战 - 服务消费供给存在结构性矛盾 低端化同质化供给过剩 专业化个性化供给不足 [2] - 家政服务企业集中于基础保洁 难以满足营养膳食健康护理等专业需求 [2] - 养老床位供需不匹配 短缺与空置率较高并存 [2] - 旅游住宿服务质量不均衡 文体服务设施不足且文化供给质量待提升 [2] 供给质量提升路径 - 服务消费具本地化特征 受成本高需求分散等因素制约导致竞争不充分 [3] - 需放宽中高端医疗休闲度假等领域市场限制 吸引外商投资与民营资本进入 [3] - 推动互联网文化电信医疗教育等领域有序开放及试点扩大 [3] - 需建立服务消费信任机制 通过专业化标准化降低消费者感知风险 [4] - 需畅通投诉渠道加强权益保障 倒逼企业提升服务质量 [4] 长期发展导向 - 服务消费是未来拉动增长的主要引擎 需破解体制机制问题 [4][5] - 以专业性标准化为导向 通过更大力度对内对外开放鼓励创新竞争 [5]

政策背景与目标 - 商务部等九部门联合推出5方面19条措施以全方位激发服务消费潜力 为经济高质量发展提供新动能 [1] - 中国正以提振消费为重点扩大内需 依托国内市场形成国民经济良性循环 并利用超大规模市场优势应对外部不确定性 [1] - 2024年内需对经济增长贡献率达69.7% 其中最终消费支出贡献率为44.5% 低于50%的国际平均水平 [1] 服务消费现状与差距 - 中国服务消费占比约46.1% 较人均GDP对应水平（应超50%）存在较大增长空间 [1] - 服务消费供给存在结构性矛盾：低端化同质化供给过剩 专业化个性化供给不足 [2] - 具体领域问题包括：家政服务集中于基础保洁 缺乏营养膳食等专业服务；养老床位短缺与空置并存；旅游住宿服务质量不均衡；文体领域设施不足且文化供给质量待提升 [2] 供给端挑战与解决路径 - 服务消费具本地化特征 受高房租成本、需求分散、竞争不充分等因素制约 导致专业性降低 [3] - 需通过放宽准入门槛与监管政策吸引投资 包括扩大电信医疗教育等领域开放试点 减少限制性措施 [3] - 需推动服务业专业化与标准化发展 建立信任机制以降低消费者感知风险 同时加强消费者权益保障 [4] 长期发展前景 - 服务消费是未来拉动消费增长的主要引擎 属于满足美好生活需要的幸福产业 [4] - 需通过体制机制改革 以专业性标准化为导向 扩大对内对外开放 鼓励创新竞争以实现高质量发展 [4]

政策核心与目标 - 商务部等九部门联合推出5方面19条具体措施以全方位激发服务消费潜力为经济高质量发展提供新动能 [1] - 扩大内需有利于应对外部不确定性并形成以内需为主导的大国经济模式 [1] - 政策目标是满足并激发消费新需求培育服务消费新增长点关键在于提升服务供给质量 [3] 服务消费现状与差距 - 2024年内需对经济增长贡献率为69.7%其中最终消费支出贡献率为44.5% [1] - 消费贡献率与50%的国际平均水平仍有差距 [1] - 2024年服务消费占比约46.1%以当前人均GDP水平对应的服务消费占比应超过50%存在较大增长空间 [1] 供给端结构性矛盾 - 服务消费供给存在结构性矛盾低端化同质化供给过剩专业化个性化供给不足 [2] - 家政服务企业大量集中于基础保洁业务难以满足营养膳食健康护理等专业化需求 [2] - 养老床位供给短缺但同时空置率较高显示供需不匹配 [2] - 旅游住宿服务质量不均衡内容同质化文体服务领域设施不足文化供给质量有待提高 [2] 服务消费特征与挑战 - 服务消费最突出特征是本地化无法像商品一样全球流动现场消费特点导致企业需设立在高收入人口密集区带来较高成本 [3] - 服务消费弹性高时间相对集中市场需求少而分散导致供给较少竞争不充分 [3] - 企业为降低人力成本一定程度上降低了专业性要求 [3] 政策解决方案与方向 - 政策措施提出对外推动互联网文化等领域有序开放扩大电信医疗教育等领域开放试点 [3] - 放宽中高端医疗休闲度假等领域市场限制减少限制性措施吸引更多外商投资和民营资本进入 [3] - 需要更大力度对内对外开放以吸引投资因为服务业投资规模不大利润率不高若制度与市场风险成本高则不利于吸引民间资本 [3] 信任机制与长期发展 - 需要解决服务消费中的信任机制问题服务的无形性与体验化导致消费者依赖口碑和评价信息成本过高或信任缺乏将影响消费意愿 [4] - 推动服务业专业化与标准化发展降低消费者的感知风险和机会成本同时做好消费者权益保障工作畅通投诉渠道 [4] - 长期看服务消费是拉动增长主要引擎需要破解机制体制问题以专业性标准化为导向通过开放鼓励创新竞争推动高质量发展 [4]

政策框架与目标 - 服务消费政策体系采用"1+N"框架 相关部门已出台30多项政策文件 [2] - 政策核心是对外开放做加法与对内放开做减法相结合 通过放宽市场限制吸引外资和民营资本 [1] - 政策目标包括解决供给侧优质服务短缺问题 激发经营主体活力并提高服务供给质量和效率 [1] 重点开放领域 - 对外开放领域包括互联网 文化 电信 医疗 教育等 支持纳入《鼓励外商投资产业目录》 [1] - 培育面向国际的医疗 会展市场 优化外国人签证政策及通讯 住宿 支付便利化措施 [1] - 对内放开中高端医疗 休闲度假等领域市场限制 减少限制性措施 [1] 六大推进方向 - 抓政策：出台增开银发旅游列车 家政服务扩容 健康消费促进 服务消费提质及金融支持政策 [2] - 抓场景：创新多元化服务消费场景 培育旅游+ 美食+ 体育+ 演艺+等融合消费模式 [2] - 抓活动：连续两年举办"服务消费季" 推出280余项重点活动 开展中华美食荟等跨界活动 [3] - 抓平台：推进消费新业态试点城市建设 加力打造城市一刻钟便民生活圈增加多元服务 [3] - 抓环境：开展优化消费环境三年行动 强化跨部门联合监管和完善服务消费领域标准 [3] - 抓机制：加强多部门协同合作 系统性推进服务消费长期发展工作 [3] 行业影响特征 - 服务消费具有高频次 强乘数效应和可持续增长特点 连接经济与民生双重属性 [2] - 政策将分批次发布影响力广 社交属性强 创意新颖的服务消费场景创新案例 [2]

行业合作与战略落地 - 轻喜到家与炬森联合举办首届厨房智慧收纳艺术节 标志着双方自8月签署战略协议后进入实质性合作阶段[3] - 数字化家政服务企业与家居五金创新领导者跨界融合 实现服务生态与硬件技术结合[3] - 活动通过社区门店枢纽整合家政服务、家居改造及健康管理等多元业态 构建一站式社区品质生活圈[9] 产品与解决方案 - 推出三大厨房收纳改造套餐：4999元焕新版、7999元豪华版、19999元AI收纳系统优化版 精准适配不同家庭需求[5] - 智能升降吊柜等创新产品获用户积极反馈 触碰控制解决高处取物痛点[3] - 活动首日5㎡厨房焕新套餐获十余订单 AI智慧收纳套餐吸引高端用户咨询[5] 市场推广与用户响应 - 双节期间(9月15日-10月7日)推出五重到店礼遇：19.9元享400元抵扣权益 叠加298元理疗服务及1980元阳光服务包[9][10] - 购买69.9元权益卡加赠价值109元太力太空收纳压缩袋8件套 消费金额可兑换300+精选礼品[10] - 部分产品享限时9折特惠 下单可获源头工厂直补15% 以旧换新享折上优惠[10] 企业战略与服务拓展 - 服务范畴从传统保洁延伸至家居空间优化 依托十年家政服务经验及对用户需求的深度洞察[7][9] - 在全国68个城市设立分公司 累计服务超1000万家庭 以直营制构建完整服务标准体系[7] - 通过实景展示区提供沉浸式体验 实现厨房翻新收纳整改一条龙服务[5][7]

《 人民日报 》（ 2025年09月17日 15 版） 本报兰州9月16日电 （记者银燕）甘肃省妇联自2024年底以来推动建成50个巾帼家政服务驿站，集服 务、培训、就业等功能于一体，构建"妇联牵头、社区配合、企业运营、社会参与、服务民生"的工作模 式，依托社区形成"15分钟家政服务圈"，通过"四单工作法"和"三项清单制"精准匹配需求，推行"一人 一证一码"可追溯服务，并依托线上小程序提升服务效率。目前已服务家庭1.3万户，满意度超95%。 驿站开展免费技能培训，实行"结业即入职"培养模式，强化就业指导与岗位对接，今年已培训妇女5500 余人，帮助2116名妇女实现稳定就业。同时组织1.4万人次参与公益服务，并通过法律讲堂、心理咨 询、交流联谊等活动，加强从业妇女权益保障，增强其归属感和职业认同感。 甘肃省妇联将持续推进驿站"提质、扩面、融合、关爱"建设，扩大服务覆盖面，强化权益保障。 (责编：袁勃、赵欣悦) ...

赛事概况 - 2025年海南自贸港女性创新创业大赛（家政组）初赛于9月14日在海口举办 由省妇联、省人力资源社会保障厅、省商务厅联合主办[1] - 赛事聚焦家政服务领域 旨在为女性创业者搭建展示创新成果和交流发展经验的平台 挖掘优质项目与优秀人才[1] - 31个参赛团队展示创新成果 12个团队晋级9月25日决赛[1][2] 行业创新方向 - 智慧家政领域团队开发家政服务APP 实现服务需求精准匹配、服务过程实时监管与服务质量评价闭环 提升行业效率[1] - 养老照护领域团队结合海南气候优势 推出旅居养老+专业照护一体化服务 满足老年群体多元化需求[1] - 母婴健康服务团队打造从孕期护理到产后康复全链条服务体系 引入先进护理技术与数字化管理模式 创新行业服务标准[1] 行业定位与发展意义 - 家政服务业被定位为民生产业和富民产业 正迎来转型升级的黄金机遇期[2] - 大赛是深化巾帼创业服务的重要实践 通过挖掘优质项目和培育优秀团队推动行业发展[2] - 推动女性在家政行业创新发展中实现人生价值 为自贸港建设注入发展动力[2]