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第一批享受秋假的中小学生,把上海迪士尼门票干售罄了
36氪· 2025-11-13 06:48
中小学秋假对旅游业的即时影响 - 浙江、广东、四川等多地中小学于11月12日起迎来史上首个秋假,引发旅游需求激增 [1] - 上海迪士尼从11月12日至19日各档次门票全部售罄,并实施官方限流 [1][3][6][7] - 热门景区如九寨沟11月13日至16日门票全部约满,每日游客量超过4万人次 [9] - 除上海外,哈尔滨、西安、敦煌、北京等城市景点也迎来大量秋假出游家庭 [9] 旅游产品市场反应 - 秋假通知官宣后,机票价格瞬间暴涨数倍,与五一、十一假期水平相当 [10] - 酒店价格同步飙升,广东长隆系旗下乐园酒店11月11日至17日全部爆满,第三方渠道出现加价1400元的情况 [11] - 旅游产品一票难求且价格暴涨是多种因素叠加导致,包括秋假、园区活动(如米奇米妮生日派对)、平台合作(如美团半价门票)及双11促销核销 [11] 秋假制度实施的行业意义 - 秋假成功破除了“家长没假期陪孩子出游”的争议,家长积极协调年假、调班等方式陪伴出游 [15] - 部分企业开始配合秋假,提供带薪“亲子陪伴日”及旅行补贴,倒逼节假日制度自我改革 [16] - 旅游业将迎来新的小旺季,3天秋假连接周末形成5天小长假,为四季度淡季带来新的销售高峰 [20] - 今年秋假的成功试水预计将加速其他省市落地秋假政策,并可能引发明年春假的落地浪潮 [19][20]
东南亚数字经济规模2025年底将突破3000亿美元
商务部网站· 2025-11-13 06:27
东南亚数字经济总体规模 - 东南亚数字经济规模预计在2024年底突破3000亿美元,十年前设定的2025年达到2000亿美元的目标已提前三年实现 [1] - 报告覆盖范围今年首次扩展至文莱、柬埔寨、老挝和缅甸等东盟十国,新增四国占商品交易总额约2% [1] - 东南亚地区私人投资较去年增长约15%,达到80亿美元 [1] 数字经济细分领域表现 - 电子商务是最大板块,预计2024年商品交易额达1850亿美元,其中收入部分为410亿美元 [1] - 在线旅游是第二大板块,增长得益于机票和酒店价格上涨及签证政策放宽 [1] - 报告统计领域包括电子商务、外卖配送、交通出行、在线旅游和在线媒体等的商品交易总额,收入部分额外计入数字金融服务 [1] 人工智能领域投资与发展 - 过去一年超20亿美元资金投入东南亚人工智能相关初创企业 [2] - 新加坡作为区域人工智能中心,在2024年下半年至2025年上半年获得13.1亿美元人工智能私人投资,增幅达55% [2] - 东南亚地区近700家人工智能初创企业中,有近500家总部设在新加坡,技术正辐射至整个区域 [2]
盛阅春会见携程集团高级副总裁王韦
长江日报· 2025-11-13 00:53
武汉文旅产业发展现状与目标 - 武汉持续位列全国十大热门旅游目的地城市 [2] - 城市拥有长江 黄鹤楼 东湖 知音 木兰等享誉海内外的文旅品牌 [2] - 当前着力推动文化旅游业守正创新 提质增效 融合发展 努力建设世界知名的文化旅游目的地 [2] - 加快把文化旅游业培育成为支柱产业 [2] 携程集团与武汉市的合作方向 - 合作将围绕智慧旅游发展 文旅产品创新 入境游市场拓展 城市品牌塑造等方面深化 [3] - 目标共同打造一批具有国际影响力的文旅标志性项目 [3] - 武汉市承诺打造一流营商环境 为企业在汉发展提供优质服务 [3] - 携程集团将持续加大在汉投资布局 携手推广城市文旅品牌 发展文旅新业态 [5] - 合作包括拓展入境游市场 深化产教融合协作 进一步引客入汉 [5] 携程集团对武汉市场的看法 - 集团坚定看好武汉 认为其发展文化旅游业条件得天独厚 [5] - 武汉集自然与人文 历史与现代 传统与创新于一体 [5]
亏钱跑市场 Klook冲刺美股
北京商报· 2025-11-12 15:47
IPO与财务表现 - 公司正式向美国证券交易委员会递交招股书,计划在美国纽交所进行IPO [1][3] - 2025年前三季度总交易额(GTV)达到22.92亿美元,2022至2024年GTV分别为6.6亿美元、18.4亿美元、25.07亿美元,呈现快速增长 [1][3] - 营收从2022年的1.29亿美元增长至2024年的4.17亿美元,2025年前三季度营收为4.07亿美元 [3] - 公司持续亏损,2022年、2023年、2024年及2025年前三季度净亏损分别为1.23亿美元、1.42亿美元、9927万美元和1.41亿美元,近四年总计亏损超过5亿美元,且2025年前三季度亏损较2024年同期增亏约5500万美元 [1][3] 业务模式与市场地位 - 公司定位为“旅游体验平台”,专注于景点门票、玩乐体验、当地交通等碎片化旅游产品,截至2025年9月30日平台拥有近31万个产品,覆盖约4200个目的地 [3][8] - 亚太市场是核心,贡献了总交易额的86.6% [5] - 业务模式高度分散,超过31万个SKU分散在4200个目的地,单一目的地平均仅约74个产品,难以形成单一城市的规模效应 [4] - 公司已察觉到高客单价业务的重要性,于2020年开通酒店预订入口,但缺少机票等高客单价业务 [8] 运营挑战与竞争环境 - 公司面临激烈的市场竞争,头部在线旅游平台如Booking Holdings 2025年三季度净利润27.48亿美元,爱彼迎同期营收41亿美元(同比增长10%),净利润14亿美元,携程集团2025年二季度净利润48.46亿元(同比增长26.43%) [7] - 竞争对手业务持续扩张,爱彼迎于2025年5月正式上线“服务”与“体验”业务,携程也在目的地板块加码,进一步挤压公司的碎片化体验市场 [7] - 体验类产品毛利率不高、客单价不高,公司商业模式决定其需要在营销和用户服务上持续投入,对成本控制提出高要求 [8] 消费者服务与品牌声誉 - 业务规模扩张与滞后的售后服务形成对比,平台成为消费者投诉的“重灾区” [5][6] - 2024年公司为超过1070万年交易用户提供服务,预订超过5400万次体验,但社交平台上关于退款难、客服推诿、强制搭售积分补偿等投诉比比皆是 [5][6] - 部分产品受到虚假宣传质疑,例如Lady Gaga“演唱会+酒店”套票被指存在货不对板、迟迟不出票等问题,且消费者退款要求遭拒绝 [6] - 服务体验差、投诉多将削弱用户信任,可能导致退款比例增加或赔付成本上升,进而破坏品牌口碑 [6]
高增长伴随高亏损,依靠亚太市场的Klook却投诉不断
北京商报· 2025-11-12 14:48
IPO与近期业绩 - 公司正式向美国证券交易委员会递交招股书,计划在美国纽交所IPO上市[1] - 2025年前三季度公司总交易额为22.92亿美元[1] - 2022年至2025年前三季度,公司净亏损总计超过5亿美元,其中2025年前三季度净亏损为1.41亿美元[1][3] - 公司营收从2022年的1.29亿美元增长至2024年的4.17亿美元,2025年前三季度营收为4.07亿美元[3] - 调整后EBITDA在2025年前三季度转为正值,达到628万美元[6] 业务规模与扩张 - 公司专注于目的地“碎片化”产品预订,业务模式以景点门票、玩乐体验、当地交通等产品为核心[13] - 截至2025年9月30日,平台拥有近31万个产品SKU,覆盖约4200个目的地[3] - 总交易额从2022年的6.6亿美元增长至2024年的25.07亿美元[3] - 2024年,公司为超过1070万年交易用户提供服务,这些用户预订了超过5400万次体验[7] - 亚太地区用户贡献了总交易额的86.6%[7] 盈利能力与运营效率 - 毛利率持续改善,毛利占GTV的比例从2022年的6.9%提升至2025年前三季度的11.1%[3][6] - 经营亏损显著收窄,从2022年的1.00亿美元收窄至2025年前三季度的984万美元[2] - 销售和营销费用是最大的运营支出,2025年前三季度的该项支出为1.79亿美元[2] 融资历史与资本支持 - 公司已完成多轮融资,包括2023年12月由Bessemer Venture Partners领投的2.1亿美元E+轮融资[4] - 2025年2月完成由维恩资本领投的1亿美元融资,但近年融资规模呈现逐步下降趋势[4] 市场竞争格局 - 公司面临来自携程、美团、飞猪、小红书等本地平台以及爱彼迎、Booking Holdings等国际巨头的激烈竞争[12][14] - 爱彼迎于2025年5月正式上线“服务”与“体验”业务,进入碎片化玩乐体验板块,加剧市场竞争[12] - 公司商业模式被描述为“低毛利、高分散、低频次”,与覆盖全球市场的高昂运营成本形成矛盾[14] 运营挑战与风险 - 业务高度分散,单一目的地平均仅能分得约74个产品,难以形成单一城市的规模效应[5] - 为控制成本采用轻量化的有限服务模式,增加了服务链条的不稳定性,导致客户投诉风险升高[8] - 公司缺少机票等高客单价业务,对其收入结构和盈利能力构成挑战[1][13] 服务与口碑问题 - 业务规模扩张与滞后的售后服务形成对比,平台成为消费者投诉的“重灾区”[7] - 消费者投诉主要集中在退款难、客服推诿、强制搭售积分补偿以及部分产品存在虚假宣传等问题[7] - 服务体验差和投诉多可能削弱用户信任,导致退款比例增加或赔付成本升高,进而破坏品牌口碑并给IPO估值带来折价[8][9]
Yatra(YTRA) - 2026 Q2 - Earnings Call Presentation
2025-11-12 13:00
业绩总结 - Yatra在2026财年第二季度的运营收入同比增长48%,达到INR 3,509百万[19] - Yatra的毛利同比增长34%,达到INR 1,257百万[19] - 调整后的EBITDA同比激增216%,达到INR 212百万,显示出公司对盈利增长和成本优化的专注[35] - Yatra的总预订量同比增长16%,达到INR 20,505百万[19] - Yatra的调整后EBITDA利润率为17%[19] 用户数据 - Yatra在本季度新增34个企业客户,预计年账单潜力为INR 2,615百万[35] - Yatra的客户保留率高达97%[14] - Yatra的直接和有机流量占总流量的81%[14] 现金流与资产 - Yatra的现金及现金等价物和定期存款截至2025年9月30日为INR 2,208百万[35] 交易量 - Yatra的总交易量为1,867,000,较上年同期增长[19] - 总交易量包括航空乘客数量、酒店房晚和假期套餐乘客数量[53]
40小时工作制是否已经走到了尽头?
36氪· 2025-11-12 10:42
40小时工作制现状 - 2025年盖洛普调查显示,仅40%全职员工典型每周工作40小时,38%工作41至59小时,15%工作超过60小时,8%工作时间少于40小时 [1][15] - 互联网工具使工作与家庭生活界限模糊,部分岗位工时延长,加班在某些公司被视为美德并给予通报表扬 [15] - 部分大厂强制不允许周末加班被员工视为变相降薪 [16] 40小时工作制的历史演变 - 八小时工作制运动始于19世纪80年代的美国,口号为"工作八小时,休息八小时,八小时为所欲为" [2] - 20世纪初常见工时为每周五天10小时加周六6小时,钢铁工人甚至每周工作七天12小时 [4] - 1916年亚当森法案为州际铁路工人建立八小时工作制 [5] - 20世纪20年代福特汽车公司为应对高离职率和低生产力,尝试实行每周40小时工作制并取得成功 [8] - 1938年《公平劳动标准法》设定最初每周44小时标准工时,1940年减少为40小时并规定1.5倍加班费 [10] - 1995年中国国务院将每周标准工时缩短至40小时,明确周六、日为法定休息日 [14] 缩短工时的当代实践与影响 - 冰岛2015-2019年试验将2500名员工工时从40小时缩短至35-36小时,员工心理健康和幸福感显著改善,生产效率未受影响或提高 [18] - 携程2022年推广"3+2"工作制,混合办公实验后离职率下降约三分之一,绩效无明显影响 [18] - 携程2024年探索四天工作制,并推出居家办公申请无需审批的新政策以提升工作生活平衡 [18] - 企业能从更快乐、更忠诚的员工身上受益,提升生产力 [19] 人工智能与未来工作制 - 美国有提案旨在将标准工时从40小时缩短至32小时,因人工智能工具兴起和气候变化担忧获得关注 [21] - 目前许多公司投资AI所看到的生产力提升有限 [22] - 崇尚工作的文化可能使人们将AI带来的休闲时间转化为赚取更多收入的机会 [23]
服务全商业场景智能预测 蚂蚁国际开源“鹰序”AI预测大模型
第一财经· 2025-11-12 09:57
模型发布与开源 - 蚂蚁国际在新加坡金融科技节上正式开源其自主研发的“鹰序”AI预测大模型 [1] - 该模型是业内首个基于多分段模式并采用混合专家架构的大规模时序预测基础模型 [1] - 模型参数规模超过25亿,在多个权威基准评测中取得最优性能表现 [1] - 模型已在GitHub、Hugging Face及蚂蚁国际平台全面开放,供全球开发者与研究机构使用 [1] 模型性能与应用效果 - 模型最初用于蚂蚁国际内部的现金流和外汇风险预测,可按小时、天或周进行预测 [3] - 模型预测准确率超过90%,能帮助企业将外汇成本降低最高到60% [3] - 应用于企业资金管理时,根据业务模式不同,可帮助运营成本减少30%至50% [3] - 在航空业试点项目中,该模型用于优化汇率对冲策略,已显示外汇成本显著降低 [3] 应用领域与行业合作 - 模型可用于预测天气变化、节假日消费、金融市场波动、跨境人流等具有时间序列特征的数据 [3] - 公司正与航空、银行、在线旅游和电商等行业的合作伙伴探索具体应用 [3] - 国际机场协会报告显示,2025年全球航空旅客量预计达98亿人次,逼近100亿里程碑 [3] - 在此背景下,AI驱动的精准预测关乎企业利润,并可能转化为终端消费者的票价优惠与服务稳定性 [3] 开源战略与目标 - 公司选择开源“鹰序”模型,旨在赋能更多行业 [3] - 开源目标包括携手学界和产业界共同推进AI技术迭代升级,推动AI在实体经济中的应用 [3]
服务全商业场景智能预测 蚂蚁国际开源“鹰序”AI预测大模型
环球网· 2025-11-12 09:25
模型发布与开源 - 蚂蚁国际在新加坡金融科技节上正式开源其自主研发的"鹰序"AI预测大模型 [1] - 该模型是业内首个基于多分段模式并采用混合专家架构的大规模时序预测基础模型,参数规模超过25亿 [1] - 模型在多个权威基准评测中取得最优性能表现,并已在GitHub、Hugging Face及蚂蚁国际平台全面开放 [1] 模型性能与应用效果 - 模型可按小时、天或周进行预测,准确率超过90% [3] - 在金融领域应用能帮助企业将外汇成本降低最高到60% [3] - 应用于企业资金管理可根据业务模式助运营成本减少30%至50% [3] 行业应用拓展 - 模型除金融领域外,还可用于预测天气变化、节假日消费、金融市场波动、跨境人流等时间序列数据 [3] - 公司正与航空、银行、在线旅游和电商等行业合作伙伴探索具体应用 [3] - 在航空业试点项目中,模型用于优化汇率对冲策略并显示外汇成本显著降低 [3] 市场背景与战略意义 - 2025年全球航空旅客量预计达98亿人次,逼近100亿里程碑 [3] - AI驱动的精准预测关乎企业利润,并可能转化为终端消费者的票价优惠与服务稳定性 [3] - 开源战略旨在赋能更多行业,携手学界和产业界共同推进AI技术迭代升级及在实体经济中的应用 [3]
携程2025全球合作伙伴峰会召开,探讨“超级目的地”土耳其发展新机遇
中国质量新闻网· 2025-11-12 07:24
公司战略与市场定位 - 公司将土耳其正式列为“超级目的地”并纳入全球战略体系 [2] - 公司于2024年末在伊斯坦布尔设立办公室并组建规模可观的本土团队以更敏捷响应市场 [2] - 公司计划引入高品质农庄和度假酒店概念以打造独特跨文化体验并推动土耳其旅游业态升级 [5] 业务举措与合作伙伴关系 - 公司与TGA合作强化航空连通性、拓展酒店合作矩阵并升级旅游产品 重点聚焦中国、日本、马来西亚、印度尼西亚等亚太市场 [4] - B2B合作从伊斯坦布尔扩展至多个重点城市 例如Q3在多个城市联合举办B2B Workshop以加强一手采购 [4] - 通过“优选合作伙伴计划”、定制化直播营销活动及度假产品 助力土耳其旅游业实现130%曝光量增长和40%间夜量提升 [2] 产品与生态构建 - 公司构建整合酒店、航班、景点和线路的全方位旅游生态系统 为当地伙伴开拓可持续收入增长点 [4] - 通过产品补贴在出行旺季对酒店、签证、景点门票、团队游等类型产品发放优惠券以提升游客体验和供应商销售机会 [4] - 公司在旗下各平台对超过数百家获得全球可持续旅游委员会(GSTC)认证的土耳其酒店进行专属标识 [4] 市场推广与品牌建设 - 伊斯坦布尔成功入选“携程TripBest2025全球百大目的地” 公司将全面整合营销资源以提升目的地知名度 [2] - 公司凭借深厚本土布局与广泛全球触达能力向全球数百万旅行者展示土耳其独特文化遗产与多元体验 [2] - 土耳其被描述为能满足所有旅行想象的国度 覆盖奢华度假、深度探险与文化遗产探索等多元场景 [6]