**公司：多邻国 (Duolingo, NasdaqGS:DUOL)** [1] 核心观点与论据 * 公司使命是提供教育机会而非仅仅是教育本身 旨在让所有人无论经济状况如何都能获得语言教育 [1][2][3] * 公司拥有超过1.3亿月活跃用户 其中90%免费学习 [3] * 公司拥有超过1000万用户的连续学习天数超过365天 [4] * 英语是全球大多数国家最常学习的语言 因其能显著提升收入潜力 在美国最常学习的是西班牙语 [4][5] * 公司推出了Duolingo Score评分系统（0-160分）以量化语言熟练度 取代模糊描述或学习 streak [8][9][17] * Score 130分（CEFR B2水平）是关键门槛 达到此水平意味着学习者能够使用该语言获得知识型工作 [13][14] * 公司英语、西班牙语和法语课程已能使学生达到130分 德语、意大利语、日语、韩语、中文和葡萄牙语课程将在未来几个月内支持达到130分 [15] * 达到不同分数所需平均学习时间：30分需93小时 60分需192小时 100分需397小时 130分需550小时 [16][18] * 课程内容和课程类型（如冒险课程、Duo Radio广播剧、故事阅读）会随用户分数提升而变得更加复杂和高级 [20][24][25] * 内部研究显示其教学效果逐年提升 2023年和2024年达到60分（CEFR A2水平）的用户测试表现优于2020年 [27][28] * 公司提供Duolingo英语测试（DET） 费用70美元 可提供认证的语言能力证书 美国新闻与世界报道排名前100的大学中有99所接受该测试成绩 [29][30] * 公司目标是将Duolingo Score与DET结合 使其成为全球语言熟练度的标准 [31][49] * 公司宣布与领英（LinkedIn）集成 用户可将其Duolingo Score展示在领英个人资料上 作为其语言能力的可验证、可理解的凭证 [52][54] 产品与功能更新 * **视频通话（Video Call with Lily）**：功能已向所有Mac订阅用户在其前九大课程中开放 每个单元有5次视频通话课程 Lily每天可提供相当于500名语言导师24小时工作的对话练习 [34][35][36] * 视频通话功能增加了支持体系 包括：通话前准备（显示字幕、温和话题）、通话中协助（纠正错误、恢复对话）、通话后回顾（复习对话、接收反馈） [41][42] * 视频通话强调个性化和游戏化 会根据用户水平调整对话难度 记住用户信息进行后续提问 并通过独特话题、匹配背景和Lily的实时反应来增强游戏体验 [43][44] * **国际象棋课程（Chess Course）**：公司新增国际象棋教学课程 在iOS平台推出英语版本后25天内吸引了超过100万学习者 [87] * 国际象棋教学通过三个部分进行：基于谜题的课程（训练战略思维）、迷你比赛（90秒内捕获最多棋子以建立信心和肌肉记忆）、与Oscar对弈（作为顶点体验 Oskar会评论棋步并随玩家进步而变难） [90][91][92][93][94] * 国际象棋课程已推出iOS英语和西班牙语版本 即将推出法语、意大利语、葡萄牙语、德语、日语和中文版本 并正在开发Android版本 [94][95] 运营与开发策略 * 公司广泛使用A/B测试进行产品开发 将用户分为不同组别测试新功能 通过关键指标（学习分钟数、答题正确率、次日留存率）的微小提升来决策是否全面推出新功能 [64][65][66] * A/B测试案例：广播课程（Radio lessons）的测试显示其能显著提高用户 streak 留存率和听力技能 因此决定全面推出 [65][66] * A/B测试案例：能量系统（Energy system）经过数十次实验后取代了 hearts 系统 因数据显示新系统能提高参与度和学习时间 [69] * A/B测试案例：甚至对推送通知的语气（紧急型 vs Lily讽刺型）也进行测试以优化用户响应 [69][70] 其他重要内容 * 公司提及未来将展示的功能包括分享分数和产品开发过程 [32] * 一位用户分享了使用Duolingo英语测试（DET）成绩成功申请并入读范德比尔特大学的经历 并称这是其家庭中第一个上大学的人 [76][78] * 公司通过数学课程（Duolingo Math）的广告以幽默方式推广其产品 [72][73] * 一位教育工作者（博士生）分享称Duolingo不仅给了她自信 其 streak widget 还成为她激励学生定期学习的工具 [56][57]

公司法律行动 - 抖音起诉长沙某教育科技有限公司并胜诉 法院判决被告赔偿5万元并登报道歉[1] - 被告公司指使员工在小红书平台假冒字节离职员工发布虚假笔记进行引流[1] - 虚假宣传内容以"月薪四万离开字节"为话术兜售7880元Python课程[1] 行业不正当竞争现象 - 社交媒体出现大量虚构"大厂员工离职"贴文 实际作者从未在字节工作过[1] - 培训机构借大厂名义进行虚假营销引流 主要涉及教育课程销售领域[1] - 抖音高管公开提醒网友加强信息鉴别 指出"大厂离职""大厂内幕"内容存在造假[1]

服务贸易总体发展态势 - 中国服务贸易规模和质量显著提升 在制度型开放加速推进、数字技术赋能以及新兴服务贸易形态加速迭代背景下实现增长[1] - 行业面临竞争力提升、结构优化、区域发展不平衡等挑战[1] 行业结构转型特点 - 服务业正从传统劳动密集型向知识密集型转变 行业结构持续优化[2] - 传统服务贸易仍占较大比重 2019-2024年旅游和运输服务贸易额占比保持在50%左右[2] - 2024年知识密集型服务贸易占服务贸易总额38.50%[3] 旅游服务贸易表现 - 旅游服务出口增长迅猛 2023年出口额145.6亿美元 2024年同比增长154.1%至370.0亿美元[2] - 占比从3.82%上升至8.3% 成为服务贸易细分领域出口增长率最高领域[2] - 文化产品出海带动旅游服务增长 《黑神话：悟空》海外销量约900万套占总量30% 吸引国外游客打卡取景地[2] 知识密集型服务贸易数据 - 2024年知识密集型服务贸易额28965.2亿元 增长6.5%[3] - 出口16573.2亿元增长7.4% 其中个人文化和娱乐服务增39.3% 电信计算机和信息服务增12.2%[3] - 进口12392亿元增长5.4% 其中个人文化和娱乐服务增29.5% 知识产权使用费增8.7%[3] - 实现贸易顺差4181.2亿元 比上年扩大504.5亿元[3] 服务外包发展情况 - 2016-2024年服务外包总体呈现增长态势 年均增长率14.47%[3] - 2024年企业承接服务外包合同额30535亿元首次突破3万亿元 执行额22197亿元[3] - 同比分别增长6.5%和13.3% 其中离岸服务外包合同额15737亿元 执行额11626亿元[3] - 同比分别增长5.8%和11.8%[3] 文化服务贸易亮点 - 文化服务贸易表现亮眼 以网文、网剧、网游为代表的文化出海带动出口增长[2] - 数字技术重塑娱乐、文化与体育服务业模式 推动产业向智能化、融合化、全球化升级[5] - 人工智能、5G、云计算、虚拟现实等技术打破传统业态边界 加速新兴业态涌现[5] 数字技术应用案例 - 爱奇艺独播剧《大梦归离》通过虚拟制片技术实现云端拍摄 缩短制作周期并降低跨国协作成本[5] - 上海"远古回声"数字艺术展借助元宇宙平台构建虚拟展厅 吸引全球观众体验中国非遗文化[5][6] - 杭州亚运会依托数字孪生技术打造云赛场 实现赛事直播、互动观赛与虚拟竞技深度融合[6] - 智能推荐系统精准匹配用户需求 推动文化内容从大众化向分众化转型[6] 新兴业态发展 - 服务业发展呈现线上线下融合、行业跨界融合特征[6] - 数字文化、智慧旅游等新兴服务业市场规模不断扩大[6] - 共享经济、平台经济、直播经济等新业态蓬勃发展[6] 发展路径建议 - 释放服务业新质生产力 发展高附加值和数字化专业服务[4] - 加快发展知识密集型生产性服务业 包括金融、法律、工程咨询、研发设计、文化创意等领域[4] - 推动新型数字服务出口形态 包括跨境电商、云服务、在线教育、智慧医疗等[4] - 支持设立数字服务贸易专区和出口基地 完善数据跨境流动监管机制[4] - 深化制造业融合发展 建设服务+制造综合体 提升传统制造企业服务增值能力[4] - 重点培育虚拟会展、远程医疗、共享经济等新业态模式[4] - 推动虚拟现实+文旅、AI+翻译等复合型服务模式发展[4] - 强化配套制度和知识产权保护机制 建立算法模型、数字内容、技术服务等领域产权制度[4]

战略合作 - 高途于9月12日宣布正式成为狼队电竞官方学习合作伙伴 双方将就全球电竞人才培养展开深度合作 旨在打破行业壁垒 [1][1] - 高途联合创始人表示此次合作是推动中国电竞走向世界的重要一步 更是面向未来教育革新的重要探索 [1] - 合作是高途在"体育+教育"融合模式上的创新突破 继官宣成为中国国家跳水队、游泳队、花样游泳队官方学习合作伙伴后 进一步将素养教育和语言交流体系拓展至电竞领域 [1] 合作内容 - 双方联合打造并推出TAS电竞天赋测评系统 通过全方位测评提供专业数据和评价 打造行业内"测—训—育"一体化的电竞人才培育通道 [1] - 高途将整合自身教育资源 为不同发展方向的测评者提供语言课程、留学支持、素质拓展及就业培训等多元教育服务 [1] - 协助构建"测评—培养—就业"的完整闭环 [1]

合作内容 - 高途正式成为狼队电竞官方学习合作伙伴 双方将深度合作培养全球电竞人才 打破行业壁垒 加速中国电竞走向世界 [1] - 双方开创教育加电竞国际化人才培养新模式 通过语言培训 跨文化交流指导等 打造竞技加素养加生态成长体系 [1] - 双方联合推出TAS电竞天赋测评系统 构建测训育一体化通道 提供多元教育服务 实现人才全周期支持 [1] 战略布局 - 此次合作是公司首批落地项目之一 未来双方将输送更多专业人才 推动电竞高质量发展 [1] - 公司此前已在体育加教育融合上多次创新 此次合作是相关领域的延续 [1] - 公司将持续拓展教育加生态边界 探索更多跨界合作机会 [1]

核心观点 - AI时代的创业思路与商业模式相比移动互联网时代发生根本性变化，从被动消费转向深度生成，从流量变现转向知识价值变现，从用户增长转向用户价值增长 [1][7][12][13] 范式之变：交互模式 - 移动互联网时代用户与产品的交互是被动消费，如点击、浏览内容以获取即时反馈，但易产生浪费时间的愧疚感 [2] - AI时代产品思路应反向操作，鼓励用户更多创造性，通过智能算法主动引导用户生成内容、表达观点并优化输出质量 [2] - 产品目标从“让你多停留10分钟”迁移到“让你产生一个更好的输出”，如想法、段落、提纲、音频、演讲稿，帮助用户“做得出”而不仅仅是“看得见”或“听得见” [3] - AI写作工具能根据用户写作风格和历史作品自动生成结构化文章框架，提供反思提问以帮助深度思考和提升创作质量 [3] - 交互过程是生成性和反思性结合，让用户获得更高层次创造性的快感和正反馈 [4] - AI时代可能回归互联网初期模式，从满足最具创造力人群的需求开始 [5][6] 商业模式变革 - 移动互联网时代创业核心目标是流量聚集与变现，商业模式依赖广告和付费用户，通过最大化流量转化效率驱动收入增长 [7] - AI时代产品核心价值转向知识和数据的处理与输出，通过帮助用户深度思考与创作生成有价值内容来实现商业价值 [7] - 行业关注点从日活跃用户数量转向年度经常性收入，即从关注流量到关注产品能为用户提供多深的价值和黏性 [7] - 多邻国在产品上发生重大变化，前端极大减少人工编辑量，学习后能用AI直接生成一页学习反馈 [8] - 多邻国过去依靠游戏化机制鼓励用户打卡形成黏性并货币化，未来内容创造将更个性化，用户联系更强，形成难以取代的互动黏性 [9] - 多邻国CEO宣布全面转向AI优先，计划用AI逐步取代承包商，开发课程效率大幅提升：过去开发100门课程耗时约12年，如今一年新增148门课程 [10][11] 产品迭代与用户价值 - 移动互联网时代注重产品快速迭代，根据市场反馈调整优化以快速获得市场份额 [12] - AI时代产品迭代引入动态优化，通过AI算法不断学习和适应用户需求，实现智能化自我优化 [12] - 用户价值增长模式让企业获得更长久盈利，用户能在平台上获得持续价值，更注重长期培养和沉淀而非激进的市场推广和用户拉新 [12] - AI时代创业是颠覆性创造，目标是让人更会想、更会表达、更会行动，而非优化现有模式 [13]

政策与合作协议 - 北京海淀区、东城区、朝阳区、平谷区、通州区教委与飞象星球签署战略协议，推动"AI教育+通识课程"从政策指导转化为课堂实践[2] - 北京市明确从2025年秋季学期起开展人工智能通识教育，每学年不少于8课时，实现中小学生全面普及[3] - 教育部2024年11月印发通知，计划2030年前实现人工智能教育基本覆盖全国中小学[2] 课程与产品布局 - 飞象人工智能通识课是国内首个贯通中小学全学段的系统课程，涵盖10门课程、160节课，采用双师模式和项目制学习[2] - 公司发布"飞象AI墨水屏终端""飞象AI学习空间""飞象智能作业""飞象AI作文星"等产品，形成软硬件一体化解决方案[3] - 人工智能基础课程已在北京中小学智慧教育平台上线，覆盖全学段[2] 技术应用与成效 - AI墨水屏终端采用类纸屏设计，融合AI学情诊断与教育数据平台，实时采集课堂与作业数据[3] - 北京平谷区初一年级全面部署终端后，学生日均阅读时长提升近10%，自学时间增加约15分钟[3] - 课程依托自研教育大模型，构建"课程—系统—终端"闭环[3] 市场推广与覆盖 - 飞象人工智能通识课已在全国25个省市区、1000多所学校试点，覆盖15万学生[4] - 课程定位为国内覆盖范围较广的人工智能通识课程之一[4] 战略目标 - 公司旨在通过通识课程培养学生面向未来的能力，借助区域解决方案构建教育数字基座[5] - 系统性支持教育生态变革，为实现教育优质均衡发展提供科技支撑[5]

公司核心产品与战略 - 公司以“培养孩子学习的底层能力”为核心，依托课程体系与AI创新应用赋能小学生核心素养 [3] - 公司于2024年5月率先落地新课标体系在线课程，打造新人文、新思维、新双语三大系列产品 [3] - 公司AI功能由技术与教研团队联合研发，结合小学生认知规律与学科教学逻辑，实现“场景化适配+启发式引导” [5] AI产品矩阵与功能 - AI助教基于大模型技术，在课前、课中、课后全流程充当“第三位引导者” [3] - “新思维”课程中的AI练习助手通过“苏格拉底式问答”引导学生思考解题过程，培养逻辑思维 [3] - AI作文通支持写作前、中、后全流程的审题、纠错、润色及多维度评分与建议 [5] - AI口语对话通过一对一情景对话引导学生从“模仿说”向“思考说”“表达说”转变，并生成学习报告 [5] - 其他专项AI功能包括AI个性化纠音、AI词文串烧和AI学情分析，以实现个性化学习 [5] 技术实力与行业地位 - 公司依托母公司猿力科技的海量教育数据，自研AI大模型参数量级达700亿 [5] - 自研AI大模型已通过中国信通院5级评估，该评估为当前教育行业AI技术最高认证标准 [5] - 公司展示的“AI+素养教育”成果为行业提供了技术与教育融合的参考路径 [6] 未来发展规划 - 公司将持续深耕AI大模型研发与教学场景适配，进一步完善全流程AI产品矩阵 [6] - 公司旨在以技术创新推动素养教育向更智能、更高效、更具温度的方向发展 [6]

中国企业AI教育实践 - 编程猫开发适合中国青少年的Kitten国产自研编程软件矩阵及全年龄段线上课程[1] - 通过线下中心、赛事等服务构建完整教育生态[1] - 为肯尼亚、泰国等国家教师提供系统培训并推动"亚非人工智能编程教育共同体计划"落地[1] - 首批有近100所不同国家和地区的中小学成为AI教育交流试点学校[1] 国际认可与合作共识 - 中国是首个发布AI教育规范性框架的国家 其经验为全球数字化转型提供重要参考[2] - 与会各方就亚非地区AI教育普及路径达成多项共识[2] - 倡导进一步扩大"亚非人工智能编程教育共同体计划"影响力[2] - 通过资源共享、协同创新提升区域青少年科技素养[2]

公司管理层介绍 - 摩根大通互联网与在线教育分析师Bryan Smilek主持本次网络播客 对话嘉宾为Coursera两位新任高管[1] - Coursera首席执行官Greg Hart于今年初就任 目前已完成两个季度的管理调整[2] 活动安排 - 本次网络播客时长为半小时 采用只听模式进行[1] - 听众可在活动结束后通过分析师或团队渠道提出疑问[1]