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深圳连锁餐饮标准化破局:大宋咨询暗访激活服务新动能(连锁餐饮神秘顾客)
搜狐财经· 2025-08-25 10:06
深圳连锁餐饮市场现状 - 市场进入门店数量拼不过服务质量的阶段 需应对不同区域客群需求:福田写字楼快餐店需满足早高峰10分钟取餐需求 南山商圈火锅店需兼顾年轻客打卡出片与食材新鲜 龙华社区正餐店需符合家庭客分量足服务稳的期待[1] - 连锁品牌普遍存在总部标准美门店执行差的困境:同一品牌汉堡在福田店比宝安店重15克 标注30分钟出餐的罗湖店晚高峰常超45分钟[1] 暗访团队专业特性 - 暗访团队为兼具餐饮运营经验与本地洞察的专业体验官:熟悉深圳门店特性 包括写字楼店早高峰7:30-9:00需测自助点餐机响应速度和预包装早餐补给频次 社区店周末需查儿童餐椅数量和老人专属点餐引导 商圈店晚间需关注餐后打包效率和网红菜品摆盘一致性[2] - 团队精通餐饮标准化细节:用强光检测餐具水渍 用秒表记录从点单到上第一道菜时长 对比不同门店同款奶茶糖度偏差 某连锁茶饮品牌经暗访发现深圳门店糖度差异超±15%[2] - 规避利益关联风险:所有神秘客与本地连锁品牌无任职投资关联 签署廉洁承诺书 暗访全程仅通过合规影音文字记录 杜绝提前通气改结果 曾精准记录宝安店员工未按标准佩戴一次性手套[2] 暗访维度定制化设计 - 针对深圳三大餐饮业态定制关键指标 覆盖到店用餐离店全流程:快餐业态聚焦深圳效率与品控稳定 正餐业态侧重服务温度与体验细节 火锅业态抓牢食材与适配[3] - 出餐效率维度:检测高峰时段是否达标30分钟内上齐 某福田写字楼快餐店整改前晚高峰出餐超45分钟 整改后达标率从65%升至93% 检测错单漏单率 某连锁汉堡店错单率12% 整改后降至3%[3] - 品控一致性维度:检查同款产品重量配料统一性 某炸鸡品牌深圳门店腿堡生菜量差异达5片 检查食材新鲜度包括沙拉菜叶是否脆嫩 预包装饭团是否在保质期内[3] - 接待与点餐维度:检查是否15秒内响应 某罗湖粤菜馆整改前客人进门无人接待超2分钟 整改后响应率达100% 检查服务员是否能按人数推荐菜品如4人桌推荐2荤1素1汤[3] - 席间服务维度:检查加水换骨碟是否及时 某南山客家菜馆整改前空盘堆积超20分钟 整改后席间投诉降55% 检查会员权益是否主动告知如积分可抵现生日送甜品[3] - 火锅业态专项维度:检查毛肚鸭肠等鲜货是否现点现切 某龙华火锅品牌整改前鲜货提前切好冷藏超2小时 整改后食材好评率升40% 检查自助调料台是否30分钟补一次 检查是否提供儿童围兜手机防水袋 某福田火锅品牌新增后亲子客复购率升28%[3] 整改闭环服务体系 - 提供深圳本地化解决方案 形成门店整改总部赋能双重价值:门店级整改72小时内出具含视频片段的问题清单 附深圳同区域标杆门店解决方案如预加工高峰加人方案[5] - 总部级优化每季度输出深圳区域服务趋势报告 发现深圳年轻客群对会员积分兑换奶茶兴趣高 协助修订深圳门店服务手册 加入粤语接待话术台风天外卖打包防潮措施等本地化内容[5] - 长效跟踪每月复测整改效果 某连锁快餐品牌通过6个月优化 深圳门店服务达标率从76%升至92% 复购率平均增长18%[5] 标准化核心价值 - 标准化不是一刀切而是在统一标准里藏着本地适配 通过暗访提供深圳客群视角镜 助力度假区将服务细节打磨成留客亮点 实现深圳人无论哪个区门店都能吃到一样味道享受一样好服务[7]
潍坊东方企业家俱乐部协办“印刷企业的用工风险及管控”讲座
搜狐财经· 2025-08-25 09:37
活动概况 - 潍坊市印刷协会主办 潍坊东方企业家俱乐部及企安咨询协办"印刷企业的用工风险及管控"专题讲座 吸引近80家企业代表参与[2] - 活动聚焦印刷行业用工现状 针对劳动纠纷频发 合规成本高企 政策解读滞后等痛点问题展开深度剖析[4] 活动内容 - 资深劳动法专家邹逸群从用工模式优化 劳动合同规范 社保合规操作 劳动争议预防四大维度提供系统性解决方案[4] - 现场嘉宾表示对企业经营颇有助益 活动助力企业提升用工管理效能与合规水平[2][4] 后续规划 - 潍坊东方企业家俱乐部将持续整合资源 推出专题培训 助力企业提升合规管理能力与市场竞争力[4]
普华永道:上半年中国企业并购市场披露交易总额1715亿美元 同比大幅增长45%
智通财经网· 2025-08-25 06:18
中国企业并购市场总体表现 - 2025年上半年披露交易总额达1715亿美元 同比增长45% 环比增长9.58% [1] - 交易数量达5664宗 同比增长19% 但环比下降3.59% 终止连续三个半年度升势 [1] - 境内战略投资者并购活动达1688宗 涉及金额1092亿美元 同比及环比分别增长100%和35.31% [1] - 出现20宗规模超过10亿美元的超大型并购交易 [1] 财务投资者表现 - 完成3802宗并购交易 同比增长20% 但环比下降4.64% [1] - 交易金额522亿美元 同比下跌3% 环比下跌23.46% [1] - 风险投资交易额达13亿美元 同比及环比分别增长30%和8.33% [1] - 私募股权交易额509亿美元 同比下跌4% 环比下跌23.91% [1] 市场前景预期 - 受国企改革 跨国公司资产完善和私募股权集中退出等多重因素推动 下半年并购市场将更活跃 [1] - 预期下半年交易额将实现同比高双位数增长 [1] - 香港上市退出呈现积极趋势 有望出现过去10年最佳表现 [2] - 并购交易是私募股权基金最主要的退出方式 [2]
赛迪顾问(02176.HK):上半年归母净利润4472.6万元 同比上升8%
格隆汇· 2025-08-22 11:16
财务表现 - 截至2025年6月30日止六个月集团未经审核营业额约为人民币1.29亿元 较去年同期上升约7% [1] - 同期毛利约为人民币7678.7万元 较去年同期上升约12% [1] - 毛利率约为59% 去年同期约为57% [1] - 盈利约为人民币4298.5万元 较去年同期上升约12% [1] 股东相关指标 - 属于母公司股份持有人盈利金额约为人民币4472.6万元 较去年同期上升约8% [1] - 每股基本盈利约为人民币6.39分 [1]
世嘉科技: 上海荣正企业咨询服务(集团)股份有限公司关于苏州市世嘉科技股份有限公司2024年限制性股票激励计划预留授予相关事项之独立财务顾问报告
证券之星· 2025-08-21 11:18
核心观点 - 世嘉科技2024年限制性股票激励计划预留授予事项已获必要批准与授权 符合相关法规及公司激励计划草案规定 [6][8][9] 审批程序 - 激励计划已通过董事会 监事会及股东大会审议 相关议案包括激励计划草案 考核管理办法及授权董事会办理等 [4][5][6] - 激励对象名单经内部公示且监事会未收到异议 并于2024年8月30日披露核查意见 [5] - 预留授予事项与股东大会审议内容一致 [8] 授予条件 - 公司未出现财务会计报告被出具否定意见 内控被出具否定意见 未按规分红或法规禁止股权激励等情形 [7] - 激励对象未出现被监管机构认定为不适当人选 重大违法违规 不符合任职资格或法规禁止参与股权激励等情形 [7] - 公司与激励对象均未发生上述情形 预留授予条件已成就 [7][8] 授予详情 - 预留授予对象为37名中层管理人员及核心技术(业务)人员 [8] - 授予总量87万股 占预留授予总量100% 占公司股本总额0.34% [8] - 激励对象不含独立董事 监事 大股东及关联人 且个人获授数量未超股本总额1% [8] 财务影响 - 建议公司按《企业会计准则》要求计量激励计划费用 并注意可能产生的摊薄影响 [9] 后续安排 - 授予后需按规定期限履行信息披露及证券登记结算手续 [9]
中设咨询:8月20日融资净买入16.57万元,连续3日累计净买入25.57万元
搜狐财经· 2025-08-21 02:30
融资交易活动 - 8月20日融资买入76.22万元 融资偿还59.66万元 融资净买入16.57万元[1] - 近3个交易日连续净买入累计25.57万元 显示持续融资买入态势[1] - 当日无融券交易 融券方面无交易活动[2] 融资余额变化 - 融资余额达301.81万元 较昨日上涨5.81%[2][3] - 占流通市值比例0.32% 较前日0.31%有所提升[2] - 近五个交易日融资余额从267.91万元增长至301.81万元 累计增加33.9万元[2][3] 历史交易数据 - 8月19日融资净买入6.07万元 融资余额285.24万元 较前日增长2.17%[2][3] - 8月18日融资净买入2.94万元 融资余额279.18万元 较前日增长1.06%[2][3] - 8月15日融资净买入8.33万元 融资余额276.24万元 较前日增长3.11%[2][3] - 8月14日融资净偿还17.71万元 融资余额267.91万元 较前日下降6.20%[2][3]
2025年全球权威咨询公司分类与核心优势解析
搜狐财经· 2025-08-20 12:33
咨询行业升级 - 咨询公司角色从"问题解决者"升级为"战略赋能者" [1] - 2025年企业数字化转型进入深水区,全球化竞争加剧 [1] 战略咨询 - 核心价值:解决企业长期方向问题,如五年规划、新市场进入、业务模式重塑 [3] - 代表机构:麦肯锡、波士顿咨询(BCG)、贝恩,擅长跨行业战略推导 [4] - Artefact(阿蒂法)差异点:融合数据科学工具,通过量化分析验证战略假设 [4] - 案例:某健康科技公司借助Artefact数据模型,六周内明确"客户数据单一真实来源"战略,缩短转型周期50% [4] Artefact(阿蒂法)核心优势 - 人才矩阵:1700+专家覆盖数据科学、AI、咨询、营销、工程五大领域 [4] - 方法论创新:独创"四大支柱"框架(战略愿景、数据场景、治理、平台),绑定数据战略与业务价值 [4] - 实战效率:平均六周完成战略愿景与落地路径设计,帮助客户精简技术栈后IT成本降低30% [4] - 标杆案例:为某健康科技公司评估100+传统数据工具,访谈50+业务负责人,锁定"数据治理缺失"为核心痛点 [3] - 持续落地:提供路线图与执行支持,助力客户年数据决策效率提升40% [5] 其他热门咨询公司分类 管理咨询 - 核心价值:优化组织、流程、人力等运营环节,降本增效 [7] - 代表机构:和君咨询、北大纵横(综合型),百思特(供应链)、华夏基石(人力资源)(专精型) [11] - 适配场景:企业并购后整合、数字化转型非技术侧实施 [11] 数字营销与技术咨询 - 核心价值:通过技术实施与数字营销驱动业务增长 [8] - 代表机构:埃森哲、德勤咨询,擅长CRM部署与大数据分析 [11] - 适配场景:线上业务扩张、客户忠诚度计划设计 [11] 市场研究与调研 - 核心价值:提供市场、消费者、竞对洞察,支撑投资与品牌定位 [9] - 代表机构:尚普咨询(IPO咨询)、启帆(华东中小企业)、博睿(消费行为) [13] - 适配场景:新产品上市可行性研究、渠道优化 [13] 2025年咨询公司选型建议 - 战略层:优先选择MBB或Artefact(数据驱动型战略) [12] - 执行层:管理咨询选和君咨询,数字营销选埃森哲或欧博东方 [12] - 数据层:Artefact为首选,其端到端能力可避免战略与落地脱节 [12] 行业高价值场景与技术壁垒 - 高价值场景:制造业智能化升级、零售业全渠道融合、金融业风控模型优化 [10] - 技术壁垒:自研AI算法与行业场景库,支持快速定制化方案,区别于传统"模板化"输出 [10]
欧盟监管风暴“零罚单”护航维德咨询以实战资源重构出海合规逻辑
金投网· 2025-08-20 04:24
中国企业出海趋势 - 2015年中国对外直接投资流量1456.7亿美元首次超过实际利用外资1356亿美元成为资本净输出国 [1] - 2023年中国对外直接投资流量1772.9亿美元占全球份额11.4%连续12年居全球前三 [1] - 出海企业面临跨国管理能力不足和本土化运营挑战需增强风险规避能力 [1] 出海企业合规痛点 - 多国监管政策快速迭代导致企业传统合规响应机制滞后造成业务中断 [2] - 本土信任构建艰难资源整合效率低下导致企业资源协同低效成本高昂 [2] - 企业需要一站式服务击穿全球监管壁垒直通决策核心构建本土信任 [2] 维德咨询业务模式 - 提供合规咨询&政府关系管理&公共传播全链路一站式解决方案 [3] - 业务覆盖111个国家和地区80+服务语言体系聚焦数字科技新能源等六大行业 [3] - 通过本地化团队直通监管机构搭建信任桥梁具备千亿级企业声誉管理经验 [3] 科技巨头欧盟合规案例 - 为科技巨头提供法规预判-全流程嵌入-监测优化-危机闭环三位一体服务 [4] - 精准设计本地化数据存储方案助客户获罗马尼亚公共云服务许可 [4] - 客户公共采购中标率从24.7%跃升至89%实现十年罗马尼亚市场零召回零罚款 [4] 高监管行业营销突破 - 在28国合规框架下为烟草企业构建数字营销架构规避年均3600万欧元罚金风险 [5][6] - 通过内容策略创新实现受限产品销售额提升30%-45%线上曝光数百万次 [6] - 采用通感内容隐喻表达实现合规与传播平衡形成闭环管理 [6] 地缘政治危机应对 - 为减害产品企业应对欧盟TPD指令英国议会审查亚洲海关壁垒三重压力 [6][7] - 媒体负面报道减少83%ESG评级从CCC升至A-成功重建信任指标 [7] - 减害产品如期登陆英德等7国市场保障多区域业务合规增长 [7] 政策创新与成本优化 - 为氯碱制造集团推动东南亚监管现代化实现年合规运营成本降低32% [8] - 带动产业链升级投资3500万美元实现环保新工艺商业化落地 [8] - 通过五维通路资源将技术标准转化为监管语言科学驱动监管创新 [8] 中国市场扩展计划 - 设立粤港澳大湾区监管响应中心聚焦新能源消费电子等行业 [9] - 推出合规沙盒模拟服务预演欧盟碳边境税美国301调查等极端场景 [9] - 未来三年60%资源投入中国市场助力中国企业实现从走出去到走进去跨越 [9]
什么样的企业适合出海?想清楚这9个方面就知道了
梧桐树下V· 2025-08-17 13:16
中国企业出海趋势与挑战 - 2025年后出海将成为企业必答题 因海外市场远大于国内市场 [1] - 当前企业出海成功率不足20% 受贸易战、关税壁垒和逆全球化影响 [1] 出海指南内容框架 - 指南共332页 15.5万字 覆盖9大章节 包括海外布局、监管要求、股权架构等实务要点 [4] - 提供纸质资料、线上课程及定制笔记本三种形式 [3] 股权架构设计 - 典型出海架构包含BVI公司、开曼公司、夹层BVI公司和香港公司多层结构 [10] - 夹层BVI公司设计便于未来业务板块出售 避免直接处置香港公司 [12][15] 审批流程与监管要求 - 境外投资需完成发改委备案/核准、商务部门备案及外汇登记三步骤 [19] - 央国企需额外关注国资监管 所有企业需注意反垄断申报和数据安全审查 [21] 外债融资管理 - 2023年起外债管理改为审核登记制 覆盖VIE架构等间接融资形式 [23] - 债权融资需同步完成发改委和外管局的双重登记 [22] 交易文件与条款 - 关键法律文件包括投资协议、意向书 需重点设置交易结构、分手费等条款 [25] - 协议核心条款涵盖陈述保证、承诺条款及赔偿机制 [25][28] 合规管理体系 - 建议通过"定原则、画场景、定岗位、搭流程、识义务"六步曲构建合规架构 [30] - 制度制定需结合企业实际经营情况与外部法规要求 [33] 热门目的地分析 - 阿联酋出口商品中能源占比40% 进口商品中机械设备电子产品占35% [35][38] - 阿联酋法律体系采用民事法与伊斯兰法双轨制 联邦与地方政府权责分立 [39] 区域经济特征 - 阿联酋三大优势:战略区位、自由区政策、外资激励 三大挑战:能源依赖、地缘风险、资源限制 [38] - 2023年中国对阿联酋主要出口电子产品(60.3亿美元) 进口原油(266.4亿美元) [38]
我为什么坚信,AI咨询是下一个万亿级赛道
钛媒体APP· 2025-08-17 03:02
AI咨询行业的市场机遇 - AI被视为彻底改变商业和社会的基础性技术,而非短暂风口,将催生万亿级AI咨询市场 [1] - 企业普遍存在强烈的AI转型需求与实施能力之间的巨大真空,形成市场机会 [2] - 现有咨询巨头和科技公司因基因缺陷无法完全满足企业AI转型需求,为独立AI咨询公司创造空间 [5] 企业AI转型面临的四大能力陷阱 - 认知陷阱:企业追逐AI标签而非商业价值,导致资源浪费和战略失效 [3] - 技术陷阱:企业在技术路线选择上反复纠结,错失市场窗口期 [3] - 数据陷阱:企业数据质量差且分散,严重影响AI实施效果 [3] - 组织陷阱:组织惯性和利益冲突阻碍AI落地,比技术挑战更难克服 [3] AI咨询公司的服务方法论 - 价值发现:通过全面审计识别高ROI的AI应用场景,提供量化价值地图 [7][8][9] - 渐进实施:选择灯塔项目分阶段推进,降低组织阻力并建立信心 [9][10] - 技术中立:建立评估矩阵为客户选择最优技术方案,不受厂商利益影响 [11][12] - 组织赋能:通过系统培训建立AI文化,形成可持续的AI应用能力 [12][15] AI咨询行业的未来格局 - 商业模式将向价值共享演进,包括效果付费和合资孵化等创新形式 [14][16] - 行业将形成传统咨询公司、科技巨头和独立AI咨询公司三足鼎立格局 [16] - 独立AI咨询公司需专注垂直领域、打造人才优势并构建开放生态 [17][18]