核心观点 - 甲骨文公司即将发布2025财年第二季度财报 市场预期其总收入将同比增长15%至162.1亿美元 其中云业务收入预期为79.2亿美元 软件收入预期为60.6亿美元 [1] - 公司正通过大规模建设将自身定位于人工智能热潮的中心 此举虽提振了收入和订单积压 但也引发了投资者对其巨额债务及AI市场放缓风险的担忧 [2] - 尽管股价近期从9月高点大幅回落 但年内表现仍显著跑赢纳斯达克指数 [3] 财务表现与市场预期 - 市场预期公司第二财季调整后每股收益为1.64美元 总收入为162.1亿美元 较上年同期的141亿美元增长15% [1][8] - 市场预期云业务收入为79.2亿美元 软件收入为60.6亿美元 [1] - 公司股价在11月暴跌23% 创2001年以来最差月度表现 且较9月创下的历史高点下跌33% [3] - 尽管如此 公司股价年内迄今仍上涨33% 表现优于同期上涨22%的纳斯达克指数 [3] 战略转型与行业竞争 - 过去十年 公司业务已从数据库和企业软件多元化扩展至云基础设施领域 与亚马逊、微软和谷歌展开竞争 [4] - 为争夺大型AI合同 公司及其竞争对手均在数据中心和必要硬件上投入巨资 [4] - 公司联合创始人兼董事长拉里·埃里森表示 公司的任务是建设千兆瓦级别的数据中心 [5] - 公司在季度内任命了新的联席首席执行官 并推出了用于自动化财务、人力资源和销售等领域的AI智能体 [7] 重大合作与资本动向 - OpenAI已承诺在未来五年内在甲骨文的基础设施服务上投入超过3000亿美元 [5] - 公司在报告期内筹集了180亿美元债务 这是科技公司有记录以来规模最大的债券发行之一 [6] - 持怀疑态度的投资者一直在购买五年期信用违约互换 将其推至多年高位 [6] - 有分析师指出 客户集中度是主要问题 但更大的问题在于公司将如何支付这些建设费用 [7]

AUSTIN, Texas, Dec. 10, 2025 /PRNewswire/ -- Oracle Corporation (NYSE: ORCL) today announced fiscal 2026 Q2 results. Total Remaining Performance Obligations were up 438% year-over-year in USD to $523 billion. Total quarterly revenues were up 14% in USD, and up 13% in constant currency to $16.1 billion. Cloud revenues were up 34% in USD, and up 33% in constant currency to $8.0 billion. Software revenues were down 3% in USD, and down 5% in constant currency to $5.9 billion. "Oracle sold Ampere because we no l ...

本文来自微信公众号：，作者：WFM编辑部，原文标题：《2026，留在牌桌上：必须完成的五个变革》，头图来自：AI生成 如果要用一个词，定义2026年企业管理的核心议题，那一定是"人效"。 经过2024~2025的市场洗礼，一个深刻的转变已经发生：管理者的头等大事，正在从抓增长，全面转向抓效率。 存量时代，投资人不再为"不计成本的增长"买单，一家公司的人效水平，会和毛利率一样，成为判断它值不值得投资的关键。来自资本市场的压力，正倒逼 CEO亲自带头，把"人效"提升为关系公司生死存亡的"一把手工程"，这一压力和指标也必然会传导给企业管理者。 过去两年，盖雅人效研究院在全国超过20个城市、举办了近200场、面向10，000名管理者的人效公开课。我们调研发现：高达67.9%的管理者，已经把提升 人效视为紧急事项。 另一个正在形成的深刻共识是：真正的人效提升，绝不是简单地把"降本增效"的毛巾拧了又拧，而是一项复杂的系统工程。 所以，2026年，人效提升的真正引爆点，究竟在哪里？ 盖雅人效研究院总结了五点需要关注的重点内容，我也分享给大家。 一、AI重塑工作：从"AI当工具"到"AI当员工" 如果说2023年是AI的"惊 ...

行业趋势与公司定位 - 企业正努力提升客户体验以增强客户忠诚度并获得强大竞争优势 [1] - 生成式AI和智能体AI的出现为通过更快问题解决和个性化体验来提升客户体验开辟了新途径 [1] - 许多供应商已推出平台，通过简化的用户界面让企业能更快速地采用AI [1] - Twilio已朝此方向迈进，从通信平台即服务提供商转型为客户互动平台提供商，提供通信API、联络中心、客户数据管理和对话式AI [1] Twilio产品发展的核心主题：可信 - 由于日益增长的欺诈影响消费者，信任变得愈发重要 [2] - Twilio推出了多项功能，包括作为其用户验证产品一部分的静默网络认证和FIDO认证通行密钥 [2] - 公司正在推广品牌化通信的使用，这已被证明能获得消费者信任并提高与品牌互动的意愿 [2] - Twilio推出了品牌化通话、用于品牌消息的RCS、WhatsApp商务通话以及用于浏览器的WebRTC [2] Twilio产品发展的核心主题：简化 - 该主题旨在简化开发者体验 [3] - 通过其Segment客户数据平台解决方案，Twilio使企业能更有效地利用数据获取客户洞察并采取行动 [3] - 近期推出的“事件触发旅程”示例，允许创建自动化营销工作流以支持个性化客户旅程 [3] - 这能实现对实时用例的响应式方法，例如购物车放弃、新用户引导流程和试用转付费账户旅程 [3] - 通过迅速解决客户面临的问题，可以提高交易成功的机会并获得满意的客户 [3] Twilio产品发展的核心主题：智能 - 该主题是关于利用AI增强客户互动 [4] - Twilio于2025年5月宣布了两项对话式AI更新 [4] - 第一项是“对话智能”，它分析语音通话和基于文本的对话，并将其转换为结构化数据和洞察 [4] - 这对于理解情绪、发现合规风险和识别流失风险很有用 [4] - 另一项AI能力是“对话接力”，它使开发者能够使用他们偏好的大语言模型创建语音AI智能体，并与客户数据集成 [4] - Twilio正在利用语音识别技术和中断处理来实现类人语音智能体 [4]

交易完成与公司状态 - 公司宣布已完成法定安排计划 由Valsoft Corporation Inc的关联公司2745122 Alberta Inc以每股0.80加元现金的价格收购其全部已发行和流通的普通股 [1] - 公司预计其普通股将于2025年12月10日左右从多伦多证券交易所创业板退市 退市申请已于2025年11月26日提交 尚待交易所最终批准 [2] - 公司将向加拿大证券监管机构申请停止成为申报发行人 [2] 公司业务概况 - 公司是一家北美SaaS软件和服务提供商 为汽车经销商和原始设备制造商提供关键的企业解决方案 [3] - 核心产品包括经销商管理系统 该系统可自动化、集成并简化经销商各部门的关键流程 侧重于创收和客户满意度 [5] - 其他主要产品线包括：用于销售和服务的客户关系管理系统及业务发展中心服务DealerMine CRM [5]；现代零售平台Autovance 涵盖数字零售、洽谈工具和金融保险菜单解决方案 [5]；数字零售平台Accessible Accessories 用于增加经销商车辆配件收入 [5]；以及汽车市场平台VINN Automotive [5] - 公司股票此前在多伦多证券交易所创业板交易 代码为QIS [3]

公司获奖与认可 - 有信科技有限公司于2025年12月10日宣布，公司在由香港创新科技及制造业联合总会主办的“2025香港创新科技成就大奖”中荣获“香港创新领导力奖” [1] - 该奖项旨在表彰公司在技术创新、产品开发卓越性以及对推动零售行业数字化能力持续贡献方面的强劲过往记录 [1] - 颁奖典礼于2025年11月27日在香港举行，公司创始人兼首席执行官林绍章、联合创始人兼首席技术官黄伟及产品总监顾世旺代表公司出席并领奖 [2] 公司业务与产品 - 有信科技有限公司是一家软件即服务及平台即服务提供商，致力于帮助零售企业实现业务数字化转型 [1][5] - 公司通过其基于云端的SaaS产品和PaaS平台，为客户提供定制化、全面、可快速部署的全渠道数字解决方案，无需企业购买复杂的IT基础设施 [5] - 解决方案整合了门店创新、分布式库存管理、跨渠道数据集成以及一套丰富的电商功能，涵盖移动应用、社交媒体和基于网络的应用 [5] - 公司的产品使中型品牌零售商能够利用线下直销，跨系统、应用和设备连接管理团队、分销商、销售人员、门店和终端客户，并提供一套全面的工具，利用实时销售数据即时解决问题 [5] 管理层表态与未来展望 - 首席执行官林绍章表示，获得此奖项反映了公司对技术创新的坚定投入，并计划借此增强的信誉，深化与粤港澳大湾区企业的合作，为该地区的技术进步和经济发展做出贡献 [4] - 林绍章展望未来，公司计划继续投资研发，推动行业技术进步，为社会创造更大价值 [4] - 首席技术官黄伟补充道，技术创新是一个持续的旅程，公司期望继续加强研发能力，保持在行业中的领导地位 [4] - 产品总监顾世旺评论称，创新仍是公司增长的核心驱动力，公司将持续改进产品生态系统，为客户提供更优的服务体验 [4] 活动背景与行业生态 - 颁奖典礼汇聚了来自粤港澳大湾区的领先企业，凸显了该地区充满活力的科技生态系统和对创新的承诺 [2] - 香港创新科技及制造业联合总会设立该奖项，旨在表彰在推动创新、技术发展和产品设计方面做出有意义贡献的杰出公司和行业领袖，并鼓励它们在创新中保持势头，成为更广泛科技和制造界的榜样 [3]

公司产品发布与战略 - 中关村科金在EVOLVE 2025大模型与智能体产业创新峰会上公开了企业级智能体落地路线图 [1] - 公司发布了覆盖企业全场景的“3+2+2”智能体产品矩阵 [1] - 发布的具体产品包括得助大模型平台5.0、得助智能客户平台5.0、得助智能工作应用平台、得助金融智能体平台、得助工业智能体平台等一系列产品和解决方案 [1] 核心产品能力与认证 - 得助大模型平台5.0集成了六大行业超过300个企业级智能体，支持“即取即用” [1] - 该平台搭配全链路智能体开发运维能力，使智能体落地成功率高达95% [1] - 该平台是IDC认证的智能体开发平台主要厂商 [1] 市场覆盖与客户基础 - 中关村科金相关产品已服务超过2000家行业头部客户 [1] - 公司业务遍及180多个国家和地区 [1] 应用场景与量化成效 - 在金融领域，公司产品助力头部机构降低60%的场景创新试错成本 [1] - 在工业领域，公司产品助力有色金属冶炼能耗下降8% [1] - 在汽车营销场景，公司产品将到店线索转化率提升55% [1] - 在海外服务场景，公司产品将客服效率提升超过50% [1]

文章核心观点 - 极光旗下EngageLab发布全新AI驱动的行为验证CAPTCHA解决方案 旨在通过区分人类用户与机器人 在为企业提供强效安全防护的同时 保障合法用户的流畅体验 实现安全与用户体验的平衡 [1] 产品发布与背景 - EngageLab作为全球领先的AI驱动全渠道客户互动与营销技术服务商 正式发布了行为验证CAPTCHA解决方案 进一步完善了其面向全球企业的数字互动及安全产品体系 [1] - 当前虚假注册、凭证填充、优惠券滥用、数据爬取等自动化攻击日益猖獗 金融、游戏、电商、区块链及公共服务等行业的企业正面临营收缩水、品牌口碑受影响、客户信任下滑等问题 [1] 产品设计理念与目标 - 传统CAPTCHA常让用户感到麻烦且无法阻挡技术先进的机器人 [1] - 新产品依托AI驱动的分析技术与交互式验证方式 旨在不牺牲用户体验的前提下提供强效防护 守护注册登录、交易支付、营销活动等每一个数字触点的安全 [1] - 该解决方案帮助企业在强效安全防护与便捷用户体验之间实现完美平衡 全方位守护营收安全、品牌声誉与客户忠诚度 [2] 核心功能与优势 - AI驱动行为分析：实时检测并拦截自动化攻击 能适配新的攻击模式 使防护能力不断升级 [1] - 验证体验更友好：加入游戏化交互设计 使验证过程有趣不繁琐 能减少用户中途放弃的情况 [1] - 集成简单方便：SDK轻量化、架构灵活 支持网页、移动端及API接口快速部署 [1] - 数据统计更全面：通过实时数据面板清晰展示安全情况和用户动态 为决策提供实际帮助 [1] - 符合全球合规要求：以用户隐私为核心处理数据 满足国际通用标准 [1] - 全天候技术支持：提供7×24小时响应 确保防护不中断、业务正常运行 [1] 应用场景与客户价值 - 该产品已在账号注册、短信验证、限时促销、高价值数据查询等关键业务场景中发挥作用 [2] - 帮助客户有效减少欺诈行为、降低运营成本、提升客户满意度 [2]

公司产品战略发布 - 中关村科金在EVOLVE 2025峰会上首次公开企业级智能体落地路线图，并发布“3+2+2”全栈智能体产品矩阵 [1] - 该产品矩阵旨在破解企业智能体落地“场景适配难、开发周期长、效果不稳定”三大痛点，推动AI技术从“可用”向“好用”升级 [1] 三大技术基座 - **得助大模型平台5.0**：作为“核心引擎”，集成金融、工业、汽车、零售、交通、政务六大行业300+现成智能体，支持“即取即用”，并将企业场景落地成功率提升至95%以上 [2] - **AI能力平台**：作为“技术工具箱”，提供OCR、ASR、TTS、人脸算法等高精度传统小模型及基础AI能力 [2] - **AI数据平台**：作为“智能管家”，专注于知识洞察与高效运营，助力企业激活沉淀数据价值 [2] 两大通用场景平台 - **得助智能客户平台5.0**：覆盖营销、客服、销售、海外四大核心场景的新一代人机协作智能平台 [3] - 营销场景：线索分析数字员工在汽车客户实践中实现超过55%的到店线索量提升；大模型外呼数字员工推动目标转化率提升40%以上 [6] - 客服场景：具备全渠道全媒体接入与人机协作体系，5G视频客服在银行、保险、汽车金融等领域提供新交互体验 [6] - 销售场景：构建智能洞察、质检、陪练三位一体的闭环体系，以缩短销售周期并复制金牌销售能力 [6] - 海外场景：例如服务Imou乐橙打造全球客户联络中心，实现客服效率提升50%以上，客户满意度稳定在95%以上 [7] - **得助智能工作应用平台**：聚焦垂类行业知识治理与智能办公，以“1个智能知识库+4类办公场景智能体”为产品形态 [8] - 智能知识库：支持30多种格式非结构化数据接入，多模态复杂场景识别准确率高于90%，可实现千万级文档、10亿级切片的知识存储 [8] - 知识问答：在行业落地实践中，知识检索准确率超过94%，知识问答准确率超过90% [8] - 智能写作：支持超过10万字的专业报告撰写，内容采纳率高于80%，能将专业写作效率提升10倍 [8] - 智能审核：审核准确率超过90% [9] - 智能问数：综合任务意图准确率超过92% [9] - 与中国电建财务公司合作案例中，实现员工业务知识获取效率提升70%，数据查询处理效率提升85%，信贷报告撰写效率提升75% [9] 两大行业智能体平台 - **得助金融智能体平台**：聚焦智能营销、客服、风控、信贷等核心场景，已服务500+头部金融机构，涵盖50%以上的百强银行及70%的信托机构 [9] - 与某头部城商行合作案例中，帮助该行降低60%试错成本，并成功落地多款企业级智能体 [10] - **得助工业智能体平台**：聚焦研发设计、生产排程、设备运维等核心业务场景 [12] - 与南方有色金属合作案例中，冶炼工艺调优系统可降低主操手90%的操作频率，温度控制偏差由±15℃降至±5℃；冶炼能源管控系统实现综合能耗下降8% [12] 生态合作与市场覆盖 - 公司联合华为云、阿里云、百度智能云等七大厂商发布“超级连接”全球生态伙伴计划，通过技术互通、资源共享扩展产品适配性 [13] - 截至目前，该产品体系已服务2000+行业头部客户，覆盖180多个国家和地区 [14]

投资计划 - 美国科技巨头宣布将在未来四年内向印度投资175亿美元 [1] - 投资旨在推进印度的云和人工智能基础设施 [1] - 投资领域还包括技能培训和持续运营 [1]