事件背景与核心冲突 - 法国大百货公司集团SGM主席弗雷德里克·梅尔兰因引入快时尚品牌Shein而陷入舆论风暴，SGM是BHV百货及老佛爷百货在法国七间门店的房东[1] - 老佛爷集团强烈反对Shein入驻其原门店，谴责Shein作为"超快时尚"品牌，其市场定位与经营做法与老佛爷的品牌理念和价值观完全背离，基本态度是"有Shein没老佛爷"[1] - 法国商业及小企业部长联合老佛爷集团、5个Shein即将入驻城市的市长，甚至支持SGM购买BHV那栋楼的法国贷款银行，希望多方联合抵制Shein开店[1] 事件最新进展 - 老佛爷集团宣布与SGM终止合作，撤出7个城市的老佛爷门店，理由是因"战略方向分歧"[2] - SGM主席梅尔兰不退让，宣布这些原老佛爷门店将更名为BHV，新品牌将延续大胆、亲民且充满活力的商业理念[2] - 第戎市市长对Shein预计于11月18日在当地开店表示遗憾，并呼吁立法者及欧盟机构采取行动[2] SGM主席的立场与商业逻辑 - SGM主席梅尔兰在社交媒体上发文，表示尽管有争议和压力，仍决定不改变引入Shein的决定，因为公司做事始终遵循规范，以道德和透明为原则[4] - 梅尔兰认为这或许是得不偿失的选择，但坚信这符合时代发展的方向，并确信在商业中不进则退[4] - 选择撤出的老佛爷品牌只占SGM营业额的0.2%[4] - 在格勒诺布尔，14万居民中有9.5万是独立顾客，公司必须倾听这样的现实[5] 商业策略与市场测试 - 在Shein开业当天，所有消费金额将100%转换为全店通用的购物券，公司希望观察、理解并建立桥梁，如果尝试有效会再次推出类似活动[5] - 公司更重视脚踏实地的商业活动，而非媒体上的喧嚣[5] - 公司谴责最近与"玩偶事件"相关的事实，并等待Shein给出明确解释，认为此事表明需要对网络市场进行监管，而实体商业可能是实现监管的途径[6]

文章核心观点 - 希音在法国巴黎开设全球首家常驻实体店引发巨大争议和信任危机 公司面临来自政府、行业、民众等多方面的强烈反对[1][3][4] - 围绕希音的争议焦点包括市场定位不符、不公平竞争、环保问题及商业文化差异 反映出中国电商出海在欧洲市场遇到的复杂挑战[12][14][15] - 尽管争议不断 但合作方法国大百货公司集团坚持引入希音的战略决策 旨在吸引年轻客群并振兴百货业务 最终结果将取决于市场表现[7][15][18] 希音在法国的扩张战略 - 公司在巴黎市中心地标高级百货公司BHV开设全球首家常驻门店 面积达1200平方米 并计划11月在法国其他5个城市的老佛爷百货开设共6家门店[1][7] - 此次扩张是希音与法国大百货公司集团合作的一部分 标志着公司从纯线上电商向实体零售的战略转变[8][15] - 希音承诺该项目将创造200个直接及间接就业岗位 并振兴市中心商业和法国成衣行业[8] 面临的争议与挑战 - 法国消费者监管机构向检察机关举报希音及Temu等电商平台贩卖不当商品 财长警告若再犯将禁止其进入法国市场[5] - 希音进驻BHV的决定遭到9万人联名反对 法国商业及小企业部长联合多个城市市长及银行进行抵制[7][11] - 老佛爷集团因市场定位和价值观背离强烈反对希音入驻 并宣布与SGM终止在7个城市的合作[9] - 公司被指威胁法国制造、消灭当地就业、环保问题突出以及拉低时尚格调 并成为法国“反超快时尚法案”的主要目标[12][14][15] - 希音今年在法国已累计被罚款三次 总额达1.91亿欧元 涉及网络cookie法规、广告不实等问题[14] 行业背景与市场定位 - 希音作为“超快时尚”电商代表 供应链在中国 主要面向海外客户 2024年已成为法国人消费最多的时尚品牌[3][7] - 与Zara、H&M等传统快时尚品牌相比 希音在法国遭遇了更强烈的指责和抵制 尽管后者也曾全球扩张[12][14] - 合作方SGM看中希音在法国拥有2400至2500万客户 引入目的是为了百货公司的年轻化转型和吸引客群[15][18]

公司实体店扩张与市场反应 - Shein在欧洲的第一家实体店在巴黎BHV百货开业，但遭到强烈抵制，包括至少9万人签名反对、巴黎市长公开谴责、BHV工会和同店品牌街头抗议以及金融机构撤销对百货商店的融资[2] - BHV百货母公司SGM董事长坚定支持Shein合作，目标是吸引年轻客群、优化商场空间利用和增加消费者选择[2][4] - 因Shein入驻，已有20多个品牌宣布离开BHV，老佛爷百货公司也公开反对并在法国多地附属门店阻止引入Shein，称其与自身品牌形象和核心价值观冲突[18] 公司面临的监管与法律挑战 - 法国广告道德评审团认定Shein存在“漂绿”行为，因其使用“为了更可持续的时尚”等口号被指误导消费者[7] - 法国官方近期对Shein开出两张巨额罚单，一张以“误导性商业行为”为由罚款4000万欧元，另一张因数据违规罚款1.5亿欧元，公司对后者提起上诉[8][9] - 法国考虑在立法层面反对“快时尚”，主要出于环保顾虑，并可能通过提高生态附加费、设定生产上限和限制营销手段来加强监管[8][9] 公司商业模式与运营特点 - Shein的“超快时尚”模式每天上新约一万件服装，通过18种营销手段刺激消费，产品约八成由塑料纤维制成，含有害化学成分[7] - 为追求时效，公司每日空运约五千吨货物，导致高额碳排放，生产周期可压缩至3天一轮[7][10] - 2022年末至2023年末的一年里，Shein在美国市场推出150万件新品，数量约为Zara的37倍，H&M的65倍[10] 行业竞争格局与市场影响 - Shein网站月访问量约为Zara的两倍，稳居全球时尚类电商首位，其快速增长打破零售业常规[15] - 美国终止对价值低于800美元进口商品免税政策后，Shein和Temu减少美国市场投入转战欧洲，Shein成为法国消费者支出增长最快平台[15] - 传统快时尚品牌如Zara和H&M按季度推出新系列，而Shein的“超快时尚”模式以更高更新速度形成根本区别[8] 公司战略调整与公众关系努力 - Shein宣布在法国、英国和德国上线二手交易平台，并在英国和欧盟投资2.5亿欧元，其中2亿欧元用于建立“循环基金”支持纺织循环利用技术创新[14] - 公司聘请法国前内政部长等领导人作为顾问，积极会见质疑人士，但未能扭转批评潮流[19] - Shein在法国首批实体店预计创造200个就业岗位，但法国妇女成衣联合会主席反驳称将导致数以万计工作岗位流失[16]

行业政策倡议 - 欧洲纺织服装联合会于法国Première Vision贸易活动签署反对超快时尚宣言 呼吁对小型包裹递送征税并取消150欧元以下商品关税豁免[1] - 行业组织要求依据《数字服务法》和《数字市场法》加强监管与制裁 强制电商平台任命合法授权代表以确保运营责任[2] - 建议与中国当局合作监管在线平台运营实践 指出超快时尚主要由非欧洲大型在线平台推动[3] 市场影响数据 - 超快时尚模式导致2024年欧盟市场涌入约45亿个包裹 占服装总销售额5%及在线服装销售额约20%[3] - 行业过度生产短生命周期商品导致纺织品废弃物激增 对中小型企业造成显著压力[4] - 存在涉嫌增值税欺诈 假冒产品及违反欧洲法规的不公平竞争现象[5] 参与机构范围 - 联合签署机构包括欧洲服装纺织联合会 法国时尚产业联盟 意大利时尚工业联合会等来自意大利 比利时 捷克 瑞典 丹麦 西班牙 芬兰 德国 希腊 立陶宛 荷兰 葡萄牙的国家级协会[6] 行业立场声明 - 欧洲纺织服装联合会声明强调"超快时尚不能成为常态" 要求欧盟立即采取行动保护企业 工人及环境[7] - 此次呼吁紧随欧洲议会批准新指令后提出 该指令要求时尚行业承担全部纺织品回收成本以减少废弃物足迹[7]