文章核心观点 - 公司在2025年面临京东与阿里强势入局外卖市场引发的资本消耗战，导致其市场份额下降、利润池被抽干，被迫进行全面的战略收敛，从扩张转向防守，将有限资源集中用于加固核心业务壁垒 [10][14][15][36] 核心本地商业：外卖大战的影响与战略调整 - 外卖大战前，公司外卖市场份额为65%，饿了么为33%；大战后，公司份额下降至50%，阿里上升至42%，京东占8% [15] - 2025年第三季度，公司经调整净亏损达160亿元，创2018年上市以来单季度最大亏损，其中核心本地商业经营利润亏损141亿元 [15] - 公司在高客单价订单（实付30元以上）中仍占据超过70%的份额，但整体利润受到严重侵蚀 [15] - 面对阿里与京东强大的资本实力（截至2025年三季度，阿里与京东账面现金及短期投资分别为5739亿元和2105亿元，公司为1413亿元），公司过去“效率驱动规模、规模反哺效率”的飞轮被打断 [14][15] 非核心业务收缩：聚焦资源 - 2025年6月，公司大范围关闭社区团购业务“美团优选”，仅保留广东、浙江运营；12月15日，进一步关停剩余区域，该业务彻底退出 [3][16] - 同日，公司B2C电商业务“团好货”也通过内部邮件宣布暂停运营 [3][16] - 此举旨在为整体生态减负，将有限资源集中投向即时零售等关键方向 [16] 用户运营策略转变：从拉新到留存 - 公司减少对无差别补贴拉新的依赖，运营重心向存量用户倾斜 [17] - 自2025年3月31日“美团会员”正式上线后，平台多次迭代会员权益体系，核心权益包括刺激高客单价消费的外卖大额满减券和覆盖多场景的通用券 [19] - 新会员体系旨在作为一个“白盒化”的用户价值管理系统，实现营销资源的精准配置，将“流量”转化为“留量” [19][20] - 公司小红书官方号在10月以来发布的33条笔记中，有19条是针对美团会员的推广 [17] 到店酒旅业务：应对抖音竞争与绑定商家 - 2021年，到店酒旅业务贡献了公司核心本地商业约三分之一的营收，却创造了绝大部分利润，其经营利润率高达43%，外卖业务仅为6.6% [24] - 2023-2024年与抖音的到店大战，使公司到店业务的经营利润率从约40%被拉低至20%出头；截至2024年9月，双方在到店领域的市场格局约为7:3 [24] - 2025年，抖音生活服务业务前十个月增速接近60%，全年GTV预计将超8000亿元；公司则在去年10000亿的基础上实现低双位数增长，双方差距收窄 [25] - 为应对竞争，公司除了通过会员体系向到店业务引流，还从供给侧加码，通过“繁盛计划”追加投资（10月追加28亿元，11月下旬投入10亿元助力金）以及推出“袋鼠参谋”等AI工具，试图增强商家对平台的依赖 [25] AI战略转向：从探索到聚焦主业 - 公司旗下AI聊天应用Wow AI于2025年12月18日停服，标志着其对独立的AI消费级应用探索明显收缩 [27][30] - 公司AI战略重心从年初的全面进军，转向聚焦于主业的AI化改造，下半年发布的AI应用（如“小美”App、“袋鼠参谋”等）均服务于核心业务 [28][30] - 公司并未放缓底层技术投入，下半年在5个月内完成了从语言模型到全模态基座的建设，并引入前字节视觉大模型负责人潘欣负责多模态AI创新工作 [30][33] - 2025年第三季度，公司研发投入69亿元，同比增长31%，即使在亏损160亿元的情况下仍大幅增加 [34] - 由于核心业务对决策准确性要求极高，容错率低，公司的AI战略正收敛为围绕主业、强调确定性与可商业化落地的务实路径 [34] 历史战役与公司基因 - 公司发展史是一部互联网战争史，包括千团大战、第一次外卖大战、社区团购大战等 [35] - 每一场关键战役都为公司留下了宝贵遗产：千团大战锻造了精细化运营基因；第一次外卖战争打造了地推铁军和即时配送网络；社区团购大战为即时零售形态提供了关键经验 [36] - 2025年的外卖大战迫使公司认识到，互联网竞争下半场必须从资本的“无限游戏”转向集中兵力防守核心、以效率与技术驱动增长的“有限战争” [36]

行业核心观点 - 数字技术重塑了文化内容的传播逻辑，实现了指数级触达，但也带来了用户注意力碎片化、传播缺乏深度共鸣的困境 [1] - 文化传播的核心目标正从追求“流量触达”转向追求“留量沉淀”，关键在于从“被看见”到“被记住”，与用户建立深度情感连接 [1] - 实现“留量沉淀”需要提高内容触达的精准性、维护运营的持续性并提升内容的文化性 [1] - 数字时代需要的是“留量大师”而非“流量冠军”，流量如风，留量是根，只有厚植根基才能守住长远 [2] 媒体融合与平台建设 - 长城新媒体集团通过建设运营“冀云·融媒体平台”，深耕“新闻+政务”融合路径，构建引导群众、服务群众的新型传播与综合服务平台 [3] - 该集团联合河北省数据和政务服务局建设“冀时办”3.0版，打造“冀生活”板块，涵盖商城、健康、教育等服务，引入智能客服等功能，在养老金认证、新生儿登记等场景实现“免申即享” [3] - 该集团联合河北省政府办公厅建设“河北惠企利民政策通”平台，聚合政策发布、查询、解读、推送、反馈等功能，推动从“人找事”向“事找人”转变 [3] - 该集团探索建立覆盖全省、互联互通的省市县乡四级联动网络问政机制 [3] - 河南日报社顶端新闻打造“智媒平台+政务服务”特色模式，实现了政务号频道、顶端参考、一端百面等多项突破 [8] - 顶端新闻自2023年通过多项工作机制为政务号提供精细运营服务，2024年7月推出政务号频道和政务展示专区，目前有近3000家党政机关、事业单位等在平台发布权威信息 [8] - 顶端新闻通过“我想@领导”、“顶端舆情”、“顶端参考”、“一端百面”等产品服务，助力地方党委、政府高质量发展和高效能治理 [9] - 长沙广播电视台联动全国75家广播媒体协同创作《人民路上为人民》，创新采用“城市地标+典型人物+为民服务故事”叙事模式，探索媒体深度融合传播新模式 [12][13] - 该作品在创作中搭建智能传播平台，实现优质内容高效聚合分发，精准触达受众 [13] 技术赋能文化传播 - 百度百科利用人工智能技术对文物进行数字化采集与建模，用户可在手机上缩放、旋转欣赏文物细节，打破时空界限，营造沉浸式文化体验 [5] - 百度百科深度应用人工智能生成内容技术，智能撰写脚本、自动匹配音乐、生成虚拟解说词，将文物历史转化为生动短视频，提升文化内容的生产效率与传播力 [5] - 百度百科未来计划与更多文博机构合作，借助人工智能技术为更多文物建立三维数字档案，打造“线上数字博物馆” [5] - 人民日报数字传播有限公司在《80年，80件》融媒专栏中，借助屏媒数字化优势实现多端同步呈现，通过大屏营造氛围并依托网络进行二次传播 [14] - 屏媒通过对公共场景的覆盖，助力重大主题报道突破传统媒体边界，人民日报电子阅报栏成为连接公共空间与核心价值的重要载体 [14] - 通过跨界联动多元主体协同参与，丰富了传播内容，拓宽了传播路径，实现现象级传播 [14] 内容创新与传播实践 - 《中国审判》杂志社建立全媒体协同策划机制，探索新媒体率先发布、纸刊深度解析的传播模式，并对优质内容结集出版进行再次开发 [6] - 该杂志社创新可视化传播形式，采用故事化讲述、可视化呈现、数据化解读等方式，让严肃法治内容活起来，实现从“灌输”到“感染”的转变 [6] - 该杂志社积极融入人民日报全国党媒信息公共平台等优势渠道，不断完善网络立体化传播格局，实现优质内容的高曝光、广触达、正反馈 [6] - 丝路文创基地通过数字技术将耀州瓷“搬”上人民日报电子阅报栏，打造屏端文化展示空间 [10] - 耀州瓷建设文创基地和直播基地，建构从设计到销售的全产业链，开发符合现代审美与生活需求的产品，让瓷器走进日常生活 [10] - 耀州瓷组建专业顾问团队，以数字技术破解传统烧制的不确定性难题，并构建“线上+线下”、“虚拟+现实”体系，打造多元传播矩阵 [11] - 耀州瓷积极利用短视频、直播、社交媒体等新兴传播手段，推动丝路文创跨界融合、触达不同受众 [11] 企业品牌与数智化传播 - 大唐陕西发电有限公司联动人民日报全媒体平台，聚焦企业高质量发展、能源保供、科技创新等重点工作，推出专题报道、人物专访，将行业亮点转化为传播热点 [7] - 该公司创新宣传形式，与人民日报专业团队合作打造短视频、AI动画、主题海报等新媒体产品，生动诠释品牌内涵 [7] - 该公司发挥企业公众号、官方网站等媒体作用，运用数智工具提升目标用户关注度，并依托人民日报电子阅报栏展播优质内容，将流量热点转化为记忆亮点 [7] - 该公司下一步将推动党建工作与数智传播融合，强化与主流媒体联动机制 [8]

行业现状 - 市场监管总局近期对全国24个大中城市的200余家网红餐厅开展专项抽检 涵盖中餐 西餐 火锅 烧烤等多种业态 结果显示食品总体安全状况稳定 [1] - 网红餐厅凭借精美装修 独特菜品和巧妙营销手段在社交媒体迅速走红 吸引大量消费者打卡就餐 成为餐饮界独特风景线 [1] - 知名网红餐厅开业初期常出现大排长龙现象 为餐厅带来丰厚收益并带动周边商业发展 成为城市经济新增长点 [1] 行业问题 - 部分网红餐厅经历短暂辉煌后迅速衰落 根源在于过度追求流量变现而忽视产品品质和服务质量提升 [2] - 媒体曝光食品安全事件损害消费者利益 引发对网红餐厅的信任危机 部分餐厅菜品价格与品质不符导致消费者流失 [2] 监管措施 - 抽查可及时发现食品安全 服务质量 价格等问题 督促餐厅整改 保障消费者权益 问题餐厅将依法严肃处理 [2] - 抽查结果需及时向社会公布 引导消费者理性消费 对品质优良的餐厅给予肯定宣传 [2] 发展方向 - 餐厅需提升产品品质 使用优质食材和精湛厨艺提供美味菜品 同时加强服务质量管理 改善用餐环境 [3] - 通过不断创新菜品和服务满足多样化需求 增强消费者黏性 推动从"网红"向"长红"转型 [3][4]