事件概述 - 银行工作人员成功拦截一起针对老年人的电信诈骗案件，为客户避免了5万元人民币的潜在经济损失 [1] - 诈骗分子以中奖20万元为诱饵，要求受害人先支付税费，这是典型的电信诈骗手段 [1] - 银行客服经理通过观察客户神情紧张、手指颤抖等细节引起警觉，并通过耐心询问发现疑点 [1] 银行服务角色 - 银行工作人员不仅是金融服务提供者，更是客户财产的“守门人”和情感的“护航者” [2] - 日常工作中通过耐心的询问和警觉的瞬间，履行对客户财产安全的守护责任 [2] - 银行与辖区反诈中心民警建立联动机制，在疑似诈骗案件发生时能迅速响应，民警在接到报告后十分钟内赶到现场 [1] 行业意义 - 银行在金融安全战场上构筑起坚实防线，细微之处的关怀体现了行业的责任担当 [2] - 此类事件展现了金融服务机构在风险识别和客户保护方面的关键作用 [2]

核心活动内容 - 民生银行潍坊安丘支行在安丘市泰华城商圈开展以"守护金融安全 共建和谐消费"为主题的金融知识宣传活动[1] - 活动采用"案例讲解+互动体验+便民服务"三位一体宣传方案 通过真实案例剖析诈骗手段并强调"不轻信 不透露 不转账"三不原则[1] - 设置金融知识有奖问答环节 市民扫码参与反诈答题可获实用礼品 并现场模拟虚假客服来电场景进行沉浸式防骗体验[1] 服务覆盖范围 - 活动覆盖商圈商户50余家 市民150余人次 发放宣传材料200余份 现场解答咨询120余次[2] - 提供零钱兑换 账户对账咨询等便民服务 切实解决商户日常经营需求[2] - 活动地点为安丘市商业活力核心区泰华城商圈 涵盖商超 餐饮 零售等各类经营主体 人流量较大[1] 知识普及重点 - 工作人员普及存款保险制度 信用卡盗刷维权知识 详细讲解金融消费纠纷处理渠道[2] - 通过方言讲解当地发生的"冒充客服退款""虚假理财APP"等真实案例 解析话术陷阱 钓鱼链接识别和虚假平台辨别[1] - 确保市民"有疑问能解答 遇问题有路径"[2] 未来规划 - 该支行将持续把金融宣传延伸至社区 学校 市场等场景[2] - 采用鲜活形式和实用内容扩大金融安全知识触达范围[2] - 为构建和谐安全金融消费环境和助力地方经济健康发展贡献力量[2]

活动内容 - 民生银行潍坊安丘支行开展"金融安全进社区"系列活动 聚焦拆解征信迷局 揭露套路贷陷阱 远离校园贷风险[1] - 活动采用精准化 场景化 长效化的教育宣传模式 通过案例还原和道具展示揭露不法分子以高收益养老项目 零风险投资为诱饵的诈骗手段[1] - 支行设计情景模拟环节如征信修复骗局谈判 套路贷签单现场 并发放风险测试问卷从借贷需求合理性 风险识别能力等维度评估居民金融风险意识水平[1] 目标群体 - 特别关注老年人群体的金融安全问题 聚焦以房养老诈骗 非法集资等老年人高发风险领域[1] - 参与活动的张奶奶表示以前总觉得以房养老是好事 现在知道里面全是坑 要提醒老姐妹[1] - 参与测试的李大爷感叹零利息贷款背后有猫腻 以后借钱要多留个心眼[1] 服务形式 - 活动现场设置专业一对一咨询专区 由资深客户经理解答征信查询流程 贷款纠纷处理 合法借贷渠道识别等实际问题[1] - 居民刘女士因网贷逾期纠纷困扰已久 在咨询后顺利理清维权路径[1] - 活动不仅是知识传播站 更是金融难题解决站[1] 长期规划 - 金融安全进社区是深耕普惠金融 践行社会责任的长效品牌工程 非短期活动[1] - 未来将持续创新教育宣传形式 通过金融安全宣讲员培养计划 线上反诈知识直播间 社区金融安全驿站等多样化载体[1] - 目标是让金融安全知识融入居民日常生活 为构建和谐稳定的金融环境贡献民生力量[1]

活动概述 - 公司于9月18日以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，在赵王河沿岸开展了“2025年金融教育宣传周”户外专场活动 [1] - 活动旨在让金融知识走出网点、贴近民生，提升公众保险认知与风险防范能力 [1] 活动形式与内容 - 活动通过悬挂主题横幅、摆放知识展板、发放宣传手册等形式，将专业保险知识转化为通俗易懂的内容 [1] - 宣传重点针对不同人群需求各有侧重，特别是向老年人用真实案例拆解“虚假保险推销”、“高息理财骗局”等常见套路 [1] - 工作人员手把手教导识别“保单质押陷阱”、“冒充客服退保诈骗”等风险 [1] - 除了定点宣传，宣传志愿者还主动向沿岸市民和群众递送资料并普及知识 [1] 活动选址与反响 - 活动选址于周边居民日常休闲的赵王河沿岸，旨在以群众喜闻乐见的方式让金融知识融入生活场景 [1] - 活动获得周边居民积极反响，例如有居民表示在河边遛弯时就弄明白了保险知识并学会了防骗技巧 [1] 公司责任与未来计划 - 此次活动不仅是金融知识的普及，更是公司责任的传递 [2] - 公司未来计划持续深入社区、贴近百姓，将实用的金融服务和知识送到群众身边 [2] - 公司致力于让保险成为守护美好生活的“安心伞” [2]

核心观点 - 广发银行潍坊潍城支行通过社区金融教育活动强化反洗钱与金融风险防范宣传 构建金融安全护盾 [1][3][5] 活动内容与形式 - 活动以"保障金融权益 助力美好生活"为口号 深入潍城多个居民小区开展金融教育宣传 [1][3] - 重点解读反洗钱法律法规 强调洗钱犯罪与贪污、恐怖活动的关联性及对社会安全的威胁 [3] - 采用真实案例教学 包括跑分平台、虚拟货币洗钱和电信诈骗等贴近生活的风险剖析 [3] - 针对老年人和青少年等金融知识薄弱群体进行通俗化讲解 强调个人信息保护的重要性 [3] 社会影响与成效 - 提升社区居民对洗钱风险的防范意识和辨别能力 增强对反洗钱工作的理解与支持 [5] - 现场居民反馈显示活动有效拉近金融安全与日常生活的距离 强化公众参与感 [3] - 未来计划将金融宣传活动常态化、多元化推进 持续输送金融知识并筑牢民生安全防线 [5]

活动概述 - 广发银行济宁分行在贾庄社区开展以“保障金融权益 助力美好生活”为主题的金融宣传活动 [1] 活动形式与内容 - 通过发放宣传手册和现场讲解等形式向社区居民普及反电信诈骗知识 [3] - 结合近期案例详细讲解冒充公检法、虚假中奖、网络刷单等常见诈骗手法及作案特点 [3] - 针对老年人群体重点讲解冒充子女、保健品诈骗等特定骗局，提醒不轻信陌生电话、不透露个人信息、不随意转账 [3] - 向居民普及非法跨境投资法律知识，提醒远离高利诱惑并选择正规投资渠道 [3] 活动成效 - 社区居民对电信诈骗危害的认识更加深刻，并掌握了防范诈骗的实用技巧 [5] - 老年人群体的风险意识得到显著提升 [5] - 活动增强了社区居民的诚信意识，营造了“诚信为本、守法为荣”的良好氛围 [5]

防范非法金融活动 - 警惕高额回报投资项目 任何许诺高额回报或稳赚不赔的项目均存在巨大风险 [1] - 投资前需核实机构资质 通过官方渠道查询企业注册信息及经营状况 [1][2] - 大额资金决策前需多方咨询 与家人朋友商议或咨询正规金融机构 避免在压力下签约 [4] 个人信息保护 - 严禁泄露身份证 银行卡 密码及短信验证码等重要信息 [5] - 避免在不明链接或APP填写个人金融信息 [5] - 发现受骗立即停止转账 保留合同及转账凭证等证据并向公安机关报案 [5]

核心活动内容 - 公司于山东交通学院开展金融教育宣传活动 主题为普及金融知识 守护金融安全 [1] - 活动采用案例与图解模式 系统阐释保险本质属性及运营逻辑 包括保费收取 风险评估 资金运用和理赔服务 [3] - 通过情景模拟方式解读金融消费者八项权益 包括财产安全权 知情权和依法求偿权等核心内容 [5] 行业价值定位 - 保险行业被定义为社会经济稳定器与风险保障安全网 是国家多层次社会保障体系的重要补充 [3] - 行业通过科学风控与规范运营实现保障客户权益与企业可持续发展的双向平衡 [3] 金融安全重点 - 活动针对反洗钱和反保险欺诈领域 通过真实案例揭示犯罪手段与危害 [5] - 深入分析校园贷的高利息 高违约金和暴力催收三大陷阱 引导学生理性消费 [5] 社会责任实践 - 活动是公司履行金融企业社会责任的具体行动 聚焦金融为民根本立场 [5] - 通过校企协同推进金融素养教育 填补师生金融知识盲区并提升风险防范能力 [6]

刘义指出，AI技术的突破为金融领域提供全新解决方案的同时，也带来新的风险挑战，主要体现在金融风险对抗快速迭代、数据场景保护日趋复杂、 安全防护技术相对滞后三个方面。面对挑战，蚂蚁消金对应策略是"以AI对抗AI，守护金融安全"，重点在反欺诈、数据安全防护、安全有效性验证等三个领 域进行了技术创新和探索。 刘义表示，随着AIGC技术广泛运用，使不法分子更容易批量制造虚假材料，用于贷前授信和贷后协商等场景，给金融行业传统的人工审核方式带来前 所未有的挑战，打假变得更加困难。一张看似普通的"电子凭证"或一段以加乱真的"人物讲话"，都有可能是不法分子实施金融犯罪的工具和手段。 对此，蚂蚁消金在今年国家网络安全周期间，也首次对外展示金融"反欺诈平台"。该平台通过整合强化对抗学习、多模态大模型、金融图智能、隐私计 算等AI技术，可精准识别假章假证、合成语音等造假行为，目前虚假证件识别准确率达98%，语音伪造检测覆盖50余种合成方式，实现了对黑产团伙的精准 识别与溯源。2024年以来，蚂蚁消金已联合司法机关查处12家非法金融中介，涉案人员超过200人，实现技术治理与司法联动的有效结合。 过去2年的时间，金融行业是AI技术应用 ...

事件概述 - 蚂蚁消金首席信息官刘义在“2025年国家网络安全宣传周”的“人工智能网络安全治理分论坛”上，分享了公司在金融安全领域的AI实践与探索 [1][2] AI技术带来的金融风险挑战 - AI技术在提供新解决方案的同时，也带来了新的风险挑战，主要体现在金融风险对抗快速迭代、数据场景保护日趋复杂、安全防护技术相对滞后三个方面 [2] - 随着AIGC技术广泛运用，不法分子更容易批量制造虚假材料（如电子凭证、合成语音），用于贷前授信和贷后协商等场景，给传统人工审核带来前所未有的挑战 [3] 蚂蚁消金的AI安全策略与实践 - 公司应对挑战的策略是“以AI对抗AI，守护金融安全”，重点在反欺诈、数据安全防护、安全有效性验证三个领域进行技术创新和探索 [2] - 公司首次对外展示金融“反欺诈平台”，该平台整合了强化对抗学习、多模态大模型、金融图智能、隐私计算等AI技术 [3] - 该平台可精准识别假章假证、合成语音等造假行为，目前虚假证件识别准确率达98%，语音伪造检测覆盖50余种合成方式 [3] - 平台实现了对黑产团伙的精准识别与溯源，2024年以来，公司已联合司法机关查处12家非法金融中介，涉案人员超过200人 [3] 行业背景与核心理念 - 过去2年，金融行业是AI技术应用最为广泛的领域之一，数据密集、场景多元为AI技术创新应用提供了丰富场景 [4] - 金融安全是技术创新的根基，金融机构在提供高质效金融服务的同时，必须兼顾监管要求与安全保障，坚持“守正创新”的总基调 [4]