理赔业务表现 - 2025年上半年累计处理理赔案件241万件 [1] - 合计赔付金额达73亿元 [1] - 日均处理理赔案件1.34万件 [1] - 日均赔付金额4065万元 [1] 理赔效率与服务创新 - 理赔时效从申请至结案仅需0.72天 [1] - 理赔直连直付服务覆盖12个省及直辖市 [1] - 实现医保与商保一站式结算 [1] - 打造极简理赔新体验 [1]

行业趋势与市场特征 - 学平险市场呈现显著季节性需求特征 开学季期间相关搜索人次同比增长50% [1][2] - 行业竞争激烈且产品同质化程度较高 多家机构通过价格竞争和渠道合作抢占市场份额 [2] - 市场竞争维度从价格转向服务体验、保障范围及理赔效率 具备定制化能力和精细化服务体系的机构将更具优势 [3] 产品特性与保障范围 - 学平险核心保障聚焦意外伤害、意外医疗及部分疾病住院医疗 非"全险"性质 不覆盖普通门诊医疗、重大疾病治疗及先天性疾病诊疗 [4] - 产品具有保障全面、价格亲民优势 健康告知要求相对宽松但需确保信息准确完整 [2][5] - 疾病住院责任通常设有30天等待期 提前投保可缩短保障空窗期 [1] 服务创新与理赔优化 - 互联网平台推出理赔服务升级方案 800元以内小额理赔实现"秒赔"到账 2万元以内报销款项做到"2日快赔" [1] - 理赔需准备身份证明、医疗费用发票原件、费用明细清单、病历本及意外事故证明等材料 [5] - 建议投保前了解保险公司理赔流程、时效及所需材料以确保高效办理 [5] 消费者配置建议 - 建议优先配置少儿重大疾病保险和长期医疗保险 再以小额医疗险作为补充 可搭配综合意外险加码意外保障 [5] - 需仔细阅读保障责任、责任免除及保额等关键信息 避免盲目比价而忽视核心需求 [2] - 通过组合不同险种形成全面保障 根据孩子健康状况与风险敞口进行差异化配置 [4][5]

事件背景与受灾情况 - 北京市怀柔区琉璃庙镇遭遇特大暴雨和山洪灾害 导致25个行政村受灾 其中老公营村80户进水 11户房屋被判定为危房[1] - 洪水发生在7月26日晚10:00至11:00期间 南小河水位上涨漫过桥梁 次日洪水淹没约7米高的桥梁[1] - 琉璃庙村部分房屋受灾严重 洪水淹没岸边三四米高的树木 导致断电和财产严重损失[5] 保险保障机制 - 农村住宅保险由区镇两级补贴80元保费 农户自付20元 即可获得最高18万元风险保障[8] - 保险保障分为房屋主体13万元 室内装潢2万元 室内财产2.5万元 盗抢险0.5万元[8] - 中国人寿财险承保琉璃庙镇2391户农房 总风险保额约4.3亿元[8] 理赔服务实施 - 保险公司于7月28日启动查勘 每个村配备2-3个查勘小组 目前25个村中24个已完成初步查勘[9] - 开通理赔绿色通道 免除索赔申请书 出险证明 房屋权属证明等多项材料 取消公示环节[9] - 优先处理坍塌房屋和危重房屋 与区建委鉴定评估小组同步下户 借助政府评估报告快速支付[9] - 对财产损失和装潢损失实行现场评估 确认签字后3日内赔付 轻微损失由村委会协办集中赔付[9] 企业响应与执行 - 中国人寿集团公司董事长亲赴受灾村庄查看承保农房受损情况 要求加快理赔支持恢复生产生活秩序[2] - 理赔人员在水退后第三天即抵达现场 每日逐户走访查勘 因道路不通曾滞留灾区持续工作[1] - 公司分批次向灾区运送物资 并随村民返村同步开展查勘工作 预计下周起可陆续支付赔款[9]

理赔服务效率 - 公司高效完成首例基孔肯雅热理赔案件 通过线上渠道快速处理并实现医疗费用赔付 [1] - 理赔申请材料通过专业协助迅速准备齐全并在线提交 客户在医保报销后剩余医疗费用快速到账 [1] 客户服务延伸 - 代理人主动登门探望客户 详细询问病情和恢复情况并提供理赔协助承诺 [1] - 公司提供便捷线上理赔通道 确保客户安心休养的同时高效解决理赔需求 [1] 疾病防控参与 - 公司积极参与基孔肯雅热源头防控 开展清积水灭蚊虫科普宣传活动 [2] - 通过微信公众号发布多则预防蚊媒传染病知识 加强公共卫生教育 [2] 职场健康管理 - 公司持续加强职场卫生管理 进行公共区域灭蚊消杀及积水容器清理 [2] - 在职场放置含避蚊胺（DEET）成分驱蚊剂 为客户和员工提供安全健康环境 [2]

公司应急响应措施 - 全省启动大灾应急工作二级响应并成立以分公司一把手为组长的暴雨灾害应急领导小组 [1] - 派出560余人次理赔查勘人员 200余次车辆 20余驾次无人机奔赴受灾一线 [1] - 多渠道发布暴雨预警信息触达上万农户 [1][7] 快速理赔与预付款机制 - 韶关公司预先支付理赔预付款5万元帮助受灾柚子林农户救灾应急 [3] - 肇庆公司24小时内支付理赔款4.5万元至西瓜地受灾农户账户 [4] - 云浮公司两小时完成全流程理赔并支付赔款2万余元给黄皮种植户 [4][6] 防灾减灾与物资支持 - 汕尾公司联合政府部门捐赠价值2万元防灾防损物资覆盖超150人 [5][8] - 湛江公司捐赠3吨生物化肥提升农户风险抵御能力 [7][10] - 揭阳公司协助农户紧急抢收十余亩香蕉避免损失扩大 [5] 跨部门协作与技术应用 - 云浮公司联合镇政府工作人员提供农业技术指导并开通绿色理赔通道 [4] - 佛山公司协助56户种植户排查1317亩水稻和70余亩玉米地 [7] - 使用无人机快速核定肇庆地区西瓜地受损面积 [4]

飞机租赁事件 - 山河智能全资子公司AVMAX因俄乌冲突无法收回租赁给俄罗斯客户的三架飞机 [1] - 三架飞机分别为DHC-8-300和DHC-8-200型号，租期最长达148个月 [3] - 承租方包括Yakutia Airlines和Aurora JSC，合同最早从2012年开始 [3] 保险赔偿情况 - AVMAX获得保险理赔款2900万美元，净额2296.51万美元 [4] - 按汇率折算约1.64亿元人民币，扣税后净利润影响1.26亿元 [4] - 赔偿金额占公司上年度归母净利润172.92% [4] 财务处理 - 三架飞机已全额计提减值 [4] - 保险赔款计入营业外收入，属于非经常性损益 [4] - 该赔偿为一次性事件，不具有持续性 [4]

核心事件与财务影响 - 山河智能全资子公司AVMAX因3架租赁至俄罗斯的飞机无法收回 与保险公司达成赔付协议 获保险理赔款2900万美元 扣除费用后净额2296.51万美元（约1.64亿元人民币）[2] - 保险赔付款项扣税后对净利润影响金额为1.26亿元 计入营业外收入 占公司上一年度归母净利润的172.92%[2] - 公司已全额收到2296.51万美元保险赔付款[2] 公司业务背景 - 山河智能2002年进入通用航空领域 2016年收购加拿大AVMAX公司 形成航空制造、航空运营和航空运营商服务三大业务板块[5] - 公司初步形成航空全产业链布局的发展格局[5] 近期经营表现 - 2025年一季度营业收入15.13亿元 同比下降8.96%[5] - 2025年一季度归母净利润3246万元 同比上升57.31%[5] - 近16个交易日录得9个涨停 当前市值约198.2亿元[5]

公司事件进展 - 山河智能全资子公司AVMAX因3架租赁给俄罗斯客户的飞机无法收回，与保险承保商达成赔付方案，获得保险理赔款2900万美元，扣除费用后净额为2296.51万美元（约1.64亿元人民币）[3] - 保险赔付款已全额收到，扣税后对公司净利润影响金额为1.26亿元，占公司上一年度归母净利润的172.92%[3] - 涉事飞机包括1架DHC-8-300和2架DHC-8-200，分别租赁给Yakutia Airlines和Aurora JSC，租期最长为148个月[5] 公司业务与财务 - 山河智能2002年进入通用航空领域，2016年收购加拿大AVMAX公司，形成航空制造、航空运营和航空运营商服务三大业务板块的全产业链布局[7] - 2025年一季度公司营业收入15.13亿元，同比下降8.96%，但归母净利润3246万元，同比上升57.31%[8] - 近期股价表现强劲，近16个交易日录得9个涨停，当前市值约198.2亿元[9]

公司公告核心内容 - 山河智能全资子公司AVMAX因无法收回租赁给俄罗斯客户的三架飞机，与保险承保人达成赔付协议 [1][2] - AVMAX获得保险理赔款总额2,900万美元，扣除费用后净额2,296.51万美元（折合人民币16,392.95万元） [2] - 赔付款项扣税后对公司净利润影响为12,622.57万元，占上年度经审计归母净利润的172.92% [2] 财务影响 - 保险赔付款计入营业外收入，属于非经常性损益 [2] - AVMAX此前已对涉事飞机全额计提减值，本次赔付为意外收入 [2] 业务背景 - AVMAX主营业务涵盖飞机租赁、销售、维修维护等航空服务 [1] - 因2022年地缘政治冲突导致飞机无法收回，持续交涉未果 [1] 汇率与税务处理 - 美元兑人民币汇率按2025年8月8日中间价7.1382折算 [2] - 赔付款项需扣除相关税费 [2]

山河智能保险赔偿事件 - 山河智能全资子公司AVMAX因3架租赁给俄罗斯客户的飞机无法收回 获得保险赔偿净额2296.51万美元（约1.64亿元人民币） 扣税后净利润影响为1.26亿元 占上一年度归母净利润172.92% [1][5] - 涉事飞机包括2架DHC-8-200和1架DHC-8-300 租赁方分别为Yakutia Airlines和Aurora JSC 租期最长148个月 合同最早于2019年7月开始 [3] - 赔偿款计入营业外收入 为非经常性损益 公司已对飞机全额计提减值 [5] - 公司2025年一季度营业收入15.13亿元（同比下降8.96%） 归母净利润3246万元（同比上升57.31%） 近16个交易日累计涨幅达123.19% 市值约192亿元 [8] 日发精机飞机扣留事件 - 日发精机全资子公司Airwork的6架B757-200货机因俄罗斯制裁无法收回 仅成功收回1架（序列号MSN27051） 其余5架仍被扣留 [10][11][12][13] - 租赁合同原定租期均为6年零70天 合同金额最高2572.83万新西兰元 合作于2022年3月终止 [12] - Airwork已向新西兰法院起诉保险公司QBE Insurance及经纪公司Aon NZ 索赔金额未确定 此前已对5架飞机计提减值准备7.41亿元 [10][13] 航空租赁行业影响 - 地缘政治冲突导致多家公司飞机被扣留俄罗斯 行业面临租赁资产回收风险及保险理赔纠纷 [1][10][11] - 山河智能通过保险赔付缓解损失 日发精机则通过法律途径追偿 体现行业应对制裁风险的差异化处理方式 [5][10][13] - 山河智能2016年收购AVMAX后形成航空制造、运营及服务全产业链布局 [5]