事件概述 - 香港新界大埔屋邨宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡，多家险企已启动应急理赔服务，包括开通理赔绿色通道、救援协助、主动寻找出险客户、简化理赔手续等 [1] - 截至发稿前，招商仁和人寿等保险公司尚未接到客户相关理赔报案，公司正积极与同业、协会联系并启动更多排查手段 [1] - 针对内地投保人，覆盖医疗险、意外身残、身故等险种可能在此次火灾中承担赔付责任，具体责任取决于客户购买的险种 [1] 宏福苑保险安排 - 宏福苑业主立案法团向中国太平保险（香港）有限公司投保，投保期为2025年1月1日至2026年12月31日，项目总保费为337,737.4港元/两年，即168,868.7港元/年 [2][4] - 保险类别包括：大厦及公共地方财产保险（保额20亿港元）、公共责任保险（第三方人身伤亡责任保额1000万港元、第三方责任保额2000万港元）、现金保险（保额10万港元至3万港元）、集体个人意外保险（每人保额最高10万港元，上限65人） [2][4] - 建筑工程全险及劳工保险也由中国太平保险（香港）有限公司承保 [4] 香港住宅保险产品分类 - 火灾险普遍称作“楼宇结构保险”，保障范围仅涵盖楼宇本身的结构，如地板、天花板、门窗等，但不保障屋内财物损失 [6][9] - 家居保险保障范围涵盖家居财物，如金钱、收藏品、家具、家用电器等因意外导致的损失，与火险相辅相成，提供更全面的保障 [6][8][9] - 以火灾为例，火险可赔偿墙壁和天花等建筑结构的损毁，而家居保险可赔偿物业内因火灾造成的家居财物损失 [6][9] 香港火险投保要求 - 银行一般要求业主购买火险作为批审按揭条件，但业主不一定要向按揭银行购买，可自行物色保险公司投保 [7][10] - 若物业管理公司或业主立案法团已为大厦购买集体火险（俗称“大保单”），业主可毋须重复购买，只需向按揭银行提供有关保险文件副本证明 [7][10] - 租客无须购买火险，但业主及租客均可自行选择购买家居保险 [9][10]

火灾事件概述 - 香港新界大埔宏福苑多栋住宅楼发生火灾，造成重大人员伤亡，救援及善后工作正在进行中 [1] - 多家保险公司已启动应急理赔服务，包括开通绿色通道、主动寻找客户等，但截至发稿前尚未有具体的客户理赔报案信息 [1] - 招商仁和人寿深圳分公司表示，其承保的医疗险、意外身残/身故等险种，可为在香港工作或居住的内地投保人提供对应保障 [1] 相关物业保险安排 - 宏福苑业主立案法团已向中国太平保险（香港）有限公司投保，投保期为2025年1月1日至2026年12月31日，总保费为337,737.4港元（两年）[1] - 大厦及公共地方财产保险的保额为20亿港元 [2] - 公共责任保险包含两部分：第三方人身伤亡责任保额1000万港元（无限次事件），第三方责任（人身伤亡及财物）保额2000万港元（无限次事件）[2] - 现金保险覆盖三种场景：现金运送途中保额10万港元，存放于保险柜保额10万港元，存放于保险柜（含非办公时间）保额3万港元 [2] - 集体个人意外保险针对法团活动参与者（7-70岁），每人意外身亡或永久伤残保额最高10万港元（上限65人）[2] - 该物业的建筑工程全险及劳工保险也由中国太平保险(香港)有限公司承保 [2] 香港火灾相关保险产品解析 - 火灾险（Fire Insurance）在香港普遍称为“楼宇结构保险”，保障范围仅涵盖楼宇本身的结构（如地板、天花板、门窗及购房时已有的装修），不保障屋内财物损失 [3] - 火灾险可补偿因火灾、水浸、台风等灾害导致的楼宇结构损毁所产生的更换或重建费用 [3] - 家居保险的保障范围涵盖屋内财物，如金钱、收藏品、家具、家用电器、家居装修等因意外（包括火灾）导致的损失 [3] - 香港保险业监管局指出，火灾险与家居保险保障范围不同但相辅相成，能提供更全面的保障 [3] - 银行通常要求按揭业主购买火险，但业主可自行选择保险公司，不必须向按揭银行购买 [4] - 若物业管理公司或业主立案法团已为大厦购买集体火险（“大保单”），业主则无需重复购买，只需向按揭银行提供保险文件副本证明即可 [4] - 租客无须购买火险 [4]