政策目标与市场规模 - 中国明确提出到2027年形成三个万亿级消费领域的目标，老年用品市场是其中之一 [1] - 老年用品市场规模已从2014年的2.6万亿元增长至2024年的5.4万亿元，年复合增长率达7.3% [1] - 银发群体的消费需求正从基础保障向品质升级跨越 [1] 智能科技产品与应用 - 杭州半山国家森林公园推出外骨骼机器人租赁服务，可为登山者节省约30%的体力消耗 [3][5][7] - 公园首批投放30多台外骨骼设备，因穿戴方便、操作简便、租赁价格不高而受到老年人欢迎 [9] - 针对失能老人推出的智能轮椅搭载深度相机和智能机械臂，通过AI算法和语音控制实现智能移动 [13][15] - 为独居老人设计的“AI护工”系统具备提醒吃药和智能聊天功能，温州推出了便于卧床老人使用的便携洗浴机 [17] - 60-75岁群体智能设备使用率已达68.2% [17] 银发旅游消费趋势 - 2024年60岁及以上老年旅游者总规模已突破2.8亿人次 [17] - 2025年1-10月，55-70岁老年群体跨省旅游订单同比增长42%，其中定制化旅游产品占比达35% [25] - 旅游市场提供“管家式”管理和“一对一”服务，餐车供应低糖低盐“适老餐”，并配备多种功能空间和活动 [21] - 列车进行加宽、防潮等适老化改造，以满足老年人对舒适和品质的需求 [23] 康养服务升级与政策支持 - 京津冀已实现跨省异地就医“免备案”直接结算，支持“刷脸结算”和“一码通行” [29] - 2025年1-10月，京津冀三地跨省异地就医总人次达2193.85万人次，减少群众垫资149.79亿元 [29] - 康养中心开通与15家北京和河北二甲以上医院的急诊绿通合作，支持北京医保直接结算 [31] - 康养机构进行全面的无障碍和适老化设计，并配备跌倒雷达监测系统、健康监测床垫等智能设备 [33] - “十四五”时期河北省累计投入4.5亿元专项资金支持环京养老服务高质量发展 [35] - 河北省养老机构达2022家、床位26.6万张，五年来分别增长17.5%和13.2% [35]

活动启动与主题 - 2025年10月29日重阳节启动“苏式颐养 银龄乐享”主题银发消费月系列活动 [1] - 活动通过线上线下联动方式呈现苏州优质养老服务产业并提供活动体验与优惠福利 [1] 荣誉表彰 - 全国老龄办评选表彰中 苏州市有7个单位获全国“敬老文明号”称号 [1] - 苏州市有10人获全国“敬老爱老助老模范人物”称号 [1] 为老服务项目发布 - 姑苏区发布三大为老服务项目 包括基层适老生活体验中心揭牌 [1] - “老吾老”老年主题生活超市苏州首店签约入驻“苏颐养1号店”平台 [1] - 发布“漫游姑苏拾光之旅”老年人徒步游打卡活动 [1] 后续活动 - 市老龄委领导在启动仪式后走访慰问养老服务机构和百岁老人代表 [2]

银发经济市场概况 - 当前市场规模约为7万亿元[3] - 市场核心驱动力为刚需、健康、悦己[3] - 60岁及以上老年人口达3.1亿，占总人口比例22%[3] 政策与市场驱动因素 - 国家层面政策为产业发展注入动力，例如《提振消费专项行动方案》明确提出发展银发旅游等产业[4] - 政策与市场双轮驱动，促使促消费与惠民生相结合，不断拓展消费市场[3][4] 新兴消费业态与需求 - 银发旅游专列成功开行，例如新疆铁路今年第70列专列搭载850余名平均年龄60岁以上游客[1] - 针对老年群体的特色消费项目涌现，如“退休俱乐部”开设的AI绘画、咖啡拉花等课程深受欢迎[1] - 消费需求向品质化、多元化发展，涵盖餐饮购物、健身锻炼、康养旅游、医疗照护等多层次服务[4] 消费环境与适老化改造 - 需加快推进全方位适老化改造，例如老旧小区加装电梯、医院商超优化自助设备[5] - 银发旅游服务注重安全与便利，如专列开设专用通道、配备医护人员、车厢铺设防滑垫等[5][6] - 部分旅游城市推出节奏舒缓、服务细致的专属行程，提升银发游客出行体验[6] 消费安全与市场监管 - 老年消费市场是监管薄弱环节，存在网购骗局、养生陷阱、金融诈骗等侵权事件[6] - 需强化执法力度，严厉打击涉老消费欺诈行为，并构建完善消费维权机制[6] - 加强社区联动与普法宣传，提升老年人风险防范意识，形成社会共治局面[6]

银发经济市场概况 - 当前银发经济市场规模约为7万亿元[3] - 市场核心驱动力为刚需、健康、悦己三大方向[3] 人口结构与政策支持 - 截至2024年底中国60岁及以上老年人口达3.1亿占总人口22%[3] - 2025年3月中办国办印发《提振消费专项行动方案》明确提出积极发展抗衰老银发旅游等产业以释放市场潜力[4] 消费服务供给与需求 - 消费服务供给覆盖餐饮购物、健身锻炼、康养旅游、医疗照护等多个领域以满足银发群体多层次物质与精神需求[4] - 具体消费项目包括新疆铁路开行的第70列银发旅游专列服务850余名平均年龄60岁以上游客[1]以及北京上海等地退休俱乐部开设的AI绘画咖啡拉花等热门课程[1] 消费环境提质升级 - 需推进全方位适老化改造如老旧小区加装电梯无障碍通道以及优化医院商超自助设备[5] - 银发旅游服务案例包括铁路部门开设专用通道配备随车医护车厢铺设防滑垫安装扶手等[5]部分旅游城市推出节奏舒缓服务细致的专属行程[6] - 需筑牢消费安全监管防线严厉打击针对老年群体的网购骗局养生陷阱金融诈骗等侵权行为并加强普法宣传提升老年人风险防范意识[6]

政策背景与活动概览 - 四部门联合印发通知 部署开展2025年"孝老爱老购物季"工作 活动时间为2025年10月21日至11月20日 [1] - 活动坚持政府引导 市场主导 多方联动原则 通过线上线下融合 各地特色活动联动 各类主体共同参与的方式开展 [1] - 活动部署了六项重点任务 包括提升优质产品供给水平 打造线上消费新平台 布局线下体验新场景等 [1] 行业供给端发展导向 - 深入实施增品种 提品质 创品牌的"三品"战略 引导老年用品生产企业加大研发设计投入 [1] - 开发推广功能实用 品质优良 品类丰富的适老化产品 重点推动康复训练及健康促进辅具 健康监测产品等升级迭代 [1] 线上平台与消费场景建设 - 鼓励主流电商平台设立"孝老爱老购物季"专区 组织知名老年用品生产企业和品牌入驻 开展优惠促销活动 [2] - 鼓励平台企业利用消费大数据精准研判市场需求 提供个性化服务 面向中青年子女和活跃老年用户发放专属优惠补贴 [2] - 优化适老版网购界面 开发语音搜索 一键下单 子女代付等便捷功能 降低老年人网购操作门槛 [2]

资本市场改革 - 大力发展债券市场"科技板"并深化科创板及创业板改革 [1] - 完善资本市场涉外法治体系并深化跨境监管协同 [1] 医药行业 - 第十一批国家组织药品集采开标 纳入55种药品 [1] 快递行业 - 国家邮政局对中通快递股份有限公司实施行政约谈 [1] 环保政策 - 新修改的环境保护税法扩大挥发性有机物征税范围 [1] 消费促进 - 工信部等四部门启动2025"孝老爱老购物季"以促进银发消费扩容提质 [1] 科技行业 - 腾讯成立正能量算法工作专班 [1]

政策背景与目标 - 政策由工业和信息化部、国家发展改革委、民政部、市场监管总局四部门联合部署，旨在丰富优质老年用品和服务供给，促进银发消费扩容提质，满足老年人日益增长的美好生活需要 [1] - 活动名称为2025年"孝老爱老购物季"，活动时间为2025年10月21日至11月20日 [1] 活动组织原则与方式 - 活动坚持政府引导、市场主导、多方联动的原则 [1] - 通过线上线下融合、各地特色活动联动、各类主体共同参与的方式集中开展促消费活动 [1] 重点任务部署 - 部署了提升优质产品供给水平、打造线上消费新平台、布局线下体验新场景、加强供需双方精准对接、创新开展主题服务活动、构建和谐银发消费环境等六项重点任务 [1]

活动概述 - 交通银行上海市分行启动2025年"交银敬老月"暨"上海金融支持银发消费服务月"系列活动，主题为"畅享乐龄新'申'活" [1] - 活动精心策划四大主题板块，旨在整合资源、创新消费场景、提升支付便利，为上海国际消费中心城市建设注入动能 [1] 政策补贴与消费信贷 - 公司紧跟国家"以旧换新"政策导向，在"国补"、"市补"及"企业补"基础上，叠加银行专属补贴，例如在家电、数码等领域推出"满500返50"优惠 [2] - 公司加速落地个人消费贷财政贴息政策，推广"交享贷长者版"消费信贷产品，以激发中老年家庭更新换代需求 [2] 文旅消费场景拓展 - 公司融合借记卡与信用卡资源，推出"文旅大戏交你畅享"优惠活动，通过支付优惠和专属权益降低银发族文旅消费门槛 [3] - 在交通银行APP与买单吧APP设置"魔都好味"、"魔都好购"等主题活动专区，提供如"美团吃大餐"、"老字号1元起购"、"品质生活6折起购"等特色活动 [3] - 联合携程老友会面向"50+老友"提供支付立减权益，并围绕海派文化、非遗传承打造"老有意思"文化艺术专线 [3] 全场景生活服务覆盖 - 公司聚焦老年人"医、食、住、行、游、养、学"核心需求，将适老服务延伸至线上线下多元消费场景 [4] - 线下在第一百货、新世界城等11个知名商圈推出消费"满1000减100"优惠，线上联合主流平台推出适老化产品分期优惠及服务消费立减 [4] - 推出助医陪诊支付补贴，持续开展信用就医、为老助餐、交通出行等暖心优惠，并打造"乐龄星期五"、"老字号1元购"等惠老品牌活动 [4] 金融服务与安全保障 - 公司以上海地区130余家网点为主阵地，组建"90银龄"志愿服务队，开展"姣姣陪您乐享数字生活"智慧助老行动 [5] - 网点打造"姣姣乐龄课堂"特色课程，优化大额转账风险提示机制，运用智能技术实时预警可疑交易，以守护老年客户金融安全 [5] 战略目标与行业意义 - 公司旨在通过"消费信贷+场景服务+数字金融"多维模式，降低消费门槛，提供精准服务，扩大支付便利，释放银发消费活力 [5] - 银发消费被视为政策导向、民生实事以及养老金融大发展的重要领域 [5]

政策资金支持 - 2025年第4批支持消费品以旧换新的超长期特别国债资金规模达690亿元，并于国庆中秋假期前下达各地[1] - 2025年国家安排用于以旧换新补贴的超长期特别国债资金总规模为3000亿元，目前资金已全部下达[15] - 1至8月全国共有3.3亿人次申领消费品以旧换新补贴，带动相关商品销售额超过2万亿元[15] 假期消费市场表现 - 国庆中秋假期首日北京一家大卖场客流量比平时周末提升1倍以上[1] - 安徽阜阳一家卖场一级能耗家电销售占比超过80%[3] - 湖北在国家购车补贴基础上整合推出总规模超亿元的地方购新补贴、贷款贴息、车企让利等组合优惠[4] - 湖南常德假期首日当地4S店客流量增长40%左右[9] - 湖南常德武陵区农机经销商销售相比往年提升30%[13] 消费者与企业案例 - 江苏泰州王女士购买总价6万元家电产品，通过补贴优惠后实际花费4.8万元，节省1.2万元[3] - 消费者龚卓异购买总价20万元新能源车，可享受报废更新补贴2万元或置换更新补贴5000元，叠加地方政府补贴2500元或3000元、贷款贴息2000元及企业礼包，合计优惠最高近3万元[9] - 山东济南银发经济中心单件适老化产品补贴额度为实际销售价格的30%，每件补贴不超过3000元，政策推出后咨询人数比之前增长40%[15] 行业与产品聚焦 - 北京、安徽等地实体卖场形成以旧换新补贴+企业折扣+门店优惠的复合优惠体系，推动智能、绿色产品加速普及[3] - 汽车与农机市场迎来金九银十销售旺季，政策有效促进农机流通并刺激购买能力[4][8][13] - 以旧换新政策成为撬动银发消费的关键支点，2025年居家适老化改造被正式纳入国补支持清单，覆盖洗浴安全设备、厨房便利改造产品、智能养老辅助设备等[14][15]

活动核心内容 - 交通银行上海市分行正式启动2025年"交银敬老月"暨"上海金融支持银发消费服务月"系列活动，主题为"畅享乐龄新'申'活" [1] - 活动精心策划四大主题板块，旨在高效整合资源渠道，创新拓展消费场景，全面提升支付便利，为上海国际消费中心城市建设注入"银色动能" [1] 政策与补贴支持 - 公司紧跟国家"以旧换新"政策导向，在"国补"、"市补"及"企业补"基础上，叠加银行专属补贴以激活老年服务消费 [2] - 公司加速落地个人消费贷财政贴息政策，推广"交享贷长者版"消费信贷产品，以激发中老年家庭设备更新换代需求，放大政策红利倍增效应 [2] 文旅消费促进 - 公司融合借记卡与信用卡资源，推出"文旅大戏 交你畅享"优惠活动，通过支付优惠和专属权益降低银发族文旅消费门槛 [3] - 在交通银行APP与买单吧APP设置"魔都好味"、"魔都好购"主题活动专区，涵盖全方位交行卡优惠 [3] - 公司联合携程老友会面向"50+老友"提供支付立减权益，并打造围绕海派文化、非遗传承的"老有意思"文化艺术专线 [3] 生活场景服务覆盖 - 公司聚焦老年人"医、食、住、行、游、养、学"核心需求，将适老服务延伸至线上、线下多元消费场景 [4] - 线下在第一百货、新世界城等11个知名商圈推出消费"满1000减100"优惠，线上联合主流平台推出适老化产品分期优惠及服务消费立减 [4] - 公司推出助医陪诊支付补贴，持续开展信用就医、为老助餐、交通出行等优惠，并打造"乐龄星期五"、"老字号1元购"等惠老品牌活动 [4] 金融安全与教育 - 上海地区130余家网点组建"90银龄"志愿服务队，开展"姣姣陪您乐享数字生活"智慧助老行动，助力跨越数字鸿沟 [5] - 网点打造"姣姣乐龄课堂"特色课程，优化大额转账风险提示机制，运用智能技术实时预警可疑交易，以守护老年群体养老资金安全 [5] 战略发展模式 - 公司将以"银发消费服务月"为契机，发挥总部在上海的主场优势，加快打造"消费信贷+场景服务+数字金融"多维模式 [5] - 战略目标为降低消费门槛，提供更精准服务，扩大支付便利，释放消费活力，展现金融机构的社会责任与服务能力 [5]