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被吐槽体验差的易捷便利店,如何坐稳“便利店之王”宝座?
搜狐财经· 2025-06-11 02:25
行业格局与公司定位 - 易捷便利店以28633家门店规模位居中国连锁经营协会2023年TOP100榜单第二名,仅次于美宜佳,但消费者认知度显著低于7-11、全家等国际品牌 [1] - 公司长期面临消费者对"货架空置"、"价格偏高"、"体验单一"的负面评价,形成规模优势与用户体验的显著矛盾 [1][3] - 门店高度依赖加油站场景,消费群体天然受限,偏远地区门店商品结构单一,城市门店则面临专业便利店激烈竞争 [4] 经营效率与挑战 - 上海某高速加油站门店通过精准定位司机需求(如集中陈列"营养快线")实现日均坪效600元/㎡,达行业均值69元/㎡的10倍,但普通门店日均销售额仅3960元,远低于罗森8000元和7-11的2万元 [3] - 新能源汽车普及导致加油站流量稀释,2023年门店数量同比增速仅0.1%,显著低于美宜佳12.8%的扩张速度 [4] - 部分门店仍依赖"开发票引流"的被动消费模式,且消费者存在"加油站便利店=体验差"的刻板印象 [11] 战略转型与创新举措 - **品类突破**:2024年5月在广东2200家门店引入茂名荔枝等地标生鲜,构建冷链供应链,打破加油站便利店仅售快消品的传统模式 [5] - **场景拓展**:2025年1月开设山东产业园区店(服务1700名员工)和华中医院店(增设医护母婴专区),实现从"车主"到"全民"的客群跨越 [7] - **即时零售**:2024年8月海口"易捷速购"试点"前店后仓"模式,6500个SKU通过美团/饿了么实现30分钟配送,开业半月日订单达350单 [7] 核心竞争优势 - **数字化能力**:2025年6月接入支付宝NFC支付系统,将加油-购物-支付流程压缩至1秒内,激活1000万"易捷加油"APP会员,参考全家类似系统使复购率提升15% [8] - **自有品牌矩阵**:孵化卓玛泉矿泉水、鸥露纸、赖茅酒等亿元级自有品牌,其中酒类通过"易捷甄酒馆"模式精准匹配车主节假日消费,跃居六大核心品类 [10] - **政策响应能力**:2025年4月启动"外贸优品"计划,为受关税壁垒企业提供快速入驻通道,将国家消费提振政策转化为供应链优势 [10] 未来发展方向 - 公司正从单一加油站附属设施向"人·车·生活"生态圈转型,通过差异化供给网络(高速店主攻司机刚需、社区店增加进口药妆等)实现需求精准匹配 [7] - 利用2.8万家门店的规模优势实现新品全国快速铺货,叠加央企背景的议价能力,构建民营便利店难以复制的竞争壁垒 [10] - 仍需应对新能源车普及导致的传统油站流量萎缩(如海南2030年禁售燃油车政策),以及单店盈利能力和消费者心智重塑等长期挑战 [11][12]
石化企业积极拓展非油品业务
中国经济网· 2025-05-12 01:38
行业趋势分析 - 新能源汽车快速普及和能源结构清洁化加速推动中国成品油消费市场结构性变革 2024年成品油消费量出现下滑[1] - 全球绿色低碳转型背景下能源替代长期趋势持续给成品油消费带来压力 主要因新能源汽车持续增长和LNG重卡加速发展减少成品油消费[1] - 加油站行业向消费综合体转型 从能源补给向便捷购物、洗车保养、餐饮休闲等多元消费场景延伸成为必然趋势[3] 企业战略转型 - 非油品业务成为企业转型重要抓手 易捷作为中国石化非油品业务核心品牌拥有2.86万家便利店和1万余座易捷养车门店 成为国内门店数量最多的直营连锁便利店和自营洗车服务品牌[1] - 公司持续深化品牌建设 构建涵盖"产品+服务+平台+活动+公益"的自有品牌矩阵 旗下孵化卓玛泉、鸥露纸、赖茅酒等多个产品品牌[2] - 公司聚焦"家生活"和"车生态"两大核心场景 持续优化客户体验 致力于创建国内领先的"人.车.生活"服务品牌[2] 品牌价值表现 - 易捷品牌价值达到228.14亿元 连续8年保持增长态势 稳居零售业品牌价值榜首[2] - 公司通过易捷加油、易捷商城等平台品牌助力业务数字化升级 通过易享节、年货节等活动品牌丰富消费者互动体验[2] - 易捷养车、易捷咖啡等服务品牌不断扩张网络规模[2] 商业模式创新 - 加油站可持续创新"补能+"商业模式 打造"补能+购物""补能+养车""补能+餐饮""补能+增值服务"等综合服务模式[3] - 通过油非协同营销方式拉动消费升级[3] - 行业和企业积极应对淘汰赛 政策层面推动成品油行业加速整合[1]
打通内销快车道,中国石化浙江石油1800余家便利店助力外贸企业拓市场
第一财经· 2025-04-16 06:41
文章核心观点 中国石化易捷推出“外贸优品”项目,开放绿色招商通道助力外贸企业转内销,易捷自身依托商业模式发展良好且非油品业务利润增长 [1][4] 易捷“外贸优品”项目情况 - 为落实商务部方案,借助易捷便利店网络为外贸企业开辟内销通道 [1] - 开放绿色招商通道,涵盖多品类,符合条件供应商可利用线上及线下资源推广销售产品 [1] - 项目报名时间截至今年4月30日 [1] - 浙江石油率先启动专项行动,提供“零门槛入驻+闪电上架”专属通道 [1] 易捷品牌及业务情况 - 创立于2008年,孵化多个子品牌,打造全国统一线上平台和会员体系,推出跨境商城,全渠道会员超2.5亿人 [4] - 依托“互联网+加油站+便利店+第三方”商业模式,拥有便利店28600家,养车门店超10000座,餐饮门店1600余座,易捷咖啡超500家,开发广告媒体17万块 [4] 中国石化非油品业务财务情况 - 2024年年报显示,营销及分销事业部去年非油品业务利润同比增加1亿元至47亿元,毛利为115亿元,同比增加9亿元 [4] - 便利店商品及服务贡献毛利额111亿元,同比增长5.2亿元,业绩增长因捕捉市场趋势拓展服务领域 [4]