雪具便利行服务
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高铁连通冰雪资源北京北站服务升级促冬季旅游热潮
中国经济网· 2025-12-21 07:49
随着冰雪旅游季到来,北京北站作为京张高铁的"门户枢纽",正以精准运力配置和创新服务模式,为京 津冀乃至全国游客打造"高铁+冰雪"出行新体验。 北京北站客运业务科科长乔锟介绍,以往滑雪需提前办理雪具托运,如今一张车票即可随身携带雪具, 像带行李一样方便。今年北京北站新推出的"雪具便利行"服务成为最大亮点。旅客购票后可在人工检票 口粘贴标识,随身上车。列车上还改造部分车厢座位,增设竖向雪具存放架。这一创新既省去托运等待 时间,又解决滑雪爱好者"最后一公里"难题。 随着"周五晚出发、周日晚返程"的短途游模式成为新风尚,如今,前往河北崇礼方向的"滑雪列车"周末 持续满员。乔锟表示,雪季服务从每年10月底持续至次年4月底,与主要雪场开放周期同步。他透露, 元旦假期期间,车站将根据雪场会员数据精准增开"滑雪专列"。 京张高铁的开通不仅缩短了旅途时间,更带动了沿线冰雪产业升温。"坐着高铁去滑雪"渐成风尚,崇礼 等雪场客流量显著增长。北京北站通过运力联动、服务创新,正将"冷资源"转化为"热经济",为区域发 展注入持续动能。(中国经济网记者魏金金) 北京北站推出"雪具便利行"服务。 ...
“雪假”来了 多地打响年底消费“冰雪之战”
新浪财经· 2025-12-19 23:35
"店里的30多名滑雪教练的课都排满了。"吉林省吉林市松花湖拾光雪具的老板陈雷告诉21世纪经济报道记者,五天"雪假"是店里的旺季,当地 的大小雪场在这段时间都有很多人光顾。 12月初,吉林省迎来首个"冰雪假期"(以下简称"雪假")。 除了吉林,新疆乌鲁木齐市、阿勒泰地区等地也宣布在12月初放"雪假",多地还推出门票减免、住宿折扣等优惠,以及相应的文旅活动、体育 赛事。 此外,铁路也试点"雪具便利行"交通服务,为冰雪消费引流。这一服务是从2025年12月7日起至2026年雪季结束,铁路部门在京张高铁北京北 至崇礼间各车站运行的G字头列车试点推出的服务,旅客可随车携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具,并存放在列车指定位置,实现雪 具随车同行。 这些便利措施收效明显。美团旅行数据显示,12月以来,"室外滑雪场"搜索量同比增长超三倍。"崇礼滑雪""北京滑雪场"的搜索热度最高,北 京、哈尔滨、长春、乌鲁木齐、张家口的用户"滑雪"热情最高。 从消费趋势来看,随着冰雪运动近几年的持续升温,中国滑雪爱好者的规模在增加,技能水平也有普遍的提升,专业化的消费需求也在增加。 根据2025年冬博会发布的《中国冰雪产业发展研究报告( ...
“雪假”来了!多地打响年底消费“冰雪之战”
21世纪经济报道· 2025-12-19 09:04
21世纪经济报道记者周慧 报道 12月初,吉林省迎来首个"冰雪假期"(以下简称"雪假")。 "店里的30多名滑雪教练的课都排满了。"吉林省吉林市松花湖拾光雪具的老板陈雷告诉21世纪经济报道记者,五天"雪假"是店里的旺季,当地的大小雪场在 这段时间都有很多人光顾。 除了吉林,新疆乌鲁木齐市、阿勒泰地区等地也宣布在12月初放"雪假",多地还推出门票减免、住宿折扣等优惠,以及相应的文旅活动、体育赛事。 此外,铁路也试点"雪具便利行" 交通服务,为冰雪消费引流。这一服务是从2025年12月7日起至2026年雪季结束,铁路部门在京张高铁北京北至崇礼间各车 站运行的G字头列车试点推出的服务,旅客可随车携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具,并存放在列车指定位置,实现雪具随车同行。 这些便利措施收效明显。美团旅行数据显示,12月以来,"室外滑雪场"搜索量同比增长超三倍。"崇礼滑雪""北京滑雪场"的搜索热度最高,北京、哈尔滨、 长春、乌鲁木齐、张家口的用户 "滑雪"热情最高。 从消费趋势来看,随着冰雪运动近几年的持续升温,中国滑雪爱好者的规模在增加,技能水平也有普遍的提升,专业化的消费需求也在增加。 根据2025年冬博会发 ...
铁路客流创新高
经济日报· 2025-12-18 22:11
据中国国家铁路集团有限公司消息,今年1月至11月,全国铁路发送旅客42.8亿人次,同比增长6.6%, 创历史同期新高。亮眼的客运数据,是铁路部门以市场化改革和创新服务主动创造需求、激发消费潜力 的成果。通过开行各类主题专列、升级"慢火车"保障民生、加密国际列车网络,满足多元化需求。同 时,推出"雪具便利行"等特色服务,提升出行体验。要使铁路客运持续激发经济活力,需多方协同发 力。相关部门需推动"高铁+文旅"深度融合,并通过跨区域联程优惠等政策,将交通优势转化为经济动 能;利用大数据精准调配运力,推动主题专列、静音车厢等服务标准化。此外,地方政府也要进一步优 化交通接驳与商业配套,有效留住客流。 (文章来源:经济日报) ...
视频丨元旦假期火车票今日开售 滑雪游、出境游热度上涨
央视新闻客户端· 2025-12-18 05:55
2026年元旦假期火车票今日开售 记者从国铁集团了解到,按照提前15天预售的规定,12月18日起,2026年元旦假期火车票正式开售。 元旦冰雪游升温 雪具服务便捷旅客出行 元旦出行,冰雪游是最热门的选择之一。随着冰雪游热度持续升温,多地铁路部门也增开冰雪专列,推出配套的全方位暖心举措,让"坐着高铁去滑雪"成为 元旦出行新风尚。 2026年元旦假期火车票18日起开售,旅客可通过12306网站、手机客户端、订票电话或售票窗口购买车票。12月18日可购买元旦假期首日火车票。 0:00 如果想提前预订元旦假期车票,旅客在火车票开售前,可以先打开铁路12306App,预填乘车人、车次、席别等信息,在车票开始发售时,一键提交订单即 可。 如果没有第一时间买到车票,旅客可以同时提交6个待兑现订单,每个订单支持9名乘车人,选择3个乘车日期的60个"车次+席别"组合,候补截止时间延长至 开车前20分钟,临时增开列车席位还将优先配售给候补旅客。 全新推出的"雪具便利行"服务,覆盖京张高铁北京北至崇礼间G7831/2等8趟重点列车,旅客购票后可通过12306客户端"出行服务-雪具服务"栏目,同步预 约雪具随车同行服务,每套雪具68 ...
全方位便利举措“组合拳”服务冰雪游 方便雪友出行实现下车即转乘无缝衔接
央视网· 2025-12-17 09:41
央视网消息:元旦出行,冰雪游是最热门的选择之一。随着冰雪游热度持续升温,多地铁路部门也增开冰雪专列,推出配套的全方 位便利举措。 京张高铁作为京津冀冰雪出行的黄金通道,预计元旦假期将迎来客流高峰。全新推出的"雪具便利行"服务,覆盖京张高铁北京北至 崇礼间G7831/7832等8趟重点列车。旅客购票后可通过12306客户端"出行服务—雪具服务"栏目,同步预约雪具随车同行服务,每套 雪具68元,可实现"人具同乘"。同时,北京北站还设置雪具服务专属咨询台,通过醒目标识指引旅客快速找到办理区域,工作人员 现场核验订单、检查雪具包装并粘贴防护标识。 北京北站北京北车间党支部书记张统介绍,针对长宽高之和超过200厘米的超规雪具或偏好轻装出行的旅客,北京北站保留"雪具快 运"服务,提供"站到站""门到门"等多种托运选择,与"雪具便利行"形成互补的双轨服务体系,满足不同旅客需求。 而在另一个滑雪热门目的地新疆,元旦期间,当地铁路部门针对乌鲁木齐至阿勒泰、伊宁等热门旅游城市及返乡返程重点线路,增 开临时旅客列车、加挂车厢,满足旅客出行需求。同时,车站工作人员还为出游旅客提供冰雪旅游景区介绍,线路规划等服务。加 强与地方旅行社的 ...
1至11月全国铁路发送旅客42.8亿人次 创历史同期新高
新华网· 2025-12-16 03:16
核心观点 - 全国铁路客运量创历史同期新高,1至11月发送旅客42.8亿人次,同比增长6.6% [1] - 铁路部门通过精准匹配需求、创新票制产品、赋能冰雪经济等多重举措,以新供给创造新需求,激活文旅消费,为扩大内需提供支撑 [1][5] 客运表现与运力供给 - 1至11月全国铁路日均开行旅客列车11258列,同比增长7.1% [2] - 铁路12306客户端单笔购票上限调至19张,单个账户可添加“乘车人”数量由15人调至30人,满足团体出行需求 [2] - 保持普速列车和公益性“慢火车”开行规模,便利老少边和脱贫地区群众出行 [2] 产品创新与票制改革 - 计次票、定期票已覆盖73条高铁线路 [3] - 自11月27日起,在全国212个车站推出25款新版旅游计次票,支持“一次购买、分段乘坐、15天有效” [3] - 各铁路局集团推出多款区域主题旅游计次票,串联热门旅游城市,如“关东情·冰雪暖世界”、“郑汴洛·唐宋风华穿越之旅”、“高铁齐鲁游”、“畅游沪宁杭”、“寻闽记”、“海南环岛漫游”、“畅游天府”、“七彩云南之旅”等 [3] 跨境与主题客运服务 - 广深港高铁发送跨境旅客2894万人次,中老铁路发送跨境旅客24.4万人次 [2] - 定制化开行“歌迷专列”、“球迷专列”、“研学专列”等主题列车,激活“主题列车+”经济 [2] - 开好中越、中俄、中蒙等国际列车,推动跨境游升温 [2] 冬季旅游与冰雪经济举措 - 京张高铁试点推出“雪具便利行”服务,旅客可随车携带雪具 [4] - 每周末增开京张高铁崇礼方向高峰线列车10列,“星光·燕赵号”旅游列车新增张家口、宣化等站点 [4] - 哈尔滨局优化升级“悠享龙江·银旅号”等品牌旅游列车,提供特色旅拍、非遗文化互动体验 [4] - 沈阳局加开多趟前往长白山等方向的列车,并对部分列车实施重联运行,车站备有姜茶、暖贴等防寒物资 [4] - 乌鲁木齐局开行“冬恋喀禾”夕发朝至旅游专列,方便游览阿勒泰、喀纳斯、禾木,车上设雪具存放区 [4]
“雪具便利行”服务更暖心
经济日报· 2025-12-11 00:10
铁路服务创新 - 中国铁路北京局集团有限公司在京张高铁北京北至崇礼间试点推出“雪具便利行”服务,服务时间为2023年12月7日起至2026年雪季结束 [1] - 服务覆盖G字头列车,旅客可通过铁路12306客户端线上预约,成功后可将雪具存放在列车指定位置,实现人具同行 [1] - 京张高铁部分车站将继续提供“雪具快运”服务,旨在使“坐着高铁去滑雪”更加方便快捷 [1] 服务运营与实施细节 - 旅客需提前通过12306客户端预约并确认雪具尺寸规则 [1] - 铁路部门需优化雪具存放空间,并明确服务流程、收费标准与安全责任,同时加强现场引导 [1] 关联产业协同机遇 - 京张高铁沿线的滑雪场与商业体应抓住高铁带来的客流机遇 [1] - 相关产业需主动对接,持续完善从车站到滑雪场的接驳、寄存等服务 [1]
高铁试点“雪具便利行”,升级服务暖人心
北京青年报· 2025-12-09 12:33
服务创新与产品升级 - 铁路部门在京张高铁试点推出“雪具便利行”服务,服务时间为2026年雪季结束前,旅客可通过铁路12306客户端线上预约,实现雪具随车同行[1] - 该服务允许旅客携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪板、雪鞋、雪杖等装备同车出行,超过尺寸的大型雪具仍需按规定办理托运[2] - 京张高铁部分车站将继续提供“雪具快运”服务,形成“便利行”与“快运”相结合的服务体系[1] 市场需求与行业趋势 - 京张高铁及崇礼支线开通后,将北京至张家口的路程从超过3小时缩短至1小时左右,串联北京与滑雪目的地,被称为“滑雪专列”[1] - 铁路部门针对冬季日益火爆的冰雪旅游热潮,精准对接滑雪爱好者的出行痛点,提供雪具托运等定制化服务[3] - 此项服务降低了滑雪爱好者的出行成本与时间成本,激发了大众参与冰雪运动的热情,为沿线冰雪旅游景区引流,促进了地方文旅产业的繁荣发展[2] 运营优化与客户体验 - 新推出的“雪具便利行”服务实现了人和雪具随车同行,免去了滑雪爱好者携带大件装备的奔波之苦[3] - 该服务采用“分类施策、灵活适配”的方式,既解决了滑雪爱好者的出行痛点,又避免了大件装备占用车厢公共空间、影响其他旅客乘车体验的问题[2] - 服务模式透明化、规范化,有效消除了公众此前对雪具托运服务收费合理性的质疑[2] 战略定位与社会效益 - 铁路作为重要基础设施,具备极强的公益属性,其发展的出发点与落脚点是便民、利民、惠民[3] - 铁路部门在公益底色之上,不断打磨服务品质,主动适配旅客日益多元的出行需求,是市场竞争的必然要求[3] - “雪具便利行”服务让“滑雪专列”真正具备了适配冰雪出行的服务内核,彰显了铁路服务的温度与响应民生需求的加速度[3]
京张高铁8趟列车试点推出“雪具便利行”服务
中国经济网· 2025-12-08 05:57
服务推出与试点安排 - 中国铁路北京局集团有限公司自2023年12月7日起至2026年雪季结束,在京张高铁北京北至崇礼间试点推出“雪具便利行”服务 [1] - 服务在铁路12306客户端同步上线,旅客可线上预约,实现人和雪具随车同行 [1] - 试点列车为京张高铁北京北至崇礼间的G7831/2/3/4/5/6/7/8次列车 [2] 服务内容与标准 - 服务对动车组列车二等座车厢部分座椅进行适应性改造,设置专门的“雪具存放处” [2] - 选择该服务的旅客可携带长、宽、高之和不超过200厘米的雪具同车出行 [2] - 对于尺寸超过200厘米的雪具,仍需办理托运 [2] - 此前,根据规定,旅客随身携带行李尺寸之和不超过130厘米,超规雪具需使用“雪具快运”服务 [2] 预约流程与费用 - 旅客需通过铁路12306客户端“雪具便利行”功能查询并预约,需先购买指定列车车票 [3] - 预约在开车前10分钟停止受理,开车前1小时可取消订单并全额退款 [3] - 试点初期服务定价为每套68元,付费后可于乘车结束后180日内开具数字化电子发票 [3] 乘车与保障流程 - 预约成功后,旅客需通过有“雪具便利行”标识的通道安检、验证,车站工作人员核验信息并粘贴标识 [3] - 上车后,在列车工作人员引导下将雪具放置于邻近的“雪具存放处” [3] - 列车运行期间,工作人员将定时巡查以保障雪具运输安全 [3] 服务能力与未来规划 - 每趟动车组列车雪具装载能力有限,建议旅客提前规划行程、尽早预约 [3] - 试点期间,“雪具快运”服务将继续保留一段时间,供旅客按需选择 [3] - 铁路部门将根据旅客意见优化服务,并适时扩大试点范围 [3]