冰雪旅游行业热度 - 元旦出行期间冰雪游是最热门的选择之一 冰雪游热度持续升温[1] 铁路部门服务举措 - 多地铁路部门增开冰雪专列 推出配套全方位便利举措[1] - 京张高铁作为京津冀冰雪出行黄金通道 预计元旦假期将迎来客流高峰[4] - 新疆铁路部门针对乌鲁木齐至阿勒泰 伊宁等热门线路增开临时旅客列车 加挂车厢[7] 京张高铁“雪具便利行”服务 - 服务覆盖京张高铁北京北至崇礼间G7831/7832等8趟重点列车[4] - 旅客可通过12306客户端预约雪具随车同行服务 每套雪具68元 实现“人具同乘”[4] - 北京北站设置雪具服务专属咨询台 工作人员现场核验订单 检查雪具包装并粘贴防护标识[4] 北京北站“雪具快运”服务 - 针对长宽高之和超过200厘米的超规雪具或偏好轻装出行的旅客 保留“雪具快运”服务[5] - 提供“站到站”“门到门”等多种托运选择 与“雪具便利行”形成互补的双轨服务体系[5] 新疆铁路部门配套服务 - 车站工作人员为出游旅客提供冰雪旅游景区介绍 线路规划等服务[7] - 加强与地方旅行社沟通协作 及时共享客流数据 列车开行计划等信息[7] - 为游客准备常用药 暖水袋等出行常备品 并设置雪具存放区[7] - 根据冰雪游客流特点 为单人携带雪板旅客和有老人 儿童的重点旅客家庭提供帮助运行李 送站上车等服务[9] - 与公交 出租公司合作推出定制客运接驳服务 实现旅客“下车即转乘”的无缝衔接[9]