极目新闻通讯员 陈小微 邮储银行湖北省分行始终坚守"金融为民、服务实体"初心，秉持"应降尽免、应免尽免"原则，通过持续 落实支付手续费减免、推动融资成本下降等一系列措施，将政策红利精准直达小微企业、个体工商户及 广大民众，为经济社会高质量发展注入源源不断的金融暖流。 构建立体化降费体系，政策红利覆盖更广 信贷融资降成本，直达实体经济。紧跟贷款市场报价利率（LPR）变化，对普惠型小微企业贷款内部资 金转移定价（FTP）给予75BP的优惠。2025年以来，小企业贷款加权平均利率较上年下降超过50BP。 主动承担贷款办理中涉及的抵押评估费、登记费、公证费等费用，坚决杜绝各类"隐性收费""搭车收 费"行为，切实减轻企业融资负担。 在降费政策执行层面，该行在全面落实国家四部委相关要求及行业协会倡议基础上，积极拓宽降费受益 面，着力打造"对公对私全覆盖、线上线下同优惠"的立体化降费网络，核心举措主要聚焦三大领域。 支付通道让利，惠及千企万户。对小微企业和个体工商户，单笔10万元（含）以内的对公行内转账实行 免费；同金额对公跨行转账手续费享受九折优惠。询证函手续费实行五折优惠。全面取消支票、本票、 银行汇票的工本费、挂失费 ...

"农行陕西分行致力于提供全链条、多维度的金融支持。"上述农行陕西分行相关负责人表示。 本报讯 （记者殷高峰）《证券日报》记者从中国农业银行股份有限公司陕西省分行（以下简称"农行陕西分行"）获悉， 2025年，农行陕西分行深刻把握陕西作为能源大省的省情特点，将支持能源化工产业特别是煤化工产业的绿色低碳转型，作为 服务地方经济高质量发展的"头号工程"和"主战场"。截至2025年11月，农行陕西分行审批陕西省属企业煤炭转型升级重点项目 贷款251.5亿元、实现投放81.22亿元。 陕煤集团榆林化学有限责任公司（以下简称"榆林化学"）二期项目就是其中的一个典型。榆林化学二期项目作为国家能源 发展规划的重点项目，农行陕西分行为该项目审批了100亿元固定资产贷款和50亿元项目前期贷款，实现国有大行首家审批， 同时也成为该项目首次获批的百亿元融资。截至目前，具体负责此项业务的中国农业银行股份有限公司榆林分行（以下简 称"农行榆林分行"）已为榆林化学二期项目建设投放贷款14.07亿元。此外，农行榆林分行紧跟项目建设多元化金融服务需求， 为项目开立农民工工资专用账户21户，累计代发工资人数950人次，办理农民工工资支付保函6笔 ...

银行开卡流程合规性 - 银行开卡流程因防范电信诈骗和洗钱风险而趋严 但部分网点存在过度限制交易额度或层层加码现象[2] - 实地测评惠州9家银行网点 从办事效率 合规性 防诈执行 服务质量四大维度评估开卡服务[2] - 9家银行均主动开展防诈骗教育宣传 反诈宣传表现优异[2] 一类卡办理限制 - 7家银行为测评记者办理不同额度的一类卡 华夏银行惠州分行和兴业银行惠州分行仅允许办理二类卡[2] - 华夏银行以新用户无法办理一类卡为由限制 兴业银行要求只有业务相关客户才能办理一类卡[2] - 惠州农商行工作人员推荐办理存折 理由是新开一类卡无法使用网银且转出需柜面交易[5] 办理效率与操作流程 - 成功办理一类卡的7家银行中 5家银行从取号到办理完成时间在30分钟以内 部分银行耗时50分钟[2] - 惠州农商行中心支行总耗时约50分钟 需核实开卡理由 社保公积金缴纳信息 并要求提供租房合同或资金往来凭证[3] - 惠州农商行在办理过程中出现工作人员被临时调离情况 后续转至自助办卡机并由工作人员协助填写信息[5]

综合评分 - 光大银行惠州分行和浙商银行惠州分行以95分并列第一 两家银行均在15分钟内完成办卡且无捆绑销售 工作人员态度友好 [7] - 广州银行惠州分行 浦发银行惠州分行 广发银行江北支行分别以80分 75分 70分位列第二梯队 主要失分点为需提供除身份证 实名手机号外的其他辅助材料如社保参保证明 手持身份证照片等 [7] - 惠州农商行中心支行和东莞银行惠州分行以65分和35分排名倒数 办理流程繁琐 等待时长较久且需提供多种辅助材料 [7] - 7家银行网点一类卡新开卡单笔/单日限额大多为1000-5000元 部分银行表示在使用数月后可申请提高额度 [7] 办事效率 - 办卡时间在11分钟到50分钟不等 不同银行办理同一业务总时长最高差距达5倍 [8] - 东莞银行惠州分行和惠州农商行中心支行耗时最长需50分钟 光大银行和浙商银行耗时最短在15分钟以内完成 [8][9] - 浙商银行 浦发银行 广发银行 广州银行在30分钟以内完成办卡流程且等待时长少于10分钟 [10] - 光大银行惠州分行耗时仅11分钟 客流量较少无需排队 办卡流程舒畅 [9] 合规性 - 兴业银行惠州分行以只有业务相关客户才能办理一类卡为由只能办理二类卡 业务往来包括理财 定期 房贷 对公 办理信用卡或有认识的客户经理 [11] - 华夏银行惠州分行以新用户为由办不了一类卡 询问是否有认识的客户经理后也表示暂时只能办理二类卡 [11][12] - 广发银行江北支行是9家银行中唯一收取10元工本费的网点 工作人员介绍未来3个月连续存1000元第4个月退还工本费 [12] - 广发银行 光大银行 浙商银行在询问开卡用途后无需额外提供社保/工作证明 其余银行均需核查后才可开卡 [12] - 惠州农商行中心支行需要核查工作信息 将社保 公积金截图打印 且需提供租房凭证或资金往来证明 [12] - 广州银行惠州分行是唯一需要手持身份证拍照的银行网点 工作人员表示可能是为了核实身份 [12] 防诈执行 - 9家银行网点工作人员在办理开卡业务时均主动介绍防诈骗教育宣传 [5] - 填写反诈宣传教育确认 接受银行员工的反诈宣传已成为必备流程 以浙商银行为例需填写《电信网络诈骗及其关联违法犯罪法律责任风险防范提示告知书》并填写名字和银行卡后四位数字 [14] - 完成一类卡开卡的7家银行中限额基本在1000-5000元 惠州农商行新开一类卡无法办理网银且转出金额只能柜面交易 广州银行和东莞银行单日限额1000元 广发银行单日限额3000元且暂时不能办理网银 浦发银行 浙商银行 光大银行单日限额5000元 [14] - 7家银行表示未来客户如有提升额度需求可在使用数月后根据银行卡流水情况提供证明材料线上或线下申请提高额度 [14] 服务质量 - 光大银行 浙商银行 广发银行 广州银行等多家银行整体表现亮眼 [16] - 浦发银行惠州分行大厅有客户正在与工作人员争吵 工作人员称是信用卡客户不了解具体情况 [16] - 惠州农商行工作人员推荐办理存折理由是新开一类卡无法使用网银且只能转进转出需要柜面交易 办理过程中工作人员被其他工作人员以客户卡片出现问题为由叫走 [16] - 东莞银行工作人员被其他工作人员以客户有需求为由中断服务让记者等待30分钟 办卡完成后需要绑定公众号工作人员表示需要绑定后续可在公众号查询余额 [16]

银行开卡服务测评结果 核心观点 - 珠海7家银行网点在开卡服务和流程上呈现两极分化，最高分95分（招商银行、厦门国际银行），最低分55分（光大银行、浦发银行）[1][3][6][7] - 银行在服务质量、隐私保护、捆绑销售等方面表现优异，但风险防控与金融便民尺度不一，部分银行存在"层层加码"、过度限制额度等问题[1][7][22] 测评维度分析 办事效率 - 开卡耗时差距达6倍：厦门国际银行最快（10分钟），浦发银行最慢（64分钟）[11][12][13][14] - 招商银行、兴业银行、中信银行等4家网点能在30分钟内完成开卡[11][12] - 浦发银行、广发银行、光大银行因流程繁琐或反复询问导致耗时超1小时[13][14][28] 合规性 - 招商银行、厦门国际银行、广发银行、兴业银行在隐私保护、无捆绑销售等方面获满分[16][17] - 浦发银行、光大银行、中信银行存在诱导关注公众号/小程序、强制绑定第三方支付平台等行为[17][18][20][21] 防诈执行与额度限制 - 初始日转账额度差异显著：厦门国际银行达5万元，中信银行、广发银行仅1000元[22][23][24][25] - 4家银行（兴业、光大、浦发、中信）日限额低于1万元，其中中信银行称需使用3个月后方可申请提额[23][24] - 部分银行（如光大银行）以"人民银行要求"为由设定全渠道限额2万元[23] 资料查验与流程规范 - 查验标准不统一：厦门国际银行要求社保证明，浦发银行需扫描运营商二维码，招商银行仅需身份证和手机号[26][27] - 广发银行、光大银行因反复审核资料导致流程冗长，用户需多次解释开卡用途[28][30] - 中信银行工作人员曾劝说用户放弃开卡，影响体验[30] 行业现状与问题 - 银行开卡流程缺乏统一规范，网点执行差异大，用户面临不确定性[26] - 部分银行过度执行风险防控，与银保监会2021年优化开户服务的政策要求存在差距[22] - 高效银行（如招商银行、厦门国际银行）示范了风险防控与便民的平衡[6][17]