核心观点 - 京东自主研发的AI面试Agent获服贸会"人工智能+服务贸易示范案例"奖项 基于JoyAI大模型打造 累计服务超10万名求职者 招聘效率提升70% 面试准确率达91% [1] 产品功能与技术特性 - 具备高效题库管理 AI面试 AI评分等全流程关键能力 覆盖物流 客服 配送等一线岗位的20项核心能力题库 [3] - 采用数字人面试官提供24小时在线智能交互 支持多模态防作弊机制（身份核验 人脸比对 切屏检测）保障公平性 [3] - 精准识别四川话 东北话 粤语等20余种方言及口语化表达 突破地域语言沟通障碍 [3] - 引入思维链技术自动提取得分证据并校准分数 确保评估标准统一 [4] 应用成效与规模 - 自2025年4月底上线 累计服务超10万名求职者 含外卖员 快递员 客服等一线岗位申请者 [4] - 单日可处理万人量级初面任务 支撑618大促等业务高峰期紧急人力需求 [4] 相关技术生态拓展 - JoyAI大模型应用于数字人导览员 服务超2万家品牌 覆盖直播 品牌代言及文旅导览场景 [4][5] - JoyInside附身智能平台搭载多款机器人及AI玩具 包括元萝卜AI下棋机器人 奥迪双钻AI喜羊羊 火火兔故事机等 [5]

业务展示与创新成果 - 京东集团围绕"数实共链 智享全球"主题展示零售、科技、物流、健康、工业、产发及国际等业务领域创新产品与解决方案 [1] - 七鲜小厨凭借创新供应链和首创"菜品合伙人"模式入选服贸会服务示范案例 [1] - 基于JoyAI大模型的AI面试Agent使招聘效率提升70% 累计服务超10万求职者 [1][4] - 京东本地业务首次亮相服贸会 包括京东外卖、七鲜小厨、七鲜美食MALL、京东旅行、京东家政等板块 [2] 跨境业务拓展计划 - 京东全球购启动"百亿千品新增长计划" 目标三年内引入1000个海外新品牌并实现累计100亿元销售增长 [2] - 该计划包含"百年品牌"、"国家馆"、"全球好物召集令"三大行动 为海外品牌提供全链路解决方案 [2] 技术能力输出 - 京东云作为服贸会官方技术服务商提供数智化技术支持与运营服务保障 [3] - "京办"智能政务协同办公平台覆盖北京16+1个区及全部114家市级单位 支撑50余万人员在线协作 市级单位平均日活率超80% [3] - 京东数字人应用于展区导览、直播、品牌代言及文旅导览等多重场景 [4] - 搭载JoyInside附身智能平台的机器人及AI玩具同步亮相 包括元萝卜AI下棋机器人、火火兔故事机、Unyban机器人等产品 [4] 金融服务创新 - 新一代AI财富管家京小贝依托京东产业大模型底座 集成投研智慧实现市场热点实时分析和基金多维度诊断 [4] - 京东金融全面展示消费金融、支付、个人理财、保险、企业金融及消费者保护等业务板块 [4] 供应链解决方案 - 京东工业展示太璞数实一体化供应链解决方案 通过数智高速公路助力中国工业企业实现"万亿降本" [5] - 京东物流上半年新增超30个海外仓库 构建一体化供应链物流服务网络覆盖全球23个国家和地区 [6] - 京东产发在亚太、欧美、中东等9个国家布局超50个供应链基础设施 致力于成为"中企出海供应链首选品牌" [6] 健康服务生态 - 京东健康展示"医+检+诊+药"闭环服务模式 实现线上线下服务业态协同 [5] - 基于自研医疗大模型"京医千询"推出"AI京医"、"京东卓医"、"康康"等医疗AI产品 覆盖健康管理全链路数智化场景 [5][6] 企业战略定位 - 公司作为新型实体企业以供应链数智化为基础 服务企业管理及研产销服全链路降本 带动全社会降本超万亿 [1] - 与30多个行业、100多座城市、上百家国央企深度合作 实现产业共同高质量发展 [1] - 公司愿景是成为"全球最值得信赖的企业" 通过供应链优势为全球客户提供产品和服务 [6]

京东科技产品展示 - 京东科技在服贸会展示零售、物流、科技、工业及健康等多个业务领域的创新产品与解决方案 通过技术创新助力实体经济成长和消费提振 [1] - 京办智能政务协同办公平台首次亮相服贸会 该平台由京东科技提供技术支持 实现跨层级跨部门协同管理 [1][2][4] - 京办平台覆盖北京16+1个区及全部114家市级单位 支撑50余万人员在线协作 市级单位平均日活率超80% [4] AI技术应用成果 - 基于JoyAI大模型的AI面试Agent使招聘效率提升70% 累计服务10万+求职者 入选服贸会服务示范案例 [1][8] - 京东数字人已应用于超20000家品牌直播 担任导览员、直播主播及品牌代言等多重角色 [8] - JoyInside智能平台为机器人及AI玩具提供对话智能体 包括元萝卜下棋机器人、火火兔故事机和Unyban机器人 [8] 政务数字化解决方案 - 京办平台实现市、区、街、居四级政务体系贯通 在"一带一路"和冬奥指挥等场景实现全流程闭环调度指挥 [4] - AI与大模型技术深度融入政务体系 提供智能消息推送、智能写作、智能助手和智能会议纪要等功能 [5] - 平台通过AI技术大幅提升政务办公效率 实现从传统到智能的跨越 [5] 金融服务与消费提振 - 京东金融展示消费金融、支付、理财、保险及企业金融等全链路金融服务 新一代AI财富管家京小贝提供实时市场分析和智能基金推荐 [12] - 平台全年成功劝阻高危交易253万次 触发反诈预警2076万次 阻断可疑交易金额达16.6亿元 [12] - 用户保护中心日均服务50万人次 累计为超1亿人次提供消保服务 7×24小时服务体系实现超85%问题即时解决 [12] 消费金融业务数据 - 京东白条累计服务超3亿用户和超200万商家 [13] - 9月1日起推出消费贴息福利 5万元以下消费享受最高1%年贴息 5万元以上消费最高贴息500元 [13] - 购买5万元电器使用白条分期 贴息后最高节省500元 [13]