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小姣(具身智能机器人)
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金改前沿|WAIC会场直击:“AI+金融”会碰撞出哪些火花?
新华财经· 2025-07-28 13:08
AI+金融创新应用 - 智能投顾可实时生成个性化资产配置方案并精准预判市场波动 [1] - 数字员工具备解读理财产品条款能力 支付场景实现AI算法"秒级"识别完成 [1] - 具身智能与Agent成为行业新热点 交通银行展示具象化数字员工"小姣" 提供引导及理财产品查询等全流程服务 [2] - 蚂蚁集团推出可支付AI眼镜 通过语音指令及扫码实现便捷支付体验 [2] 金融机构具体实践 - 上海银行推出AI手机银行 采用"对话即服务"模式打破功能壁垒 支持沪语识别且准确率超85% 覆盖转账及养老金管理等十余项高频交易 [3] - 中信证券为员工配备数字分身及专属数字助理 构建"智算底座-大模型中台-业务应用"三位一体人工智能体系 [3] - 数字员工具备全时高效及业务全能特性 重塑金融服务协作范式 [3] 行业影响与认知变革 - AI有效降低金融领域协调成本 推动机构从流程自动化向数据驱动智能决策跃迁 [4] - AI技术通过学习推理与知识迭代形成核心优势 与人工能力形成接续延展关系而非简单替代 [6] - 商业银行需重点解决"如何应用AI"而非"是否应用"问题 需兼顾应用速度与持之以恒的落地策略 [6] 发展挑战与需求 - 金融行业面临算力高成本压力及中小机构技术门槛 需应对监管合规等结构性矛盾 [5] - 通用大模型存在金融专业知识鸿沟 需提升复杂业务逻辑推理能力及金融级安全合规要求 [5] - 需实现AI技术从"能做到"到"做得好"的跨越 构建开放生态惠及更广泛市场主体 [5]