公司整体业绩 - 第二财季（FY'26 Q2）费用收入为7.217亿美元，同比增长7%（按固定汇率计算增长6%）[1][5] - 第二财季归属于公司的净利润为7240万美元，同比增长19.1%，净利润率从去年同期的9.0%提升至10.0%，增加了100个基点[3][6] - 第二财季调整后稀释每股收益为1.33美元，GAAP稀释每股收益为1.36美元[1][3] - 截至第二财季末，现有合同项下的预估剩余费用收入为18.424亿美元，较去年同期的15.304亿美元大幅增长[3] - 公司业绩连续第四个季度加速增长，主要由Marquee和Diamond客户驱动[2] 各业务板块表现 - **咨询业务**：第二财季费用收入为1.728亿美元，同比增长4%（按固定汇率计算增长3%），增长主要由平均计费率提升10%驱动[9][10]；调整后EBITDA为3030万美元，利润率与去年同期持平，为17.5%[9][11] - **数字业务**：第二财季费用收入为9100万美元，同比下降2%（按固定汇率计算下降3%）[12][13]；调整后EBITDA为2870万美元，利润率基本持平于31.6%[12][14] - **高管寻猎业务**：第二财季费用收入为2.260亿美元，同比增长10%（按固定汇率计算增长9%），增长由计费项目数量和加权平均单项目费用共同提升驱动，北美、欧洲中东非洲和亚太地区均实现增长[14][17]；调整后EBITDA为5780万美元，同比增长12%，利润率提升70个基点至25.6%[16][18] - **专业寻猎与临时雇佣业务**：第二财季费用收入为1.411亿美元，同比增长17%（按固定汇率计算增长16%），增长主要得益于2024年11月1日对Trilogy International的收购带来的临时雇佣业务收入增加[19][20]；调整后EBITDA为3020万美元，利润率同比下降110个基点至21.4%，因利润率较低的临时雇佣服务收入占比提升[19][21] - **招聘流程外包业务**：第二财季费用收入为9080万美元，同比增长4%（按固定汇率计算增长3%），增长主要源于北美地区的新客户[22][23]；调整后EBITDA为1420万美元，利润率同比提升100个基点至15.7%[22][24] 财务数据与调整项 - 第二财季调整后EBITDA为1.248亿美元，调整后EBITDA利润率为17.3%，与去年同期的17.4%基本持平[3][7] - 非GAAP财务指标调整项主要包括：办公室租赁修改收益1390万美元、数字平台加速折旧1020万美元、整合/收购成本130万美元以及重组费用净额[5][37] - 公司预计第三财季（FY'26 Q3）费用收入将在6.80亿美元至6.94亿美元之间，GAAP稀释每股收益预计在1.15美元至1.21美元之间，调整后稀释每股收益预计在1.19美元至1.25美元之间[25][26][30] 管理层评论与业务定位 - 首席执行官Gary Burnison表示，在充满颠覆、数字化和经济波动的世界中，组织需要动态适应能力，公司专注于在战略、运营和人才的交汇点释放人与组织的潜力[2] - 公司定位为全球咨询公司，通过同步战略、运营和人才来加速绩效、推动增长并激发变革遗产[2][28]

宏观经济与经营环境 - CFO们普遍对持续的不确定性感到疲劳 这些不确定性包括经济、地缘政治和技术层面 [1] - 在特朗普总统所谓的“解放日”之后 新政府的经济和地缘政治议程带来了显著的不确定性 [1] - 面对不确定性 首席财务官应关注在任何情景下都有帮助的行动 例如提高流动性和运营效率 延迟或削减成本 区分必要与非必要投资 最糟糕的是不作为 [1][2] - 尽管不确定性常引发防御性举措 但审视长期战略并抓住竞争机遇同样重要 [2] 人工智能的战略与投资 - 麦肯锡首席财务官不建议任何人在当前停止对人工智能的投资 [2] - 与过去100年不同 如今大量的资源分配通过公司的技术职能部门进行 [3] - 人工智能对利润的实际影响仍存在不确定性 麦肯锡已使用人工智能处理高达30%的任务 但尚无法进行完整的战略分析 不同公司的时间线差异很大 [3] - 麦肯锡研究估计 到2030年工作方式将发生深刻变化 人们需要重组创造价值的方式或承担不同的活动 [4] - 对首席财务官而言 核心责任是使组织以适当的速度响应技术变革 既不过快造成财务压力 也不过慢削弱竞争力 [4] - 对大多数组织而言 人工智能的努力应“80%专注于促进增长的生产力 20%专注于提升效率的生产力” 最大的机会不在于裁员 而在于解锁对时间的更好利用 [5] - 利用人工智能需要重新构想工作完成方式的意愿 这是一项跨职能的高管层努力 [6] 行业并购与交易动态 - 毕马威报告指出 受监管放松和私募股权兴趣推动 2025年第三季度金融服务并购延续了上一季度的势头 [10][11] - 然而 通胀、信贷质量担忧、贸易政策不确定性和地缘政治紧张局势构成了重大挑战 [11] - 全球增长在进入2026年时表现优于预期 这得益于人工智能驱动的投资和出口 尽管潜在需求相对疲软 [9] - 许多国家的增长预测已被上调 但政策不确定性、劳动力市场、债券收益率以及人工智能收益不及预期的风险仍是前景的主要威胁 [9] 公司高管变动 - Jennifer DiRico被任命为PTC公司执行副总裁兼首席财务官 自1月1日起生效 她接替Kristian Talvitie 此前担任网络安全公司Commvault的首席财务官 [6] - David Hastings被任命为临床阶段生物制药公司Trevi Therapeutics的首席财务官 自1月6日起生效 他拥有超过25年的财务领导经验 最近曾担任Arbutus公司的首席财务官 [7]

合作里程碑与核心愿景 - 利雅得航空与IBM合作，在IBM Think Riyadh 2025上宣布达成重大里程碑，推出全球首家“AI原生”航空公司[1] - 该航空公司从零开始构建，无遗留系统包袱，旨在彻底改变乘客与员工体验，为航空业创新树立新标杆[1] - 双方为期三年的合作已进入关键阶段，初始航班已开始运营，首次商业服务预计在2026年初启动[3] 合作模式与技术支持 - IBM咨询作为此次AI愿景的“总指挥”，整合了59个工作流和超过60个合作伙伴，包括Adobe、Apple、FLYR和微软[2] - 利雅得航空利用IBM咨询的行业技术专长、广泛的合作伙伴生态系统以及IBM watsonx Orchestrate，从首日起即作为AI原生企业运营[2] - IBM咨询通过其AI驱动的交付平台IBM Consulting Advantage，帮助航空公司无缝执行端到端技术战略[2] 企业转型与行业影响 - 公司选择彻底摒弃过去五十年的遗留技术，构建一个面向未来、为未来十年航空业定义平台的航空公司[4] - 通过将AI嵌入运营基础，公司为从零开始构建现代化、适应性企业设定了新蓝图[4] - 此次合作旨在助力沙特阿拉伯王国实现其雄心，即到2030年将航线网络扩展至全球超过100个目的地，服务数百万旅客[9] 员工体验赋能 - 公司将引入由AI智能体驱动的个性化数字工作场所，为员工提供以聊天为先的单一HR入口，简化工作流程[7] - 在未来12个月内，公司员工数量将翻倍，该平台将加速关键员工和经理自助服务能力[7] - 通过IBM watsonx Orchestrate构建基于智能体AI的礼宾服务体验，使客舱和地勤人员能够提供定制化服务，例如提示员工为迟到的旅客提供快速通道服务[7] 客户体验与运营创新 - 公司利用生成式AI和智能体AI能力重塑员工工作及与旅客互动的方式，创造人与技术协同的无忧旅行环境[5] - 在客户关怀方面，启用AI的语音机器人和座席辅助将帮助客服人员利用情境数据提供专注、个性化的支持，预测旅客需求[7] - 公司从一张完全空白的数字蓝图起步，利用AI创造新的收入机会，并将收益再投资于全运营范围的创新[6] 运营效率与数据驱动 - IBM咨询实施了企业绩效管理套件，整合全组织的财务、运营和商业数据，自动化规划、预算、预测和分析[7] - 通过构建这一集成化基础，公司提升了效率，优化了航线盈利能力，并增强了整体业务绩效[8] - 该数据基础旨在提供实时洞察，支持数据驱动的决策制定[8]

公司人事任命 - FTI咨询公司任命Jason Leow为其战略传播部门的高级常务董事 [1] - Jason Leow常驻新加坡，在金融传播、高管顾问和利益相关者参与方面拥有超过25年经验，业务覆盖亚洲、欧洲和美国 [2] 任命职责与战略目标 - Jason Leow将与亚洲领导团队及全球高级常务董事团队合作，推动东南亚地区业务增长并加强公司国际战略传播网络的协同 [2] - 此项任命彰显了公司致力于扩大其在该地区的战略传播能力，特别是在并购、ESG、股东激进主义、危机管理及其他高风险领域 [2] - 除区域领导职责外，Jason Leow将负责加速FTI咨询在亚洲的洞察与分析服务，推进数据驱动战略以加强声誉管理、高管形象塑造和战略决策 [3] - 他将与公司其他业务部门（包括法证与诉讼咨询、经济咨询以及企业融资与重组）的同事紧密合作，为客户面临的关键挑战提供综合性的多学科支持 [3] 行业背景与公司能力 - 东南亚地区的董事会和首席执行官们正面临前所未有的审视与复杂性 [4] - FTI咨询公司具备将深度数据分析与战略咨询相结合的独特能力 [4] - 公司是一家为面临危机和转型的组织提供服务的全球领先专家机构，截至2025年9月30日，在32个国家和地区拥有超过8,100名员工 [5] - 公司在2024财年创造了37亿美元的收入 [5]

文章核心观点 - AI技术浪潮下，企业需通过“品类创新”而非单纯技术堆砌来构建可持续的商业壁垒和差异化竞争力 [3] - 小鹏汽车作为案例，展示了从传统车企向“AI智驾科技公司”战略转型的成功路径，其核心是将AI能力作为产品标配并定义新品类 [8][10] AI行业竞争态势 - 2025年全球AI应用市场规模首次突破5000亿美元，中国AI应用移动端用户增速达101% [3] - 截至2025年4月，中国人工智能相关企业已突破4500家，赛道竞争进入白热化阶段 [3] - 技术本身无法构建可持续商业壁垒，企业需警惕缺乏市场洞察的技术创新 [3][5] 小鹏汽车的战略转型与市场表现 - 2024年公司战略跃迁，重新定义为“面向全球的AI智驾科技公司”，后升级为“物理AI世界的出行探索者，面向全球的具身智能公司” [8] - 将新款P7+车型定位为“全球首款AI汽车”，主打“30万以内最强智驾轿跑”，并首创全系标配端到端AI智驾的商业模式 [8] - 2025年广州车展迎来第100万台整车下线，成为首家达成百万辆量产规模的纯电新势力企业 [10] - 2025年1-11月累计交付391,937台，同比增长156%，提前完成年度目标 [10] AI品类创新的核心原则与实践路径 - AI+仅能优化老品类，AI化才能生出新品类；需找到新问题以打造新品类；重点在于品类设计而非单纯推出新产品 [11] - 品类创新是终极定位，可借此发展出新赛道，打造招牌产品再通过营销打开市场 [11] - 小鹏汽车通过定义“全球首款AI汽车”概念，采用端到端AI技术并成为AI智能驾驶普及者，构建了竞争壁垒 [11][12] - 公司布局超越传统汽车范畴，聚焦芯片、人工智能、机器人、空海飞行器等核心领域，并通过自主研发打通上下游 [14]

合作核心内容 - 埃森哲与OpenAI宣布合作，旨在将智能AI系统引入企业核心业务，帮助客户解锁创新和增长新水平 [1] - 合作内容包括埃森哲为其专业人员配备ChatGPT Enterprise，并将其应用于咨询、运营和交付工作中 [1] - 埃森哲将帮助OpenAI将其能力扩展到企业级规模 [1] 合作目标与愿景 - 通过结合OpenAI技术与埃森哲的行业专长和交付能力，加速企业重构和业务成果 [2] - 埃森哲将帮助OpenAI成为其自身能力的最佳证明 [3] - 合作旨在加速大型企业的AI转型，帮助团队和客户更快发展、强化工作流程并产生真实经济价值 [4][5] 联合AI项目细节 - 双方将推出一个联合AI项目，结合OpenAI企业产品与埃森哲的AI专业知识及行业领域知识 [6] - 该项目将为埃森哲提供最新的OpenAI实施指南、行业用例、安全与部署洞察及实践经验 [7] - 旗舰AI项目将帮助金融、医疗、公共部门和零售等行业的企业将传统流程转变为AI驱动的工作流 [8] 技术应用与解决方案 - 合作将专注于客户服务、供应链、财务、人力资源等关键企业职能的AI优先解决方案 [10] - 埃森哲将使用OpenAI AgentKit帮助客户设计、测试和部署定制AI代理，以自动化工作流、增强决策并加速重构 [11] - 埃森哲团队将利用ChatGPT Enterprise支持其内部和外部工作 [12] 能力提升与规模扩展 - 通过直接访问前沿模型，埃森哲将加速跨岗位的AI技能提升 [13] - 基于对OpenAI认证的承诺，埃森哲将创建规模最大的技能提升专业团队 [14] - 通过将OpenAI技术和实践嵌入其工作，埃森哲将应用所学经验帮助客户扩大其AI应用规模 [15] 对OpenAI业务的影响 - 埃森哲将帮助OpenAI扩展其自身业务，实现将人工智能带给各组织的愿景 [16] - 双方将共同设计和交付全球规模的前台和后台职能 [17] - 合作将重新定义企业如何大规模构建、部署和管理智能业务功能，并进一步巩固埃森哲作为企业首选AI合作伙伴的地位 [18]

公司核心动态 - FTI咨询公司于2025年12月3日宣布在伦敦的转型业务部门任命四位高级人才，以加强其在全球私募股权和金融服务领域的运营绩效与转型能力 [1] - 新任命人员包括Jan Timmermann、Malvinder Singh和Rakhi Williams担任高级常务董事，Irina Bakanova担任常务董事 [1] 高管任命与战略意义 - 公司欧洲、中东和非洲地区企业融资与重组主管表示，此次任命旨在支持公司增长雄心，通过加强财务、运营、资产剥离和技术尽职调查及价值创造能力，以更好地在整个投资周期内支持客户 [2] - Jan Timmermann拥有超过25年行业和专业服务经验，领导过超过80项私募股权任务，擅长交易前运营和资产剥离尽职调查，以及交易后高影响力价值创造项目 [2] - Malvinder Singh在私募股权交易生命周期拥有深厚专长，尤其专注于交易后价值创造，包括快速IT诊断、IT成本优化和由技术驱动的从线索到现金的业务转型 [4] - Rakhi Williams将领导公司在消费和科技、媒体及电信领域私募股权被投公司的转型与价值创造解决方案的扩展 [6] - Irina Bakanova在金融机构的战略、创新、增长、数字化转型和运营改进方面拥有专业知识 [7] 公司背景与财务数据 - FTI咨询公司是一家全球性的专业服务公司，截至2025年9月30日，在32个国家和地区拥有超过8,100名员工 [8] - 公司在2024财年创造了37亿美元的收入 [8]

公司人事任命 - FTI咨询公司任命四位高级人才加入其伦敦的转型业务部门，以加强其在全球私募股权和金融服务领域的运营绩效与转型能力 [1] - Jan Timmermann、Malvinder Singh和Rakhi Williams作为高级常务董事加入，Irina Bakanova作为常务董事加入 [1] 任命背景与战略意图 - 此次任命旨在增强公司在财务、运营、资产剥离和技术尽职调查以及价值创造方面的能力，以更好地支持客户在整个投资周期中的需求 [2] - 公司对增长抱有雄心，新团队的能力将有助于其抓住变革性机会，为客户的投资组合公司释放未来价值并推动成功 [2][4] 新任高级管理人员的专业背景 - Jan Timmermann拥有超过25年的行业和专业服务经验，领导过超过80个跨领域的私募股权项目，专长于交易前运营和资产剥离尽职调查，以及交易后高影响力的价值创造项目 [2] - Malvinder Singh在领导私募股权公司及其投资组合公司的技术、数字化和运营转型项目方面拥有深厚经验，专长于交易后价值创造，包括快速IT诊断、IT成本优化和由技术驱动的从线索到现金的业务转型 [4] - Rakhi Williams曾领导针对私募股权和上市公司、专注于价值创造、商业卓越和运营绩效的复杂转型项目，在媒体和信息服务行业担任过CEO、COO和非执行董事等高级职务 [6] - Irina Bakanova在金融机构和其他全球企业的战略、创新、增长、数字化转型和运营改进方面拥有专业知识，曾担任汇丰金融科技业务Zing的战略主管 [7] 新任高级管理人员的职责与过往经历 - Jan Timmermann将在FTI咨询领导为私募股权客户提供综合运营尽职调查解决方案和交易后价值创造服务的扩展与交付，此前曾在科尔尼担任私募股权投资组合运营欧洲负责人，并在艾睿铂、德勤、PA咨询以及宝洁内部任职 [3] - Malvinder Singh将帮助客户运用先进的数字技术改善运营部门的绩效，此前是安永的合伙人，负责建立和扩展私募股权技术价值创造团队，并曾在艾睿铂、普华永道任职及担任高级行业技术职务 [5] - Rakhi Williams将领导公司在消费品和TMT领域为私募股权投资组合公司扩展转型和价值创造解决方案，此前曾在麦肯锡和L.E.K.咨询工作，专注于私募股权和转型业务 [6] - Irina Bakanova此前曾领导汇丰专注于战略零售产品开发的全球咨询团队，并在麦肯锡和苏格兰皇家银行担任过各种职务 [7] 公司概况 - FTI咨询公司是一家领先的全球专家服务公司，专注于应对危机和转型的组织，截至2025年9月30日，在32个国家和地区拥有超过8,100名员工 [8] - 公司2024财年营收为37亿美元 [8]

合作概述 - 埃森哲与OpenAI建立合作伙伴关系，旨在将智能AI系统整合到企业客户的核心运营中[1] - 合作内容包括推出旗舰AI计划，结合OpenAI企业产品与埃森哲的行业及职能领域专业知识[2] - 埃森哲将向其数万名员工部署ChatGPT Enterprise，应用于咨询、运营和交付工作[1] 合作内容与资源 - 该合作使埃森哲能够获得OpenAI的实施方法论、安全框架、部署策略和实际用例[2] - 埃森哲计划利用OpenAI AgentKit帮助客户快速开发、测试和部署定制AI代理，用于工作流自动化和决策支持[4] - 双方将紧密合作，设计和运营由OpenAI技术驱动的全球规模化前台和后台职能[5] 目标行业与应用领域 - 该计划目标行业包括金融服务、医疗保健、公共部门和零售业[3] - 联合解决方案将覆盖客户服务、供应链、财务和人力资源等核心业务领域[3] - 旨在帮助组织从传统流程转向由先进智能能力、新产品和模型进步驱动的AI工作流[3] 战略目标与价值主张 - 合作旨在加速大型企业的AI转型，帮助团队和客户提高效率、强化工作流程并产生实际经济价值[4] - 该举措旨在将传统运营模式转向大规模智能驱动系统[6] - 通过结合OpenAI的突破性技术与埃森哲的行业专业知识及全球交付能力，加速企业重构和业务成果[6] 内部部署与能力建设 - ChatGPT Enterprise将在内部用于加强员工对前沿模型的培训，并支持内部项目和外部客户交付[5] - 埃森哲正在扩大对OpenAI认证的承诺，以增加掌握OpenAI技术的员工数量[5]

市场情绪与驱动因素 - 市场在感恩节后进入避险模式 股市受到美联储可能转向鸽派的信号与加密货币市场发出的避险信号的双重拉扯 [1] - 上周的上涨建立在成交量非常清淡的基础上 而周一早盘市场正在回吐周五的涨幅 [3] - 算法交易正将比特币作为衡量风险厌恶或风险情绪的代理指标进行交易 当前风险情绪显著恶化 [4] 美联储政策与市场定价 - 市场正在对美联储降息进行定价 联邦基金利率预期在相当短的时间内从约30%飙升至超过80% 这是一次重大的预期重估 [8] - 标准普尔500指数的前一次高点与上一次FOMC会议时间基本吻合 当时美联储主席鲍威尔给未来的连续降息预期泼了冷水 [8] - 如果Kevin Hasset被提名为美联储下任主席 并倾向于长期维持低利率 市场可能会开始担忧通胀和通胀预期重燃 [9] 人工智能行业动态与市场评估 - 人工智能领域持续出现头条新闻 例如英伟达正在收购价值20亿美元的Synopsis 以及OpenAI与埃森哲建立合作伙伴关系 [10] - 市场正在重新评估人工智能是否为终端用户带来了实质性的利润效率 而不仅仅是为芯片硬件生产商和超大规模运营商带来好处 [12] - 埃森哲的股价上涨基于人工智能带来利润效率的前提 但这让人联想到1999或2000年时公司仅因宣布建立网站就能获得5%的股价提升 市场在该领域正变得更具辨别力 [12] 近期市场催化剂与关注点 - 到年底前 主要的市场催化剂将是美联储会议以及陆续发布的经济数据 [13] - 市场将再次进入低成交量时期 季节性因素和“圣诞老人行情”等已成为市场预期的组成部分 [14]