事件概述 - 哈尔滨奇通汽车销售服务有限公司与哈尔滨美通汽车贸易有限责任公司等广汇汽车旗下4S店，在向车主销售“双保无忧”等预付费保养套餐后停止经营，导致消费者已付款项无法继续享受相应服务 [1][2][3] - 消费者王萌花费9788元购买18次保养套餐，仅使用4次后经销商失联 [1] - 消费者赵鹏花费3000元购买9次保养套餐，仅使用3次后原4S店已变为其他品牌门店 [2][3] 经销商与品牌方关系 - 涉事经销商奇通公司与美通公司在别克、雪佛兰官方App中均被标注为“授权经销商” [1][3] - 品牌方客服回应称经销商为独立经营主体，其销售的“双保无忧”等套餐为经销商个人行为，与品牌方无关 [4] - 别克客服表示奇通公司已于2024年12月16日终止合作，雪佛兰客服也表示美通公司已非合作方 [4][5] 消费者维权现状 - 消费者向品牌方投诉后，被建议通过司法程序解决 [3][5] - 消费者拨打12345市长热线，回复为“联系不上老板，建议找律师” [5] - 哈尔滨市道外区市场监督管理局以“被投诉人已不在此地经营”为由不予受理，建议司法解决 [5] - 现场探访发现奇通公司原址正在装修，有其他品牌即将入驻，公司票据散落 [3][5][6] - 天眼查信息显示奇通公司因通过登记住所无法联系，于2024年3月28日被列为经营异常 [6] 法律专家观点 - 法律专家指出，若4S店以“品牌授权经销商”名义推销套餐，使消费者相信品牌方参与其中，则品牌方需承担相应责任 [8] - 汽车厂商在App中标明4S店为“授权经销商”的行为，会使消费者产生合理信赖，厂商在搭建信任关系中起关键作用 [8] - 建议消费者通过法律程序维权时，需及时固定宣传物料、合同、付款凭证、App页面截图等证据 [8] - 自2024年5月1日起施行的新司法解释，对预付式消费中的责任主体、霸王条款无效认定、消费者七日退款权等作出明确规定 [9]

公司业务拓展 - 中升集团在济南市长清经十西路开设AITO授权用户中心 标志着公司在济南地区新能源汽车领域布局的新突破 [1][3] - 该中心依托中升集团丰富的汽车销售与服务经验 结合问界品牌技术实力和产品优势 为消费者提供优质购车体验和售后服务 [3][9] - 展厅设计以科技感与未来感为主题 配备车辆展示区、客户休息区及儿童游乐区 提供全方位贴心服务 [7] 产品展示与服务 - 活动现场展示问界全系车型 包括问界M5和豪华旗舰问界M9 专业销售顾问详细介绍车辆设计理念、智能科技配置及性能表现 [5] - 店内拥有专业售后服务团队 配备先进维修设备和充足原厂配件 提供高效专业的维修保养服务 [9] - 为车主提供专属会员服务 包括积分兑换、免费救援、定期保养优惠等全方位关怀 [9] 行业合作与发展 - 该中心是中升集团与赛力斯、华为深度合作的重要成果 未来将推动新能源汽车普及与发展 [3][10] - 中心秉承中升集团"诚信、创新、专业、高效"经营理念 持续提升服务品质 助力新能源汽车产业迈向新高度 [10]

公司活动参与情况 - 公司于2025年9月19日15:00-17:00参加上海辖区上市公司集体接待日暨中报业绩说明会活动 [1] - 公司董事长、总裁、独立董事及董事会秘书等高管出席活动并与投资者交流 [2] 物流业务经营状况及应对措施 - 道路货运与物流服务板块受公路货运市场激烈竞争及新业务开拓不及预期影响 主营业务承压明显 [3] - 公司将通过拓展大型装备物流、医药及城配业务、发展多式联运及仓储业态、推动制造物流业务转型及BOO项目落地等措施改善盈利能力 [3] - 公司加速科技赋能 全力推动数字化转型进程 [3] 汽车销售及后服务业务状况 - 乘用车销售与汽车后服务板块受自主品牌市占率攀升、传统品牌份额萎缩及新能源车价格战影响 [3] - 新能源车销量激增引发全年价格战 导致汽车进销差价倒挂拉大 汽车销售业务毛利进一步降低 [3] - 公司将加大用户拓展力度 拓展公务车及大型企业维修业务 推动集采业务并丰富盈利场景 [3] 新能源汽车领域布局 - 公司研发推出配套新能源汽车的新产品以丰富产品线 [4] - 上南路3459号、南陈路47号、富水路788号及长途客运南站充电站等项目已正式投运 [4] 公司整体经营表现及改革措施 - 公司主营扣非后归母净利润连续五年为负 [4] - 公司受市场竞争激烈、消费需求下降、价格战及新业务开拓不及预期影响 [4] - 公司通过管理架构扁平化及前中后台一体化管理模式降本增效 提升主业核心竞争力 [4] 国资国企改革相关 - 公司主动推进市场开拓与业务升级 加速核心主业转型进程 [5] - 公司有序落实改革调整举措 重大资产重组信息将依法披露 [5]

物流业务现状与应对措施 - 道路货运与物流服务板块受公路货运市场激烈竞争及新业务开拓不及预期影响 主营业务承压明显 [1] - 公司将通过精细化分析产业动态及客户需求 重点拓展大型装备物流领域新赛道 [1] - 加快医药及城配业务发展 抓住多式联运政策机遇 推动仓储业态发展和制造物流业务转型 [1] - 大力推广BOO转型项目落地 加速科技赋能和数字化转型以改善物流板块盈利能力 [1] 汽车销售与后服务业务挑战 - 乘用车销售与汽车后服务板块受自主品牌市占率攀升及传统德日美系品牌份额萎缩影响 [2] - 新能源车销量激增引发全年价格战 车企通过降价抢占市场导致行业竞争白热化 [2] - 汽车进销差价倒挂拉大 进一步降低汽车销售业务毛利 [2] - 公司将加大大用户拓展力度 拓展公务车及大型企业维修业务 推动集采业务并提升衍生业务盈利能力 [2] 新能源汽车领域布局 - 公司顺应新能源汽车发展潮流 研发配套新能源汽车的新产品以丰富产品线 [2] - 上南路3459号、南陈路47号、富水路788号及长途客运南站充电站等项目已正式投运 [2]

公司基本信息 - 新成立公司名称为云南易卡行汽车销售服务有限公司 [1] - 法定代表人为思易坚 [1] - 注册资本为300万人民币 [1] 公司经营范围 - 核心业务包括传统及新能源汽车销售、汽车零配件批发零售 [1] - 业务覆盖新能源汽车配套服务，如换电设施、充电桩、电池及相关零配件销售 [1] - 提供汽车后市场服务，包括机动车修理维护、二手车经纪与交易、小微型客车租赁 [1] - 延伸服务涉及普通货物仓储、普通货运车辆道路货物运输、装卸搬运等物流相关业务 [1] - 同时经营技术服务、技术开发、信息咨询、商务代理等支持性服务 [1]

股价表现 - 和谐汽车股价再涨超12% 截至发稿涨10.53%报1.89港元 成交额达1315.85万港元 [1] 战略投资与合作 - 比亚迪完成对和谐汽车海外新能源ICAR公司的战略投资交割 双方合作从业务协同迈向资本协同新阶段 [1] - 比亚迪以4000万美元认购和谐汽车海外新能源ICAR公司约10%股份 成为重要战略股东 [1] - 自2023年10月开展海外战略合作以来 和谐ICAR公司已在亚太欧洲等20多个国家地区成功建设运营100家以上比亚迪网点 [1] 业务拓展与国际化 - 和谐汽车在慕尼黑开设比亚迪腾势双品牌旗舰店 此为欧洲首家腾势品牌旗舰店 [1] - 腾势品牌正式进入德国高端市场 为比亚迪在欧洲渠道布局增添重要支点 [1] - 公司将继续与比亚迪深化合作 在德国及其他欧洲国家拓展更多经销网点 [1]

股价表现 - 和谐汽车股价再涨超12% 截至发稿涨10.53%报1.89港元 成交额1315.85万港元[1] 战略投资与合作 - 比亚迪已完成对和谐汽车海外新能源ICAR公司的战略投资交割 双方合作从业务协同迈向资本协同新阶段[1] - 比亚迪以4000万美元认购和谐汽车海外新能源ICAR公司约10%股份 成为重要战略股东[1] - 自2023年10月开展海外战略合作以来 ICAR公司已在亚太欧洲等20多个国家地区成功建设运营100家以上比亚迪网点[1] 业务拓展与国际化 - 和谐汽车在慕尼黑的比亚迪腾势双品牌旗舰店盛大开业 此为欧洲首家腾势品牌旗舰店[1] - 腾势品牌正式进入德国高端市场 为比亚迪在欧洲渠道布局增添重要支点[1] - 公司将继续与比亚迪深化合作 在德国及其他欧洲国家拓展更多经销网点[1]

天眼查App显示，近日，临沂东临汽车销售服务有限公司成立，法定代表人为庄磊，注册资本1000万人 民币，经营范围为一般项目：新能源汽车整车销售；机动车鉴定评估；汽车零部件及配件制造；汽车零 配件批发；汽车装饰用品销售；汽车零部件研发；电车销售；社会经济咨询服务；进出口代理；小微型 客车租赁经营服务；接受金融机构委托从事信息技术和流程外包服务（不含金融信息服务）；机动车修 理和维护；二手车经纪；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；二手车交 易市场经营；广告设计、代理；货物进出口；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；汽车零配件 零售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：网络预约出租汽车经 营服务；保险代理业务；（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目 以审批结果为准）。 ...

战略投资与合作 - 比亚迪以4000万美元认购和谐汽车海外新能源ICAR公司约10%股份 成为其重要战略股东 [1] - 双方合作从业务协同迈向资本协同新阶段 比亚迪将全面赋能和谐汽车加速推进新能源海外发展战略 [1] 国际化运营与市场拓展 - 和谐ICAR公司已在亚太 欧洲等20多个国家地区成功建设并运营100家以上比亚迪网点 [1] - 和谐汽车在慕尼黑开设比亚迪 腾势双品牌旗舰店 为欧洲首家腾势品牌旗舰店 标志腾势品牌正式进入德国高端市场 [1] 战略价值与协同效应 - 和谐汽车作为比亚迪海外战略合作伙伴地位进一步巩固 在比亚迪加速出海的全球战略中价值有望获得重估 [1] - 双方资本协同效应释放值得市场持续关注 [1]

股价表现 - 和谐汽车早盘股价上涨12.67%至1.69港元 成交额达1002.03万港元 [1] 战略投资交易 - 比亚迪以4000万美元认购和谐汽车海外新能源ICAR公司约10%股份 成为重要战略股东 [1] - 交易完成后和谐汽车持股从55%摊薄至49.5001% 但仍控制90.0001%表决权 ICAR继续作为附属公司入账 [1] 业务合作进展 - 自2023年10月以来 和谐ICAR已在亚太欧洲等20多个国家地区建设运营100家以上比亚迪网点 [1] - 本次战略入股标志双方合作从业务层面迈向资本协同新高度 [1] 未来发展计划 - 投资完成后比亚迪将赋能支持和谐ICAR 加快推进新能源海外发展战略 [1] - 和谐ICAR将提升服务品质和运营效率 在比亚迪全球发展战略中发挥重要作用 [1]