平台治理行动 - 微博在落实网信办专项行动中重点打击恶意抹黑诋毁企业、散布涉企虚假信息等行为 并对多名汽车领域KOL用户处以禁言90天、禁止广告收益180天的处置 [1] - 微博公布了六起违规案例 包括"小马甲不小"、"兲虎"、"科技Finder"、"地球上的Alex "等博主 [1] - 抖音平台也曾对借"理想车主"事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号进行处置 包括炒作营销、同质化演绎恶搞、人身攻击等行为 [3] - 中央网信办于今年5月底在全国范围内启动"清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络'黑嘴'"专项行动 旨在维护企业和企业家网络合法权益 [3] 企业应对措施 - 理想汽车发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段诋毁其品牌形象 公司已固定证据并将采取刑事报案、行政投诉、民事诉讼等手段追究法律责任 [4] - 赛力斯汽车法务部发布声明将加大力度持续打击恶意针对问界汽车和用户的黑媒体、黑公关、网络水军 并为征集抹黑线索提供1万元至500万元的奖励 [4] 行业倡议与导向 - 微博呼吁内容创作者侧重于客观的产品测评、深度的行业解读、生动的企业故事 而非通过诋毁与拉踩收割流量 [3] - 平台支持用户提出合理的质疑和批评 表达理性的用户诉求 但反对故意造谣和抹黑行为 [3]

微博平台治理行动 - 微博平台为优化营商网络环境，落实中央网信办“清朗·优化营商网络环境”专项行动，重点打击恶意抹黑诋毁企业、散布涉企虚假信息、集纳企业负面、引导并煽动用户攻击企业等行为 [1][2] - 平台对存在相关违规行为的多名汽车领域KOL用户予以禁言90天、禁止广告收益180天的处置 [1][2] - 平台公示典型违规案例，包括“小马甲不小”、“兲虎”、“科技Finder”、“地球上的Alex”等博主相关违规言论 [1][2] 违规案例类型 - 案例1涉及捏造虚假信息抹黑企业员工和企业声誉，如称某大厂研发的AI算法及高才生全用来“算计”经销商 [2] - 案例2涉及未经核实事故真实情况即散布传播虚假事故信息，如称某智驾追尾事故导致四名乘客全部死亡 [2] - 案例3涉及断章取义炒作抹黑企业的营销策略，如质疑友商修改宣传不提喝酒智驾及脱手方向盘 [3] - 案例4涉及攻击抹黑企业背刺用户并引导用户抵制，如称企业为活下去搞背刺用户的事情 [3] - 案例5涉及攻击辱骂某品牌用户群体，如使用不当言论指代用户 [3] - 案例6涉及炒作事故话题并造谣企业操纵舆论、故意对另一企业开展舆论攻击 [3] 平台治理立场与呼吁 - 平台强调网络不是法外之地，涉企言论不能逾越客观真实底线及触碰法律法规红线 [4] - 平台支持用户提出合理质疑和批评，表达理性用户诉求，但反对故意造谣和抹黑行为，因其可能破坏行业及民营经济生态 [4] - 平台呼吁内容创作者侧重于客观产品测评、深度行业解读、生动企业故事等内容，而非通过诋毁与拉踩收割流量，以避免涉企侵权并守护个人创作安全 [4] - 平台愿与各界一道营造更健康营商网络环境，助力民营经济及新能源汽车行业高质量发展 [4]

平台治理行动 - 微博近期重点打击恶意抹黑诋毁企业、散布涉企虚假信息、集纳企业负面、煽动用户攻击企业等行为 [1] - 微博对存在相关违规行为的多名汽车领域KOL用户予以禁言90天、禁止广告收益180天的处置 [1] - 微博公布六起违规案例，涉及"小马甲不小"、"兲虎"、"科技Finder"、"地球上的Alex "等博主 [1] - 抖音平台曾对借"理想车主"事件不当蹭热、恶意炒作的内容及账号进行处置 [3] 政策监管背景 - 中央网信办于今年5月底在全国范围内启动"清朗·优化营商网络环境—整治涉企网络'黑嘴'"专项行动 [3] - 专项行动旨在督促网站平台健全涉企信息内容管理机制，提升涉企网络侵权举报工作质效，维护企业和企业家网络合法权益 [3] 企业应对措施 - 理想汽车发现部分网络黑公关、黑水军通过恶意抹黑、编造虚假信息等手段诋毁其品牌形象和产品质量，已固定证据并将采取法律手段追究责任 [4] - 赛力斯汽车法务部发布声明将加大力度持续打击恶意针对问界汽车和用户的黑媒体、黑公关、网络水军，并给予线索提供者1万至500万元奖励 [4]

平台治理行动 - 微博平台于10月20日重点打击恶意抹黑诋毁企业等行为 对多名汽车领域KOL用户处以禁言90天及禁止广告收益180天的处罚[3] - 微博平台公布六起违规案例 包括“小马甲不小”、“兲虎”等博主 处罚依据为涉企投诉量较多[3] - 抖音平台于8月12日对借“理想车主”事件恶意炒作的内容及账号进行处置 包括借此事炒作营销和人身攻击理想车主等行为[5] - 平台方呼吁内容创作者侧重客观产品测评和深度行业解读 而非通过诋毁拉踩收割流量[4] 行业与企业应对措施 - 理想汽车于9月中旬表示 已固定网络黑公关通过恶意抹黑编造虚假信息诋毁品牌形象的证据 将采取刑事报案等法律手段追究责任[6] - 赛力斯汽车法务部于今年3月发布声明 将加大力度打击针对问界汽车的黑媒体和网络水军 并为征集抹黑线索提供1万至500万元奖励[6] - 中央网信办于今年5月底启动“清朗·优化营商网络环境”专项行动 旨在健全涉企信息管理机制和维护企业网络合法权益[4]

中心成立背景与定位 - 苏州市互联网助企服务中心于9月14日正式揭牌，是全国地级市首家实体运行的互联网助企服务中心 [1] - 中心旨在为企业营造清朗网络空间，探索网络治理现代化的苏州路径，以全天候、全方位的响应机制和体系化、标准化的服务举措运营 [1] - 成立背景是互联网深度嵌入产业链、创新链、供需链后，企业面临的网络侵权、数据安全、恶意诋毁等问题日益凸显 [2] 服务内容与类别 - 中心服务内容包含举报、申报、咨询三大类别，涵盖政策法规咨询、涉企侵权举报、网络安全保障、专业职称评审、行业党建指导等五大服务项目 [3] - 中心提供“全生命周期”网络涉企问题解决方案，覆盖企业初创期、成长期、上市期等不同阶段 [4] - 在涉企网络侵权举报方面，中心提供“模板+示例+二维码”三件套，以精准导航降低企业维权成本 [4] 运营模式与体系 - 中心采用“1+N”运行模式，由市级相关部门组成清朗护企联盟，建立跨部门协同机制 [3] - 中心整合多方资源，组建了法律、舆情、网安、网宣、心理、党建等六支专家服务团队 [3] - 以市级助企中心为中枢，在相城区、太仓市、苏州工业园区、张家港市设立分中心和助企服务站点，将服务半径延伸到企业身边 [4] 试运行成效 - 自今年6月试运行至报道时，中心共接收企业求助135件次 [5] - 求助涉及编造企业虚假信息、恶意解读财务报表、散播产品不良反馈、利用AI技术模拟企业家声音炮制不实言论等多种情形 [5] - 中心已帮助16家企业成功维权、修复商誉，这些企业来自生物医药、高端制造、人工智能、金融科技、精密加工等重点行业 [5] - 中心还指导多家企业实现行业标杆树立、合规开展数据跨境流动，有企业率先通过企业信用数据出境安全评估，成为国内首批合规标杆企业 [5][6] 未来发展规划 - 下一步中心计划拓展互联网涉企服务范围，将更多类型问题纳入快速响应机制 [7] - 中心将依托数字化手段优化办事流程，持续压缩处理时限 [7] - 中心将加强预防性服务体系建设，开展专题培训、提供专业咨询，帮助企业从源头预防风险 [7]