公司内部管理事件 - 新东方杭州课程顾问在内部群发布长文 控诉工作存在加班强度大 指标远超实际 工作内容冗杂等问题 具体包括陷入“996单休”循环 每日工作时长从早9:30至晚21:30不止 双休和八小时工作制难以实现 [2] - 该员工发布的全员信在发出后不久即被删除 其账号也被秒封 [2] - 杭州新东方教育有限公司工作人员确认信件由员工发出并已删除 指出其向全部员工发布的形式不正确 不符合集团内部明确的举报机制 将进行相应处理并由对接老师跟进 [3] 公司创始人回应与内部沟通 - 新东方创始人俞敏洪在抖音官方账号发文回应 称已要求相关部门认真调查员工反应的问题 倾听员工诉求 并承诺真有问题的立刻纠正 [1] - 俞敏洪此前在南极旅游期间曾发布主题为“让我们一起努力”的全员信 向员工道歉并解释写信缘由 [3] - 俞敏洪在全员信中表示 若员工未放弃新东方工作 就有责任维护公司发展与形象 遇到问题应优先通过内部渠道解决 公司鼓励公开吐槽 但发表到自媒体上的极端言论需慎重 [3] 事件背景与员工反馈 - 发布长文的员工提及俞敏洪从南极发来的群邮 称其字里行间对教育初心的坚守和对团队价值的珍视令人动容 [2] - 该员工表示 正是俞敏洪邮件中提到的“欢迎大家公开吐槽 鼓励言论自由”激励其敢于说出心中所想及当下困境 [2] - 该事件与俞敏洪南极全员信事件一同将公司及其创始人推上热搜 [1]

公司管理层回应 - 新东方董事长俞敏洪针对员工公开信事件作出回应，明确表示写信员工均在正常履职，不会被整治[1] - 俞敏洪强调已要求相关部门调查员工反映的问题，若情况属实将立即纠正[1] 员工投诉内容 - 网传一名新东方课程顾问发布题为《别让教育初心，耗在无序加班里》的公开信，控诉岗位存在的多重问题[1] - 该员工指出团队陷入“996单休”循环，每日工作超10小时成为常态[1] - 该员工指出实际工作状况与劳动合同约定的双休、8小时工作制严重不符[1]

事件概述 - 2025年12月4日，新东方杭州一名课程顾问在公司内部群发布题为《别让教育初心，耗在无序加班里》的长文，控诉工作强度等问题，该文随后被删除，发布者账号被封禁[3][8] - 杭州新东方工作人员确认该信由员工发出，并指出其公开群发形式不符合公司内部举报机制，将进行跟进处理[8] 员工控诉的具体内容 - **高强度加班与单休**：自入秋以来，课程顾问团队陷入“996单休”循环，每日工作时长从早9:30至晚21:30不止，长达十多个小时成为常态，合同规定的双休与八小时工作制难以实现[4][5] - **指标与工作内容不合理**：招生指标远超实际、突破合理边界，工作内容冗杂，包括没完没了的杂活与突如其来的临时任务，挤压主业[4][6] - **管理无序与权益受损**：工作内容计划朝令夕改，加班无偿化、制度化，基本劳动权益与工作规划未得到尊重和保障[6] - **员工诉求**：员工并非渴求特殊待遇，而是希望保障基本劳动权益、尊重工作规划，避免在不合理的消耗中耗尽工作热忱，否则可能选择离开[6] 事件背景与员工动机 - 员工行动受新东方创始人俞敏洪近期从南极发出的群邮激励，邮件中强调“以人为本”、坚守教育初心，并鼓励员工公开吐槽和言论自由[4][6] - 员工在信中引用俞敏洪的观点“如果公司不断损害你，就不是好公司”，并希望管理层能倾听诉求，让公司回归既重教育质量也重员工权益的轨道[6]

公司法律诉讼 - 亚马逊于周三被提起一项拟议的集体诉讼 [1] - 诉讼指控公司对数千名有残疾的仓库员工执行一项“惩罚性”的缺勤政策 [1]

公司裁员与绩效管理争议 - 公司于今年2月启动的“绩效优化”裁员涉及约3600人，占员工总数的5% [1] - 公司官方称裁员针对“低效员工”，旨在维持“高绩效目标文化” [1][3] - 多名前员工指控裁员过程存在双重标准、管理层压力传导及“凑数式裁员”等问题 [1] 具体裁员案例与指控 - 一名人力资源员工休完5个月产假返岗后，年中绩效为“符合预期”，但年终评级被降至“部分达标”并遭解雇，其主管称裁员是公司CEO的指令 [3] - 一名在Meta工作17年的程序经理，曾获最高绩效评价，因坦诚家庭压力（丈夫失业、照顾特殊需求子女）而被裁 [3] - 多名员工反映在休病假或申请调岗后遭到针对性降级和裁员，例如一名软件工程师休4个月病假返岗后仅工作10周即被裁 [3] - 被裁员工担忧公司单方面定义的“低效”标签会影响其未来职业发展，认为公司可篡改员工的职业叙事 [3] 绩效评估体系问题 - 前员工指控绩效反馈过程“不透明”，有案例显示员工自评材料未被查阅 [3] - 有员工转岗后绩效从“远超预期”骤降，最终在病休期间仍遭解雇 [3] - 前员工的控诉暴露出公司绩效评估体系存在深层矛盾 [3] 行业背景与影响 - 在亚马逊、谷歌等科技巨头纷纷调整绩效管理的行业背景下，Meta的裁员政策正引发行业对员工权益的再思考 [3]