入境游市场增长态势 - 2025年上半年外国人出入境数量达3805 3万人次 同比上升30 2% 其中免签入境外国人1364万人次 占入境外国人的71 2% 同比上升53 9% [1] - 预计2025年前三季度入境游客数量或将超过2019年全年水平 [1] - 2025年第一季度入境旅游达3501 64万人次 同比增长19 6% 其中外国游客736 74万人次 同比增长39 2% [2] 重点城市入境数据 - 截至6月30日 经北京口岸入境外国人达149万人次 其中享受免签和240小时临时入境许可政策入境的外国人达84万余人次 是去年同期的两倍 [2] - 上海边检机关上半年累计查验入境外籍旅客数量近260万人次 同比增长44 8% [2] - 辽宁省1-6月入境游客同比增长44 72% 入境游消费金额同比增长47 03% [2] 政策推动因素 - 中国240小时过境免签政策适用国家范围增至55国 自2025年6月12日起实施 [2] - 免签政策大幅提升来华旅游人数及中转游客停留时间 促进中欧 中美航线周班次回暖 粤港澳大湾区国际航班占比显著提升 [2] 行业复苏表现 - 2024年中国入境游客达1 32亿人次 总花费942亿美元 分别恢复到2019年水平的97 2%和93 5% [2] - 携程全力拓展入境团队游服务 去哪儿上线英文版页面提供酒店 机票等英文预订服务 [3] 产品与服务优化方向 - 需推出差异化服务 如小语种服务 优化外国人上网 支付 亲子游体验 [3] - 文化体验深度融合型产品前景广阔 包括非遗工坊深度研学 古镇实景演艺 节气主题民俗活动等 [3] - 建议开发私人小团 商务会奖 中医康养 户外探险等主题产品 设计丝路文明探源 茶马古道徒步等长线主题线路 [3]

行业动态 - 携程全力拓展入境团队游服务 [1] - 去哪儿上线英文版页面 提供酒店、机票、火车和度假产品的英文预订服务 [1] - 上海边检机关上半年查验入境外籍旅客数量近260万人次 同比增长44 8% [1] 公司动向 - 携程加码入境游业务布局 因相关预订和营收迅猛增长 [1] - 去哪儿通过上线英文版页面 提升入境游服务能力 [1]

出入境数据增长 - 上半年免签入境外国人1364万人次 占比71.2% 同比上升53.9% [1] - 全国移民管理机构累计查验出入境人员3.33亿人次 同比上升15.8% [4] - 其中内地居民1.59亿人次 港澳台居民1.36亿人次 同比分别上升15.9%和12.2% [4] - 外国人出入境3805.3万人次 同比上升30.2% [4] - 全国移民管理机构签发口岸签证43万证次 [4] 签证政策优化 - 新增印度尼西亚为240小时过境免签国家 适用国家增至55个 [3] - 实施东盟国家旅游团入境云南西双版纳免签政策 停留不超过6天 [3] - 与乌兹别克斯坦、马来西亚、阿塞拜疆签订全面互免签证协定 [3] - 新增对巴西、阿根廷等9国单方面免签 [3] - 为急需来华外国人提供口岸签证便利 [3] 旅游企业布局 - 中国旅游集团开发故宫半日游、网红餐厅打卡等新产品 [6] - 神舟国旅推出"北京-西安-上海"传统线路和"成都-桂林-广州"深度体验线路 [6] - 神舟国旅计划开发西藏之旅、云南深度游等西部旅游产品 [6] - 针对东南亚及中东游客开发热点城市周边产品 [6] - 北京百达旅游针对印尼、沙特游客开发清真餐厅等特色服务 [6] 市场趋势变化 - 暑期入境游热度持续 企业加强产品供给 [6] - 入境游询价增多 周期缩短 [6] - 海滨度假目的地如海南三亚受境外游客青睐 [6] - 签证便利化带动入境消费增长 [4]

中国免签政策扩容 - 中国与阿塞拜疆互免签证协定生效 持普通护照人员单次停留不超过30日 每180日累计不超过90日免签 [2] - 中国单方面免签国家扩大至47个 过境免签国家达55个 [3] - 2024年通过免签入境外国人达2012万人次 同比增长1123% [4] 入境旅游市场表现 - "China Travel"成为全球旅行新时尚 带动多元旅行文化热潮 [3][4] - 暑期入境游升温 亲子游、研学游需求旺盛 [4][5] - 北京推出6条主题线路 上海开展十大标杆活动 西安举办华裔青少年夏令营 [5] 旅游消费促进措施 - 离境退税政策优化 起退点降至200元 现金限额提至2万元 商店持续扩容 [6] - "旅游+购物"模式受追捧 海外社交平台热议"带空箱子去中国"现象 [6] - 服务细节升级 包括双语标识普及 辣度分级标注 外币兑换点增加 [7] 文旅产业开放趋势 - 中国与马来西亚、密克罗尼西亚联邦互免签证协定将于7月生效 [7] - 政策红利双向释放 彰显高水平对外开放决心 [3][7] - 各地结合文化特色推出沉浸式体验项目 如故宫外文专场、秦腔脸谱绘制等 [5][6]

入境游市场增长 - 中国免签政策持续扩容，单方面免签政策国家达47个，240小时过境免签政策国家达55个 [1] - 上半年全国各口岸入境外国人大幅增长，北京入境外国人达290余万人次，占出入境人员总量29%，同比增长36.5% [1] - 上海上半年入境外籍旅客近260万人次，同比增长44.8%，其中54%利用免签政策入境，同比增长228% [3] 暑期入境游升温 - 7月1日至10日北京出入境外国人达17.1万人次，同比增长22.1% [1] - 成都暑运前9天入境外国人1.3万余人次，同比增长61.4% [6] - 西安暑运以来出入境人员超5.6万人次，其中入境2.6万人次，同比增长44% [7] 文旅项目创新 - 北京推出10条研学主题线路和6条暑期入境旅游主题线路，涵盖红色足迹、非遗体验、科技启蒙等 [2] - 上海启动"上海之夏"国际消费季，推出十大标杆活动包括国际动漫月、暑期旅游季等 [4] - 四川推出"安逸四川"品牌，举办"成都欧洲文化季"11场活动，优化外币兑换、多语种服务等 [6] 通关便利化措施 - 北京边检研发8项应用程序，外籍人员通关效率提升30%，临时入境许可签发效率提升60% [1] - 上海边检推出12367服务热线和"机上填、线上报"入境卡填报模式 [3] - 江苏试点长三角跨省延签，高铁和网约车提供双语服务，景区普及双语指示牌 [5] 区域市场表现 - 南京上半年享受免签便利入境外籍旅客达4.5万人次，占入境总数60.55% [5] - 西安暑期入境旅客中韩国、马来西亚、俄罗斯占比最多，中亚地区旅客数量明显上升 [7] - 成都暑运前9天查验出入境人员16万余人次，航班1200余架次，同比分别增长17.8%、15.8% [6] 科技与文化融合 - 西安上线智能客服"唐代姑娘"支持三语问答，推出AR数字藏品和元宇宙平台"大唐西市ONLINE" [7] - 四川推动ATM机多语种改造，餐厅标注菜品辣度分级及过敏原信息 [6] - 江苏推出智能行程定制，全省4A级以上景区开设境外游客绿色通道 [5]

入境游市场增长 - 2025年上半年中国入境游市场显著增长，上海接待入境游客424.8万人次，同比增长38.5%，离境退税商品销售额同比增长85% [1] - 海南入出境外国人66.3万人次，同比增长48%，其中旅游事由免签入境占比89% [5] - 重庆1月至5月接待入境游客77.5万人次，同比增长82.1% [5] - 湖南上半年口岸出入境人员78万余人次，同比增长7%，入境外国人中免签政策占比达90% [4] 免签政策与美食吸引力 - 47个国家适用中国单方面免签政策，55个国家适用240小时过境免签政策 [3] - 免签政策推动入境游，湖南上半年免签入境外国人20万余人次，同比增长1.7倍 [4] - 美食是入境游客重要吸引力，社交媒体美食推荐带动打卡体验 [3] 国际赛事与IP拉动消费 - F1中国大奖赛吸引超22万人次观赛，上海计划举办178项国际国内体育赛事 [7] - 玛丽亚·凯莉上海演唱会拉动演出、餐饮、购物等联动消费 [7] - 国际会议、赛事、大型演出等吸引更多入境游客 [7] 住宿与购物消费增长 - 华住集团上半年接待外国游客超152万人次，同比增长72%，上海为最受欢迎城市 [8] - 上海推出离境退税升级举措，支持电子支付即时退税 [10] - 2025"上海之夏"活动拟通过差异化策略提升国际消费吸引力 [10] 服务优化与未来机会 - 行业需增加多语种服务，应对多元化客源需求 [11] - 未来入境游市场增量机会估测为1000亿~2000亿美元 [11]

入境旅游行业发展 - 山东近期落地一系列利好政策推动入境旅游发展[1] - 英语导游作为行业一线迎来新机遇与挑战[1] - 2025年上半年中国优化出入境政策 240小时过境免签国家扩大至55个[6] 英语导游职业现状 - 英语导游收入达中文导游2-3倍[4] - 济南英语导游数量少且水平参差不齐 优秀人才稀缺[4] - 培养英语导游成本比普通导游高出数倍[4] - 从业门槛较高 需掌握中外文化知识及生活习惯[4] 山东旅游资源优势 - 儒家文化在国际上具有较大影响力[4] - 济南冷泉是得天独厚的旅游资源[3] - 济泰曲、海滨等旅游目的地在国外知名度高[6] 行业改进建议 - 需加强景区双语标识及便利设施建设[6] - 需增加在外国游客中的曝光度[6] - 正在开发契合外国游客习惯的Citywalk产品 如4-5小时的泉水路线[6]

文旅行业入境服务升级 - 希腊网络达人作为成都—伊斯坦布尔—雅典航线开通后的首波体验官，通过短视频传播四川文旅形象，活动覆盖希腊、中国及全球网友 [3] - 四川省委提出提升文旅服务品质和消费体验，优化入境旅游便利化举措，活动中展示的沟通与支付难题正被逐步解决 [3] 入境游沟通服务优化 - 成都大熊猫基地、三星堆博物馆等景点提供专业外语讲解服务，英语导游能即时回应大熊猫亚种等专业问题 [4] - 四川省行动方案支持小语种导游队伍发展，2024年3月启动的泰语、马来语等小语种志愿者招募已初见成效 [4] - 景区外语服务从依赖旅行社转向游客自主预约，希腊达人证实7年间服务便利性显著提升 [4] 入境支付便利化进展 - 铁路12306英文界面实现车次查询、退改签等全流程双语支持，境外游客可独立完成高铁购票操作 [5] - 四川重点景区、商圈外卡支付全覆盖，成都外卡收单商户达65120户，5000余台ATM支持外卡取现 [5] - 希腊达人使用银联卡在蓉消费无障碍，支付便利性带动成都航空口岸出入境人次同比增长11.2%至超300万 [5]

入境游市场增长数据 - 北京口岸2024年1-7月出入境人员突破1000万人次 同比增长21 1% 其中外国人295万人次 同比增长38 1% [1] - 上海2024年上半年接待入境游客424 8万人次 同比增长38 5% 离境退税商品销售额同比增长85% [1] 行业产品与服务创新 - 中青旅推出定制化半日/一日/多日游产品体系 结合北京中轴线申遗开发骑行线路 [2] - 深圳旅游协会推出三条前海国际线路 覆盖时尚地标/滨海活动/科技体验场景 [2] - 上海计划2027年前实现离境退税商店超3000家 "即买即退"商店占比超80% [3] 客源结构与消费趋势 - 东南亚客源快速增长 欧美市场潜力显著 游客需求从观光转向文化深度体验 [2] - 社交媒体成为入境游推广重要渠道 通过用户生成内容吸引潜在客群 [2] 政策与基础设施支持 - 签证便利化措施持续优化 文化软实力提升助推入境游吸引力 [3] - 越南至上海直飞包机开通 游客行程覆盖长三角多地文旅资源 [1]

入境旅游市场复苏 - 中国入境游市场正迎来强劲复苏 得益于单方面免签、互免签、240小时过境免签等政策组合拳 [2] - 中国拥有成为全球入境游第一梯队的潜力 凭借丰富的历史文化、壮丽的自然风光、完善的旅游基建及高性价比 [2] - 入境游能为当地GDP带来万亿级别的增量市场 中国有巨大机会撬动这一未来万亿级的消费增量市场 [2] 入境游市场现状与瓶颈 - 当前中国入境游市场仍存在提升空间 语言服务、支付便利、行程规划等方面尚存瓶颈 [2] - 东南亚市场增长态势显著 主要得益于免签政策的红利释放 [3] - 欧美市场正加速复苏进程 欧洲市场受机票价格偏高因素影响恢复节奏稍缓 [3] 入境游增长点与趋势 - "节展演赛+旅游"模式需求强劲 第一季度携程相关产品收入同比增长超过400% [3] - 国际顶级赛事或世界级明星来华演出能带动大批海外游客专程来华观赛、追星 [3] - 体育赛事、演艺活动、音乐演出等相关文旅体验及中国美食有望成为吸引国际游客的重要增长点 [4] 携程在入境游业务的布局 - 携程在海外品牌、服务及技术领域已形成显著优势 能够助力入境游市场发展 [4] - 入境游业务GMV较低、佣金收入相对有限 但从长远看增长空间极为广阔 [4] - 携程已在多个国家实现多语言服务覆盖 能够充分满足海外游客需求 [4] - 携程加码布局入境游业务 热门城市热门景点已完成100%覆盖 累计承接超20万海外游客来华体验 [4] - 今年以来入境一日游产品订单量同比实现75%的增长 [4] 携程未来计划 - 携程旗下的跟团游和独立出游将在上半年完成入境游全球化优质供应链建设 [5] - 携程国际版平台将投入超1500条精选产品并覆盖国内全部主流入境目的地 [5] - 携程团队游计划7月中上旬上线携程国际平台全球22个国家23个站点 实现Trip.com繁中与英文站点的全覆盖 [5]