文章核心观点 - 生成式AI技术的爆发式发展是近期硅谷科技巨头裁员潮的核心推手，引发了关于如何平衡AI效率与公平、控制风险以及引导技术向善的讨论 [1] - 人工智能发展的根本动因是提升生产效率与改善生活品质，其发展必须始终以服务人类、增进福祉为核心 [1] - AI向善不仅是技术成熟后的考量，更是贯穿技术演进全过程的引导罗盘，需要从模型训练阶段就植入“善”的基因 [2][3] AI技术发展现状与影响 - AI产业高速发展，全球科技企业正决胜于模型性能和算力，加速推进AI基础设施建设 [1] - AI技术正从“辅助人类”转向“替代人力”，在提升效率的同时对就业机会产生冲击 [1] - 当前AI技术在助残扶弱、医疗普惠、教育平权、气象预测、基础科研等场景已有许多探索与实践 [3] 社会挑战与公众接受度 - AI在商业领域的应用引发工作被替代的担忧，对社会接受度构成挑战，类似历史上工业革命时期工人砸机器的现象 [2] - 将AI更多应用于解决社会问题，展示其在提升公众福祉方面的贡献，有助于提升公众接受度 [2] - 企业进行智能化改造升级时，若可能带来较大就业替代，需提前给出足够提醒和引导，并承担帮助劳动力转型的社会责任 [2] AI向善的实践路径 - 技术价值、商业价值与社会价值可以实现有机统一，AI向善是系统工程而非口号 [2] - 从技术向善到AI向善是产品研发与技术研发底层理念范式的变革，需在模型训练阶段就定义好行动准则，牢记以人为本 [3] - AI远程教育和AI医疗问诊能克服地理障碍触达更多人群，AI洪水预警能提升灾害预警效率，这些场景是淬炼技术、推动其成熟的理想试炼场 [3]

公司AI向善举措 - 公司举办首届AI向善研讨会 探讨社会价值与技术创新的协同进化[1] - 魔搭社区开发者徐帆基于通义千问大模型制作AI眼镜 帮助视障群体适应日常出行[1] - 该AI眼镜硬件成本仅100多元 具备识别盲道、红绿灯和描述环境的功能[1] 魔搭社区公益项目案例 - 公益项目“追星星的AI”基于ModelScope-Agent框架开发多模态有声绘本 已服务超20万人次孤独症儿童[2] - 厦门理工学院师生利用Whisper语音识别模型开发手语翻译手套 帮助听障人群交流[2] - 中国科学院大学学生使用Qwen2-VL模型制作机械臂 用于修复白化珊瑚礁以维护海洋生物多样性[2] - 00后开发者借助通义系列模型制作3D心理沙盘 为焦虑人群提供AI心理陪伴[2] 魔搭社区发展现状 - 截至2025年10月 社区已汇聚超12万个开源模型和5500+MCP服务与调试工具[3] - 社区服务全球超2000万用户 自2022年11月成立以来坚持“模型即服务”理念[3] - 提供模型体验、下载、调优、训练、推理、部署等一站式服务 覆盖LLM、语音、文生图等多个领域[3] - DeepSeek、腾讯、阶跃星辰等业界头部模型均在魔搭社区率先开源[3]

AI向善行动框架与价值观 - 公司发布首份国内科技公司AI向善报告，提出以人为本的行动框架，基于安全可靠、隐私保护、普惠正直、可信可控、开放共治与绿色低碳六个价值观基座 [1] - 报告提出AI向善是技术成熟试炼场、企业可持续发展内生动力及构建社会信任桥梁，认为技术价值、商业价值与社会价值可实现有机统一 [1] - 公司认为AI向善是技术发展的最终归宿，社会价值与技术创新应实现协同进化、相互成就 [1] AI向善的具体实践案例 - 公司通过打拐“团圆”系统、高德“轮椅导航”及“鹰眼守护”预警系统等探索科技向善，其中“鹰眼守护”在国庆假期实现超17.4亿次秒级预警 [2] - 基于阿里云大模型Qwen-Omni API构建的“盲人AI眼镜”以100多元成本实现环境感知，可识别盲道、红绿灯等并语音描述环境 [3] - 夸克推出“志愿报告”功能并研发高考志愿大模型，投入算力比去年多100倍，降低志愿填报门槛 [3] - 阿里达摩院胰腺癌AI检测模型通过平扫CT进行癌症筛查，在嘉兴市第二医院试点中完成9万多例CT影像筛查，发现并确诊27例胰腺癌和109例其他胰腺病变 [3] AI与可持续发展及安全 - 公司关注AI算力与能源关系，其能源和碳研究团队将聚焦算电协同、大颗粒度新能源使用及AI时代碳中和等方向 [4] - 公司认为负责任的AI不是束缚创新，而是让创新沿正确方向更好发展，AI向善有利于形成可信的社会、舆论和政策环境，形成正向反馈飞轮 [4] 科技伦理治理与基础设施投入 - 公司于2022年成立科技伦理治理委员会，截至2025年3月31日，淘天集团、通义实验室、达摩院等业务均已建立科技伦理治理组织保障 [5] - 公司宣布未来三年将投入超过3800亿元用于建设云和AI硬件基础设施，构建超级AI云，阿里云AI相关收入连续八个季度实现三位数增长 [8] - 2025年以来公司通义千问Qwen已占据全球开源模型大部分市场份额，且领先优势持续扩大 [8] 行业专家对AI向善的见解 - 行业专家认为AI与公益慈善相互需要，AI可提高公益工作效率并实现资源精准匹配，算力捐赠将成为公益捐赠重要部分 [7] - 行业专家指出AI规模化应用是讨论AI向善的社会前提，需先广泛使用才能更好讨论向善问题 [7] - 行业专家认为AI向善需要政府、学界、产业界等多元主体共治，以实现整体福祉最大化 [8]

文章核心观点 - 阿里巴巴发布国内科技公司首份《AI向善行动报告2025》提出“AI向善”愿景 认为这是技术成熟的试炼场、企业可持续发展的内生动力及构建社会信任的桥梁 [1][3] - 报告提出以“以人为本”为行动框架 基于安全可靠、隐私保护、普惠正直、可信可控、开放共治与绿色低碳六个价值观基座 [3] - AI向善被视为AI发展的“第一性原理” 社会价值与技术创新应协同进化 负责任的AI能让创新沿正确方向更好发展 形成“AI for Good is Good for AI”的飞轮效应 [3][10] AI向善的实践案例 - 高德地图上线“轮椅导航” 并与中国安全生产科学研究院联合发布“鹰眼守护”预警系统 通过AI实时分析车辆异常行为 在今年国庆假期实现预警超17.4亿次 [3] - 魔搭社区开发者利用阿里云大模型API构建低成本“盲人AI眼镜” 能识别盲道、红绿灯等 该产品参与阿里公益发起的AI开源公益挑战赛 [6] - 夸克推出“志愿报告”功能 研发高考志愿大模型并投入比去年多100倍的算力 以降低乡村考生志愿填报门槛 [8] - 阿里达摩院研发胰腺癌AI检测模型 通过平扫CT进行多种癌症筛查 在嘉兴市第二医院的科研试点中已完成9万多例CT影像筛查 发现并确诊27例胰腺癌和109例其他胰腺病变 已有16位患者接受手术治疗 [8] - 阿里云成立能源和碳研究团队 未来将聚焦算电协同、大颗粒度新能源使用及AI时代碳中和等方面 [8] 行业观点与投入 - 阿里巴巴宣布未来三年将投入超过3800亿元用于建设云和人工智能硬件基础设施 并坚持开源开放路线 [14] - 阿里云AI相关收入连续八个季度实现三位数增长 阿里通义千问Qwen在2025年已占据全球开源模型大部分市场份额且领先优势持续扩大 [14] - 行业专家认为AI的规模化应用是讨论“向善”的社会前提 需要政府、学界、产业界等多元主体共治 [13]

报告核心观点 - 公司发布国内科技公司首份AI向善行动报告，提出“AI向善”是技术成熟试炼场、企业可持续发展内生动力及构建社会信任桥梁 [1] - 公司认为技术价值、商业价值与社会价值可实现有机统一，AI向善是贯穿技术演进的引导罗盘而非技术成熟后的锦上添花 [1] - 公司提出“以人为本”行动框架，基于安全可靠、隐私保护、普惠正直、可信可控、开放共治与绿色低碳六个价值观基座 [1] 公司AI向善实践案例 - 高德地图“鹰眼守护”预警系统通过云端AI实时分析车辆异常行为，在1公里范围内实现秒级预警，今年国庆假期预警超17.4亿次 [1] - 夸克推出“志愿报告”功能，研发高考志愿大模型，并投入比去年多100倍的算力，以降低志愿填报门槛为乡村考生提供便利 [2] - 阿里达摩院研发胰腺癌AI检测模型，通过平扫CT进行多种癌症筛查，在嘉兴市第二医院试点中完成9万多例CT影像筛查，发现并确诊27例胰腺癌和109例其他胰腺病变，已有16位患者接受手术治疗 [2] 公司治理与战略规划 - 公司于2022年成立科技伦理治理委员会，发布集团科技伦理准则等管理制度和工作规范 [3] - 截至2025年3月31日，淘天集团、通义实验室、达摩院等业务均已建立健全各自科技伦理治理相关组织保障 [3] - 阿里云成立互联网行业首个能源和碳研究团队，未来将聚焦算电协同、大颗粒度新能源使用、清洁能源技术开发及AI时代碳中和 [3]

报告核心观点 - 公司发布国内科技公司首份AI向善报告，提出AI向善是技术成熟试炼场、企业可持续发展内生动力及构建社会信任桥梁 [1] - 公司认为技术价值、商业价值与社会价值可实现有机统一，AI向善是贯穿技术演进的引导罗盘而非技术成熟后的锦上添花 [1] - 公司提出以人为本的行动框架，基于安全可靠、隐私保护、普惠正直、可信可控、开放共治与绿色低碳六个价值观基座 [1] AI向善实践案例 - 高德地图“鹰眼守护”预警系统通过云端AI实时分析车辆异常行为，在1公里范围内实现秒级预警，今年国庆假期预警超17.4亿次 [1] - 夸克推出“志愿报告”功能并研发高考志愿大模型，投入算力比去年多100倍，降低志愿填报门槛为乡村考生提供帮助 [2] - 达摩院胰腺癌AI检测模型通过平扫CT进行多种癌症筛查，在嘉兴市第二医院科研试点中完成9万多例CT影像筛查，发现并确诊27例胰腺癌和109例其他胰腺病变，已有16位患者接受手术治疗 [2] 可持续发展与治理 - 阿里云成立互联网行业首个能源和碳研究团队，未来将聚焦算电协同、大颗粒度新能源使用、清洁能源技术开发及AI时代碳中和 [3] - 公司于2022年成立科技伦理治理委员会，发布科技伦理准则等管理制度，截至2025年3月31日，淘天集团、通义实验室、达摩院等业务均已建立科技伦理治理相关组织保障 [3] 行业影响与理念 - 公司认为AI向善有利于形成可信的社会环境、舆论环境和政策环境，为创造价值和淬炼技术提供正反馈，形成飞轮效应 [3] - 公司强调AI向善是AI发展的“第一性原理”，技术向善到AI向善一脉相承 [1]

节目概述 - 腾讯研究院推出“AI向善播播间”第一季，主题为“AI与困境儿童青少年”，是一档融合研究、共创与互动的综艺节目 [1][4] - 节目旨在通过有趣、先锋且温暖的形式，围绕AI for Good议题开展研讨，激发公众对科技向善的思考与热情 [4] - 第二期直播定于10月28日14:30-17:30举行，特别鼓励亲子共同观看 [5][10][11] 核心社会问题 - 根据中国科学院心理研究所《2024年我国欠发达地区农村学生心理健康报告》，29.6%的农村学生存在轻度或高度抑郁风险，凸显心理健康问题突出 [7] - 农村学生面临学业适应困难、心理创伤发生率高的问题，相比传统说教，他们更需要成长支持与情感陪伴 [7] - 节目聚焦“留守儿童青少年”群体，探讨AI如何回应其在学业焦虑、梦想启蒙及家庭关系等方面的困扰 [7][8][20] AI向善项目进展 - “AI向善语料库”作为首个公益共创构建的AI训练公共语料库，于2024年8月由腾讯与数百家社会组织共同启动，首个以老年人主题的语料库包含8047条问答对，并于今年7月向公益组织及非营利研究机构免费开放 [14] - 2024年新推出“AI向善测评板”，聚焦社会困弱人群的AI福祉测评，重点关注边缘、失声及困境人群的问题 [14][15] - 测评板已在北京科技大学何思倩老师的《社会创新设计》课堂应用，由2025级设计学研究生对三款热门大模型进行深度测评 [15][17] 专家阵容与专业背景 - 主持人陆诗雨为社会学博士、AI向善语料库负责人、腾讯研究院高级研究员，曾发起“AI向善语料库”社会共创行动 [21] - 嘉宾包括儿童友好型AI产品设计师何思倩（北京科技大学副教授、红点奖得主） [24][27]、纪录片导演蒋能杰（专注留守儿童题材） [29][33]、长腿叔叔信箱项目宣传负责人白芸（拥有10年以上志愿者经验） [36][39] - 嘉宾还包括青春期教育导师钟馨乐（其工作室累计支持超3000名教育工作者，间接受益青少年达10万人次） [42][45]以及腾讯SSV数字教育实验室运营经理杨文强（十余年教育领域经验） [48][51] 公益项目成果 - 长腿叔叔信箱公益项目成立11年，已与近100多所学校合作，志愿者超4000人，服务学生超2万名，处理来信85000多封，回信文字量近6500万字 [39] - 友乐青春教育工作室通过赋能教育工作者推动校园防欺凌教育，累计支持超3000名中小学教育工作者，间接受益儿童青少年达10万人次 [45]

2035年AI市场前景 - 到2035年全球AI智能体将突破9000亿个 [1] - 中国家庭智能机器人普及率超过90% [1] - AI应用率达到85% [1] - 劳动生产率提升60% [1] AI技术演进路径 - AI发展遵循“感知-思考-行动”三阶段路径 [3] - L3级智能体通过多模态交互完成复杂任务规划 [3] - L4+级具备自主决策能力，如DeepSeek-V3模型接近L3标准 [3] - L5级“组织者”可协调多智能体系统实现企业级运营优化 [3] AI能力分级体系 - L1聊天机器人完成基础对话，如智能客服 [4] - L2推理者实现逻辑推理，如医疗诊断AI误诊率低于0.5% [4] - L3智能体具备自主性，如特斯拉AI质检替代80%人工岗位 [4] - L4创新者突破思维局限，如DeepSeek“古籍活化引擎”复原敦煌遗书 [4] - L5组织者协调资源实现战略目标 [4] 产业应用与效率提升 - 新消费品牌社群运营智能体处理62%用户对话并提升转化率 [5] - 宁波服装企业通过数字孪生技术将定制西装交付周期从7天压缩至24小时 [5] - AI助力预防80%以上慢性病 [5] - 全球超10亿学生使用智能助手 [5] - 欧盟80%核心城市覆盖MaaS平台，通勤效率提升15%-30% [5] 技术挑战与发展趋势 - 算法偏见导致女性工程师录用率降低40% [7] - AI换脸技术滥用引发虚假信息激增 [7] - 算力增长10万倍，存储容量激增500倍 [7] - AI从“精英专属”走向“人人可用”，开源生态与端侧AI普及推动中小企业创新 [7]

直播活动概述 - 腾讯研究院将于10月21日14:30-17:30举办「AI向善播播间」第一季直播活动，主题为“AI与困境儿童青少年” [2][3][32] - 活动旨在探讨AI技术在儿童成长教育领域的应用潜力，特别是在提供情感支持、性教育及防范性侵害等方面的可能性 [1][13][29] - 直播将呈现“AI向善测评板（困境儿童青少年专项研究）”的成果，并邀请科技、公益、教育等领域的专家分享一手经验 [13][14] 核心项目与资源 - “AI向善语料库”是公司于2024年8月与数百家专业社会组织共同发起的项目，是国内外首个通过公益共创构建的AI训练公共语料库 [6] - 该语料库首个主题为【老年人】，汇聚了8,047条问答对，并于今年7月正式面向公益组织与非营利性研究机构免费开放申请 [6] - 公司今年新启动了“AI向善测评板”项目，聚焦“社会困弱人群的AI福祉测评”，特别关注边缘和困境人群的问题 [6][11][12] 专家阵容与研究方向 - 主持人陆诗雨为社会学博士、AI向善语料库负责人，致力于将“人的视角”引入AI语境中 [14] - 嘉宾何思倩是北京科技大学工业设计系副教授，其研究关注人工智能时代的儿童福祉，主张通过参与式、批判式与预见性设计方法推动AI应用的社会技术叙事转型 [15][16][17] - 嘉宾张耀华是“你我伙伴”性教育品牌发起人，其项目已覆盖全国31个省级行政区的4,000多所学校，拥有2万多位志愿者讲师，惠及儿童和青少年超过500万人次 [19][20][21][22] - 嘉宾张榛来自上海慧灵社区助残服务中心，积极探索心智障碍群体在心理健康、青春期性教育等议题上的人工智能创新应用 [24][25][26][27]

智能世界2035技术趋势 - AGI成为未来十年最具变革性的驱动力量 但需克服核心挑战才能实现奇点突破 物理世界是AGI形成的必由之路 [5] - AI智能体从执行工具演进为决策伙伴驱动产业革命 人机协同编程成为主流 人类专注于顶层设计而AI负责编码执行 [5] - 交互方式从图形界面转向自然语言 并向融合人类五感的多模态交互演进 用户通过语音手势获得深度沉浸体验 [5] - 手机App从独立功能实体转变为AI智能体驱动的服务节点 AI智能体调用相关服务节点提供极致体验 [5] - L4+自动驾驶汽车将成为移动第三空间 全社会算力总量2035年增长10万倍 计算领域在四大核心层面实现颠覆性创新 [5] - 数据成为AI发展新燃料 AI存储容量需求比2025年增长500倍 占比超过70% Agentic AI驱动存储范式改变 [5] - 通信网络连接对象从90亿人扩展到9000亿智能体 实现移动互联网至智能体互联网跃迁 [5] - 可再生能源发电量占比2035年突破50% AI成为新能源系统核心 通过Token管理瓦特实现高效电网 [5] 行业应用与影响 - 人工智能助力预防超过80%慢性病 推动健康管理从被动治疗转向主动预防 [5] - 超过90%中国家庭将拥有智能机器人 人类逐渐进入全息生活空间时代 [5] - 企业领域AI应用率2035年超过85% 提升劳动生产率60% 通过自主系统彻底重构价值创造方式 [5] - AI Agent驱动的自主决策组织将重塑生产范式 [5] 全球数智化指数框架 - 全球数字化指数升级为全球数智化指数 从古典经济学生产三要素理论出发 提出数据ICT人才和数智化生产工具为核心的新生产要素 [8] - 构建综合评估模型涵盖ICT基础设施行业应用深度人才生态等多个维度 为国家数字经济高质量发展提供量化参考 [8] 研究背景与方法 - 华为与100多名专家学者客户伙伴深入交流 组织200多场研讨会 参考联合国世界经济论坛等权威机构数据输出系列报告 [4] - 报告展望未来十年关键技术趋势及其对教育医疗金融制造电力等行业的影响 [2]