核心事件概述 - Ambipar Participacoes e Empreendimentos公司负责人Tércio Borlenghi Junior及其商业伙伴Nelson Tanure在周末的债务发行中似乎失去了其抵押品，债权人代表已采取行动没收他们在水电公司的股份[1] - 此快速行动反映了Borlenghi和Ambipar公司日益严重的问题，这家全球废物管理公司的股票和债券在最近几周暴跌，因公司向里约热内卢法院表示面临财务崩溃风险[4] 债务与抵押品细节 - Tércio Borlenghi Junior和Nelson Tanure曾将Empresa Metropolitana de Águas e Energia SA（Emae）的股份作为当地债券发行的抵押品[2] - 一个名为Phoenix FIP的基金（与Tanure有关）去年使用由两人支持的债券收购了Emae的控制权[2] 资产收购交易 - 大型水务公用事业公司Cia de Saneamento Basico do Estado de Sao Paulo（Sabesp）周日宣布正在收购Emae的多数股权[3] - Sabesp首席执行官表示该交易是“被动发起”的，当时公司被一家贷款机构接洽[3] - Sabesp通过与代表Phoenix债券持有人的受托人Vórtx以及Centrais Eletricas Brasileiras SA（Eletrobras）的协议，收购了Emae总资本约70%的股份[3] 相关方反应与法律动态 - Borlenghi和Ambipar公司拒绝置评[5] - Tanure寻求保留对Emae的控制权并已向法院提起诉讼[5] - Sabesp预计交易将面临法律纠纷，但相信拥有完成交易的坚实文件[7] 收购资产战略意义 - Sabesp首席执行官向分析师表示，对Emae的投资“规模小但非常战略”，旨在加强供水安全[6] - 圣保罗大都市区目前人均可用水量低于联合国建议水平[6] - Emae除了水电站外，还在巴西最大城市附近运营一个关键的水文系统[6] - 即使收购不能带来重大的财务收益，但随着圣保罗持续扩张，供水安全性的改善可能使交易物有所值[7] - 分析师认为该资产具有良好的协同效应和运营价值，风险回报特征显得有趣[8]

分析师评级与财务展望 - 美国银行重申对XP公司的“中性”评级，但将目标股价从19美元上调至22美元，意味着潜在上涨空间近17% [1] - 目标股价上调的驱动因素是估值基础从2025年底切换至2026年底 [1] - 该机构修订了对公司的营收增长指引，同时维持其盈利预期不变 [1] 公司战略与运营效率 - 公司正大力投资于技术和营销，重点是通过技术平台、产品供应和销售团队的进步来提升业务效率 [2] - 公司创建了自有模型，以帮助调配人力资源、简化运营并提升服务水平 [3] - 首席执行官表示，公司持续大力投资于通过财务规划、财富规划、继承、税务规划等方式提升客户服务水平 [3] 市场表现与业务概览 - 公司年初至今的回报率超过市场平均水平，幅度高达44.70% [2] - 公司总部位于开曼群岛，是巴西的金融产品和服务提供商，成立于2001年 [4] - 公司提供的产品和服务包括XP平台、衍生品和合成工具、信用卡以及人寿保险产品等 [4]

业务转型与收入多元化 - 公司从十年前以销售和交易业务为主的投资银行，转型为全球少数数字全能银行之一 [1][3] - 2024年公司贷款业务规模达76亿雷亚尔（约合14亿美元），首次超过销售与交易业务成为最大收入来源 [2] - 资产管理和财富管理业务规模增长超过五倍，两者合计贡献公司总收入的近四分之一 [2] - 公司通过收购狂潮扩大客户基础，重启全球扩张雄心，并建立银团贷款业务和投资顾问网络以挖掘拉丁美洲中产阶级市场 [4] 财务表现与市场地位 - 公司股价在2025年上涨约70%，涨幅超过拉丁美洲其他主要银行，第二季度年化股本回报率达到27% [5] - 公司市值已超越Banco Bradesco SA和Banco do Brasil SA，成为拉丁美洲第二大银行 [19] - 公司目前市值约为竞争对手XP Inc的四倍，而两家公司在2021年时市值还相近 [17] 收购与地域扩张战略 - 公司于2025年7月同意以1.75亿美元收购汇丰控股在乌拉圭的业务，并正在秘鲁申请银行牌照 [6] - 公司在拉丁美洲以外的收购包括卢森堡的FIS Privatbank和纽约的M.Y. Safra Bank [6] - 在迈阿密收购Greytown Advisors Inc，增加10亿美元管理资产并获得中美洲超高净值客户专长 [7] - 公司被视作巴西银行资产的默认买家，2025年3月完成对瑞士宝盛巴西单位的收购，4月收购JGP Asset Management财富管理部门，5月同意从Banco Master SA股东处收购约15亿雷亚尔资产 [8][9] 业务模式与合作伙伴机制 - 公司采用合伙人模式，合伙人可借款以账面价值购买公司股票，利率与巴西基准利率（当前15%）挂钩，合伙人可获得基准利率与公司股本回报率（第二季度年化27.1%）之间的利差 [12] - 合伙人通过奖金和股息偿还贷款，合伙人群体拥有公司三分之二的股份，有助于公司保持决策敏捷性 [12][13] - 收购后原公司高级合伙人通常会留任，例如BTG资产管理CEO Rubens Henriques来自被收购的Clave Capital [10][11] 新业务发展与贷款组合 - 公司2022年组建银团贷款部门，2025年初牵头完成迄今最大交易：向哥伦比亚Grupo Nutresa SA提供20亿美元银团过桥贷款 [13] - 截至2025年6月，对中小型企业贷款达287亿雷亚尔，同比增长22%，推动公司贷款账簿（含担保和其他金融工具）增至约2676亿雷亚尔 [14] - 通过控股Banco Pan SA向低收入客户提供贷款，并增加个人贷款持有 [14] - 2016年推出数字零售平台，建立第三方独立投资顾问网络，管理资产超过2万亿雷亚尔，与竞争对手XP Inc规模相当 [16][17] 行业环境与未来展望 - 公司在巴西高利率和低经济增长的背景下实现突出成功 [5] - 公司预计2025年和2026年股本回报率至少达到24%，尽管面临地缘政治局势和美国对部分巴西进口商品征收50%关税带来的市场波动 [24]

投资方法 - 价值投资通过基本面分析和传统估值指标寻找被市场低估的股票 [2] - Zacks Rank系统聚焦盈利预测和预测修正来筛选优质股票 [1] - Style Scores系统中的"Value"类别可识别具有特定特征的股票 [3] 公司估值分析 - XP当前市盈率为8.63倍 显著低于行业平均市盈率25.23倍 [4] - 公司市盈率在过去一年区间为1.97-12.34倍 中位数为9.27倍 [4] - PEG比率为0.64倍 低于行业平均PEG比率1.38倍 [5] - 公司PEG比率在过去一年区间为0.16-1.03倍 中位数为0.68倍 [5] - 市净率为2.42倍 低于行业平均市净率4.04倍 [6] - 公司市净率在过去52周区间为1.60-3.08倍 中位数为2.42倍 [6] - 市现率为9.83倍 显著低于行业平均市现率22.27倍 [7] - 公司市现率在过去52周区间为6.71-12.54倍 中位数为10.12倍 [7] 投资评级 - XP获得Zacks Rank 1(强力买入)评级和价值评分A级 [4][8] - 估值指标显示公司可能被低估 结合盈利前景表现突出 [8]

投资策略 - 采用纯多头投资策略 从运营和买入持有角度评估公司[1] - 关注公司长期盈利能力及行业竞争动态 而非市场驱动因素和未来价格走势[1] - 绝大多数情况下建议持有 仅极少数公司在特定时点适合买入[1] 持仓披露 - 分析师通过股票、期权或其他衍生品持有XP公司多头头寸[2] - 分析内容基于独立研究 未受第三方机构补偿[2] 内容性质说明 - 分析文章仅代表作者个人观点 不构成专业投资建议[1][3] - 过往业绩不预示未来结果 投资决策需基于个人尽职调查[3] - 分析机构并非持牌证券交易商、经纪商或投资顾问[3]

公司定位与业务模式 - XP Inc是巴西领先且具备高度可扩展性的投资平台 拥有广泛且持续增长的资产管理规模(AUM)基础 [1] - 庞大的AUM基础为公司提供持续稳定的费用收入保障 [1] 运营效率 - 公司运营效率突出 业务模式具备高度可扩展性 [1]

公司表现 - XP Inc 在巴西金融行业具有革命性地位 并成为该领域领先企业之一 [1] - 公司在第二季度报告了稳健的业绩 但仍显示出增长空间 [1] 分析师背景 - 分析师拥有广泛的金融市场从业经验 覆盖巴西及全球股票研究 [1] - 采用价值投资方法 主要通过基本面分析寻找被低估且具增长潜力的股票 [1] 注：文档2内容均为免责声明和披露信息 根据任务要求不予总结

财务表现 - 公司第二季度每股收益为0.43美元，与Zacks一致预期持平，较去年同期的0.39美元增长10.3% [1] - 公司第二季度营收为7.8631亿美元，低于Zacks一致预期5.8%，较去年同期的8.0953亿美元下降2.9% [2] - 过去四个季度中，公司有两次超过营收预期，一次超过每股收益预期 [1][2] 股价表现 - 公司股价年初至今上涨48.2%，远超同期标普500指数9.7%的涨幅 [3] - 当前Zacks评级为1级(强力买入)，预计短期内将跑赢大盘 [6] 未来展望 - 下季度共识预期为每股收益0.45美元，营收8.703亿美元 [7] - 本财年共识预期为每股收益1.72美元，营收34亿美元 [7] - 管理层在财报电话会上的评论将影响股价短期走势 [3] 行业情况 - 所属金融-综合服务行业在Zacks行业排名中位列前18% [8] - 同行业公司FlexShopper预计下季度每股亏损0.04美元，同比改善69.2%，预计营收3444万美元，同比增长8.4% [9]

财务数据和关键指标变化 - 客户资产(AUM和AUA)达到1.9万亿雷亚尔，同比增长17% [3] - 活跃客户数470万，同比增长2% [4] - 总收入47亿雷亚尔，同比增长4% [4] - EBT为13亿雷亚尔，同比下降5%，主要由于去年有一次性收益影响 [4] - 净利润创历史新高，达13.21亿雷亚尔，同比增长18% [4] - ROE达到24.4%，较去年同期提升23个基点 [5] - 资本充足率为20.1%，环比提升110个基点 [5] - 稀释EPS同比增长22%，快于净利润增速，得益于股票回购计划 [6] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务收入占比提升至77%，同比增长9% [23] - 固定收入业务收入同比增长20%，是零售增长主要驱动力 [24] - 信用卡业务TPV达12.4亿美元，同比增长8% [15] - 人寿保险保费收入同比增长45% [15] - 退休计划资产达60亿雷亚尔，同比增长15% [16] - 新产品线(FX、全球投资等)收入达2.56亿美元，同比增长146% [17] - 批发银行业务中公司业务收入同比增长14%，发行服务收入同比下降30% [25] 各个市场数据和关键指标变化 - 零售净新增资金为10亿美元，公司及机构净流出60亿美元 [7] - 成为本地行业领先经纪商，市场份额达17% [19] - 公司担保债券规模保持340亿雷亚尔 [19] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 持续完善生态系统，整合零售、机构和公司业务 [9] - 在固定收益平台方面已成为中型银行定期存款的最大分销商 [10] - 推出新垂直业务(银行、保险、退休计划等)增强投资组合 [10] - 采用多种收费模式(交易型和基于资产)，目前基于资产的模式仅占客户资产的5% [13] - 预计随着巴西市场成熟，基于资产的模式份额将提升 [14] - 持续投资渠道多元化、销售团队扩张和产品平台改进 [10] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年环境比预期更具挑战性，需要更多努力保持盈利增长 [3] - 当前宏观环境下，中小企业和大公司流动性减少 [8] - 投资银行发行业务面临挑战，但下半年GCM渠道前景较好 [8] - 预计零售净新增资金将恢复至平均每季度10亿美元水平 [9] - 预计2025年和2026年资本分配(股息+回购)将超过净利润的50% [32] 其他重要信息 - 仍有10亿雷亚尔的股票回购计划待执行 [6] - SG&A费用同比增长10%，主要由于营销和技术投资增加 [26] - 效率比率(LTM)为34.5%，同比改善161个基点 [27] - CET1比率为18.5%，远高于行业平均12% [33] - 市场风险VaR为股权的13个基点，同比下降4% [33] 问答环节所有的提问和回答 资本生成和分配 - 公司预计RWA增速将低于净利润增速，带来资本杠杆 [37] - 仍有空间宣布更多资本分配，CET1比率18%远高于行业平均12% [40] - 2025-2026年计划分配超过净利润50%，具体形式(股息或回购)取决于股价 [40] 公司贷款策略 - 公司贷款业务采用"买入再证券化出售"模式，不计划突破风险偏好增加贷款 [46][48] - 近期贷款组合增长30亿雷亚尔，计划在未来季度证券化出售 [46] 净新增资金和收入指引 - 维持零售净新增资金每季度约10亿美元的目标 [53] - 通过渠道多元化、新产品和提高IFA生产力来实现目标 [55][57] - 仍追求2026年收入指引下限，预计下半年收入增速将加快 [58] 固定收入业务前景 - 当前处于Selic利率周期高点，客户缩短久期 [81] - 预计利率正常化后客户将延长久期，提升ROA [82] - DCM市场活跃可能推动更多一级发行，吸引客户资金 [83] 费用和税务 - 非人员费用增长38%主要由于大型营销活动和技术投资 [87] - 有效税率约15%，产品结构变化可能影响税率 [89] - 预计离岸基金增税影响有限，有多种税务规划方式 [90] 收费模式影响 - 目前收费模式占AUM的5%，目标年内提升至7-8% [97] - 收费模式可能降低take rate但会提升钱包份额 [98] - 公司提供多种收费模式选择，保持灵活性 [97] 渠道策略 - B2B渠道生产力正在逐步改善 [111] - 对B2B渠道引入最低服务标准，类似特许经营模式 [113] - 坚持多渠道策略，不同渠道服务不同客户需求 [110]

财务数据和关键指标变化 - 客户资产(AUM和AUA)达到1.9万亿雷亚尔 同比增长17% [2] - 总顾问数量为18,200名 同比持平 [2] - 活跃客户数量为470万名 同比增长2% [3] - 总收入达到47亿雷亚尔 同比增长4% [3] - EBT为13亿雷亚尔 同比下降5% 主要由于去年有管理费用方面的正面影响 [3] - 净利润达到13.21亿雷亚尔 创历史新高 同比增长18% [3] - ROE达到24.4% 较2024年第二季度提升223个基点 连续11个季度中有10个季度实现增长 [4] - 资本充足率为20.1% 环比提升110个基点 [4] - 稀释后EPS同比增长22% 增速快于净利润增长 [5] 各条业务线数据和关键指标变化 - 零售业务收入占比达到总收入的77% [23] - 零售收入同比增长9% 环比增长4% 主要由固定收益和其他零售业务驱动 [23] - 股票业务收入略高于10亿雷亚尔 环比增长7% [24] - 固定收益业务同比增长20% 是主要贡献业务 [24] - 发行服务业务同比下降30% 环比下降5% [25] - 公司业务收入同比增长14% 环比持平 [25] - 信用卡TPV达到124亿雷亚尔 同比增长8% [15] - 人寿保险保费收入同比增长45% [15] - 养老金计划客户资产同比增长15% 达到60亿雷亚尔 [16] - 新业务(FX、全球投资、数字账户和财团)同比增长146% 收入达到2.56亿雷亚尔 [16] 各个市场数据和关键指标变化 - 零售净新增资金为负60亿雷亚尔 企业和机构净新增资金为负 [6] - 中小企业和大公司净新增资金反映当前宏观环境动态 [6] - 公司业务方面 由于支付更高利息支出 公司流动性较之前减少 [7] - 为最小化流动性约束 部分公司撤回了投资 [7] - 零售方面 GCM免税产品量减少影响一级市场配置 [7] 公司战略和发展方向和行业竞争 - 公司建立了更完整的生态系统 零售、机构和公司部门完全整合以产生投资机会 [8] - 固定收益平台更加完善 成为中型银行定期存款的最大分销商之一 [9] - 开发新工具如Boundary PAC结构票据 [9] - 拥有强大的批发银行特许经营权 拥有公司担保账簿服务零售客户 [9] - 推出新垂直领域加强投资组合 包括银行、保险、养老金计划、全球账户、外汇和财团 [10] - 投资渠道多元化 扩大销售团队 改进产品平台体验 [10] - 推出新指南分享知识、工具和方法论 专注于提高生产力、响应能力和效率 [10] - 收费模式仅占客户总资产的5% 而美国市场达到50%左右 [13] - 在本地行业以17%市场份额成为领导者 [18] - 企业担保账簿规模保持340亿雷亚尔 [18] 管理层对经营环境和未来前景的评论 - 2025年比预期更具挑战性 需要更多努力以盈利方式保持业务增长 [2] - 当前环境比年初预期更具挑战性 特别是投资银行发起活动 [7] - 下半年GCM管道更好 新产品供应和其他举措支持实现零售净新增资金平均每季度200亿雷亚尔 [7] - 预计卡片业务将在未来几年加速增长 [15] - 保险业务仍处于早期阶段 具有巨大渗透潜力 [16] - 养老金业务市场份额为中等个位数 有相关可寻址市场可渗透 [16] - 下一季度管道稳固 有机会重新加速收入增长 [17] - 预计2026年前逐步改善 [18] - 可能改变税收规则 影响当前免税固定收益工具 [18] - 预计今年增加该账簿 公司将在变更前尝试提前发债 [19] - 明年选举在即 可能增加波动性 减少公司客户新发行意愿 [20] - 策略是保留该仓储账簿 直到明年出售给零售客户 [20] 其他重要信息 - 仍有10亿雷亚尔的股票回购计划待执行至明年 [5] - 资本分配计划与指引一致 BIS比率将在16-19%之间运营 [5] - 新税收法规可能改变DCM动态 [32] - 市场VaR为股权的13个基点或百万美元 同比下降4% 显示风险纪律 [32] - SG&A费用同比增长10% 环比增长10% 主要由于非人员类别支出增加 大部分由营销和技术投资解释 [26] - 效率比率为34.5% 过去十二个月 较去年改善161个基点 [26] - 有效税率约为15% [89] - 预计2025年和2026年股息和执行股票回购计划的总量应高于净收入的50% [31] 问答环节所有的提问和回答 问题: 资本生成和股息与回购 - 净收入增长略快于RWA 带来资本条件的杠杆作用 [36] - 仍在捕获新法规的一些杠杆作用 好处将在年内交付 [37] - 预计RWA增长慢于净收入 新税收法规可能改变DCM市场动态 [38] - 可能比最初预期更快仓储以利用客户在法规2026年生效前发行的需求 [38] - 不预期任何这些影响支付今年超过50%利润的目标 因为仍有大量备用资本 [38] - CET1比率为18% 行业平均为12% 有很大空间 [39] - 股息和回购之间的讨论取决于股票价格 需要与董事会讨论 [39] 问题: 公司贷款策略 - 公司贷款理念与其他发起出售的产品相同 [44] - 信贷组合增长希望为30亿雷亚尔 将通过证券化出售这些资产 [45] - 可能更有帮助 但与资本市场相同 有风险偏好 [47] - 不会超过风险偏好增加投资组合 因为它们使用相同的口袋 [47] 问题: 加速零售净新增资金的举措和明年指引 - 仍将每季度200亿雷亚尔零售作为合理水平 [53] - 如果宏观环境变化 如开始降息 应看到200亿加速 [53] - 本季度中小企业和公司部门更艰难 但对200亿雷亚尔有信心 [54] - 主要举措是渠道多元化 [55] - 创建新产品与银行竞争 刚刚推出一些本季度表现非常好的新产品 [57] - 提高IFA生产力的投资 通过技术、销售管理 数字开始回升 [58] - 提高服务水平 通过财务规划、财富规划、继承、税务规划等 [58] - 仍追求明年指引 目前追求指引底部 [59] - 今年收入增长仍围绕10% 相信下半年数字将加速 [59] 问题: 第三季度流入量和EBT利润率 - 不能谈论本季度至今净新增资金 但相信可交付约200亿雷亚尔 [63] - EBT取决于产品组合和税率 两者趋势应围绕本季度 [64] - 如果市场保持现状 [64] - SG&A 过去两年效率比率下降400个基点 [65] - 由于继续投资战略领域 如新顾问和技术 今年指数可能更平稳 [65] - 重申成本控制和效率承诺 但不会因为批发银行收入更不可预测水平而停止投资核心 [65] - 2026年还有很多时间 目前对水平感到满意 [65] - 本季度看到改善模式 但相信可交付200亿雷亚尔 [67] - 上季度为160亿 一两个客户可能产生差异 [67] - 200亿雷亚尔是当前节奏 可能略高或略低 [67] 问题: 公司投资组合和公司净新增资金 - 信贷为发起出售的运营 将证券化后出售给客户群 [70] - 公司净新增资金问题为市场动态 [71] - 给予客户信贷的银行要求投资互惠 [71] - 由于不从事该业务 无法提供主要产品信贷 看到资金流向通常有产品的银行 如现金流、卡片预期等 [72] 问题: 收入增长分解 - 下半年比上半年多6%营业日 [76] - 新垂直领域和新顾问 继续招聘顾问 许多产品仍在推出且增长迅速 如国际投资、财团和新垂直领域组合中的其他产品 [77] - 更不稳定的产品组合 如果DCM更强劲和基金更多一级发行 可能看到零售和发行服务收入提升 [77] 问题: 固定收入收入 - 零售客户处于近二十年来最高SELIC利率 [80] - 客户在利率曲线低时不延长久期 [81] - 看到量增加但ROA减少给定久期配置文件 [81] - 当利率开始下降或利率形状更正常时 可能看到久期再次上升且增加 [81] - 下半年可能改变的是DCM市场和一级发行 如果管道如因新税收法规而存在 [82] - 许多一级发行吸引客户 可能看到他们再次延长久期 [82] - 预期固定收入线保持良好表现 取决于DCM一级市场 [82] 问题: 非人员相关费用和税收 - 营销大量投资 首次举办规模的活动 [87] - B2B体验活动 为所有IFA网络在巴西外宣布年度重要措施 [88] - GAV农业商业活动 赞助 非常重要 因为更接近发行免税票据的客户 [88] - 市场投资以增强声誉和更可见于所有品牌和报纸等 [88] - 技术方面 在云和其他技术方面举办的活动之一 [88] - 明年趋势 记住下季度有年度主要活动专家 因此另一个季度非人员费用环比更高 [88] - 税收率 谈到一些机会 给定市场动态和产品组合 如果做市活动和二级市场比投资银行和经纪交易商收入更强 税率应围绕15% [89] - 过去十二个月关闭14左右 如果产品组合保持现状 可能是年内数字 [89] - 离岸税潜在增加 与巴西任何其他金融机构一样 有许多方式规划税收结构 相信影响在业务中微不足道 [90] 问题: 公司净新增资金和收费模式对收取率的影响 - 公司动态如所述 [95] - 如果给予客户信贷的银行继续要求投资互惠 可能在第三和第四季度遭受更多 因为不从事该业务 [95] - 但重要记住该资金ROA极低 失去该资金对收入影响不相关 [95] - 但很难预测下季度将看到什么 如所说 这些是更不稳定现金 [96] - 收费模式 巴西模式演变 [97] - 美国市场 就AUC而言为七十三十 但收入而言更似五十五十 [97] - 巴西仍然很小 但增长 [97] - 今年预期从3% 4%增长至7% 8% [98] - 将是漫长旅程 不会一天发生 但会增长 [98] - 就收取率而言 如果仅看收取率 下降一点 不多 但下降 [99] - 但通常伴随更高钱包份额 因此当开始以收费模式服务客户或整合XP外资金时 通常AUC或钱包或监督的所有资金 如果不100%在这里 因为今天提供该模式 [99] - 通常赚更多钱或收入而言相等钱 因为增加钱包规模 [99] - 因此下季度或年可能看到收取率下降一点但非常慢节奏 但每客户钱包份额将增加并补偿较低收取率 [99] 问题: 毛利率扩张 - 预期信贷损失应交易略低于上季度 该趋势应保持围绕9百万至1亿雷亚尔 [103] - 第二点销售税略高于平均 应回归平均 不预期数字如那样高 [103] - 当看过去十二个月时 利润率应正常化 [103] - 渠道组合也重要提及 随着内部销售力量继续增长 但这也是将看到改善的趋势 季度复季度 [104] - 但如果看过去十二个月 应是年内预期节奏 [104] 问题: B2B生产力 - B2B渠道生产力很低 与两年前或更早前相比太低 [111] - 但正在回升 逐步改善 不会从一季度到另一季度改变很多 但正在改善 [112] - 因此自去年底以来所做一切 许多努力和精力 更具体今年初 正在paying off 开始看到B2B渠道表现改善 [112] - 因此对200亿雷亚尔有信心 [112] - 只是正常演变 必须演变模型 [113] - 在B2B体验中宣布 为B2B渠道年度举办的大型活动 JZero在门多萨 宣布一些服务客户方式的变化 [113] - 因此最低服务客户标准 如分配、数字和方式、客户联系点 [113] - 因此更似特许经营模式 有最低标准 仅两月前宣布 [114] - 因此是演变 不是大变化 [114]