此次系列宣传活动，累计受众人群100余人，发放宣传折页资料1500余份，有效提升了广大群众的网络 安全意识，增加了消费者的金融安全知识，切实履行金融机构社会责任，提升了金融机构的形象，受到 广大居民群众的一致好评。 未来，民生银行东营西城支行将紧跟上级部门的工作部署，健全网络安全宣传长效机制，定期开展专题 讲座、入户宣传等活动，为社会经济发展做好金融服务保障工作。 此次活动以网点周边社区、大型商圈等重点区域为宣传阵地，在人流密集场所设立宣传咨询点。活动现 场，该支行宣传人员通过宣传条幅、发放宣传折页的方式向社会公众普及金融网络安全，讲解如何安全 使用网络安全支付、网络理财、网络借贷等金融科技产品，深入宣传普及《中华人民共和国网络安全 法》《网络数据安全管理条例》等网络安全领域重要法律法规，重点宣传了金融网络诈骗防范、个人信 息保护、账户安全管理等知识，讲解常见诈骗手段及应对技巧，让社会公众看得见、摸得着、听得懂、 学得会。与此同时，该支行网点厅堂内部专门设立了公益性网络安全宣传教育专区，通过网点LED屏 幕、电子海报机等显而易见的方式向广大客户普及网络安全相关知识，引导居民群众文明上网、安全用 网，营造"网络 ...

民生银行济南春江郦城社区支行还通过开展厅堂微沙龙，详细介绍诈骗分子通过"改号软件冒充官方机 构""伪造虚假证件获取信任""情感诱导逐步套取资金"等常用伎俩，强调"不轻信陌生信息、不透露个人 及账户信息、不向陌生账户转账，遇到疑问及时拨打96110或110报警"。在互动环节，参加群众积极回 答问题："朋友通过微信借钱是否需要核实？"、"手机收到可疑链接该怎么办？"、"收到银行卡异常冻 结的短信链接，能否点击？"等问题，参与者获得了反诈活动伴手礼。现场互动频繁，掌声不断，居民 王阿姨表示："以前总担心遇到诈骗不知道该怎么办，今天听了工作人员的讲解，还学会了用APP防 骗，心里踏实多了！"活动期间，咨询区共接待居民120余人次，解决居民各类反诈疑问80余条，获得居 民一致好评。 民生银行春江郦城社区支行将以此次活动为契机，进一步完善反诈宣传工作机制，推动反诈宣传常态 化、精准化开展。一方面，将反诈知识融入日常金融服务，在居民办理开户、转账、理财等业务时，主 动开展"点对点"反诈提醒；另一方面，针对不同群体设计差异化宣传内容，持续强化社区居民的反 诈"免疫力"，真正成为社区居民身边值得信赖的"金融安全守护者"，为构建 ...

2025年9月15日-21日金融教育宣传周期间，民生银行济南建设路支行聚焦代发企业中电商客服、线上销 售等"新市民"青年员工群体，以"精准触达、以案预警、互动强记"为核心，开展"防赌反诈进企业"专项 宣传活动，切实提升青年群体对刷单返现、平台匿名交易等骗局的识别能力与防范意识。 一对一答疑环节聚焦个性化需求，支行理财经理与消保专员组成答疑小组，针对青年员工提出的"工作 中收到客户发来的刷单链接是否可以转发""匿名支付平台的订单如何核实安全性"等问题逐一解答。对 于经常处理线上订单的销售岗位员工，重点演示"正规交易平台的安全标识识别方法"；对于客服岗位员 工，详解"如何引导客户防范刷单诈骗"的沟通话术，实现"一人学习、全员受益"的辐射效应。 此次活动覆盖该企业"新市民"青年员工超400余人次，发放宣传材料550余份，现场答题准确率达92%， 获得企业与员工的双重认可。未来，民生银行济南建设路支行将持续聚焦"新市民"群体金融需求，以更 贴合职业场景的宣传形式，筑牢青年群体金融安全防线，助力其在城市安心发展。 活动现场精准对接青年员工工作场景，创新采用"场景化宣讲+沉浸式互动+一对一答疑"三维宣传模 式，让反诈知识 ...

深入贯彻落实金融消费者权益保护工作，进一步提升社会公众对存款保险制度的认知水平，筑牢金融安 全防线，正值存款保险制度实施十周年之际，民生银行济南建设路支行积极响应监管部门号召，于9月9 日精心策划并开展了以"存款保险十年，保护您的存款"为主题的专项宣传活动，旨在增强公众对存款保 险制度的了解，帮助群众有效识别金融风险，守护好客户的"钱袋子"。 本次宣传活动覆盖多元场景，民生银行济南建设路支行充分发挥网点阵地优势，在营业厅显著位置摆放 存款保险宣传折页、海报，循环播放宣传视频，并安排专人在客户等候区开展微沙龙，以通俗易懂的语 言讲解存款保险定义、保障范围、偿付限额等核心内容。 9月9日，支行消保宣传人员及社区经理，走进卧龙花园南社区、建设路海鲜市场商圈及明珠老年活动中 心，设立咨询台、发放宣传手册、开展集中宣讲和现场答疑等形式，针对不同客户群体开展了多场差异 化宣传。针对社区老年客户，着重讲解存款保险的政策与好处，普及存款保险十周年相关资讯和金融常 识；对于有咨询需求的老年人预约开展一对一上门答疑服务；对商户群体，则结合常见风险案例，传授 如何识别虚假投资骗局，保护好珍贵的存款，收获商户们的好评。此外，支行还借 ...

员工活动中心则以"竞答赢礼"点燃参与热情，设置"反诈知识擂台赛"，题目涵盖"非法网贷典型特 征""受骗后证据保存方法"等核心要点，工友们举手抢答即可获指甲剪、小扇子、毛巾等实用礼品。竞 答间隙，工作人员手把手指导安装"国家反诈中心"APP，开通来电预警功能，并演示转账前的核实技 巧、遭遇催收如何报警等实操方法。 针对部分工友"担心征信想借网贷"的困惑，现场解析"以贷养贷"的危害，提供一对一咨询30余次；基于 现场工友们的咨询需求，支行建立了工友互助群组和支行咨询工作专线，让宣传常态化、场景化。此次 宣传贴合工友当下的实际需求，将专业知识转化为"听得懂、用得上"的实用技巧。工友们纷纷表示宣传 活动贴地气，有用处，"案例就像身边事，竞答玩着学知识"。今后，支行将持续聚焦建筑施工群体，以 更接地气的形式送金融安全服务上门，守护好工友们的"钱袋子"。 2025年金融教育宣传周期间，民生银行济南建设路支行聚焦建筑施工人员群体，以"全民反诈，识破非 法网贷骗局"为主题，走进辖区建筑施工单位，精准对接工友作息特点开展专项宣传，在丰富休闲生活 的同时筑牢金融安全防线，累计覆盖施工人员超300人，发放宣传物料超450份，赢得热 ...

同时，民生银行山大路小微支行宣传团队还走进居民活动广场，在社区广场设立宣传点，悬挂宣传横 幅，发放宣传资料，向社区居民普及存款保险知识。工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例，向居 民讲解存款保险的保障范围、赔付限额等关键内容，让居民们听得懂、记得住、用得上。针对老年群 体，该行特别设计了互动问答环节，通过有奖问答的形式，激发老年人的参与热情，帮助他们更好地理 解和记忆存款保险知识，确保存款保险知识宣传无死角、全覆盖。 存款保险制度作为我国金融安全稳定的重要基石，是存款人权益的重要保障，是千家万户的财产安全的 坚实防线。为进一步做好存款保险制度知识普及工作，提高人民群众对存款保险的认知水平，民生银行 山大路小微支行组织开展了以"存保十年 守护万家"为主题的宣传活动。 首先，民生银行山大路小微支行紧扣"存保十年"宣传主题，充分发挥营业网点的宣传主阵地作用，在社 区厅堂入口处摆放醒目的存款保险宣传展板设置宣传展板，利用电子显示屏滚动播放宣传视频。工作人 员主动向办理业务的客户讲解存款保险知识，耐心解答客户疑问，让每一位走进网点的客户都能了解存 款保险的重要性。 此次宣传活动共发放宣传物料300余份，服务居民200 ...

9月10日早晨，民生银行潍坊昌邑支行组织员工到三角公园，为晨练的老年群众开展了一场别开生面的反假币宣传活动。活动不仅内容丰富、形式新颖，还 通过贴近老年人生活场景的方式，帮助他们提高防范假币的能力，守护他们的"养老钱"。 为了让宣传内容更加贴近老年人的实际生活，支行工作人员结合老年人常去的早市、菜市场等场景，提醒大家防范"找零换假币""低价购物藏假币"等常见骗 局。一位老人现场分享了自己差点被骗的经历，讲述了他在早市购物时，曾因收到假币而险些遭受损失。这一案例引发了现场老人们的共鸣，大家纷纷表 示，这样的宣传活动非常实用，帮助他们提高了警惕。 活动期间，支行工作人员耐心解答了老人们的各种疑问，特别是对行动不便的老人提供了特别关怀。他们不仅为老人们讲解了假币识别方法，还详细介绍了 如何防范金融诈骗，确保老年人在日常生活中更好地保护好自己的财产安全。 此次活动共发放宣传材料一百九十余份，并帮助多位老人掌握了基础的假币鉴别方法。民生银行潍坊昌邑支行负责人表示，后续将持续开展此类宣传活动， 用专业服务守护老年人的"养老钱"，让金融安全伴随他们的晚年生活。 活动期间，支行工作人员通过"一看二摸三听"的简单口诀，结合真币 ...

此次进老年娱乐场所宣传，是民生银行潍坊昌邑支行践行"适老化金融服务"的重要举措。下一步，民生银行潍坊昌邑支行还将定期开展"金融安全进社区"活 动，通过定制化、场景化的宣传服务，帮助老年人提升金融风险防范意识，守护好养老"钱袋子"，让金融服务真正成为老年人美好生活的"助力器"。 考虑到老年人的接受习惯，支行工作人员没有采用传统的单向宣讲，而是将金融知识融入互动环节。在"真假票据识别"展台前，工作人员带来了伪造的存 折、银行卡样本，手把手教老人通过手感、水印辨别真伪；在"防诈骗情景剧场"里，工作人员模拟"保健品推销诱导转账""冒充子女借钱"等常见场景，老人 们在笑声中记住了"不贪小便宜、不轻易转账、遇事多商量"的"三不原则"。"以前总收到陌生电话推荐理财，说收益特别高，今天听了才知道是'高息陷 阱'！"72岁的王大爷拿着工作人员发放的《老年金融权益保护手册》，认真地在重点条款下画横线。手册里不仅有通俗的案例解读，还印着银行24小时反诈 热线和网点网格员的联系方式，方便老人随时咨询。针对部分老人不会使用手机银行的问题，专员们还一对一指导操作，讲解"转账限额设置""短信提醒开 通"等功能，帮助老人筑牢线上资金安全防线 ...

此次宣传活动不仅增强了居民的金融风险防范意识，也进一步拉近了银行与社区群众之间的距离。活动结束后，民生银行潍坊奎文支行还与社区居委会建立 了长期合作机制，计划定期开展金融知识普及活动，形成"宣传+服务+反馈"的闭环管理，确保宣传效果持续、深入。 通过此次进社区活动，民生银行潍坊奎文支行不仅履行了金融机构的社会责任，也展现了其在推动金融知识普及、维护金融消费者权益方面的积极作为。未 来，支行将继续秉持"以客户为中心"的理念，持续优化服务流程，提升服务质量，为构建和谐金融生态贡献力量。 活动中，该支行组织专业团队和业务骨干通过设立咨询台、发放折页、举办讲座等形式，为居民带来金融知识盛宴。工作人员围绕金融消费者"八大权利"， 结合日常消费场景深入讲解。针对老年人等重点群体，重点普及防范电信网络诈骗、非法集资陷阱等知识，深入分析冒充客服、虚假理财等典型诈骗案例， 解读识别要点与应对策略，提醒居民"不轻信、不透露、不转账"；揭示非法集资手法、危害，教导识别高额回报诱饵的集资项目，强调"风险与收益并存"的 投资原则。同时，普及个人账户安全、支付工具使用、个人信息保护、理财风险等级识别等金融知识，讲解个人征信的相关知识，强 ...

同时，该支行采用户外宣传与厅堂宣传相结合的方式扩大宣传覆盖面。在高密市文化广场，工作人员通 过悬挂宣传横幅、发放定制折页等形式，以老年群体为重点宣传对象，用通俗语言讲解"虚假理财陷 阱""冒充电商客服诈骗"等典型案例，现场演示手机银行风险防控功能，引导群众树立"不轻信、不透 露、不转账"的安全意识。 活动聚焦群众金融权益保障需求，以保障客户金融权益为核心思路，提前制定专项活动方案，明确宣传 内容与形式。活动前，支行组织员工开展专题培训，重点学习虚假宣传识别、非法中介防范、电信诈骗 应对等专业知识，为活动开展筑牢基础。 为切实提升金融消费者风险防范意识与自我保护能力，践行以人民为中心的金融服务理念，9月18日， 民生银行潍坊高密支行围绕"保障金融权益，助力美好生活"主题，开展2025年金融教育宣传活动，取得 良好宣传效果。 活动期间，该支行将厅堂打造为金融知识宣传主阵地，在等候区、自助服务区摆放宣传折页，利用LED 屏滚动播放活动主题与风险提示。柜员在办理业务时，结合客户需求主动开展"一句话宣传"，针对办理 转账、理财的客户，重点提醒资金安全注意事项，实现金融知识普及与日常服务深度融合。 本次活动现场共发放宣传 ...