入境游市场表现 - 今年以来中国入境游客量同比激增超过100% [1] - 美国游客消费额同比增长50%，法国游客消费额增长160% [1] - 欧美客群在整体入境游客中的占比显著扩大 [1] 政策支持体系 - 截至2025年9月中国已对48个国家实施单方面免签政策 [1] - 其中46国免签期限延长至2026年底 [2] - 构建了包括互免签证、144小时过境免签等在内的多层次入境便利化体系 [2] 配套服务升级 - 支付宝、微信支付支持境外银行卡绑定 [2] - 运营商推出“入境通信包”服务 [2] - 上海、北京等重点城市离境退税商店销售额同比翻倍 [2] 离境退税优化 - 离境退税起退点从500元下调至200元 [2] - 现金退税限额从1万元上调至2万元 [2] - 四川一季度办理离境退税境外游客数量同比增长204.78%，退税商店销售金额同比增长200.91% [2] 文化体验创新 - 西夏陵通过VR、XR技术打造沉浸式探秘项目 [4] - 杭州“茶都十二时辰”项目提供汉服体验、采茶炒茶全流程参与 [4] - 开发“非遗工坊”、“民俗沉浸剧场”等互动项目，让游客从旁观者变为参与者 [4] 行业提升方向 - 培养兼具专业素养与跨文化沟通能力的解说人才 [4] - 建立“体验-反馈-优化”的闭环机制以提升旅游目的地品牌 [4] - 需解决英文电子地图、景区预约、境外APP登录、语言障碍等服务痛点 [5]

入境游市场表现 - 今年以来中国入境游客量同比激增超100% [1] - 美国游客消费额同比增长50%，法国游客消费额增长160% [1] - 欧美客群占比显著扩大 [1] - 四川一季度办理离境退税境外游客数量同比增长204.78%，退税商店销售金额同比增长200.91%，办理退税额同比增长211.64% [2] 政策支持体系 - 截至2025年9月中国已对48个国家实施单方面免签政策，其中46国免签期限延长至2026年底 [1][2] - 离境退税起退点从500元下调至200元，现金退税限额从1万元上调至2万元 [2] - 构建多层次入境便利化体系包括互免签证安排及144小时过境免签等措施 [2] - 支付通信配套升级如支付宝微信支付支持境外银行卡绑定，运营商推出入境通信包 [2] - 上海北京等重点城市离境退税商店销售额同比翻倍 [2] 文化体验与产品创新 - 当前部分旅游产品陷入符号堆砌误区，文创产品同质化严重 [3] - 推动文化向活态体验转型是关键，案例包括西夏陵VR项目及杭州茶文化沉浸式体验 [4] - 需培养兼具专业素养与跨文化沟通能力的解说人才，用国际语境解读文化价值 [4] - 开发非遗工坊民俗沉浸剧场等互动项目，让游客从旁观者变为参与者 [4] 未来发展与优化建议 - 应继续提升来华和在华旅行便利度，优化签证政策并延长免签适用期 [5] - 通过数字技术提升签证申请和通关效率，研究实施电子签证和智能化入境程序 [5] - 需解决外国游客旅行过程中的堵点痛点，如英文电子地图景区预约语言障碍等 [5] - 入境游可持续发展需建立体验反馈优化的闭环机制，推动服务精细化文化深度化消费品质化 [4][5]