9月26日，针对黑神话零售店部分玩家因排队问题在社交平台上发出的吐槽，游戏科学推出的衍生品品牌"黑神话 BLACKMYTH"官方渠道发帖致歉，称试营业招呼不周，接下来会对排队体验、店内货品准备等方面做优化。 9月25日，南都N视频记者探店黑神话线下零售店时了解到，有玩家在正式开店前提前一个半小时开始排队，现场 队伍常常是半小时才前进3米，热度可见一斑。当天下午进入该店铺时，南都N视频记者看到，多款产品已售罄， 店员表示其中湘妃葫芦琉璃收藏品在开店一小时即售罄，后续补货时间仍未确定。 针对上述爆款，黑神话方面表示，店内有个别货品如琉璃葫芦并非量产产品，系由艺术家手工制作、涂装的物件 生产周期比较长，已经安排开足马力加产，会逐步到货、每到一批就会上架一批。 有人提前一个半小时排队 队伍半小时前进3米 黑神话BLACKMYTH回应： 将优化排队体验 黑神话BLACKMYTH表示，大家在店外排队比较久，天气也比较热，排队区目前的准备还不够充分，体验不够 好。由于店内空间有限，估计无法一次性满足所有顾客进店，所以为了优化排队等待体验，将从26日开始做调 整。 比如，队伍将从AB队并行方式改为S形一队，让大家分清楚先后， ...

9月26日，针对黑神话零售店部分玩家因排队问题在社交平台上发出的吐槽，游戏科学推出的衍生品品 牌"黑神话BLACKMYTH"官方渠道发帖致歉，称试营业招呼不周，接下来会对排队体验、店内货品准 备等方面做优化。 9月25日，南都N视频记者探店黑神话线下零售店时了解到，有玩家在正式开店前提前一个半小时开始 排队，现场队伍常常是半小时才前进3米，热度可见一斑。当天下午进入该店铺时，南都N视频记者看 到，多款产品已售罄，店员表示其中湘妃葫芦琉璃收藏品在开店一小时即售罄，后续补货时间仍未确 定。 针对上述爆款，黑神话方面表示，店内有个别货品如琉璃葫芦并非量产产品，系由艺术家手工制作、涂 装的物件生产周期比较长，已经安排开足马力加产，会逐步到货、每到一批就会上架一批。 比如，队伍将从AB队并行方式改为S形一队，让大家分清楚先后，并增加等待时间提示；为预防天气暴 晒，将会增加遮阳棚；提升会给客户准备花露水防蚊；店内收银区昨天在高峰期也出现了排队现象，将 增加收银机位；提示还将对行动不便的顾客增加同事照顾。 9月25日，黑神话线下店排队分为左右AB队。 同时官方还提示，"由于每日营业时间是10：30-18：30，临近闭店可能 ...

公司业务拓展 - 公司在杭州西湖区转塘街道开设首家官方衍生品线下店 目前正在招聘店长和店员负责日常运营、货品管理和顾客服务[1] - 公司已推出独立衍生品品牌黑神话BLACKMYTH 产品线覆盖服装、饰品、包包及玩具等生活类商品[4] - 衍生品业务由专业团队独立运营 游戏研发团队不受影响[4] 产品销售表现 - 衍生品通过天猫、京东官方旗舰店及名创优品线下渠道销售 产品定价区间为19-499元[5] - 限量版收藏雕像广智售价4280元（定金800元） 全平台限量1000体 目前天猫售出500+件 京东售出185件 预计2026年第二季度发货[5] - 游戏本体《黑神话：悟空》在Steam平台销量突破2200万份 收入达11亿美元[6] 品牌合作与IP开发 - 与安克、京东、联想、周大福等品牌开展联名合作 产品涵盖充电设备、电子产品及黄金首饰等[6] - 新作《黑神话：钟馗》已公布预告片 确认为买断制单机动作角色扮演游戏[6] - 公司确认将优先开发黑神话系列新作 采用新英雄、新玩法及新技术 未来将回归悟空IP的深度开发[6]