线下零售店运营情况 - 黑神话线下零售店于9月试营业，出现严重排队现象，有玩家提前一个半小时排队，队伍行进缓慢，半小时仅前进3米，下午实测需排队近两小时才能进场[1][4][5] - 店铺营业时间为10:30至18:30，面积约1000平方米，分为上下两层，店内除商品外还设有咖啡糕点售卖区，价格在26-46元之间[13] - 由于店内空间有限，店铺采取限流措施，限100人入内体验，并于17:30停止排队[4][13] 产品销售与库存 - 多款产品迅速售罄，售价238元的湘妃葫芦琉璃收藏品在开店一小时内即售罄，售价18元的金池磁吸徽章和售价98元的猪八戒毛绒挂包也已卖完[1][17] - 部分货品如琉璃葫芦为艺术家手工制作，非量产产品，生产周期长，公司已安排加产，将逐步到货上架[1] - 零售店提供部分线下限定产品，并支持小程序快速下单、门口提货服务，无需排队进店[19] 品牌发展与产品矩阵 - 游戏科学于今年1月推出官方衍生品品牌"黑神话BLACKMYTH"，旨在打造玩家生活品牌，品牌启动不到半年已有约120个SKU，覆盖手办摆件、服装、玩偶等6个品类[4][15] - 公司已组建独立团队负责衍生品品牌的设计、生产与运营，以确保游戏研发团队不受影响[4] - 线上官方旗舰店产品价格区间为19元至499元，近期推出四款角色1/4收藏雕像，其中广智雕像售价4280元，限定1000体，天猫旗舰店已售出500+件，京东自营售出185件，预计2026年第二季度首发货[7] 品牌合作与市场热度 - 《黑神话：悟空》与多个品牌进行联名合作，包括安克（充电宝）、京东（门店挑战赛）、联想（笔记本、主机）、周大福（手镯、戒指、吊坠）以及麦当劳（联名套餐售价139.9元）[7] - 游戏本身热度极高，《黑神话：悟空》去年8月上线，据VG Insights去年11月数据，其在Steam平台销量已突破2200万份，收入约11亿美元，其Xbox版已于2025年9月过审[33] - 公司近期在科隆游戏展公布新作《黑神话：钟馗》，仍为买断制单机动作角色扮演游戏[33] 官方回应与优化措施 - 针对试营业期间的排队等问题，官方于9月26日发帖致歉，并宣布优化措施，包括将AB队并行改为S形一队、增加遮阳棚和花露水、增加收银机位、照顾行动不便顾客等[1][9][10] - 官方将优化货品调配和备货，解决断码调货效率低等问题，并增加店内导购[13] - 二手市场出现加价代购现象，代购费普遍加价10%-20%，原价238元的湘妃葫芦琉璃收藏品在二手平台被标价469元，近乎翻倍[21]