文章核心观点 - 兴业银行南昌分行通过一系列减费让利举措，旨在服务实体经济、优化营商环境，为江西地区经济高质量发展注入动力 [1] 惠企纾困政策 - 公司全面落实新版服务收费价目表，推出针对性惠企减负政策 [2] - 将企业网银、银企直联年服务费优惠期限延长至2027年12月31日 [2] - 将其他支付手续费优惠措施延长至2027年9月30日 [2] - 下调回单补制业务收费标准 [2] - 将针对小微企业、个体工商户的账户管理费、工本费、转账汇款手续费等减免项目，延伸至所有机构客户 [2] 个人金融服务优化 - 公司持续优化个人金融服务权益，让减费红利惠及居民 [3] - 金融社保卡客户可享受境内ATM跨行转账优惠 [3] - 钻石、黑金等VIP客户享跨行转账手续费全免权益 [3] - 金卡客户享跨行转账手续费相应折扣 [3] - 相关个人金融服务优惠期限延长至2026年6月30日 [3] 政策宣传与落地 - 公司构建线上线下立体化宣传体系，确保政策精准触达客户 [4] - 线下以营业网点为核心，通过电子屏、宣传折页、专人解读等方式宣传 [4] - 组织服务团队深入产业园区、商贸市场、社区街道，开展“政策进企业”、“金融便民日”等活动 [4] - 加强全员政策培训，确保一线员工熟练掌握优惠举措，打通政策落地“最后一公里” [4] 未来规划与战略 - 公司将继续紧跟国家政策导向与总行战略部署，持续优化减费让利举措 [5] - 公司计划关注市场主体与市民需求变化，丰富优惠场景供给，提升金融服务精准度与便捷性 [5] - 公司旨在通过深化政策落地、创新服务模式、强化宣传推广，让金融红利覆盖更广范围、惠及更多群体 [5]

系统升级安排 - 公司计划于2025年11月22日21:00至24:00进行系统升级 [1] - 公司计划于2025年11月29日21:00至24:00进行系统升级 [1] 受影响的服务范围 - 系统升级期间企业网银将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间同业网银和银企直联将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴业管家门户和兴业管家App将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴E招标和银银平台将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间远程代发和自助柜面将出现短暂无法正常使用的情况 [1] - 系统升级期间兴业普惠和财资云将出现短暂无法正常使用的情况 [1] 客户服务指引 - 如遇服务不可用的情况建议客户稍后重试 [1] - 客户如有疑问可致电公司24小时全国统一客服热线 [1]

系统维护安排 - 中国人民银行支付清算系统维护窗口时间为2025年11月23日（周日）0:00至6:00 [1] - 维护期间非实时跨行转账交易将暂存行内，待系统启运后汇出 [1] - 维护期间实时跨行汇款、跨行收款、跨行账户信息查询及协议签约、跨行收款协议签约、手机号收款设置、跨境支付通等业务将暂停受理 [1] - 维护期间线上消费、ATM提现等业务不受影响 [1] 客户服务提示 - 建议客户根据需要合理安排资金汇划时间，错时办理业务 [1] - 客户可随时致电兴业银行全国统一客服热线咨询问题 [1]

系统维护安排 - 中国人民银行支付清算系统计划于2025年11月23日00:00至06:00进行系统升级维护 [1] - 系统维护期间福建海峡银行的网上银行 手机银行 银企直联 薪易家代发平台 支付系统的跨行往来账业务将暂停服务 [1] - 公司建议客户提前做好相关资金安排 如有疑问可致电公司客服热线 [1]

系统维护安排 - 中国人民银行支付清算系统将于2025年10月18日、10月25日、10月26日的00:00至06:00进行系统升级维护 [1] - 系统维护期间福建海峡银行的网上银行、手机银行、银企直联、薪易家代发平台、支付系统的跨行往来账业务将暂停服务 [1] - 公司建议客户提前做好相关资金安排 [1]

公司数字化转型战略 - 公司以建设一流数字化敏捷银行为愿景 通过数字赋能企业电子银行服务全链条 推动金融服务从满足需求向创造价值升级 [1] 企业网银服务优化 - 聚焦客户反馈的操作堵点和业务痛点 采用快速迭代小步快跑模式优化服务 迅速落地界面个性化配置和短信通线上签约等实用功能 [2] - 打造企业网银专属客户端 从根本上解决浏览器兼容性导致的卡顿和报错问题 实现多数业务一次登录全程办结 为企业节省大量人力与时间成本 [2] 银企直联服务升级 - 针对企业发展壮大后交易资金量增大和频率提高的需求 推出管家式一对一服务 拒绝一刀切模式 [4] - 为制造业企业量身上线新票据服务接口 为集团客户定制资金集中管理模块 实现多账户资金可视化调度 使银企直联成为企业数字化管理的无缝延伸 [4] 支付场景拓展与创新 - 以支付串联智慧神经网络 推动电子银行服务向生态直联新模式演进 为企业提供端到端的支付解决方案 [6] - 针对小微企业上线恒银微金融小程序实现手机端便捷收付款 面向制造业企业沿供应链打造订单驱动支付 智能网关支付和批次冻结支付等专属服务方案 实现资金流信息流贸易流三流深度融合 [6] 服务升级成效与用户增长 - 今年以来公司敏捷响应客户诉求 在企业电子银行领域集中形成50余项服务升级点 已完成上线33项 重点业务提升效率达60%以上 [8] - 企业电子银行用户持续保持年均两位数以上的增速 活跃用户占比达70% [8] 未来技术发展计划 - 下一步将以AI技术为支撑 不断增强数字化建设能力 完善企业网银 银企直联 手机银行 微信银行等线上渠道矩阵 [8]

维护安排概述 - 中国人民银行支付清算系统2025年共安排6次维护窗口 [1] - 维护窗口开启时间为2025年2月23日、4月20日、6月22日、7月20日、9月21日、11月23日的00:00至6:00 [1] 业务影响范围 - 维护期间恒丰银行将暂停受理跨行小额支付业务和网上支付跨行清算业务 [1] - 受影响渠道包括网上银行、手机银行、银企直联、恒丰付商服平台和商户直联 [1]