文章核心观点 - 联想集团高级副总裁戴炜因其在技术转移与AI服务创新方面的领导力获得“2025科技赋能创新--杰出商业领袖”称号 其领导的联想方案服务业务已登顶中国IT服务市场 并正驱动一场深刻的AI服务变革 成为联想集团在AI时代的新变量与第二增长引擎 [1] 从“引擎手”到“定义者” - 戴炜自1997年加入联想 是联想全球化与关键里程碑事件的亲历者和执行者 例如2004年深度参与收购IBM PC业务及后续整合 2006年搭建海外服务体系并完成奥运IT运维保障 成为联想服务体系的“引擎手” [1][2] - 在AI时代 其角色从开拓者转变为“定义者” 早在2017年联想“日出东方”战略转型时 便率先推动服务智能化转型 规划了从设备支持到运维服务再到高价值解决方案的清晰路径 [4] - 其主导的北京智慧颐和园、海南文昌智慧城市项目 两次夺得IDC亚太区智慧城市大奖 成为联想服务转型的早期标杆 [4] - 凭借前瞻战略与实践 戴炜不仅带领联想方案服务问鼎中国IT服务市场第一 更在重新定义AI服务的未来航道 [4] 如何用AI“第二引擎” 点燃高利润增长 - 联想集团开启第五个十年征程 正打破硬件思维定式 重塑组织能力与商业模式 AI被视为第四次工业革命 其向实与普惠是更宏大的命题 [5] - 2025年11月 戴炜在联想中国群英会上正式升级联想方案服务战略为“一擎四舰” 该体系以“擎天AI智能中枢”为引擎 驱动“联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天、联想AI全周期服务”四大舰队 重新定义AI驱动的中国IT服务范式 [6] - 该战略将集团“混合式AI”战略落地为可交付、可复制的首创方案 并独创“超级工厂快速定制”与“智能体即服务”（AaaS）两大交付模式 解决个性化与规模化的矛盾 降低企业使用AI门槛 [6] - 战略创新取得显著市场验证 联想方案服务不仅问鼎中国IT服务市场“双料第一” 也成为联想企业AI战略的压舱石和第二增长引擎 [6] - 根据联想集团2025/26财年第二季度业绩 当季营收同比增长15%至1464亿元人民币 创季度历史新高 其中SSG解决方案与服务业务集团营收同比提升18% 连续第18个季度保持双位数增长 运营利润率超过22% [6] - 从业务结构看 SSG的“高附加值曲线”持续向上 项目与解决方案服务业务及运维服务业务合计在SSG整体营收中的占比已提升至约60% 较去年同期再上一个百分点 [7] AI技术普惠 星星之火可以燎原 - 戴炜是联想内部的“转型先锋”和外部的“市场开拓者” 联想成为奥运会长期官方IT服务伙伴 从都灵冬奥会到北京2022年冬奥会均提供了技术支持 [10] - 公司正从“卖设备”向以“智能体业务为核心”转型 重新定义估值空间 [10] - 面对公共大模型的局限 戴炜作为集团战略实践者 沉淀出“擎天智能体方案” 并首创“城市超级智能体”等理念 [10] - 2025年 该理念在全国落地生根 从武夷山到重庆 十多个城市接连签约 标志着联想驱动智慧城市进入全域协同的“智慧城市4.0阶段” 将AI从单点应用提升至城市级复杂系统智能 [10] - 团队独创的“超级工厂快速定制”与“智能体即服务”（AaaS）模式 旨在让AI像水电一样普及 赋能千行百业 [10] - 团队还开发了覆盖通用领域和行业领域全价值链的智能体解决方案 从智能制造到智慧医疗 从金融服务到教育创新 AI能力正渗透到产业经济的每一个环节 [11] - 市场成功是战略的终极证明 联想方案服务于2024年下半年首次登顶中国IT服务市场第一 并在2025年上半年蝉联第一 [11] - 戴炜完成了从“挑战者”到“领航者”的飞跃 不仅点燃了联想的第二增长引擎 更引领中国IT服务行业驶向“AI普惠”的新海域 [11]

公司荣誉与行业地位 - 公司连续第二年入选"中国卓越管理公司"榜单，凭借在AI领域的前瞻布局、领先实践及卓越运营 [1] - BMC项目在全球近50个国家和地区开展，本届评选出75家具备细分领域领先地位的中国企业 [2] - 公司是国内少有的国际加国内技术双线并行的AI基础设施提供商，在异构算力管理、液冷和服务三方面具有差异化优势 [5] AI战略布局 - 公司自2017年提出"联想 智慧中国"愿景，8年来持续夯实"AI底座"，智能IT引擎擎天已从1.0进化到4.0阶段 [5] - 已形成面向个人智能和企业智能的全栈AI产品体系，包括AI终端、AI基础设施和AI解决方案与服务 [5] - 累计助力上百万中国企业智能化转型，正加速引领行业迈进AI普惠新时代 [2] 产品创新与市场表现 - 5月发布多款超级智能体，包括天禧个人超级智能体和业内首款企业超级智能体联想乐享 [2] - 天禧智能体具备AI操控、搜索、翻译、笔记、服务五大功能，成为新一代人机交互入口 [2] - 联想乐享超级智能体上线后客户周活提升270%，订单转化率提升30% [3] - 内嵌乐享智能体的"硅基员工"带动旗舰店进店客流环比增长69% [3] 行业趋势与生态建设 - 生成式AI应用价值凸显，行业从"百模大战"升级为"智能体争艳"，AI正从辅助工具成为核心生产力 [2] - 已与福建武夷山、湖北宜昌和上海虹口达成战略合作，推进"硅基智能+碳基智慧"混合治理模式 [3] - 公司开启面向人工智能的全新十年，以"混合式AI加速中国智能化转型"为使命共建AI产业生态 [7]