核心观点 - 饿了么联合淘宝闪购及阿里蚂蚁旗下22个品牌推出"橙意计划" 全面升级外卖骑士福利保障和职业发展体系 覆盖全平台骑士并提供专项激励与支持 [1][3][4] 品牌参与 - 阿里系22个品牌共同参与计划 包括1688 AliExpress 阿里健康 阿里云 盒马 高德 支付宝 蚂蚁集团等 品牌标识将出现在骑士新制服上 [4] - 参与品牌按首字母排序为：1688 AliExpress 阿里巴巴国际站 阿里巴巴集团 阿里健康 阿里云 橙狮体育 钉钉 大麦 饿了么 飞猪 高德 盒马 虎鲸 蚂蚁集团 夸克 淘宝 淘宝闪购 天猫 通义千问 闲鱼 支付宝 [4] 骑士福利保障 - 提供专项奖励见义勇为行为 专项资助学历提升 专项帮扶骑士及家人就医 [4] - 设立7*24小时服务热线4008827777 受助对象不分平台和城市 [4] - 饿了么已投入超2000万元 资助600多位大病骑士家庭 为400多位骑士及子女提供助学资助 [5] 职业发展支持 - 建立行业首个骑士公益激励体系"社区侠" 鼓励每年超43万次公益行为 [5] - 在全国建设10余万座骑士驿站 多城市推出"一站式服务"骑士公寓 [5] - 优化骑士休息 工作和安全保障 落实社保缴纳范围 [5] 行业地位 - 骑士被定位为城市生活守护者和美好生活建设者 参与基层治理并承担急救侠 消防侠等角色 [4] - 计划确立骑士职业在大消费时代城市生活服务中的基石作用 [5]

公司战略举措 - 阿里巴巴与蚂蚁集团旗下饿了么、淘宝、支付宝、高德、盒马、阿里云等22个品牌联合发起"橙意计划" 旨在升级外卖配送员保障与激励体系 [1] - 计划设立统一申报通道（服务热线4008827777） 覆盖所有外卖平台骑士且不分所属平台、城市及运力形式 [1] - 饿了么已累计投入超2000万元 为600余位大病骑士家庭及400多位骑士子女提供援助 [1] 人力资源升级 - 饿了么宣布全体骑手正式升级为"城市骑士" 进行骑士福利保障、关怀激励和成长发展措施升级 [1] - 计划提供专项奖励、学历提升资助及家庭医疗帮扶等支持 重点支持见义勇为行为、学历深造及家庭就医需求 [1] - 项目由专业团队运营 涵盖骑士见义勇为行为支持及学历深造支持机制 [1]

公司战略升级 - 饿了么与淘宝闪购宣布升级"城市骑士"仅一天后 阿里和蚂蚁旗下22个品牌共同推出"城市骑士·橙意计划" [1][3] - 计划覆盖所有外卖平台骑士 提供更好激励和更丰富保障 [1] - 22个品牌包括1688 AliExpress 阿里巴巴国际站 阿里健康 阿里云 橙狮体育 钉钉 大麦 飞猪 高德 盒马 虎鲸 蚂蚁集团 夸克 淘宝 天猫 通义千问 闲鱼 支付宝等将投入资源支持 [3] 骑士福利体系 - 饿了么董事长兼CEO范禹宣布全体骑手升级为"城市骑士" 涉及福利保障 关怀激励和成长发展措施升级 [3] - 橙意计划将加码重奖骑士爱心善举 专项奖励见义勇为 专项资助学历提升 专项帮扶骑士及家人就医 [4] - 计划由专业团队运营 受助对象不分平台 城市和运力形式 已开通7*24小时服务热线 [4] 历史投入成果 - 饿了么已投入超过2000万元 为600多位大病骑士家庭提供帮助 为400多位骑士及子女提供助学资助和研学服务 [4] - 建立行业首个骑士公益激励体系"社区侠" 鼓励每年超过43万次公益行为 [4] 品牌联动展示 - 参与橙意计划的22个品牌将出现在为城市骑士定制的秋季制服上 [4]

核心观点 - 饿了么与淘宝闪购宣布升级"城市骑士"后推出"橙意计划" 由阿里和蚂蚁旗下22个品牌共同支持 旨在为全平台外卖骑士提供更全面的激励与保障体系 [1][3] 品牌参与 - 阿里系22个品牌共同投入资源支持计划 包括1688、AliExpress、阿里巴巴国际站、阿里健康、阿里云、蚂蚁集团、淘宝、天猫、支付宝等核心业务板块 [3] 计划内容 - 设立专项奖励见义勇为行为 提供骑士学历提升资助 帮扶骑士及家人就医 [3] - 由专业团队运营 覆盖所有外卖平台骑士 不分城市和运力形式 [3] - 此前饿了么已投入超2000万元 资助600多位大病骑士家庭 为400多位骑士及子女提供助学服务 [3] 历史投入 - 饿了么已建立行业首个骑士公益激励体系"社区侠" 每年鼓励超过43万次骑士公益行为 [3]