金融服务在进博会中的角色演变 - 金融机构从提供基础跨境结算支持，进化到构建涵盖贸易洽谈、投资促进、金融对接的一体化综合服务生态 [1] - 各家银行完成从参与者到深度赋能者的角色进化，为八方来客提供更流畅的消费体验 [1] 全流程服务保障 - 工商银行青年志愿服务队平均年龄26岁，首次新增长三角一体化示范区支行志愿者，形成"分行+驻沪机构+长三角"的三维服务矩阵 [2] - 从2018年到2024年，超2600人次的工行进博青年志愿者累计服务全球嘉宾超3万人次 [2] - 建设银行以"实体网点+流动服务"模式打造无处不在的服务网络，升级金融服务设施并增加布设"零钱包自助兑换机" [2] - 交通银行45家重点网点开设"涉外服务专窗"，推出本外币合一账户体系，实现"一次申请、多币种管理" [3] 科技赋能与智能化创新 - 建设银行的"建小爱"人形机器人提供智能问答、迎宾接待、多国语言服务 [4] - 5G、大数据等技术从概念转化为可触可感的服务场景，让智慧服务既有科技范更有"人情味" [4] - 交通银行将金融服务与文旅场景深度融合，打造"金融支持文旅"特色品牌"文旅大戏" [4] - 中国银行锚定数字化转型，以数智化项目为催化剂为展客商群体注入动力 [4] 数字化跨境金融生态 - 中国银行依托"中银跨境直通车"等产品构建集数据、智能、服务于一体的跨境金融服务全生态 [5] - 打造境内外、全渠道、线上线下一体化的本外币数智化服务体系，实现贸易对接、结算融资等全链条服务智能响应 [5] - 以服务"人工智能+"产业链为抓手，持续丰富科技金融服务层级 [5] 跨境桥梁与全球合作 - 中国银行协助开展29场境外推介活动和9场境内招商路演，助力境外企业进入中国市场 [6] - 建设银行发布《企业出海综合金融服务方案》，通过一体化经营覆盖企业在战略、融资、交易、生态等方面的跨境需求 [6] - 交通银行发布一站式跨境金融服务平台"交银航贸通"，聚焦企业结算、融资、避险等关键节点 [7] - 浦发银行表示希望以科技驱动服务创新，陪伴企业行稳致远 [7]

金融服务创新与数字化应用 - 公司在第八届进博会期间借助人工智能等前沿技术打造数字、智慧、便捷的金融服务场景 [1] - 智能人形机器人“建小爱”通过自然语言对话和肢体动作为客户提供智能问答、迎宾接待、多国语言等服务 [2] - 公司应用智能人形机器人是实现“科技—产业—金融”良性互动的创新举措 [2] 科技企业金融服务与评价体系 - 公司推出“技术流”评价体系更看重企业的创新价值与发展潜力而非传统指标 [3] - “技术流”评价体系创新推出“科技创新表”从技术转化能力、研发投入的稳定性和强度等多维度分析企业创新能力 [3] - 该评价体系助力银行“看懂科技产业、看懂科技企业、看懂科技人才、看懂科技成果、强化数智风控”并带动科技信贷稳步增长 [3] 跨境金融服务与对外开放支持 - 公司在进博会期间发布《企业出海综合金融服务方案》构建“融智+融资+融商”综合服务体系 [4] - 方案推出“三大支柱护航、四大核心赋能”的企业出海解决方案助力中国企业“走出去” [4] - 公司于2024年9月11日揭牌成立“建设银行上海全球金融服务中心”作为跨境金融服务窗口搭建“一点接入，全球响应”的标准化服务体系 [4][5] - 全球金融服务中心通过整合境内外机构网络、专业智库资源和全周期产品体系打造“服务+产品+资源”的三维模式 [5]

金融服务创新 - 公司在第八届中国国际进口博览会期间通过其虹桥会展支行为中外嘉宾提供数字、智慧、便捷的金融服务 [1] - 公司应用名为“建小爱”的人形机器人提供智能问答、迎宾接待、多国语言等服务，以提升客户体验 [2] - 公司坚持以数字技术赋能金融创新，将智能人形机器人应用于银行大堂是实现“科技—产业—金融”良性互动的创新举措 [2] 科技企业服务 - 公司推出“技术流”评价体系，通过“科技创新表”从技术转化能力、研发投入稳定性等多维度分析企业创新能力 [3] - 该评价体系更看重企业的创新价值与发展潜力，旨在助力银行“看懂科技产业、看懂科技企业、看懂科技人才、看懂科技成果、强化数智风控” [3] - “技术流”评价体系提升了科技产业金融服务效能，带动科技信贷稳步增长，并吸引了进博会上的初创型科技企业咨询办理业务 [3] 跨境金融服务 - 公司在进博会期间举办“遇建进博·领航全球”活动，发布了《企业出海综合金融服务方案》，构建“融智+融资+融商”综合服务体系 [4] - 公司于2024年9月11日揭牌成立“建设银行上海全球金融服务中心”，以此作为跨境金融服务窗口和全球金融服务网络支点 [4] - 该中心通过整合境内外机构网络、专业智库资源和全周期产品体系，打造“服务+产品+资源”的三维模式，为中国企业“出海”提供风险对冲与资金支持，也为外资企业“入沪”搭建便捷通道 [5]

金融服务创新与数字化应用 - 公司在第八届进博会期间通过人工智能等前沿技术打造数字、智慧、便捷的金融服务场景 [1] - 在银行大堂部署名为“建小爱”的人形机器人提供智能问答、迎宾接待和多国语言服务 [2] - 智能机器人能完成取号、引导等流程工作并回答金融业务问题，提升客户体验 [2] - 通过探索金融服务新流程新模式，让新质生产力成为发展新引擎 [2] 科技企业金融服务 - 公司推出“技术流”评价体系，更看重企业的创新价值与发展潜力 [3] - 该体系从技术转化能力、研发投入稳定性和强度等多维度分析企业创新能力 [3] - 评价体系助力银行看懂科技产业、企业、人才和成果，提升科技产业金融服务效能并带动科技信贷增长 [3] - 进博会期间众多初创科技企业对该体系表现出兴趣并咨询业务 [3] 跨境金融与对外开放服务 - 公司在进博会期间发布《企业出海综合金融服务方案》，构建“融智+融资+融商”综合服务体系 [4] - 方案推出“三大支柱护航、四大核心赋能”的解决方案，助力中国企业“走出去” [4] - 公司于2024年9月11日揭牌成立“建设银行上海全球金融服务中心”，作为跨境金融服务窗口 [4] - 该中心通过整合境内外网络、专业智库和全周期产品，打造“服务+产品+资源”三维模式，为企业出海提供风险对冲与资金支持 [5] - 中心旨在搭建“一点接入，全球响应”的标准化服务体系，服务国家高水平对外开放 [4][5]