财务业绩 - 截至2025年9月末资产总额达22954.24亿元，较上年末增长8.67% [1] - 2025年前三季度实现营业收入288.8亿元，同比增长1.35% [1] - 2025年前三季度实现净利润158.85亿元，同比增长14.53% [1] - 截至2025年9月末零售客户总资产（AUM）为6743.57亿元，较上年末增加721.29亿元，增幅11.98% [15] - 截至2025年9月末个人储蓄存款余额3473.53亿元，较上年末增加475.05亿元，增幅15.84% [15] - 理财子公司存续理财产品余额5574.58亿元，较上年末增长27.10% [15] 组织架构调整 - 总行撤销电子银行部、资产管理部、机构管理部等部门 [1] - 在零售业务板块新设立财富管理部 [1] - 总行审计部总经理季顺风退二线，其曾任运营管理部总经理等职 [3] - 江城支行行长蒋超琼出任总行审计部副总经理 [5] - 总行资产保全部总经理金旭旻、授信审批部副总经理赛学军、党委综合督查办主任助理费强退二线 [7] - 深圳分行行长顾金龙接任北京分行行长，北京分行是最大分行，截至2025年6月末资产规模1094.31亿元，有员工816人 [9] - 北京分行行长郭栋耿出任总行科创金融事业总部总经理 [9] 财富管理业务 - 新设立的财富管理部总经理由零售金融部总经理章佳勇兼任 [11] - 公司深化“制胜财富”战略转型，聚焦代发、企业主、家庭经营者及银发等重点客群，完善“幸福金桂”财富品牌 [15] - 零售金融坚持财富引领，将调整组织方式，打造财富顾问专家团队，并大力推进公私联动做代发 [16] 科创金融业务 - 科创金融事业总部成立于2023年，已建成“一个总部、七个区域中心、N家特色机构”的“1+7+N”专营体系 [9] - 截至2025年6月末科技贷款余额1151.80亿元，科创私募股权投资基金托管规模达1889.31亿元 [9] - 服务资本市场客户1867户，累计培育327家公司实现上市 [9] 零售金融与资产质量 - 截至2025年9月末零售金融条线贷款余额1483.14亿元，其中个人住房按揭贷款余额1091.47亿元，较上年末增加35.18亿元 [15] - 零售金融条线贷款（含信用卡）不良贷款率为0.48% [15] - 零售信贷新增不良小幅增加但控制在年初预期范围内，网络信贷规模审慎控制，新增风险呈企稳趋势 [16]

财务表现 - 资产总额达2.22万亿元，较年初增长5.20% [1] - 存贷规模分别为1.35万亿元和0.99万亿元，增幅达5.99%和6.15% [1] - 实现营收99.8亿元，净利润60.2亿元，同比增长2.2%和17.3% [1] - 不良贷款率0.76%，与年初持平，拨备覆盖率530.07% [1] 业务发展 - 零售客户总资产（AUM）突破6300亿元 [2] - 按揭贷款余额超1080亿元，单季增长23.8亿元 [2] - 小微金融条线企业贷款余额297.8亿元，较上年末增幅达10.7% [2] - 小微金融条线信用贷款余额120.63亿元，较上年末增幅4.9% [2] - 资产托管规模突破1.87万亿元 [2] - 杭银理财管理规模突破4500亿元，较年初增长4.72% [2] 战略举措 - 推进"拓客访客一号发展工程"，提升产品体系市场竞争力 [1] - 制定区域差异化营销策略，优化客户结构 [1] - 零售板块坚持"财富+信贷"双轮驱动 [2] - 大资管板块加快向轻资本转型 [2] - 成功发行百亿无固定期限资本债券 [2] 未来展望 - 秉持"以客户为中心"的经营理念 [3] - 深化改革创新和专业能力建设 [3] - 持续完善综合金融服务提升 [3]